Avis clients de fr.fonvirtual.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour votre service de qualité et votre attention rapide !

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 30/01/2020 par JEAN M.

• 4 / 5 1

  

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  Hautement recommandé !

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2020 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de l'attention rapide et précise que j'ai reçue de cette entreprise.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2020 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Il a transformé ma façon de communiquer avec mes clients. Bravo pour votre solution innovante !

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 09/02/2020 par CAMILLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Incroyable ! Le service de cette entreprise a non seulement amélioré la communication avec mes clients, mais l'a également fait avec une touche d'élégance.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 02/06/2020 par MARIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Installation rapide et sans soucis, l'équipe technique a été professionnelle et efficace.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2020 par ANDRE J.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent services sans payer trop cher.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 02/06/2020 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Connexion fiable et rapide ; de loin la meilleure expérience de télécommunications que j'ai eue.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2020 par LEMOINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Service client incroyable, ils résolvent toujours mes problèmes rapidement et avec le sourire.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 10/08/2020 par JOSEPHA B.

• 4 / 5 1

  

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  Excellente expérience avec le service. TOP!

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 31/12/2020 par PHILIPPE L.

• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits avec le standard téléphonique virtuel.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 11/11/2020 par ÉLISE M.

• 5 / 5 1

  

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  L'IA conversationnelle de FonVirtual est impressionnante. Recommandée.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 18/10/2020 par PIERRE D.

• 3 / 5 1

  

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  Très contents avec la centrale virtuelle. Fonctionnalités géniales.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 08/09/2020 par MARIE-CLAIRE L.

• 4 / 5 1

  

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  FonVirtual est le meilleur que nous avons essayé. L'IA est incroyable.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 02/03/2020 par JEAN-LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  La introduction de l'intelligence artificielle a fait des merveilles dans la manière dont je gère mes communications. Merci pour votre dévouement à l'innovation et à l'amélioration continue!

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 02/03/2020 par LÉA D.

• 4 / 5 1

  

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  Vraiment recommandé

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/05/2020 par LUCAS G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai dû mettre en place mon système de communication d'entreprise avec plusieurs entreprises ; cependant, je n'avais jamais réussi à obtenir une qualité aussi excellente dans les appels. Nous utilisons vos services depuis plusieurs mois maintenant et nous avons l'intention de continuer à vous engager.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 15/11/2020 par THOMAS L.

• 3 / 5 1

  

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  Nous sommes contents.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 21/08/2020 par SOPHIE M.

• 4 / 5 1

  

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  Super pratique! Facile à utiliser et efficace

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 05/10/2020 par JUAN C.

• 3 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/07/2020 par ÉMILIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Le service client est exceptionnel

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/09/2020 par SOPHIE P.

• 4 / 5 1

  

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  La facilité d'utilisation de la plateforme est un énorme avantage pour moi en tant qu'entrepreneur.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/10/2020 par PEPE C.

• 4 / 5 1

  

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  Les fonctionnalités avancées ont amélioré notre productivité et notre image de marque.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/05/2020 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Solution téléphonique de confiance pour mon entreprise.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/10/2020 par JULIEN B.

• 4 / 5 1

  

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  Fonvirtual m'a ouvert des portes à l'international.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 01/01/1970 par ÉTIENNE D.

• 4 / 5 1

  

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  La flexibilité de rediriger les appels est essentielle pour mon entreprise.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JEAN M.

• 4 / 5 1

  

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  La qualité des appels est impeccable, sans interférences.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 21/06/2020 par THOMAS R.

• 3 / 5 1

  

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  Mise en place rapide, utilisation facile et service clients à l'écoute.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/06/2020 par ANTOINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Grande flexibilité et mobilité. Tout à fait conseillé aux entreprises PME comme la mienne.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 01/06/2020 par PIERRE D.

• 3 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité prix !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 01/06/2020 par ÉLISE L.

• 4 / 5 1

  

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  Le service et l'équipe répondent à nos attentes

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2020 par JEAN D.

• 3 / 5 1

  

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  Interlocuteur réactif, je recommande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2020 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 01/05/2020 par ANNE G.

