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Résumé des avis
La marque www.whisky.fr est appréciée pour son service rapide, ses emballages soignés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un grand choix à des prix compétitifs, rendant leurs expériences d'achat particulièrement satisfaisantes.
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Caroline M.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien emballé et rapide
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Pierre L.
12 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
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F. P.
12 mars 2025
Avis vérifiéBonjour. Je me suis inscrit sur votre site récemment. A mon inscription, je reçois un code pour bénéficier d'une réduction de 10% sur ma prochaine commande. Hélas, ce code est refusé lorsque je passe celle-ci..... Cela met en confiance. Autre problème, il est stipulé que la livraison est gratuite à partir de 130 euros d'achat. Là encore, il m'a fallu prendre une bouteille supplémentaire pour y avoir droit !!!! Fallait-t-il lire 130 euros hors taxe ? Sauf erreur de ma part,ce n'est marqué nulle part. Cela fait beaucoup pour une première commande. Et donne à réfléchir sur la suite à donner. Dommage.... D'autres clients auraient certainement encore abaisser la note.
Réponse de whisky.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis qui nous est précieux. Tout d'abord, nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Le code reçu par e-mail au moment de votre inscription est valable à partir de la 2ème commande. Concernant les frais de port, je vous confirme que ceux-ci sont offert à partir de 130€ d'achat TTC. N'hésitez surtout pas à contacter le service client avant de valider votre commande si vous rencontrez la moindre difficulté. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. La Maison du Whisky
Réponse de whisky.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Concernant le code de réduction de 10 %, celui-ci est effectivement valable sur votre deuxième commande et non sur la première. Cette information est mentionnée en bas de la newsletter que vous avez reçue lors de votre inscription. En ce qui concerne la livraison offerte à partir de 130 euros d'achat, celle-ci s'applique bien sur le montant total de la commande, toutes taxes comprises. Si vous avez rencontré un problème à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail et vous apporter une solution. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
Réponse de F. P.
bonjour Madame. Vous pouvez me joindre au 0658487558 si vous le souhaitez. Cela me semble plus pratique. François Pisani Le mar. 4 mars 2025 à 10:31, Elodie (Maison du Whisky)
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Claude W.
12 mars 2025
Avis vérifiéLa commande a été expédiée très rapidement. je commanderai à nouveau sur ce site.
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Sophie F.
12 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très sérieuse, réactive, à l'écoute avec le souci de satisfaire les clients. Excellents produits. Je recommande ce site et ses boutiques.
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David C.
12 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et toujours super bien emballé. Cela fait quelques années que je commande sur le site et j'en suis très content
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Anthony O.
12 mars 2025
Avis vérifié4 ème commande annuelle sur ce site , toujours parfait et des petits cadeaux pour les grosses commandes.
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Titus K.
6 mars 2025
Avis vérifiéTop, wie immer. Schnell ,unkompliziert 👍👍👍
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Philippe V.
6 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
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Boris S.
6 mars 2025
Avis vérifiéDu choix, des détails sur les saveurs, des informations. Un bon site je recommande. Il ne manque que des prix plus compétitifs
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Arnaud R.
6 mars 2025
Avis vérifiéChoix important et disponibilité rapide ! Comme à chaque fois !
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Jean-Philippe L.
6 mars 2025
Avis vérifiéRas !
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Charles L.
6 mars 2025
Avis vérifiéExcellent et rapide !
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Jean D.
6 mars 2025
Avis vérifiéClient fidèle de la rue d’Anjou j’ai utilisé pour la première fois whisky. Fr de ma résidence secondaire Pratique je récupère mon whisky..chez le boulanger Le site ? Grandiose comme la bouteille.. mais là on est seul, il faudra s’habituer Pour le premier achat j’ai pris un artichaut mis en avant.. dans une marque déjà appréciée
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Bruno A.
6 mars 2025
Avis vérifiéTout est O.K.
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Stephane michel J.
6 mars 2025
Avis vérifiéRapide, pas d’erreur et des petits cadeaux en plus. Merci
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Claude-Henri K.
6 mars 2025
Avis vérifiéRien à ajouter
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Jean claude F.
6 mars 2025
Avis vérifiéPrestations satisfaisantes
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Jean-Paul P.
6 mars 2025
Avis vérifiéSite correct
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Daniel C.
6 mars 2025
Avis vérifiéexpédition et livraison rapides
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