Evaluations clients
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Les résultats sont longs à venir (pas forcément la faute d'air Ind) mais surtout il n'y a une communication entre la Société et Nous pas toujours efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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RAPIDITE EFFICACITE
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE V.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très bien merci de m avoir obtenu un dédommagement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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facile d'utilisation. j'ai été informée assez régulièrement sur l'évolution de mon dossier. je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par MOISE W.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Trés bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Parfait , après 6 années de procédure enfin reçu indemnisation. Merci air indemnité
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA N.
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Le nécessaire a été bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ADOTÉ JOSEPH K.
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Dossier traité rapidement avec efficacité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Je suis passé par air indemnité passant que c'était le site air France indemnité, car c’ est un peu trompeur votre site... Le plus triste c ’est qu ’une fois qu ’on a fait la demande chez vous on peut plus l annuler.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire et nous vous en remercions. Il se peut que vous ayez effectué des recherches depuis votre moteur de recherche préféré, et que vous avez par la suite cliqué sur un lien sponsorisé, qui vous a redirigé sur notre site. Nous tenons à vous rassurer que notre but est d'obtenir un meilleur référencement sur Internet, mais en aucun cas de tromper l'utilisateur. Bien cordialement,
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Très decevant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Procédure rapide, efficace et indemnité reçue très rapidement. La compagnie aérienne n'avait pas donné suite à mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par GRAZYELLA V.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Air Indemnité m’a aidé dans mon dossier contre Vueling. Le traitement a pris plusieurs années, mais j’ai été dédommagé à hauteur de 70% du prix du billet. J’avais complètement oublié cette plainte, ce fut donc une belle surprise lorsque j’ai reçu un mail de leur part m’annonçant gain de cause. Je recommande à 100%. Ils sont très bon.
Avis du , suite à une expérience du par KHALID M.
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Traitement dossier relativement rapide je ne m’attendais pas à ce que cela aille aussi vite.Merci à vos équipes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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J’ai été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AUDE MELISSA B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Dossier laissé en suspens..,
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous prenons note de votre remarque en vue de l'amélioration continue de notre service. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu mener à bien votre demande d'indemnisation auprès de la compagnie aérienne. Restant à votre disposition, L'équipe Air Indemnité
Réponse de Evelyne GSignalerVous m’aviez précédemment écrit que mon dossier ne pouvait aboutir compte tenu de la non représentation d’air Serbia en France.. je vous avais d’ailleurs signalé que mon vol était un vol Européen et donc régit par les lois européennes..
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Efficace...
Avis du , suite à une expérience du par THELMA D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA N.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OUMNIA E.
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Sans Air indemnité je n'aurais, absolument, rien obtenu de la part de Volotea. Une grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL A.
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Ils ont pu récupérer l indemnité alors que j avais déjà fait 4 courriers
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Efficace et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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L'indemnité a été obtenu pour les 2 billets de la RAM, suite au retard. C'est dommage que la RAM ai fait appel pour se rétracter ensuite, gagnant du temps. Mais le résultat est obtenu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Entreprise sérieuse qui fait son travail avec professionnalisme. Encore merci de votre aide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Excellent accompagnement !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI R.
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Services présentés conformes à ce qui a été fait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Très efficace et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIN HUEI W.
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Merci . Ça été très rapide .Le versement fait .merci encore
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.
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Profiteur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS F.
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Un service apprécié suite aux désagrément du retard.
Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un service de dédommagement efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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c est bien vous ne lachez pas votre efficacité est réelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Sérieux et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par KEIJI D.
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Bonjour ! je l'ai conseillé à tous ce qui étais de mon entourage à bord du AF702 ce jours et c'est moi qui est partager le site
Avis du , suite à une expérience du par ANICET K.
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Il a fallu que la banque vous demande quel autre document il vous fallait alors que j'avais envoyer tous les documents pour régler mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T.
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Je recommande Air Indemnités pour tout problème de prise en compte auprès notamment d'EasyJet de remboursement suite à un vol retardé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAY L.