• 4 / 5 1

  

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  Le système fonctionne très bien. Une équipe support bien présente en cas de question technique. Je recommande vraiment.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2020 par MARGAUX A.

• 3 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2020 par SIMON P.

• 3 / 5 1

  

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  Super. Un excellent rapport qualité prix !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2020 par PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  Le service et l'équipe répondent à nos attentes

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2020 par ANTOINE M.

• 3 / 5 1

  

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  Interlocuteur réactif, je recommande

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2020 par ADOLPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2020 par JEANNE A.

• 4 / 5 1

  

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  C'est une excellente solution et la relation qualité/prix est bonne

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2020 par FRANÇOIS B.

• 4 / 5 1

  

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  Service flexible avec prestations formidables.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 05/05/2020 par ANNA L.

• 3 / 5 1

  

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  Nous sommes contents

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/04/2020 par CHARLOTTE D.

• 4 / 5 1

  

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  L'équipe nous a aidé de manière très professionnelle et rapide pour la mise en place.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2020 par THERESE R.

• 4 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 10/04/2020 par SIGNORET G.

• 4 / 5 1

  

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  La clarté audio est impressionnante et nous n'avons pas connu d'interruptions ou de problèmes techniques lors de nos appels

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 10/04/2020 par XAVIER M.

• 3 / 5 1

  

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  Très bon service client

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2020 par CLAUDE G.

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons fait un essaie de la plateforme et nous sommes satisfaits.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2020 par CÉLIAN H.

• 4 / 5 1

  

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  Je le recommande comme une excellente solution de communications virtuelles.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2020 par MAXIME L.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement Fonvirtual. Ils offrent une large gamme de services personnalisables.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2020 par OLIVER M.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de problème.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2020 par ALESSIA L.

• 4 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2020 par MELISSA B.

• 4 / 5 1

  

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  Intégration avec le CRM utile

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2020 par MILA M.

• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes contents

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2020 par ALESSIO D.

• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MAXIME L.

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport prix-qualité

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MAES S.

• 4 / 5 1

  

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  Les clients passent plus longtemps sur notre site web depuis que nous avons integré le chatbot

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par BRUNO M.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par FLORENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CHRISTIAN R.

• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 25/04/2021 par BRICE R.

• 4 / 5 1

  

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  La plateforme multicanal permet d'unifier et mieux organiser toutes nos données

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/05/2022 par ADRIEN B.

• 3 / 5 1

  

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  Pour l'instant tout va bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANOUK L.

• 4 / 5 1

  

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  Les clients apprécient la possibilité de nous contacter par chat directement

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 14/08/2022 par EMÉLINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Avec les boutons web nous avons plus de traffic

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 25/06/2021 par BENOIT F.

• 3 / 5 1

  

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  Quelques petits points à ameliorer mais nous sommes contents en général

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2022 par NICOLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Le meilleur outil avec lequel nous avons travaillé

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 07/06/2022 par CHARLIE V.

• 3 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/05/2021 par FERNAND M.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 05/12/2021 par RÉMY J.

• 5 / 5 1

  

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  Le profil du superviseur est très utile

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/07/2022 par HUGO M.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons pu intégrer ZOHO dans la plateforme pour un meilleur suivi des clients.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/08/2022 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis deux ans, nous bénéficions des services et tout va bien.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par VINCENT R.

• 4 / 5 1

  

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  Boutons web excellents

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/07/2022 par MÉLODIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Plateforme puissante

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 09/10/2022 par ARNAUD H.

• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant tout fonctionne bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/06/2021 par AMANDINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par JULIEN D.

• 3 / 5 1

  

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  Plateforme de configuration améliorable mais bon service dans l'ensemble

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par BENOIT L.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons fait le bon choix en vous choisissant

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 07/04/2022 par MANON D.

• 4 / 5 1

  

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  Large gamme de configurations adaptables

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2021 par VAINILLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons essayé d'autres compagnies qui proposaient des services similaires, mais c'est bien la première fois que nous estimons avoir la garantie d'un service complet.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par CORINNE M.

• 3 / 5 1

  

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  3 sur 5

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2022 par THEO H.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/09/2022 par HÉLÈNE D.

