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Résumé des avis
La marque westcheval.fr est appréciée pour son large choix d'articles de qualité et son envoi rapide. Les clients soulignent le professionnalisme et la réactivité du service, ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéProduits conformes Livraison rapide Retour facile
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide dans les délais annoncés
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaite à tout point de vue
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide retour pour changement de taille rapide également je recommande vraiment
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSite super bien fait et facile de navigation
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéSite internet parfait, livraison et suivi impeccable . Top !
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéService clientèle hyper réactif et sympa, rien à redire.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéUne site riche en produits et une véritable écoute si l'on a un petit problème... Je recommande
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéUne Équipe au top et tellement sympathique au téléphone ! Dommage que j’habite si loin ✨💐
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBon site mais la simulation des couleurs n'était pas disponible pour ce produit
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pratique
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAprès un petit litige concernant ma dernière commande, l'équipe WestCheval a su prendre contact avec moi pour échanger sur mon expérience et l'améliorer comme ils pouvaient. Merci à Sandra pour son écoute.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéCommande de bottes passée chez West Cheval. A la réception erreur sur le taille : le retour et l'échange ont été très facile. Les modes de livraisons proposés sont également très modulables et pratiques (livraison en point relais).
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et de la petite attention en plus dans le colis avec les petites friandises pour les chevaux
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne livraison et de qualité !
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéConcernant le site : navigation mobile mauvaise, livraison avec du retard, bon service client, Concernant le produit : nous somme déçus du produit l'attache acier de la laisse qui ferme la poignée est ultra coupante, mon conjoint c'est scalper le coté du doigt. Mousqueton trop gros
Réponse de westcheval.fr
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte vos différentes remarques concernant votre expérience dans notre sellerie. Tout d'abord, nous souhaitons nous excuser pour la laisse qui a blessé votre conjoint, cela est peut-être un défaut du produit. Vous pouvez nous envoyer une photo par mail à sav@westcheval.fr afin que nous puissions regarder ce qu'il en est. N'hésitez pas à nous faire part de ce que vous avez trouvé de "mauvais" dans la navigation mobile afin que nous nous améliorions sur ce point. Concernant le délai de livraison, vous avez récupéré vos articles à la boutique dans les délais. Tous nos délais sont jours ouvrés, il ne faut pas compter les week-ends. Nous restons à disposition pour toute question, et vous souhaitons une excellente fin de journée. L'équipe West Cheval
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéLa meilleure sellerie du monde
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