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Avis clients de floabank.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 8744 avis obtenus sur les 12 derniers mois

66760 avis depuis le 19/02/2016

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La marque est appréciée pour son service compétent et réactif, ainsi que pour son application conviviale. Les clients soulignent la disponibilité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la simplicité des solutions proposées.

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Informations floabank.fr

  • Société

    Floa

  • Description

    Découvrez l'offre Floa, spécialiste du crédit à la consommation pour vous accompagner dans tous vos projets : crédit en ligne et assurance.

  • Adresse

    71 Rue Lucien Faure 33000 Bordeaux

  • Site web

    https://www.floabank.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Très pratique et simple Mais il faut plus d offres avec des taux intéressants !! C est la base pour fidéliser la clientèle Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par REMI D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADELCIA C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.

  • 5 / 5
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    Jamais eu aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SIEGFRIED S.

  • 5 / 5
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    À l’écoute rapide fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 1 / 5
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    Aucun achat impossible acces

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI R.

  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

  • 1 / 5
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    Bouquet reçu complètement différent d celui sue j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 5 / 5
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    tres bien facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication et très simple

    Avis du , suite à une expérience du par FAISSOILI A.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
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    Sérieux rapide et sécurité impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 4 / 5
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    Très reactive

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Compétent, aimable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnelle et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    super rapide très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 4 / 5
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    Réactivité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 4 / 5
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    COMME QUELQUECHOSE DE FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Tres bonne banque

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
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    A l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Solution rapide et souple.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Oui mais je suis un peu déçu il dise qu'on a le droit un report de mensualités quand on leur demande il dise que sa existe plus donc il faudrait enlevé le message

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOUCHARAFOU F.

  • 5 / 5
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    Réactivité, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.

  • 5 / 5
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    Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J ai demandé augmentation capital sur compte casino. A revoir. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIO F.

  • 1 / 5
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    Prélèvement présenté le 30/09/2025 au lieu du 1/10/2025: 330€, découvert autorisé dépassé a cause d'eux, bien sûr les frais sont pour ma pomme!!! A fuir !!!! Ils ne respectent pas le contrat!!!! Edit le 7/10/2025: Malgré votre réponse je persiste et je signe: le prélèvement de 330€ a bien été débité le 30 septembre 2025, ce qui a entraîné un dépassement de mon decouvert PAR VOTRE FAUTE et j ai dû payer plus de 5 € de frais A CAUSE DE VOUS. D'ailleurs je ne suis pas la seule a signaler ce problème, il y a d'autres avis du même genre sur votre application dans le playstore Google. Et vous pouvez attaquer signaler mon avis: cest votre droit mais ca ne changera rien: je laisserai cet avis partout où je peux et je ne le modifierai pas!!! Plus JAMAIS JE NE FERAI APPEL A VOS SERVICES. Et j'ai DES PREUVES !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.

  • 5 / 5
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    banque réactive et sérieuse parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Application facile d'utilisation et montage du dossier très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 2 / 5
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    confus

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    tres bien rien a dire tres tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 1 / 5
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    Vous n'avez pas donné suite Mon bon d'achat de 40€

    Avis du , suite à une expérience du par FARID C.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse concernant votre bon d’achat de 40€. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client pour résoudre cette situation. Merci de votre compréhension. L’équipe floabank.fr

    Réponse de Farid C
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    Depuis le 2 septembre je n'ai le droit qu'à la réponse suivante// Nous avons bien réceptionné votre mail et vous en remercions

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 4 / 5
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    Simple, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Les seuls qui m'ont fait confiance pour un crédit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS J.

  • 5 / 5
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    opération vite réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    D’une simplicité exemplaire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 4 / 5
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    Tout c,est bien passé et financement rapide juste un bémol pour l,absence de suivi au niveau de l,application pour mon échéancier

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Demande de financement adaptée,. Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu la carte bancaire. Cela fait 2 mois que je l'attends. Je suis très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUF D.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre carte bancaire et comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de régulariser la situation au plus vite et améliorer votre expérience avec floabank.fr. Bien à vous. L’équipe floabank.fr

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER I.

  • 5 / 5
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    c’est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CANDY ROSE C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 3 / 5
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    C'est bien on fait une demande en ligne on a la réponse rapidement les fonds sont débloquer rapidement mais quand on fait un remboursement anticipé de la totalité de notre prêt mais qu'on nous prélève derrière et qu'il faut attendre un mois et demi avant d'être remboursée oui je suis déçu de ce côté-là

    Avis du , suite à une expérience du par WENDY G.

  • 5 / 5
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    compétent et rapide pour analyser

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Simplicité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN H.

  • 5 / 5
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    Moyen pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUIROU I.

  • 4 / 5
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    Mon expérience avec la banque Floa remonte à des années. Je suis satisfait de vous services.

    Avis du , suite à une expérience du par SIRELKHTAIM A.

  • 5 / 5
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    Je recommande Floa c'est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA N.

