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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéCommande rapide, livraison aussi. Anomalie d’une boîte de masques dans ma commande précédente
Réponse de ylea.eu
Bonjour Muriel, N'hésitez pas à contacter notre service client qui traitera votre demande. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle soirée.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéUne très grande satisfaction
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions Anthony. L'équipe Ylea
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéEfficace et très rapide
Réponse de ylea.eu
Alexandre, Merci pour votre confiance. Bonne journée de la part de l'équipe YLEA.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide juste une suggestion ; afin que les masques soient protégés de la poussière, les envelopper d’un film plastique dans la boîte.
Réponse de ylea.eu
Merci Patricia pour ce retour, nous espérons vous revoir chez Ylea.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéColis mal réalisé, rafistolage du carton, pas très pro
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé en mauvais état, le transporteur se permet quelques fois le rempaquetage de certain colis abimé. En revanche, nous vous garantissons que les colis partent en parfait état de nos entrepôts, nous mettons tout en œuvre afin que nos clients puissent récupérer leur commande dans les meilleurs conditions, cela est primordial. Enfin, si vous rencontrez un problème avec un produit endommagé, n'hésitez pas à contacter notre service commercial qui traitera votre demande. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Julie
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéRAS Tout impecable
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions pour ce retour Jean-Martin.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéBon site
Réponse de ylea.eu
Merci pour votre confiance. Bonne journée de la part de l'équipe YLEA.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétres clair et ergonomique
Réponse de ylea.eu
Merci pour votre confiance Christine. Bonne journée de la part de l'équipe YLEA.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité.
Réponse de ylea.eu
Sébastien, merci pour ce message. Bonne soirée de la part de l'équipe Ylea.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiébon site et bon contact. Quelques aléas indépendants de leur volonté dans le contexte actuel
Réponse de ylea.eu
Merci Franck de votre retour, nous espérons vous revoir chez Ylea. Une belle soirée à vous. :)
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien les masques ont un bon rapport qualité prix La livraison est trop chère il y a qu un mode de livraison qui est cher dommage
Réponse de ylea.eu
Bonjour Johan, Nous livrons toute la France en 24/48h par transporteur privé, notre franco de port est à 150eur. Nous espérons conserver votre confiance et vous remercions pour ce retour. Bien à vous, Julie
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiésite très facile d'utilisation, je suis très satisfaite, je recommande vivement pour les masques dans cette période compliquée, je n'ai pas manqué de masques et réception RAS, tout est parfait merci à vous et toute votre équipe. Prenez soin de vous
Réponse de ylea.eu
Gabrielle, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTres bien, pour la prise en compte, la reception.petit bémol, les masques marcaflo sur leur site , est signalé en rouge malveillant, pourquoi, merci
Réponse de ylea.eu
Bonjour Chantal, Je suis désolée, je ne vois pas cette information. En revanche, je peux vous confirmer qu'il n'y a aucun problème avec ces masques. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au 0494218311 ou encore par mail contact@yleagroup.eu qui vous renseignera avec plaisir. Bien à vous, Julie
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéDes difficultés à passer les commandes en raison de MP/identifiants non reconnus, du coup c'est chronophage. J'espère que ça ira mieux à présent. Mais une équipe réactive pour aider, merci ! Les produits correspondent à nos attentes, c'est pourquoi je persiste . Par contre, je suis mécontente de la quantité incroyable de plastique servant à caler les produits. C'est une hérésie pour l'environnement. A remplacer par du papier ou du carton recyclé de toute urgence. un petit effort, Ylea ! :-(
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéComplet
Réponse de ylea.eu
Daniel, Merci pour votre confiance. Bonne journée de la part de l'équipe YLEA.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiévotre site est super, les descriptions des articles sont parfaites.
Réponse de ylea.eu
Régis, nous vous remercions infiniment pour ce gentil message. Belle soirée à vous, Julie
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéSite bien conçu, livraison rapide , produit conforme à la description. Vendeur à recommander.
Réponse de ylea.eu
Merci Brigitte de la confiance que vous nous accordez.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de ylea.eu
Merci :)
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée Ali.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiélivraison très rapide
Réponse de ylea.eu
Merci de votre confiance Alexandre.
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