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Résumé des avis
La marque westcheval.fr est appréciée pour son large choix d'articles de qualité et son envoi rapide. Les clients soulignent le professionnalisme et la réactivité du service, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJ'adore ces produits et livraison rapide
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, super de bel échange aussi bien par téléphone , mail. Ravie , je recommande
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéAprès avoir reçue une première fois la mauvaise commande (casque samshield 20€ moins cher que celui que j’avais payée), ils n’avaient plus de housse à ma taille et m’ont renvoyé le MÊME casque qui ne correspondait toujours pas à ma commande en me maintenant que c’était le bon. Comment voler 20 euros au client !
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Après plusieurs vérifications par différentes personnes, les deux casques que vous avez reçus correspondent bien au descriptif de notre site. Les photos des casques Samshield proviennent du configurateur 3D, ce qui peut parfois entrainer une légère différence entre les photos et la réalité. Cependant, votre casque correspond au descriptif de notre site et le prix est le bon. Nous vous avions offert le Chronopost de la deuxième commande, pensant que nous avions fait une erreur d'étiquetage, ce qui n'était finalement pas le cas. Nous comprenons que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande et pouvez nous renvoyer le casque si vous le souhaitez (neuf, dans son emballage d'origine, avec ses étiquettes). Merci pour votre compréhension. L'équipe West Cheval vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire, parfait ! Un service au top et très rapide !
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait de l'achat à la livraison .
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéColis impeccable comme toujours. Je recommande.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéLivraison toujours très soignée , avec des petites attentions pour le cavalier ou pour le cheval À recommander
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéJe suis totalement contente de ma commande et du service d’emballage.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur en tchat répondant aux questions (même un dimanche !), délai de livraison respecté (faisait partie des échanges avec le vendeur avant validation) et produit conforme au descriptif. Très bon site, merci à eux pour leur sérieux.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéCorrect !
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéCommande très bien emballée, reçu dans les délais avec explications assez clairs et facile sur le site.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et commande conforme à mes attentes.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéQuelle efficacité et professionnalisme ! Merci
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéSuper rien à dire
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, commande particulière puis-qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire! Service impeccable à l'écoute et réactif. Je recommande vivement.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéService client disponible
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