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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison et service au top Lors de ma dernière commande j’ai constaté qui me manquait un produit, le service support a été très agréable, après les vérifications légitimes, il m’a été renvoyé les produits en deux jours Je recommande YLEA pour son choix très complet et la qualité de sa relation client très pro
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSimple
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, accueillant et rapide
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme et rapidité d'excution
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès insatisfait
Réponse de ylea.eu
Bonjour, À la suite de nos nombreux échanges, une explication détaillée vous a été fournie en raison d'une incompréhension concernant notre fiche produit. Bien que votre commande ait été livrée en parfait état, nous vous avons fait parvenir une étiquette de retour afin que la marchandise qui ne répond pas à vos attentes puisse vous être intégralement remboursée. Dès réception du retour de votre marchandise, nous procéderons au remboursement. Cordialement, Société YLEA
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour votre prise en compte de mon soucis Il correspond à la publicité faite de votre société Publicité a laquelle je me suis attachée Ce jour, je reste en attente de mon remboursement conformément à votre engagement Puis je en espérer un positif retour? Salutations distinguées Brean b
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPlusieurs boîte de gants abîmé malheureusement
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Tout d'abord, YLEA vous remercie pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience sur notre site Internet. Après vérification, nous n'avons repéré aucune réclamation liée à votre livraison. Il est important pour nous que votre commande vous soit livrée avec une marchandise intacte. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@ylea.eu, afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande reflète le bon que nous avons fait. Arrivé rapidement.
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSite très facile à naviguer et livraison très rapide!
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiélivraison complète et ultra rapide des vrai pro donc 100% NICKEL Je n'ai pas trouver la possibilité de commander un mannequin baby QCPR ou similaire seul (une unité) a prix compétitif...dommage
Réponse de ylea.eu
Bonjour, YLEA vous remercie pour votre avis :) En ce qui concerne le pack que vous avez commandé, sachez que vous avez la possibilité de le commander à l'unité si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit par email ou via le chat, si vous avez des doutes concernant un produit ou tout autre sujet. Notre service commercial est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. A bientôt chez YLEA !
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTous arrive dans le même cartons , des cartouches de recharges extincteurs et des poches de froids, dans un conditionnement non adaptés du coup trois poches de froid de percutées , comme d'habitude on ne change rien malgré nos rappelles
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous êtes insatisfaits suite à la réception de votre colis YLEA. Après vérification, nous n'avons repéré aucune réclamation liée à votre livraison. Il est important pour nous que votre commande vous soit livrée avec une marchandise intacte. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@ylea.eu, afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. Nous procéderons également à un rappel à notre service logistique. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéaaaa
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiébons produits
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPassant commandes depuis quelques années, aucune surprise. Même en période Covid, les manques ont bien été gérés par Ylea. Les dates de péremption sont loingtaines et permettent la mise en place dans des trousses de secours par exemple. La seule remarque que je peux faire concerrne l'affichage "Ylea" sur les produits qui est vraiment trop présent et mériterait d'être écrit en plus petit.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès réactif
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas ma première commande sur ce site. Les tarifs sont attractifs, je trouve tout ce dont j'ai besoin et la livraison est hyper rapide (le lendemain pour cette commande passée avant midi)
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéChoix qualité livraison tout est parfait
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéRas malgres des prix un peu élevé par rapport à la concurrence.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéJ aurai souhaité que le produit manquant me soit stipulé lors de la commande et ne le découvrir à l issue ..de plus pas de date de reapprovionnement...
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez YLEA. Sur notre site Internet, vous trouverez toutes les informations relatives aux dates de réapprovisionnement. De plus, lors du passage de votre commande, vous recevrez un email afin de vous avertir et de vous proposer une livraison partielle si nécessaire. Nous faisons tout notre possible pour informer chaque client en cas d'attente liée à un réapprovisionnement. En vous remerciant, YLEA vous souhaite une agréable journée :)
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