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Service efficace . Dommage qu’on ne puisse pas parler directement à un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
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La réalité n est pas celle écrit sur le site, il vous indique le procès dur de 1 à 2 ans c'est complètement faux juste pour attirer de la clientèle, en clair faut compter 5/7 ans par ailleurs ils disent 30% aimable 50% avec un avocat...encore faux il prennent beaucoup plus avec l'article 700 concernant les dépens
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Bonne gestion du dossier, alors que la compagnie aérienne refusait de me répondre.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AVELINO B.
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Ce service est bien et facile à utilise mais reste quand même assez cher du fait de 30% de commission retenue sur le montant remboursé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Très réactif, problème résolu en 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE M.
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C'est très bien mais c'est très long
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il faut être patient mais il y u' résultats au bout.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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Très satisfait du service proposé par Air indemnité. Le dossier a pris du temps (3 ans) mais j'ai été dédommagé de l'annulation de mon vol. J'avais déjà fait appel à ce service et je continuerai. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Un service qui prend en charge votre réclamation et s'occupe de toutes les formalités pour être indemnisé par la compagnie
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Bonjour je remercie air indemnité d'avoir pu donner une issue positive à ma demande. J'ai trouvé que cela était simple ,efficace et surtout qu'il y a un suivi du dossier que vous communiquez... merci 👍 pour votre travail..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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4 ans d'attente pour ne recevoir que 50% de l'indemnité à laquelle j'avais droit, au llieu de 70%. Ce prestataire a obtenu, lui, ce à quoi j'avais droit, et pour cela, c'est très bien: 600€. Par contre, j'ai signé des documents me garantissant de récupérer 70% de mon indemnité (420€), j'en ai les preuves écrites que j'ai renvoyées à ce prestataire quand il m'a annoncé 20% de frais supplémentaires parce qu'il y avait intervention d'un avocat. Contrairement à leurs documents que j'ai signés et dont j'ai gardé toutes les preuves scannées, et malgré ma demande, air-indemnité ne m'a fourni aucune preuve de ces 20% ou d'un document que j'aurai signé les mentionnant. Tous mes documents ne mentionnent que 30% de frais de service, soit 180€. Le remboursement de 50% et seulement 300€ vient d'être effectué, de façon unilatérale et forcée, sans prendre la peine de m'envoyer la preuve demandée, au lieu de 420€, selon les termes de la procuration que j'avais signée. Air-indemnité se moque totalement de ma demande de preuve. Et donc, Air-indemnité ne respecte pas ses propres engagements contractuels ! C'est curieux pour une société censée faire respecter le droit / la loi aux compagnies aériennes indélicates, qui elles-mêmes font tout pour trahir le droit européen et leurs engagements... En l'occurence, il s'agissait ici de la compagnie nationale portugaise TAP, qui m'avait fait perdre 1 journée complète de vacances au Brésil, en 2019, à cause d'une gestion calamiteuse du transfert à Lisbonne.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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très bien .recommandations plus plus plus
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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réactif, sécurisé et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Très rapide et très professionnel !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOS K.
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Équipe réactive et efficace. 2ème fois que je confie ma demande à Air indemnité, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité, réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par DIAZO ESTHEL T.
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Dossier créé rapidement. Après indemnisation, il faut reverser la moitié de la somme perçue, jusque là tout va bien. Dès réception de l'indemnisation , nous envoyons un chèque qui sera perdu par leurs services, un an plus tard on nous redemande un paiement, nous refaisons un chèque qui sera également perdu, ce n'est vraiment pas sérieux. 4 ans et demi plus tard on nous demande de faire un virement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA Y.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAELA T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA A.
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Réponse vite avec les détails de toutes les démarches. Service agréable
Avis du , suite à une expérience du par MBARKA H.
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Air indemnité a été jusqu'au bout de la démarche. Ils ont fait valoir mes droits, c'était l'objectif. J'ai été tenu au courant très régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN L.
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Remboursement de 1200 euros pour deux personnes obtenu en un mois. Merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Satisfaite Rapide Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GIANNINA R.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par EN NOUNI S.
