Evaluations clients
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L'excellence
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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la qualité du produit non parfaite alors que ça avait toujours été le cas lors de commandes précédentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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A voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie pour la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Afin d'échanger sur la livraison du matelas, je vous invite si vous le souhaitez à contacter le service client. Concernant votre matelas, si celui-ci ne vous convient pas ou autre, je vous invite à vous rapprocher du service client. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Commande facile, facilité de paiement, qualité du produit et efficacité de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande rapide et con
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE G.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Satisfaction dans l'ensemble vis à vis des produits achetés.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Reste pas des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Très belle qualité et très beau rendu conforme à la photo, très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.
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Très Bon Produit.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANCOIS J.
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Commande facile. Un peu surprise par les coûts supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-RENÉE P.
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C'est concernant la livraison, ou il n'est pas possible de choisir une livraison dans un relais colis. Je ne suis pas souvent chez moi, merci proposer des livraisons en points relais.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour. En effet le colis comprenant vos oreillers est trop encombrant pour une livraison en point relais et vos taies d'oreiller sont expédiées directement de l'usine du fabricant et ne sont pas éligibles pour une livraison en point relais. Je vous adresse toutes mes excuse pour la gêne occasionnée et suis ravie que vos articles vous apportent entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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J'aurais juste aimé qu'il y ait bien écrit matelas très ferme et pas juste ferme sur la présentation du produit. Mais on s'habitue et je suis satisfaite de cet ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.
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délais de livraison respecté, produit bien emballé pas de surprises
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Je suis client depuis longtemps et je reviens toujours vers la CAMIF avant d'acheter car je sais qu'on me proposera des produits locaux et respoectueux de l'environnement et c'est ce que je recherche.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Le produit est conforme, le delai de livraison est respecté et les informations suffisantes pour assurer le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par DUMOUCHEL C.
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Des produits de qualité avec la précision de la provenance et du lieu de fabrication et un service client accessible facilement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Xcd
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE A.
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Tout s’est bien passé avec la Camif
Avis du , suite à une expérience du par GWENDAL L.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Cliente de longue date, j'apprécie les informations produits qui permettentde choisir avec discernement et je suis rarement déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Toujours satisfait avec Camif!
Avis du , suite à une expérience du par SACHA B.
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Efficacité,choix et tarifs abordables. Nous avions commandé un premier matelas trop souple... échange rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Mauvaise expérience Le service des retour ne retrouve pas mon colis annoncé livré depuis 10 jours sur colissimo.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Je vous présente mes plus sincères excuses face au délai de traitement de votre retour. Je vous rassure, votre dossier est transféré dès à présent auprès de notre service comptable afin de mettre en place votre remboursement dans les meilleurs délais Merci pour votre compréhension. Leila, votre conseillère Camif
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Rien à redire sur le produit et le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonnes explications. Produit livré avant le temps prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Emballage sérieux et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Très bien et SAV très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Livraison retarder plusieur fois commande fin décembre et reçu en mi-mars
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés. Je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Un geste commercial vous a été octroyé à titre de dédommagement. Cordialement, Leila, votre conseillère Camif
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Provenance des produits, fabrication sur commande. parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très facile, très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PETRU B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HARMONY V.
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J'apprécie la Camif depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Je suis satisfait de cet achat. Le service client spécialisé m'a conseillé ce matelas après en avoir reçu un premier bien trop ferme pour moi. Celui-ci était également qualifié de ferme et pourtant il est bien plus enveloppant et me convient tout à fait. Pour l'achat de matelas en ligne je recommande fortement d'appeler le service client de la Camif qui connaissent leur produits là où les caractéristiques données par les fabricants ne sont malheureusement pas fiable.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C.
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Produits de qualité, la livraison est parfaite rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Facilite de commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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livraison dans un carton complétement détruit et stocké sur la tranche dans le camion. Vérification dans l'appartement après déballage complet des protection. Les livreurs sont sympas. Ce n'est qu'après leur départ que nous avons vu les défauts d'aspects dans le bois. Lors de l'ouverture de la table on s'aperçoit de suite qu'il y a un problème majeur : ma femme est incapable de lever le panneau céramique très lourd. Bien sûr , poids non indiqué dans le descriptif au chapitre précaution à l'emploi. Lorsque l'on redescend le plateau danger inverse : ne surtout pas essayer de garder les doigts sous le plateau, risque de coincement brutal à l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie du temps que vous avez accordé à la rédaction de votre avis et notre entretien téléphonique. Concernant le poids du plateau en céramique, je demande la mise à jour de la fiche produit. Concernant les défauts, je vous ai adressé un mail afin de nous transmettre des photos pour étude. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et vous transmets un geste commercial par mail. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Leila, votre conseillère camif.