• 4 / 5 1

  

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  En cas de souci le service technique est réactif et qualifié

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/03/2022 par BERNARD V.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait et réactif. Nous recommandons

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/10/2020 par CHARLES C.

• 4 / 5 1

  

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  Notre équipe s'est vite adaptée au changement en VoIP

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/03/2022 par CHLOÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  Réactifs

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par FRANCK G.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande, tout fonctionne

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DAVID N.

• 4 / 5 1

  

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  Le profil superviseur nous aide à contrôler nos agents nomades.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par ADÉLAÏDE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout OK

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour la solution Fonvirtual

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/07/2021 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Le robot chat pour les retours de colis est top pour accélerer les démarches

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Le paiment téléphonique, la meilleure fonctionnalité. On s'en sert pour les paiements en retard et recouvrements de dettes

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARTHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Une denrée qui devient rare : un vrai service! a l'écoute, compétent. Que demander de plus?

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/09/2015 par JEAN S.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai découvert cette entreprise en début d'année quand on a voulu incorporer le télétravail. Nous sommes maintenant ravis d'avoir pris cette décision.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nos agents en téletravail peuvent dorénavant communiquer facilement et en temps réel

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  La meilleure plateforme pour le télétravail que nous avons essayé dans mon organisation

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/03/2021 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  L'expansion au Canada était un but pour ma petite entreprise parisienne et grâce à Fonvirtual et au número international qu'ils offrent nous avons pu nous lancer avec succès

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par CHRISTOPHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous avons contacté Fonvirtual pour avoir un message de réponse automatique et finalment on s'est decidé aussi à installer les boutons de chat et appel vidéo

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par SUSANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le service client nous a résolu de manière efficace toutes nos questions

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par PATRICIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Nous avons automatisé le paiment par appel téléphonique afin de faire un suivi et réclamer les factures impayées. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J'apprécie de pouvoir me connecter depuis n'importe quel dispositif

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  La gestion et l'organisation pour répondre aux demandes des clients est beaucoup plus simple depuis que nous avons integré Whatsapp API

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par SUSAN O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  tout fonctionne, bon service

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 15/03/2021 par MARGAUD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Il était impensable pour moi de passer à la VoIP et finalement je ne regrette en rien le changement

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  le bouton de messagerie instantanée que nous avons installé sur notre site semble plaire et nous avons multiplié nos leads

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par TRISTAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Nos clients apprécient de pouvoir nous contacter par whatsApp sur notre ligne fixe de standard

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par JULIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le canal de chat nous permet de capter de nombreux clients. L'option de pouvoir échanger ensuite par appel est excellente.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/03/2021 par AURORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne option pour changer de système téléphonique sans un gros investissement

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/07/2021 par OLIVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon outil, facile à utiliser

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ZACHARIE S. *

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  Les statistiques m'offrent toutes les informations dont j'ai besoin pour prendre les bonnes décision.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par ARTHUR J. *

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  Depuis que j'ai intégré mon CRM à ma plateforme de communications, mon service client a nettement amélioré ses performances.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Facile à utiliser, bonne qualité, fonctionnalités variées. bon produit en général!

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par NICOLAS L. *

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  Bon produit. Bon SAV. Je suis content du service

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MANON N. *

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  J'avoue que j'avais des doutes quant à la réception des appels sur mon PC, mais je ne regrette pas ma décision. J'ai gagné en efficacité et en ventes.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ADRIEN J. *

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  J'ai commencé par un service de fax virtuel il y a quelques temps et finalement j'ai tout passé en virtuel. Pratique et bon marché.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par PHILIPPE T. *

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  La plateforme Trident a pu résoudre nos problèmes de télécom et nous offre en plus un système de communication interne, utile maintenant que nous avons décidé de rester partiellement en télétravail.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MARGOT L. *

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  J'étais contre la voix sur Internet, mais depuis que j'ai testé le standard virtuel, je suis convaincu que c'est le futur

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par DENISE R. *

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  Avec les boutons de chat et d'appel nous avons gagné de nombreux clients.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARIANNE M. *

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  Une solution rapide et professionnelle parfaite pour mon auto-entreprise. Je recommande

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2021 par PAULETTE A. *

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  Standard professionnel, facile à utiliser et avec une bonne relation qualité/prix

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par RICHARD L. *

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  L'intégration du standard avec notre CRM nous semblait superflue, mais depuis que nous l'utilisons nous voyons vraiement ses avantages. Gain de temps et d'efficacité.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par GILLES L. *

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  L'expérience de nos clients a fortement été améliorée depuis que nous avons mis en place Trident.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par GABRIEL L. *

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  Avec le standard virtuel, nous ne perdons plus d'appels et avons gagné en qualité d'attention.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par MICHÈLE S. *

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  La plateforme Trident est facile à utiliser et intuitive. Bon support.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par JOSEPH F. *

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  Le click to vidéo m'a permis de pouvoir être en contact avec mes clients malentendants. La solution que je cherchais depuis lontemps!

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par VICTOR D. *

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  Un tout petit peu difficile à configurer au premier abord, mais on prend vite la main

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GENEVIÈVE L. *

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  Malgré mes déplacements nombreux, je peux avoir un contrôle sur mon standard et employés. Bon outil de formation également

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par LORRAINE C. *

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  J'ai découvert le click to speak grâce à Fonvirtual et mes ventes ont fortement augmenté

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MATHILDE L. *

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  Simple, rapide, économique. Quoi demander de plus?

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ALEXANDRIE G. *

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  En tant que nomad digital, Fonvirtual m'a apporté la solution dont j'avais besoin.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CHARLES M. *

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  J'avais peur de passer en VoIP mais maintenant que je l'utilise, je ne changerai pour rien au monde.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALEXANDRE M.

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  Mise en place rapide, utilisation facile et service clients à l'écoute.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 10/10/2021 par LÉON L. *

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  A l'écoute des clients et réactifs, c'est appréciable de nos jours.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par CAPUCINE L. *

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  Bon service

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARINE C. *

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  La solution fonctionne correctement et m'a permis d'offrir plusieurs canaux de contact à mes clients.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par MARC P. *

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  Une façon facile de passer à la VoIP, sans aucun investissement en matériel.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 05/10/2021 par LOUISE M. *

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  Service fonctionnel, de bonne qualité.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par GUY G. *

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  En passant à Trident, nous avons amélioré notre SAV et la communication interne de l'équipe.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 05/10/2021 par ARTHUR S. *

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  Pour notre centre de formations, le profil superviseur nous a apporté la solution que nous recherchions depuis longtemps

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2021 par INÈS R. *

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  La solution a été mise en place en quelques jours et l'équipe a vite pris la main.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ÉLISABETH L. *

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  Service fiable et securisé. Fonctionnalités top pour offrir aux clients de nouvelles voies de contact.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 06/10/2021 par ALEX M. *

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  Notre équipe était réticente au changement mais maintenant je crois que personne ne souhaite revenir en arrière. Nous avons pris une bonne décision au bon moment!

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par TIMOTHÉE R. *

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  Le plus de la solution : le superviseur. Contrôle 24/24, 7/7 top.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par BERTRAND G. *

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  Le côté positif du COVID? la généralisation du télétravail grâce à des solutions comme la vôtre!!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par SUZANNE L. *

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  Changer à la voix IP nous faisait peur mais en décidant de le faire, notre SAV s'est amélioré du jour au lendemain

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 03/03/2021 par CLAUDINE M. *

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  La qualité des appels est excellente. L'outil a surpassé tous mes attentes.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 05/10/2020 par MARGUERITE P. *

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  Grâce à Fonvirtual, j'ai pu continuer mon activité à distance. L'intégration à mon CRM m'a été d'un grand secours.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par VINCENT L. *

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  Grande flexibilité et mobilité. Tout à fait conseillé aux entreprises PME comme la mienne.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par GILLES L. *

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  Le système fonctionne très bien. Une équipe support bien présente en cas de question technique. Je recommande vraiment. PS: je suis un vrai utilisateur, donc c'est un vrai avis :)

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 23/01/2018 par ODETTE D. *

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  Mise en place rapide, interface peu intuitive au début mais heureusement, le service clientèle s'est occupé de résoudre rapidement nos doutes et reste à notre écoute.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par THÉODORE P. *

