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Résumé des avis
La marque westcheval.fr est appréciée pour son large choix d'articles de qualité et son envoi rapide. Les clients soulignent le professionnalisme et la réactivité du service, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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Celine L.
8 août 2025
Avis vérifiéLivraison très réactive Dommage cependant que les retours soient payants
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Laurence R.
5 août 2025
Avis vérifiélivraison rapide et contact par tél très bien aussi
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Caroline R.
3 août 2025
Avis vérifiéUn super magasin et un SAV au top!
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A. L.
3 août 2025
Avis vérifiéTemps de livraison correct
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Lhote P.
2 août 2025
Avis vérifiéRien a dire de très bon conseil, Les articles on une bonne description.
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Aurelia L.
2 août 2025
Avis vérifiéRapide et très bon prix
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Mélinda C.
2 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et sans encombre
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Yasmine O.
1 août 2025
Avis vérifiéLe sav répond extrêmement vite, vraiment mille merci mais le délai de livraison était HYPER LONG car ma taille de botte n'était pas en stock (ce que je n'avais pas vu au moment de l'achat) donc je m'inquiétais du délai (presque 1 mois)
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Sophie B.
31 juil. 2025
Avis vérifiétotalement satisfaite du site, rapidité de livraison et produite conforme à la photo
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Pascale F.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSite agréable et clair. Délai d'expédition correct.
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Anne sophie C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide de vrais soldes Je recommande Merci pour votre rapidité 👍
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Jean marc V.
31 juil. 2025
Avis vérifiéEXTRA. SITE SERIEUX. EQUIPE AU TOP PRO. JE RECOMMANDE VIVEMENT. JE COMMANDE DEPUIS DES ANNES ET C EST VRAIMENT PARFAIT.
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Benoit P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéAgréable à utiliser, clair, quelques disfonctionnements sous firefox (ex affichage de la fiche de taille pour les chaps dyon
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Cancalon C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Aurélie T.
31 juil. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. C'est parfait. Et les seuls à faire une promo sur le tapis de mes rêves!
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Barbara O.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu rapidement et bien emballé merci
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Lena R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande chez Westcheval car il était inscrit dans le choix de livraison "livraison le lendemain avant 13h". Cependant j'ai reçu ma commande plus de 2 jours ouvrés plus tard. Quand je l'ai signalé on m'a répondu que la commande aurait du être effectuée avant 15h, cependant cela n'est pas précisé sur la page de commande du panier. Aucun geste commercial ne m'a été proposé suite à cette mauvaise information.
Réponse de westcheval.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration liée à cette situation. Vos remarques sont précieuses et nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe westcheval.fr
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Alexandra H.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCommande reçue conforme mais le produit ne me convenait pas. J'ai pu le rendre au service web et l'échanger au magasin. Merci de l'accompagnement agréable pour trouver le bon article.
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Blond F.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux et rapide !
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Marie S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits sont arrivée bien emballées et bien protégé. La livraisons à été expédiée assez rapidement après la commande et est arrivée très rapidement ( le lendemain).
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