Evaluations clients
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reaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE O. *
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Excellent site où trouver les produits d'origine et moins cher que chez son concessionnaire.
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Site sérieux. Commande conforme et arrivée dans les délais.
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Pratique et claire
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Parfait, les délais sont respectés, le matériel correspond à la commande. Rien à dire
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Très pro
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Très réactif commandé reçu dans les délais
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Commandé un t shirt à 26euros et quelque payer 5 euros de de frais de port et à la livraison recevoir le t shirt avec une étiquette affichant un prix de 25 euros ..... et pas du tout de pub ou de goodies dans le colis
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parfais
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Très bien
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Perfect
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Livraison rapide
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Produit conforme et livraison dans les temps
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Rien à dire : commande conforme, reçu en bon état et dans les délais.
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Ils sont pros et réactifs. Un bon service client.
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Bon site
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Service très satisfaisant
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Sérieux
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Taille parfaite Couleur correspondante a la photo Très contente de ce produit
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tres bien rapidité d expedition et correspond a mes attentes
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Le produit est conforme à mes attentes, mais son acheminement s'est révélé vraiment problématique.
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Super je recommande
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Sérieux et rapide.
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Rien a dire
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efficace
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Produit livré rapidement est conforme à la description rien à dire
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commande vite prise en compte et rapidité d'envoi. pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Commande facile et expédition rapide
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All very good.
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Parfais
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Articles qu’on ne trouve pas partout
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Abordable et facile d'utilisation
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les produits sont ils vraiment neufs?
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sérieux et rapide service après vente très bien malgré un petit soucis de livraison n hésiter pas
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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le site est à l'image du magasin, très professionnel. Seul hic le délai de livraison dû à HONDA (et non pas à JAPAUTO). Je conseille donc car ils ont su me prévenir du délai.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Bon site d'accessoires moto
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Correct
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C’est la 1ère fois que j’utilise Japautos et suis pour l’instant très satisfait.
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Ravis de de voir qu'il y a des professionnels, attentif et à l'écoute . Merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Livraison rapide
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Colis laissé pendant 3 jours devant la maison dans le jardin à la vue de tout le monde.nous étions absent. Le livreur est rentré sans autorisation et s'est débarrassé du colis. Chaussure mal emballée dans une vieille boite poussiéreuse et trouée
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Réponse de japauto-accessoires.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire de quelle manière vous avez vécu la réception de votre colis. Il est anormal de le livrer ainsi. Nous remontons l'incident au transporteur. Nous informons également nos préparateurs quant à la poussière sur la boîte de vos chaussures. Régulièrement manipulées et déplacées, les cartons peuvent finir par souffrir. En revanche la poussière ne nécessite qu'un coup de chiffon. Les chaussures étaient-elles bien en parfait état ? Nous l'imaginons car cela aurait bloqué le produit. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne et vous remercions de partager votre avis. Comme bien souvent lorsque celui-ci est négatif, il permet de mettre en avant certains problèmes, pour mieux les résoudre ensuite. Cordialement, L'équipe Japauto-accessoires.com
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Commande rapide, facile et bon accueil pour la récupérer
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Livré rapidement et conforme a mes attentes...
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Envoi rapide et produit conforme au site. Je recommande!
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Parfait
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Très rapide
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top service
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manque sur certain produit L,M dommage
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Prix correct et envoi rapide sans frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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performant ,qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Parfait et livraison ultra rapide!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Excellent vendeur, sympathique ey professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Traitement de la commande rapide. Commande reçu rapidement. Merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Impec
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Raide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Kit intercom commande sur le site et retiré en magasin. Monté sur mon casque sur place. Premier achat chez Japauto et très satisfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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bien livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Livraison rapide et article conforme et bien emballé, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Le site Japauto-accessoires est ergonomiques avec un moteur de recherche efficace. Je regrette néanmoins la pauvre performance de leur partenaire logistique qui m'informe que le produit est arrivé à leur dépôt à Marseille le lundi et finalement rendu au point de livraison à Aix en Provence le jeudi soir soit 4 jours pour faire 30 km.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Site claire, facile à utiliser et prix au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Bon site, cependant les promotions varient et cela me révoltent du fait que j'ai acheté en février dernier une veste continental D Air Dainese 80€ plus chère qu'aujourd'hui 980 € achetée contre 899,97 € sur le site actuellement. Je ne comprends pas et demande une compensation commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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livraison sérieuse et prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Très bien
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Tarif imbattable , envoi rapide et soigné.