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  Je recommande, interface facile d'utilisation et service clients réactif, à l'écoute et sympathique.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/03/2016 par TIMOTHÉE B. *

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  Bon accompagnement clients. Réactif par rapport aux demandes.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par JULES P. *

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  Très satisfait du service. Complet et effectif. Service clients toujours à l'écoute et réactif.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par JACQUES C. *

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  Outil facile à utiliser avec multiples configurations possibles. Un plus pour notre e-commerce.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par STÉPHANE V. *

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  Avec Fonvirtual nous avons pu améliorer l'expérience de nos clients et leur offrir une attention personnalisée.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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  Facile à utiliser. Un service de téléphonie pour entreprises flexible et professionnel.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉDOUARD S. *

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  Personnel réactif par rapport aux demandes clients.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par SYLVIE R. *

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  Aucun problème significatif. En réponse à nos quelques doutes, le service clientèle s'est occupé de nous de manière excellente.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LUCE M. *

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  Nous recevons les communications sur tous les appareils en même temps, ce qui est très utile lorsque nous ne sommes pas au bureau.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ALEXANDRIA G. *

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  Je suis satisfait du service. Je peux gérer mon standard n'importe où et contrôler l'attention du service client. Le fait de pouvoir intégrer l'outil à mon CRM est excellent.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par JEAN L. *

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  Efficace et facile à utiliser. Très content du service.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JULES M. *

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  J'utilise le Call Center pour gérer mes activités nationales et internationales avec flexibilité et qualité.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par ISAAC L. *

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  Expérience très positive. Couvre tous mes besoins.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Prestation très satisfaisante. J'apprécie l'interface qui me permet de configurer les paramètres à ma guise.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ROBERT P. *

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  Outil complet et performant. Cela permet également de ne pas avoir à utiliser deux téléphones portables, le personnel et le professionnel.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par THOMAS F. *

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  Le service fonctionne sur l'ordinateur, sur le mobile, sur la tablette... En outre, ils disposent de bonnes intégrations avec plusieurs CRM.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par GABRIEL B. *

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  Très bien, service impeccable

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 23/09/2015 par DANIEL C. *

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  Service très sérieux, toujours disponible, réponse rapide par e-mail à chaque fois au service client. Cécile est une personne charmante et professionnelle

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 25/07/2016 par OLIVIE B. *

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  Il nous a permis d'intégrer WhatsApp et Hubspot, ce qui était très important pour nous. Nous n'avons pas de réclamation

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par AUGUSTE G. *

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  Au début, il était un peu difficile de se familiariser avec l'interface de configuration, mais il est vrai qu'elle est très complète et nous donne tout ce dont nous avons besoin pour notre entreprise.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 01/06/2021 par MADELEINE L. *

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  Avec Fonvirtual j'ai accés aux rapports complets et à l'historique des appels, très satisfaite du service.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 09/09/2021 par THIERRY A. *

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  Je l'utilise depuis 3 ans et la plataforme fonctionne très bien. Elle dispose de mises à jour qui améliorent le système et apportent des solutions aux éventuelles erreurs qui peuvent arriver.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 05/08/2021 par TIMOTHÉE R. *

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  Fonvirtual me permet de communiquer avec mes collègues à distance. J'ai eu quelques problèmes à l'utiliser au début, mais le service client m'a beaucoup aidé.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MATHILDE P. *

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  Excellente qualité des appels, bon service client et toujours à l'écoute. Un outil intéressant avec multiples canaux de comunication. Un gros atout de nos jours.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par YVES B. *

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  Très facile à utiliser et fiable. Très satisfait du rapport qualité-prix.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 06/06/2021 par ZACHARIE S. *

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  Excellent fournisseur de solutions cloud, service de qualité et et securisé, 100% recommandé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/10/2021 par MICHÈLE M. *

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  J'utilisais un autre logiciel avant et la qualité des appels était mauvaise. Aujourd'hui nous avons changé chez Fonvirtual et la qualité est excellente.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par ISAAC D. *

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Avis affichés par ordre chronologique