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Résumé des avis
Les avis relèvent une excellente organisation des séjours, des conseils avisés et un service réactif. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et soulignent la qualité des échanges avec l'équipe. La satisfaction est quotidienne, confirmant une expérience agréable et conforme aux attentes.
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSur le site adekua, informations rapides et mise en lien avec les experts locaux faciles.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec les référents trip adekua
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRéactivité et efficacité impeccables dans l'organisation du voyage. Un petit problème de réservation avec l'hôtel pour la deuxième partie du séjour. Bien dommage qu'il est fallu élever le ton pour faire bouger les choses.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrek très bien organisé ! contact facile et très réactif.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéGestioqn des vols
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéClub francophone, très pro ,avec du bon matos, du personnel, des formateurs pro, un endroit exceptionnel avec des plongées exceptionnelles : playa del carmen , Cozumel, les Cenotes. Hotel Reef playacar est un hôtel tout inclus à dimension humaine et très arboré : le bon choix pour se detendre après la plongée. Une remarque : playa del carmen et cozumel sont des spots internationaux de plongée et donc beaucoup de monde , cela peux faire peur , mais en fait c est tellement grand et bien rodé qu on n a pas l impression d etre nombreux.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéJ'utilise Adekua depuis de nombreuses années et en suis toujours aussi contente.
Réponse de voyages-adekua.fr
Merci Marie de votre fidélité et de votre confiance renouvelée
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, sérieux et professionnel, experte locale au top , et très explicite. Merci.
Réponse de voyages-adekua.fr
Merci à vous Angélique !
Réponse de A. A.
Bonjour, avec plaisir.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas compris le lien entre ADEKUA et mon prestataire e-tahiti travel avec qui j’ai eu un très bon service avant vente (Tariana). On est toujours un peu craintif au vu des sommes engagées à traiter que par internet et communication téléphonique mais au final cela s’est très bien passé.
Réponse de voyages-adekua.fr
Bonjour Olivier, Je suis Antoine, co-fondateur de Trip Adékua, je vous remercie pour votre commentaire et vais vous préciser notre concept. Trip Adekua est agence de voyage/plateforme basée en France qui a pour vocation de proposer à des communautés de voyageurs une sélection rigoureuse du "meilleur expert local de votre passion". Nos voyageurs rassemblés en communautés et nos agents locaux (tels que Tariana) bénéficient de tout un ensemble de services, accompagnement, formation, assurances pour optimiser et sécuriser le bon déroulement des vacances. A l'exception des frais de services Trip Adékua (10€ par personne) et des assurances/assistance/annulation (2.4 à 4% du total payé par les voyageurs), la plateforme est financée par les agents locaux.
Réponse de A. A.
Merci pour ces explications. Je n’hésiterai pas à vous solliciter au besoin. Bonne journée.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéC'est dommage, on devrait pouvoir lire les avis des autres clients pour chaque destination et possibilités, et pas seulement en cliquant sur le nombre d'étoiles de l'expert (encore faut-il le savoir...)
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBonne organisation et communication facile! J’ai passé un super trip de kite!
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifié1 semaine plongée 1 semaine tourisme depuis croisière sur le Nil. Tout était à la hauteur de mes attentes.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéla navigation sur le site est très facile, le service client est réactif , par contre déçu de mon expert et du séjour.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Très bons échanges rapide et clair. Grande disponibilité. merci Léa pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Tout s'est passé comme prévu. Il n'y a eu aucun changement et aucune mauvaise surprise. Un grand merci.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéSans hésitation j'attribue la note de 10/10. C'est la 2e fois que nous faisons un voyage adekua et franchement parfait! Vaste choix de destinations! et la préparation est top parceque les experts sont très à l'écoute très réactifs modifient les propositions en fonction de nos attentes nous organisant ainsi un séjour " à la carte" les clubs de plongées super sympa et les hébergements nickel !! Je recommande vivement et continuerai des voyages-adekua
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéparfais
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent spot de kite, excellente ambiance, délicieux repas, personnel très accueillant et efficace
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéVoyage très bien organisé
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