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choix des produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Satisfaite de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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trés bon rapport Qualité Prix Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE W.
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Livraison impeccable, bien préparée, Respectant l’horaire annoncé. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE E.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS OU ISABELLE G.
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Accueil courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très agréable et clair. Pas de problème pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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Très bons échanges téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bonne première expérience
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA C.
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Très satisfaite du produit aussi bien pour le prix et la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Nous sommes clients de puis très longtemps (année 1980) et jamais aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Toujours ravie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Globalement satisafaisante
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Je ne connaissais pas cette boite mais j'en suis enchantée
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Très satisfaite, commande sur le site ultra simple, suivi parfait et livraison super
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Attentif à la satisfaction du client
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE H.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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Très bonne démarche eco responsable. Voilà une entreprise qui a su s’adapter!!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE A.
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Très bien en dehors de l'emballage plastique XXL des draps des Vosges non conforme aux engagements écologiques de la CAMIF
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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J’aime pas laisser des avis
Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.
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Bonne qualité, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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1 seul livreur pour un canapé, je pense qu’il y a un problème.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour. En effet la livraison de votre canapé aurait dû être réalisée par deux livreurs. Etant donné que ça n'a pas été le cas, je vous ai adressé par mail un dédommagement sous forme de remise à valoir sur une prochaine commande. En espérant que votre canapé vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Fabrice GSignalerle canapé est très bien. tout ce que j'attendais
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Je suis ravie que votre canapé vous apporte entière satisfaction. Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos produits. Je reste naturellement à votre écoute, vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Très bonne surprise pour une première commande. Produits de qualité et service de livraison de qualité également. Le soin de la livraison avec montée dans la pièce de votre choix et déballage avec photos à l'appui, c'est une prestation très rare lors de livraison. J'ai très appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Service rapide et efficace, très contente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Très bonne satisfaction à tous les niveaux, commande facile, livraison dans les délais tout à fait respectés et des livreurs sympathiques, pas de soucis pour le montage. Un peu trop de message de la part de Sté Agedis, mais il est difficile de leur reprocher. J'aurai souhaité tester le confort du canapé en réel avant l'achat. Je trouve l'assise un peu trop ferme à mon goût. Mais c'est une appréciation très personnelle.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Entreprise engagée
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.
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Site très agréable aucun soucis avec la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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délais de livraison correct ,possibilité de règlement par virement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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pas encore utiliser le produit, mais respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Pas d'avis autre !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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bon produit, rapidité de réception, excellent service après-vente
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.
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Site bien fait et donne envie mais mon produit est beaucoup moins performant que ce que promis dans la description
Avis du , suite à une expérience du par TARIK ET MARILOU A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur et Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre mais vous ne m"entendiez pas. Vous indiquez que le surmatelas serait plus fin que prévu. Je suis navrée qu'il ne vous satisfasse pas pleinement. Je vous invite si vous le souhaitez à prendre contact avec le service client. Je vous souhaite une belle journée, Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Tarik et Marilou ASignalerbonjour et merci pour votre message. je viens de mesurer l'épaisseur du surmatelas, elle varie entre 2,5 et 3,5 cm alors que le site annonce 4cm. je vais voir pour me tourner vers le service client. merci et bonne journée
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame. Suite à votre retour, je vous informe que je vous fais parvenir un mail afin de me faire parvenir en réponse des photos de vos prises de mesures. Je vous adresse toutes mes excuses et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Marchandise conforme. Testé et approuvé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.
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Très bons produits à prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE X.
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la CAMIF tient ses engagements
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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le site est bien fait, produit conforme à mon attente, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commandé par téléphone car j'avais égaré mes codes d'accès. J'ai eu un conseiller très sympathique et à l'écoute. Je suis très satisfaite de la Camif
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ P.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique