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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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Anthony D.
6 déc. 2025
Avis vérifiéVitre très bien protégée, comme attendue, très bon Site, je recommande.
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Sylvain P.
6 déc. 2025
Avis vérifiédélai de livraison respecté, cotes impeccables, à recommander
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Fabrice L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéaucun probleme de la commande jusqua la livraison
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Dominique G.
6 déc. 2025
Avis vérifiépas de problème pour la livraison par contre je me suis fais avoir sur l'option vitre auto nettoyante je n'ai jamais autant de mal à nettoyer cette vitre
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr
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Sylvie R.
6 déc. 2025
Avis vérifiéAu top Livraison reçue en 2 jours et le livreur très sympathique
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Sebastien L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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Yamina C.
6 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une vitre pour remplacer celle mon insert, le colis était parfaitement emballé, reçu en deux jours. Le montage s'est fait sans difficulté, la vitre avait les mêmes dimensions que celle d'origine. Merci pour votre travail et votre réactivité, je recommanderai sans problème sur votre site.
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France S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaits de notre achat: vitre prismatique pour insert Sablux 800, marque qui n'existe plus ! Livraison rapide en emballage parfait et bons conseils reçus...qui ont permis à mon mari de changer la vitre...ce qu'aucun professionnel n'a accepté de faire.
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Roger A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité. Qualité réception téléphonique. Rien à dire. Au top. Je garde les références encore merci
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Julien L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBien reçu, vitre aux bonnes dimensions, déjà posée, merci .
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Jeanine G.
29 nov. 2025
Avis vérifiécommande et livraison très rapide. Dimension respectées et verre très propre.
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Raphael C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Djilali K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel suite à joint qui ne correspond pas à la porte de ma cheminée le problème à été réglé immédiatement merci à la personne que j’ai eu au téléphone
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Roberte R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait et très réactif
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Jacky G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSite agréable et pratique, livraison rapide, travail parfait vitre intact.
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Jean-Luc C.
28 nov. 2025
Avis vérifiéCommande bien respectée en "sur mesure" et délai de livraison très court. Merci pour votre prestation.
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Nicolas R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéNikel, vitre arrivé sans aucun soucis et rapidement . Vitre trés bien emballer et coupé a la dimension exact . Je recommande ce site .
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Lydie G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéLa vitre très bien, mais l'expédition une catastrophe, la vitre est arrivée 2 fois cassé, la troisième livrée à domicile avec un transporteur bienveillant est bien arrivée.
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Julien R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRéactif et conforme
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Patrick M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, Suite à un appel pour renseignements pour un achat de vitre de poêle à bois de Marque Contura, le contact audio fut agréable et les renseignements très explicites De mémoire la livraison s'est effectuée en 3 / 4 jours et la vitre très bien protégée dans son colis. Merci à vous
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