Avis clients de japauto-accessoires.com

Evaluations clients

• 2 / 5 1

  

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  Livraison trop longue malgré un supplément pour une livraison rapide

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JOSETTE B. *

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  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. Le rapatriement du produit, comme indiqué sur notre site au moment de la commande, a nécessité 48 heures. Le week-end et les problèmes météorologiques de la semaine dernière ont quant à eux fortement ralenti le délai de la livraison Chronopost. Nous faisons parvenir en parallèle de cette réponse un code remise qui, au titre du désagrément, vous permettra de profiter d'une remise complémentaire lors de votre prochain achat. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme livraison rapide

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MAURICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée le dimanche, produits reçus le jeudi avec une livraison gratuite. Que demander de plus ?

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par LUCAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Easy to use site, tracked delivery, great communication. Will use again

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par NICHOLAS A.

• 5 / 5 1

  

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  Consigliato

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par SALVATORE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site claire

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN-PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide, et réponse rapide à une question technique; content.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JULIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  Super.rien a redire

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par VICTOIRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par VALÉRIE F.

• 3 / 5 1

  

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  Site Japauto super, articles disponibles immédiatement, envoi express, vêtements de bonne qualité

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par LUDOVIC V.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, ravi de lire que tout s'est bien déroulé. Du coup... la note de 3 sur 5 est une erreur ou punit-elle autre chose de non exprimé ? Curieux de vous lire en retour, nous vous remercions néanmoins d'avoir partagé votre avis. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction toujours aussi rapide et tarifs intéressants !

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide. 👍🏼 Je recommande ce vendeur.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par PATRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon service, livraison rapide, simple efficace.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par THOMAS R.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommenderai livraison très rapide

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par TRISTAN K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif, premier jour de soldes et déjà -50% sur le casque que je voulais tant. Expédition et livraison très rapide, colis reçu en 4 jours après l’achat

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par GILBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour , grand choix et commande traitée rapidement. Très bien informé sur l’envoi et le suivi. Merci. Cordialement

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c est bien déroulé concernant la livraison ...

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide et tres pro merci

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé très rapidement et aucun problème, super qualité du produit, je recommande.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par KÉVIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Un site Internet où on peut commander en toute sécurité c’est très agréable je vous félicite.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par HAROLD C.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo venditore perfetto grazie👍

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par LUC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Peu de communication sur le suivit de la commande. Produit dispo mais livré 3 semaines plus tard.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARTIAL C.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, les rapatriements de marchandises depuis les entrepôts de Honda Europe connaissent parfois des retards. Nous vous prions de nous excuser pour le délai et pour l'absence de prévenance. Notre Service Client reste disponible si besoin. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de mes achats, qualité et livraison rapide

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par SONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide !

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Ottima comunicazione, sito ben fatto e spedizione rapida

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par GIUSEPPE F.

• 5 / 5 1

  

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  Top Service , gute Qualität ,

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par VIKTOR S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours pro et rapide

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par GREGORY L.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par AIMÉE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile à trouver ce qu'on cherche

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MICHEL N.

• 5 / 5 1

  

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  porte paquet bien reçu bien emballé rie a dire

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par EMMANUEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation dans les temps annoncés... bravo !!

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MAZARINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée la veille à 19h reçue le lendemain ! Aussi bien que chez Amazon 😂

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ISABELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très ravi de ma commande et du site. Article reçu dans les temps

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par OLIVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service client au TOP, nous avons eu du mal a trouver la bonne taille pour un SWEAT. Aurore a été très gentille et professionnelle dans nos échanges. Merci pour tous ces conseils.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANTHONY V.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien , tenu au courant du delais faute retard d approvisionnement et ensuite c est respecté

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site de bons accessoires

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CHANTAL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par PHILIPPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par JULIEN W.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, pas grand chose à dire sur le polo acheté mis à part qu'il taille un peu petit. Par contre lors de la livraison, mon colis a été ouvert discrètement et un des 2 polos manquait à mon ouverture. Très déçu de la livraison par mondial relay. Peut être que vous ferez un geste commercial ?

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. La commande était ouverte à la livraison et un article manquait ? Vous disposez de 24 heures à réception du colis pour signaler le problème à Mondial Relais. Avez-vous un numéro d'incident à communiquer à notre Service Client pour que nous les contactions à votre sujet ? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable comme la première

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande fortement

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par GREGORY T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par NICOLAS P.

• 2 / 5 1

  

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  Impossible de joindre le service client sur plusieurs jours d affilés. Aucun email de confirmation de commande ou de paiement. Pas toujours de réponses aux emails après commande biensur ou réponses fausses. Une livraison 48h pas respectée.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par VALERIE S.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés pour la gène rencontrée. Avez-vous pu vérifier les "indésirables" de votre messagerie ? Il arrive parfois que les emails envoyés automatiquement par notre système s'y trouvent. Concernant l'acheminement, vous avez choisi un dépôt en point relais. Nous sommes surpris de lire qu'une livraison 48 heures a été annoncée car le délai avancé pour ce service est 3-5 jours. Nos informations signalent que le colis a été disponible en 4 jours. Le délai parait donc respecté. Nous restons disponibles pour toutes remarques ou compléments d'informations. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 4 / 5 1

  

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  Article conforme. Mais je regrette la livraison très longue. L'article devais arriver à temps pour Noël et il est finalement arrivé 2 jours après...