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Délai de livraison dépassé de 2 jours, dommage...
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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Excellent service et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Communication au top. Livraison rapide et conforme. Nickel!
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Site très sérieux et professionnel. Casque au domicile en 48 h.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
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Prise de commande et délai de livraison impeccable ! ✌️
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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tres rapide, tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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à la fois sérieux et respectueux des délais de livraison, n’hésitez pas...motardement
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Site sérieux ,et service client à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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catalogue d'accessoires complet , simplicité de commande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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colis vite reçu, conforme et pièce d'origine Honda. Bonne impression d'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Bonjour très déçu commander le 6 juin 2019 livraison prevue le 8 ou 9. Hors j'ai été livré le 21 juin. J'ai appelé le 11 juin pour savoir ce qu'il se passait avec ma bulle, le vendeur n'a même été capable de me dire ce qui ce passait et devait me rappelé l'adresse midi. Bien sûr l'AM rien donc je rappelle pour m'entendre dire que finalement ils ont poser ma bulle sur une autre moto et qu'il faut qu'ils recommande. Bref même pas un mot d'excuse où une petite attention dans le colis. Pas fiable du tout
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de japauto-accessoires.comSignalerBonjour Mr P., Suite à votre appel au Service Client, nous avons tenté de faire le lien avec l'équipe logistique et commerciale pour vous informer des raisons du contretemps de votre commande. Il arrive que l'on ne puisse pas apporter une réponse comme nous le souhaitons. Vous avez eu raison de nous rappeler sans attendre car cela a sûrement accéléré les choses. Aussi, nous sommes désolés de lire que les excuses qui vous ont été présentées n'ont pas été suffisamment explicites pour être entendues. Nous profitions donc de ce nouvel échange pour vous prier de nous excuser et espérons que vous profitez pleinement de votre achat. Pour conclure, nous vous remercions de partager votre avis. Les critiques émises nous permettent de pointer certains problèmes et de tout mettre en oeuvre pour qu'ils ne se reproduisent plus. Cordialement, L'équipe Japauto-accessoires.com
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Site très bien construit
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très bien et très bon conseil par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Personnel très réactif par rapport à mon problème d'article non livré !
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Pas content du tout, très déçu. Pourtant, malgré la réputation de Japauto, je ne commanderais plus chez eux. 2 semaines entre la commande et la livraison et ceux, malgré mes mails et autres conversations téléphoniques... Il aurait été sympa de me prévenir du problème d'approvisionnement, j'aurais pu comprendre. Et en plus, le transporteur qui à mis plus de 4 jours en livraison... Non, je ne commanderais plus, d'autant que le produite est certes bien mais pas comme je l'imaginais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Réponse de japauto-accessoires.comSignalerBonjour Monsieur, Les grosses périodes d'activité génèrent des retards. Nous le savons et faisons en sorte, autant que possible, que nos clients n'en souffrent pas. Malheureusement toutes les commandes ne subissent pas le même sort... La vôtre a cumulé un retard d'approvisionnement et de livraison, nous sommes sincèrement désolés. Notre Service Client reste à votre écoute si besoin. Merci d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, L'équipe Japauto-accessoires.com
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Super ! Livraison rapide ..produit bien emballe..rien a redire ..merci ! Commandez sans crainte
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE J. *
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Rapide et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Site bien détaillé , complet.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
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Vraiment rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Rien à dire impecc produit identique au matériel d origine colli bien protéger
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Le site qui affiche le produit en stock et qui l'a réellement. Ce qui n'est pas toujours le cas de tous les sites marchands d'équipement moto. Livraison rapide, produit bien emballé et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Réception rapide, vendeurs compétents et très disponibles À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site sérieux et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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acheminement par mondial relay un peu long
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Produit conforme rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Articles commandés conformes. Rapidité de livraison. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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RAS. colis informé à l attendu
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Site sécurisé, bien conçu et facile à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Délais rapides.Prestataire sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique