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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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Jean-Michel R.
19 févr. 2025
Avis vérifiélivraison trop longue . laisse le client dans l 'ignorance.si je n 'avais pas envoyer un mail pour avoir des nouvelles de mon achat je n aurais pas su qu'il fallait attendre 12 jours ouvrés. deux appels téléphoniques pour savoir que ma commande était enfin chez le livreur et qu'il y avait un problème étiquette disparue . je n ai même pas eu le temps de vérifier l'Etat du colis que le livreur était déjà parti.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir laissé un commentaire. Chez Vita Habitat notre priorité est votre satisfaction, c’est pourquoi nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix et avec les délais les plus brefs possible. Lors de votre passage de commande, vous avez été informé à plusieurs reprises directement sur notre site internet du délai de livraison de votre produit (sur la fiche produit, sur votre panier et sur votre confirmation de commande). Ce délai de 12 jours était en effet clairement indiqué. Disposant de plusieurs milliers de références en stock, nous livrons la majorité de nos commandes en 24/48H. Il arrive cependant qu’un produit soit en cours de réassort, et, dans ce cas, le délai est toujours clairement indiqué sur la fiche produit et lors de votre passage de commande comme cela a été le cas ici. Nous faisons bien évidemment remonter au transporteur le problème d’étiquette rencontrée lors de votre livraison ainsi que l’étape de vérification nécessaire et indispensable à toute bonne réception car nous ne tolérons pas ce manquement de la part de transporteurs nationaux reconnus pour la qualité de leurs services. En espérant vous retrouver très vite sur www.vitahabitat.fr , Service Qualité - Vita Habitat
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Mario T.
19 févr. 2025
Avis vérifiéTout se passe bien. Plusieurs commandes faites et aucun problème. Merci.
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Stephane B.
19 févr. 2025
Avis vérifiérapide et conforme
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Guillaume R.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide et en parfait état. Les radiateurs sont performants et d’un design discret. Le seul reproche est qu’ils se perdent un peu dans les températures si un rayon de soleil les illumine. Mais dans ma configuration je n’ai pas d’autres choix…
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Jean louis V.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMatériel bien reçu merci super
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Thierry B.
13 févr. 2025
Avis vérifiélivraison conforme et rapide du radiateur
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Veronique S.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide Materiel conforme a la commande Tip top
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Michel M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRien de négatif à signaler, tout s'est très bien passé. Je recommande cette société, qui me paraît digne de confiance.
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Fillot M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéaucun problème, le radiateur est déjà en service
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Franck E.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité de livraison, conformité du produit
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Bernard C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme.
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Jean R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé ; livraison rapide, colis bien protégé produit conforme. je recommande ce fournisseur.
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Brigitte M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Produit bien emballé, bien arrivé
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Armand B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSite très sérieux, j'ai posé une question sur la date de livraison car l'information sur ma commande n'était pas visible, réponse dans la journée et livraison dans les temps.
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Nathalie C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSite ayant de bons produits avec un prix abordable que je recommande. Délai de livraison respecté.
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éric M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, produit conforme Je conseille 👍
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Pascal I.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et sympathique
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Christophe D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à la commande sauf pour la livraison le transporteur ne donne pas de créneau horaire pour celle-ci.
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Damien G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, de la commande à la livraison. Prix imbattable et informations sur le suivi du colis personnalisées.
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Robert L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse SAV très rapide
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