  • 5 / 5
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    Je dirai que c’est très pratique l’application

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 1 / 5
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    Nombreux mails+ appels téléphoniques au Service Client pour une réponse qui arrive 1 mois après et surtout ne prend pas en compte ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service client n'a pas répondu à vos attentes dans les délais et la qualité souhaités. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe floabank.fr

  • 4 / 5
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    Très bonne écoute, et réponse à ma demande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    pas de blabla et une réponse rapide .que tu positif

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME O.

  • 5 / 5
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    Ttraitement rapide de la demande et Réponse réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMASE D.

  • 1 / 5
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    Ben ça été refusé pour ma part pour un paiement de 100€ alors que j'ai que un seul crédit chez eux de 27€ par mois donc franchement abusé très déçu car a cause de ça je peux pas prendre ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY T.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Floabank n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe floabank.fr

  • 5 / 5
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    Je leur dis que je suis très satisfaite du service loi, tout simplement, j’en suis très heureuse. La rapidité, le contact avec les conseillers. Je conseille un FLOA à d’autres personnes.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Réponse immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 1 / 5
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    Aucun avis

    Avis du , suite à une expérience du par NESTOR L.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Floabank ne répond pas à vos attentes. Nous apprécions votre retour et nous tenons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe floabank.fr

    Réponse de Nestor L
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    Pouvez-vous me contacter par téléphone SVP. Cordialement

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  • 5 / 5
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    En Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T.

  • 5 / 5
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    Floa est l'organisme qu'il faut pour financer les petits projets.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED C.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.

  • 5 / 5
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    Ça a été rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE I.

  • 5 / 5
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    Demande de prêt très rapide à compléter et délais de réponse très bref.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Je le conseille fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est ma première expérience et je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Une petite erreur au début qui a été vite rectifiée

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    Rapide est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Excellent efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FIDEL COHET M.

  • 1 / 5
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    Le chat, le service client est nul Même 1 étoile c'est trop. Bonjour, genre 6h après le contact. Et au bout de 2 min, si on a pas répondu !!! Oui !! Je suis là.... il disent au revoir et ferme la conversation. Cest sans fin. Et quand ils répondent Que des réponses type. Jai perdu 2 jours a chater et aucune réponse a ma simple demande didentifiant

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE T.

    Réponse de floabank.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à nous recontacter afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous aider. Bien cordialement. L’équipe floabank.fr

  • 5 / 5
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    Avec sincérité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Je recommande - sérieux -

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

  • 4 / 5
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    Bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADDA H.

  • 5 / 5
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    Banque agréable très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADYNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, simple, rapide, très claire.....

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HAINGO G.

  • 5 / 5
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    Rapide réponse quasi immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Vraiment pratique je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DURAN K.

  • 5 / 5
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    C est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    C'est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Floa Bank est à l'écoute de leurs clients, très professionnel quand on a un soucis et la résolution du problème ne dépasse pas 24h

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE ILSE ERIKA R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout-va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    TRES BONNE BANQUE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRIC T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 3 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par CONSUELO C.

  • 5 / 5
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    Très contente des services obtenu

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GHANIA A.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Une banque sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, application facile et prise en compte rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par TEUIRA P.

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle et très aimable,au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    très réactif, les demandes sont exécutées rapidement, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ALAIN C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Top et très facile à faire la demande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 4 / 5
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    pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIDIATOU B.

  • 5 / 5
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    A l'écoute de mes demandes avec une bonne satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    FLOA BANCK EST TRES BIEN REACTIF ET ATTENTIF A SES CLIENTS

    Avis du , suite à une expérience du par OURIDA D.

  • 5 / 5
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    RAPIDE EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Facilité pour réaliser une opération

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.

  • 5 / 5
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    Procédure simple

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.

  • 5 / 5
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    Très bien ça convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    Meilleur bank

    Avis du , suite à une expérience du par CHABHA R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de cette Bank

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOZEF STANISLAW O.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH MARIE N.

  • 5 / 5
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    rien a dire service qui fonctionne trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI Q.

  • 5 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.

  • 5 / 5
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    Toujours à la portée du client merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.

  • 5 / 5
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    Bonne maison de crédit mais intérêt un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NORDI A.

  • 5 / 5
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    ca cest toujour tres bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    En bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE D.

  • 4 / 5
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    Gestion assez simple des dépenses, par contre je n'arrive à utiliser que le site web, pas moyen de récupérer mon compte sur l'appli.

    Avis du , suite à une expérience du par EGIDIO M.

  • 4 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Cette banque a beaucoup d avantages paiement ex le 21 retrait le 10 pas du mois d après mais l autre moi très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.

  • 5 / 5
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    Facilité de paiement, on peut choir d'étaler les paiements au comptant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 4 / 5
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    je conseillerais

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.

  • 5 / 5
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    rapide. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE P.

  • 5 / 5
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    en bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Floa bank est très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    c est un bon moyen pour un achat en 4 fois sans frais.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Toujours disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Aucune soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

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