Avis pour Ylea.eu

Total: 8 536 avis depuis 21/09/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 358 avis des 12 derniers mois

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La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme à ce qui a été commander. Merci bien

    Réponse de ylea.eu

    Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour.

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top!!!

    Réponse de ylea.eu

    Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, merci pour votre message. ;)

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ma commande. Emballage un peu léger.

    Réponse de ylea.eu

    Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour, nous prenons note de votre remarque importante qui nous aide à nous améliorer. Belle journée à vous

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ----

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site globalement clair, sauf pour ce qui a trait aux différents contenants de gel hydroalcoolique qui sont tous mélangés. On ne comprend pas bien comment choisir le volume désiré.

    Réponse de ylea.eu

    Bonjour Jean-Paul, Lorsque vous passez commande et que vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 12h00 et de 14h à 17h30. Belle journée à vous, Sandrine

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de ylea.eu

    Merci pour votre avis :) Belle journée à vous

    Réponse de A. A.

    Faut juste changer votre livreur dpd

    Réponse de ylea.eu

    Nous prenons note de votre message ;) A bientôt chez YLEA

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  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout en ordre !

    Réponse de ylea.eu

    Quelle satisfaction de vous lire, merci!

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, très bon suivi, j

    Réponse de ylea.eu

    Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour.

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop cher - Le prix hors Taxe n'est pas clairement annoncé - On dirait que c'est fait exprès pour tromper le Client. Une fois qu'on a passé la Commande on reçoit des documents 3 ou 4 tout sauf un facture détaillée avec le Prix HT, la TVA le Prix TTC le Coût du Transport. Non tout cela ne sert à rien le cochon de payant découvrira bien assez tôt, à la livraison l'argent, dont on a daigné le soulagé.

    Réponse de ylea.eu

    Bonjour, Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, la facture est envoyée par mail lors de l'expédition de votre commande et les tarifs sont bien affichés en TTC. Mon PDG vient de prendre en charge votre dossier. Nous pensons que votre avis n'est pas approprié car dans un souci de transparence tout est indiqué sur notre site internet. Bien à vous, Sandrine

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique mais il faudrait changer votre société de livraison !!!

    Réponse de ylea.eu

    Bonjour Frederic, Je viens de faire le suivi de votre commande et effectivement le délai de livraison était assez long et cela est inacceptable. Je viens de viens un mail à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et espérons conserver votre confiance. Bien à vous, Sandrine

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux, fiables, très bon contact après vente.

    Réponse de ylea.eu

    Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien !

    Réponse de ylea.eu

    Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison un peu cher, au final les masques me sont revenus cher, mais ils ont l’air de bonne qualité. Livraison quand même rapide malgré que j’ai commandé un dimanche.

    Réponse de ylea.eu

    Bonjour Livie, Nous vous remercions pour ce retour. Sachez que notre franco de port est à 150eur, nous livrons en 24/48h toute la France. En espérant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, L'Equipe Ylea

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    traitement de ma commande super efficace

    Réponse de ylea.eu

    Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup. :)

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est trzs bien fait, il y a des intercalaires permettant de retrouver les produits facilement, la livraison est propre et rapide

    Réponse de ylea.eu

    Nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis, c'est très important pour nous. ;)

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    faible.

    Réponse de ylea.eu

    Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique du 13 Septembre 2021, nous avons bien pris note que vous ne vouliez plus recevoir nos offres promotionnelles par mail. De ce fait et conformément à votre demande, nous vous avons supprimé de notre liste de diffusion. Toute l'équipe YLEA vous souhaite une bonne journée.

  • A. A.

    10 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Réponse de ylea.eu

    Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée.

  • A. A.

    10 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, livraison rapide, service client au top.

    Réponse de ylea.eu

    Nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis, c'est très important pour nous. ;)

  • A. A.

    10 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique et fonctionnelGrande rapidité d’exécution.

    Réponse de ylea.eu

    Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Réponse de ylea.eu

    Toute l'équipe Ylea vous remercie de partager votre expérience. A bientôt :)

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