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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès rapidement traité et livré
Réponse de ylea.eu
Quelle satisfaction de vous lire, merci beaucoup Evelyne!
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, colis réalisé soigneusement, article correspondant à ma commande.
Réponse de ylea.eu
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup. :)
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiésatisfais de la rapidité de la cde ,de la qualité du colis et de la livraison
Réponse de ylea.eu
Quelle satisfaction de vous lire, merci Olivier!
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéSuper, comme d'habitude
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe Ylea.eu vous remercie pour ce retour très positif :) A très vite dans votre espace client. Belle journée à vous.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéFacile d’acces et clair
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTraitement et livraison très rapide. Parfait
Réponse de ylea.eu
Merci Denis d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéDélais très rapide. Transporteur très aimable
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéle site est très clair
Réponse de ylea.eu
Nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis, c'est très important pour nous. ;) Bonne journée à vous.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTrès rapide et prix très correct
Réponse de ylea.eu
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. Merci beaucoup. :) Bonne journée à vous Céline.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
Réponse de A. A.
Avec plaisir
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTout était parfait.
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. Belle journée à vous :)
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Merci pour votre confiance. Bonne journée de la part de l'équipe YLEA.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de ylea.eu
Merci encore d’être client et de donner votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéColis jeté par dessus le portail sans avoir sonné
Réponse de ylea.eu
Bonjour Mégane, Nous vous remercions pour ces précisions. Il est anormal que le livreur ai déposé le colis dans votre jardin sans votre accord et nous vous présentons toues nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre enquête de satisfaction permet de soulever et de quantifier certains dysfonctionnements. En période estivale, il arrive que les livreurs remplaçants soient peu scrupuleux. Sachez que nous allons faire remonter l'information au plus vite à la direction de DPD qui signalera l'incident auprès de l'agence de livraison concernée. Nous faisons notre possible pour que les prestations de nos transporteurs soient les plus performantes tout en conservant des frais de port raisonnables. Bien à vous, Sandrine
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne réception !
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe Ylea vous remercie de partager votre expérience. A bientôt :)
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéje n'ai recu que le lendemain de la date prévu ma commande a 19H20 et ares avoir téléphoné pour indiqué le probleme
Réponse de ylea.eu
Bonjour Barbara, Le suivi de votre colis indique en effet un report de livraison le 9/06. Celle-ci a été reprogrammé par nos soins le 10/08 pour une livraison le 11. Vous nous avez en effet contacté le 11 pour cela, nous avons transmis au transporteur votre demande et celui ci vous a finalement livré en début de soirée. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et espérons conserver votre confiance. Bien à vous, Julie
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSite au top, l'excellence à tous niveaux. Livraison ultra-rapide (commande à 16h livrée le lendemain à 9h ! Matériel professionnel
Réponse de ylea.eu
Merci infiniment pour ce retour qui fait plaisir à lire Angélique. Nous espérons vous revoir chez Ylea et vous souhaitons une belle journée. :)
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéLa date limite de consommation n'est pas indiquée sur le produit !!!! Il est censé être sous la bouteille, mais rien !! Comment savoir si c'est périmé ???
Réponse de ylea.eu
Bonjour Maryse, Vous avez commandé des masques FFP2, leur durée de vie figure sur le coté de la boite. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial pour toutes questions. Bien cordialement, Julie
Réponse de A. A.
Je suis vraiment désolée, je me suis trompée de site et de produit!! je suis très satisfaite de vos masques, comment puis je supprimer mon commentaire? merci !
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéColis arrivé en avance et très bien emballé
Réponse de ylea.eu
Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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