Evaluations clients

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  Parfait ! Devis envoyé rapidement, bons prix et livraison RAS. Bon contact téléphonique

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  tres bon produit je recommande merci

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  Colis en bonne état correspond à mes attentes

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  Très bien RAS les boules de glaces sont parfaites et le coupe oeuf coupe bien les œufs !

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  Bien mais délai de livraison vague

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  TRES BIEN

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  très reactif et dans les délais

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• 4 / 5 1

  

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  bon produit

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  Délai de livraison respecté et marchandise conforme à mes attentes. Par contre des demandes par téléphone non prises en compte (lieu de livraison, facturation)

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  Bien mais les délais de livraison du gros matériel trop long , plus d un mois

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  Vraiment enchantés de notre achat, les interlocuteurs sont professionnels et réactifs, commande reçu le lendemain par livreur impeccable, produit conforme à nos souhaits, nous recommanderons à coup sûr!

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  Commande en retard, livrée en deux fois sans être prévenus. De plus la marchandise était en mauvais état (table inox rayée,...)

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  Réponse de finarome.com

  

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte vos informations. Concernant la livraison en deux fois, lorsque vous recevez l’e-mail confirmant l’expédition des produits, vous trouvez une indication concernant ces expéditions et les coordonnées du service à contacter pour connaitre le détails.Sauf erreur de notre part, nous n’avons pas eu connaissance des soucis rencontrés sur votre table. Vous pouvez effectuer vos réclamations 72h après la réception du matériel, nos équipes mettront tout en œuvre vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe Finarome

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  Produits de qualité, Service commercial à l'écoute et très pro. Je recommande +++ !

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  Ce site propose un grand choix d'équipement de cuisine. En demandant conseil sur un produit, j'ai obtenu très rapidement des précisions techniques précieuses. Bref très bonne expérience commerciale avec une équipe très réactive, serviable et professionnelle. Je recommande très vivement Finarome.

  Avis du 30/09/2018, suite à une expérience du 13/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien

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  Bon produit délai respecté. Merci

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  Super équipe à l'écoute et très bon conseil

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  lorsque j'ai demandé un devis je l'ai eu de suite pas d'attente, ma demande à été respecter très sérieux

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  Les produits sont conformes à la commande.

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace

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  bjr franchement je suis bien contant de vous site et je serai toujours fidèle a vous et merci beaucoup

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site, matériel de professionnel, juste un soucis au niveau de la palettisation. Palette à encoche donc très difficile de sortir le produit sans engin de levave.

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  Réactif !

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  Site très fluide, prix attractifs

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• 3 / 5 1

  

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  Le tour réfrigéré n'est pas vendu avec ses rails; Quelle idée?

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  bonjour,de la commande a la livraison service impeccable 100% satisfait merci

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  PARFAIT

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  QUALITÉ ET PROFESSIONNALISME AU RENDEZ VOUS

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  Rien à dire si ce n'est parfait merci

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  Super site, un grand choix avec une livraison au top

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  Un produit livré dans les délais , Bien empaqueter ,neuf! Mais pas une grande qualités de fonctionnement un vitrine réfrigérée qui a du mal réfrigérée .. un peu déçu pour un petit frigo a 350€ .

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  Réponse de finarome.com

  

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte vos informations. Si vous avez besoin d’aide concernant ce problème, n’hésitez pas à contacter notre service technique au 04 76 36 93 11 ou à technique@finarome.com, notre technicien frigoriste reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L'équipe Finarome

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  Carton éclaté pièces manquantes barre,vis,je recommanderais pas du tous,

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  Réponse de finarome.com

  

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  Bonjour, nous avons pris en compte votre problème et nous nous excusons pour ce désagrément. Sauf erreur de notre part, nous n’avons jamais eu connaissance du souci que vous avez rencontré. Pour rappel, vous disposez de 72h après réception de votre colis pour effectuer votre réclamation. Notre équipe commercial vous répond sous 24h ouvrées pour trouver des solutions adaptées. Bien cordialement, L’équipe FINAROME

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour j'ai téléphoné aussitôt on m'a répondu que l'on m'enverrai les pièces manquantes j'attend toujours

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  rien a dire

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  Produit jamais disponible. Personne ne vous contact. Déplorable. D'autre site beaucoup mieux.

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  Réponse de finarome.com

  

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte vos informations. Concernant votre commande, nous vous avions informé que un des 5 produits commandés était en rupture de stock. Ces articles vous ont été remboursés et le reste de la commande a été livrée. Nous vous rappelons que notre équipe commercial est disponible pour toute réclamation du lundi au vendredi au 04 76 36 93 11 et également par mail à contact@finarome.com . Bien cordialement, L'équipe Finarome

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  Très sérieux, matériel de belle qualité

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• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE …. EFFICACE ...MERCI

  Avis du 06/09/2018, suite à une expérience du 23/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

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• 4 / 5 1

  

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  Bien et intuitif

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• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les délais

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  très bien et rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Site clair et très simple d'utilisation. Les engagements de livraison sont totalement respectés.

  Avis du 23/08/2018, suite à une expérience du 19/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très pratique

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• 3 / 5 1

  

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  SATISFAISANT SANS PLUS

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site,trés grand choix de produits.

  Avis du 06/08/2018, suite à une expérience du 30/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Très satisfait par le site

  Avis du 05/08/2018, suite à une expérience du 23/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien

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