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Résumé des avis
La marque whyopencomputing.ch est souvent louée pour son service rapide et compétent, avec des clients satisfaits de la qualité de ses produits d'occasion et de l'attention portée à leurs besoins. Les valeurs de l'entreprise résonnent également positivement, contribuant à une fidélité appréciée.
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Pasqual A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéService rapide, efficace et fiable
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Louise O.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBonne expérience d'achat et encore meilleure expérience de service après-vente.
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous nous efforçons à rendre l'expérience d'achat la meilleurs possible et attachons une grande importance à la qualité notre service après-vente. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Martin P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès content avec l'achet d'un pc Why! NS51AU-i5 15'' avec Ubuntu et toute une série de logiciels Libre Office. Migration sans problème et facile à adopter pour un utilisateur lambda après le chantage de MS Windows 10!
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! #Linux contribue également à la durabilité des équipements...et tout est disponible pour des usages quotidiens, comme avancés et meme pour les entreprises et les administrations ! Votre Why NS51AU-i5 sera un bon compagnon pour toutes les prochaines années :-) et à votre disposition. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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E. L.
19 déc. 2025
Avis vérifiéOui, le 3 décembre, j'ai fait appel à WHY et j'ai pu aller immédiatement au bureau WHY Prilly. Le jeune informaticien a installé le "RustDesk" puis, depuis chez moi, il a pu résoudre le problème de connexion entre l'imprimante et mon ordinateur portable: c'est ce qu'on peut appeler un service rapide et efficace !!! Encore MERCI !
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci beaucoup ce retour positif ! Rustdesk est un logiciel opensource, gratuit que vous pouvez aussi utiliser en famille :-) "tiens connecte toi sur cet ID, je te montre mes photos....ou mon tableur..." Enfin il y a aussi les versions "cloud" toujours avec des logiciels opensource et même un #LibreOffice "en ligne" qui est à la hauteur des microsoft office ou google. Nous sommes à votre disposition et ravis de pouvoir vous aider Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Kimio F.
18 déc. 2025
Avis vérifiéUn service très professionnel et une attention toujours vive pour combattre l'obsolescence programmée. Merci à why!
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour et Merci pour vos encouragements ! Nos efforts sont quotidiens pour se battre contre obsolescence des matériels ! (et garce aussi à Linux :-) ) Bonne journée Francois
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Amael P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSuper, merci !
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour, Quel enthousiasme ! Merci :-) Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Pascal F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLa machine offre de très bonnes performances une fois en fonctionnement : le processeur Intel Core i7-12700T est rapide et économe, les 64 GB de RAM assurent une excellente fluidité pour le montage vidéo, l’audio ou le multitâche, et le double SSD garantit une réactivité impeccable. Le PC est globalement silencieux et agréable à utiliser au quotidien. En revanche, mon expérience d’achat est clairement mitigée. Dès la réception, l’interrupteur principal était défectueux. Après ouverture, j’ai constaté un câblage interne fragile et un bouton trop long exerçant une pression sur les contacts. J’ai finalement dû remplacer moi-même l’interrupteur par un modèle adapté et refaire toutes les connexions avec de la gaine thermorétractable pour obtenir un fonctionnement fiable. Ce type de défaut matériel sur un PC neuf, pourtant vendu avec trois ans de garantie, est décevant et révèle un contrôle qualité défaillant. Une fois réparée, la machine est excellente, mais l’expérience initiale ne devrait pas nécessiter une intervention technique de la part du client, même lorsqu'il en a les compétences.
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est clair qu'il y a certainement un problème de composant, peut etre de conception et nous attachons une grande attention à la validation de nos PC. Nous ne manquerons pas d'en parler avec notre fournisseur. Nous sommes néanmoins ravis que votre PC vous donne entière satisfaction, et coté "réparabilité" vous avez certainement fait un petit tour de votre machine lors de votre intervention. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Cedric C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéComme depuis bientôt 10 ans que je commande des produits chez whycomputing (ordinateurs, smartphones), très satisfait ( y.c. du SAV). Et l'ordinateur acheté en 2017 fonctionne toujours aussi bien/vite, malgré les mises à jour principales tous les deux ans de l'OS Ubuntu (sous Windows ce serait mission impossible).