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Malgré un dossier très long (fin 2018) Air Indemnité n'a jamais lâché. Nous avions cessé d'y croire mais c 'etait sans compter sans la détermination d'Air Indemnité et nous venons de percevoir notre indemnisation.
Avis du , suite à une expérience du par EDET B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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HYPER EFFICACE REMBOURSEMENT EN MOINS D'UN MOIS MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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tres clair tres efficace!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.
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Performant
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Très rapide concernant l indemnisation du vol annulé Complètement muet concernant le remboursement des frais occasionnés, après deux demandes par mail
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Satisfaisant malgré que c'était très long ( 1 an et demi)
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout cela a été un peu long mais la fin fut heureuse
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Prennent systématiquement 50% en la justifiant cela par l'envoi d'un lettre de relance par un cabinet juridique (sans justifier les raisons qui motivent l'intervention d'un cabinet à part les 20% de com qu'ils prennent en plus) En résumé si vous avez le temps c'est pas intéressant, mais si vous voulez pas vous occuper des démarche administratives alors c'est une bonne solution au prix de 50% d'indemnisation. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par TAREK M.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HABIB K.
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Il a fallu 6 ans Vaut mieux tard que jamais
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL K.
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Bien sur nous remercions Air Indemnité de nous avoir permis de percevoir la somme de 400£, mais un peu déçus, car nous pensions que la compagnie serait plus généreuse après l'intervention de l'avocat.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
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Très bonne célérité dans le traitement des dossiers clients, je vous exhorte à continuer dans la même lancée pour d'éventuels autres dossiers que vous aurez à traiter dans l'avenir. Merci, Cdlt.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD AIMÉ W.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Cite accessible mais vous ne tenez pas compte du deuxième passager, alors pourquoi mentionner “inscrire un 2e passager”
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D.
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Satisfait mais un peut long
Avis du , suite à une expérience du par FUSTER J.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que l'attente soit longue, malheureusement nous sommes tributaires des délais de réponse des compagnies aériennes. Nous sommes toutefois heureux d'avoir pu défendre vos droits et obtenir votre indemnité. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Bonne expérience. Dossier bien suivi et réglé assez rapidement. Seul inconvénient, la commission est élevée.
Avis du , suite à une expérience du par NINA V.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous prenons note de votre remarque en vue de l'amélioration continue de notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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J’ai fait ma déclaration,ça n’a pas été simple,quand on envoie le dossier,ça réponds dans les jours qui suit,déjà on ne va pas reprocher ca
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Service Efficace et très rapide .
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Bien dans l'ensemble même si frais sur indemnités importants
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE V.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre d'obtenir une indemnité! Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour vos mots. Nous sommes ravis d'avoir pu défendre vos droits et d'avoir obtenu l'indemnité qui vous était due, c'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Je recommande Air Indemnité. Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par EFFOUA VICTORINE A.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe Air Indemnité
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Assez bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous prenons note de votre remarque en vue de l'amélioration continue de notre service. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu mener à bien votre demande d'indemnisation auprès de la compagnie aérienne. Restant à votre disposition, L'équipe Air Indemnité
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.
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Maîtrise et réactivité, la clé de la réussite dans nos différends aériens. Ravie de votre intervention.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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Très bon suivi du dossier, avec un résultat Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Je remercie Air indemnité pour avoir obtenu le remboursement, certes après 3 années de difficultés pour obtenir gain de cause. Mais le résultat est là, encore merci
Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous en remercions. Sachez que nous comprenons parfaitement votre déception par rapport au délai de traitement mais, malgré les événements actuels très défavorables à notre activité, nous avons fait notre maximum afin de mener à bien votre dossier. Bien à vous, L'équipe Air Indemnité
Réponse de BORIS DSignalerAucune déception,je continuerai à vous faire confiance. Encore merci
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Remboursement très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous C'est un réel plaisir. Bien cordialement, L'équipe Air Indemnité
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Oui on en parle et le conseil à tout ceux qui ont des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Oui je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.
Avis affichés par ordre chronologique