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Le système d'exploitation participe aussi à la longévité de nos matériels et nous l'avons bien vu avec win11... Nous espérons continuer à vous accompagner en vous offrant des produits de qualité et nous espérons aussi d'autres distributions #Linux :-) Bien cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Christa M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent service pour un prix très modique.
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Elie F.
11 déc. 2025
Avis vérifiéUn plaisir de me procurer de quoi réparer mon fairphone!
Réponse de whyopencomputing.ch
Un plaisir de quoi vous fournir de quoi réparer votre fairephone qui sont justement conçus pour ça ;-) et merci pour votre passage en boutique. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Ariane Z.
11 déc. 2025
Avis vérifié....
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Christian F.
11 déc. 2025
Avis vérifié... .
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J-Y V.
7 déc. 2025
Avis vérifiébon service et explications pour résoudre mon problème.
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Rolf F.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait après un mois d’utilisation, prix très intéressant. A voir s’il tient les promesses dans le temps… La remarque d’un client concernant le bruit est un faux problème, la gestion avec le Control Center TUXEDO installé par défaut permet de régler puissance et donc le bruit avec quelques clics. Mon Laptop était livré avec Ubuntu 24.04 LTS préinstallé. Je l’ai remplacé par Zorin 18 (représentant une logique Windows), qui est un fork d’Ubuntu 24.04 Pour remettre de nouveau TUXEDO: Il semble qu’au début l’activation des «sensors» est nécessaire, j’ai procédé comme suit : Touches clavier - Ctrl ALt T sudo apt install lm-sensors sudo sensors-detect (Optional) sudo apt install psensor sudo apt install -y wget coreutils apt-transport-https sudo wget -P /etc/apt/keyrings/ https://deb.commown.coop/deb.commown.coop.asc echo 'deb [signed-by=/etc/apt/keyrings/deb.commown.coop.asc] https://deb.commown.coop/ jammy main' \ | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/commown.list sudo apt update -y sudo apt install -y tuxedo-control-center
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Anne B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, merci!
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M. B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéMalheureusement la commande (pile CMOS) recommandée par le site "whyopencomputing" n'est pas « compatible » avec mon laptop ! Défaut de la pile, je ne le saurai jamais. J'ai retourné la pile et je vais être remboursé. Dommage que ce genre de cas arrive à des professionnels car c'est pour éviter ce genre de problème que je ne commande pas par exemple chez Galaxus ou autres sites en ligne lorsqu'il s'agit de pièces de remplacement spécifique pour un produit électronique. J'ai perdu plusieurs heures pour un bête changement de batterie qui aurait dû prendre 5min. De plus je n’ai pas pu utiliser pendant ce temps (plusieurs jours) mon laptop autrement qu’avec l’utilisation de l’alimentation secteur. Ce qui était le plus étonnant / frustrant, c’est la non remise en cause que c’était bien la pile qui était en défaut. Mais bon c’est vrai que c’était assez improbable. Le problème était que la pile ne pouvait pas supporter le pique de courant de démarrage.
Réponse de whyopencomputing.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la commande de la pile CMOS ne s'est pas révélée compatible avec votre laptop et que cela vous a causé des désagréments. Nous avons corrigé la documentation à ce sujet (les schémas étaient inversés). Votre retour est précieux et nous restons à votre écoute pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe whyopencomputing
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Eva D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéIl n'était pas clair si l'unité d'alimentation était inclus avec le mini ordinateur.
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Ricardo B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéRien à signaler sur le processus de commande : site ok, réactif, réception correcte.
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Aline R.
24 nov. 2025
Avis vérifiéService de commande très rapide et efficace, moins cher que sur d'autres sites. Les pièces commandées étaient conformes.
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Nathalie G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, sympa et efficace !
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