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par ADELINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produitsr eçusavec rapidité ! Bravo !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par PIERRE J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, et article conforme à la description, merci

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par SONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème pour passer ma commande, mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour me dire que ma commande avait été validée. Sur le site c était marqué expédition en 24 heures ,je l ai reçu 4 jours plus tard. Je recommanderai encore sur le site.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, envoyé vite, au bon prix, what else ?

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par JEAN-PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site , article conforme et délais de livraison rapide ! Je recommande 👍

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ANTHONY M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par JULIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  super delai juste avant noel . site serieux

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par JOEL P.

• 1 / 5 1

  

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  La pièce commandée n'existe pas pour mon modèle alors que sur votre site oui

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par FRÉDÉRIC S.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, une erreur de compatibilité concernant l'année de votre moto s'est glissée dans les caractéristiques du produit commandé. Nous vous prions de nous excuser pour la gène. L'étiquette de retour prépayée a été fournie pour vous rembourser dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune difficulté à trouver l'article que je cherchais, délai de livraison respecté.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par PASCALE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est simple

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site internet dommage pour les frais de port un peu cher pour le prix de l'article.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté produit en très bonne état commande parfaite

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par VALENTIN D.

• 3 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attente, mon fils ravi pour ce cadeau de Noël.Petit coaque sur ma 1ère commande un autre produit, j'ai validé et payé une commande d'un produit qui n'était visiblement plus en stock. Remboursement par la suite mais le site pas au point sur le décompte des stocks. Il faudrait que le site soit à jour sur les stocks et note en non disponible lorsque c'est le cas.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANGÉLIQUE B.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser. Les stocks sont bien évidemment censés être à jour mais des problèmes se produisent parfois quand le stock d'une pièce est faible. Merci de compréhension. Cordialement; l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement en point relais.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARYSE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MAGALI B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d’usage

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par JEAN-PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme à l'accoutumée. En somme des fans de Honda qui vendent pour des fans de Honda. Bravo à toute l'équipe!!!

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ABDELNOUR H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mon attente et livraison correcte

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et de qualité

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MATHILDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description et de très bonne qualité. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par CLEMENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien,merci

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par CHRISTIAN I.

• 1 / 5 1

  

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  Erreur de colis à la veille des fêtes de noël ! Très déçu

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. L'étiquette de retour fournie signale que le colis est en cours de retour. Nous traitons l'échange et la réexpédition dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Un article manquait à ma commande et ils m'ont appelé directement et j'ai pu annulé cet article car je ne l'aurait pas reçu pour noel. L'autre article je l'ai recu en 2 jours. Tres bonne communication et reaction rapide. Le produit est de qualité. Je recommanderai chez eux car ils ont fait preuve de professionnalisme.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par SABRINA H.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile d'accès, service client consciencieux, et à votre écoute.. je recommande

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARYLINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, du choix, de la rapidité d’expédition (1h après mon paiement !), et du produit commandé qui répond parfaitement à mes attentes.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MAUD Z.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide, commerçant très sérieux. Emballage soigné. Je recommande

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par JULIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et livraison rapide

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ELODY L.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile , livraison rapide. Colis mal emballé et arrivé ouvert, heureusement sans dégât.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par JEAN FRANÇOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  C'était rapide et efficace. Merci

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par HATEM B.

• 5 / 5 1

  

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  Au top traitement et livraison rapide

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ANNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Super site

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les temps et colis en parfait état 🙂

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par LESLIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit, bien fini pour la mi saison

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par FRANCK G.

• 5 / 5 1

  

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  très service rapide et soigné

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Mon colis était ouvert volontairement lors de la réception.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par RANDDY D.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Monsieur Monsieur, nous sommes désolés pour le désagrément vécu. Votre produit a-t-il été endommagé ? Le colis à quitté le magasin dans un état irréprochable. Pour le principe, nous transférons votre message à Mondial Relay, le transporteur qui a acheminé votre colis, mais il ne faut pas s'attendre à une réponse de leur part... Ce problème est récurrent chez eux comme chez l'ensemble des transporteurs, d'autant plus à la période actuelle. Aussi, nous regrettons, en voyant la note de 1 sur 5 laissée, que la part des choses ne soit pas faite. Nous espérons néanmoins que votre polo vous donne entière satisfaction. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Je recommande !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par SUSAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  commandé le vendredi reçu le mercredi .

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BERTRAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux service impeccable je recommande vivement

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par BARBARA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et qualité de l'article commandé

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par OLIVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très content du service : expédition, suivi, arrivée, délai.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par RÉMY P.

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  Ça serait bien d'avoir un petit mail pour nous prévenir quand le colis part de chez vous, juste pour confirmer que c'est bien expédié, merci.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par REMY J.

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  Un peu de retard mais c’est très bien

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison dans les délais, emballage sérieux.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CHRISTIAN Q.

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  Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par REMY J.

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  rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ANGELO P.

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  Sans pb. Très satisfait par la qualité du produit.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JULIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande comme sur catalogue pas de surprise ! Je recommande sans hésiter. Rapport qualité prix au rdv. Merci japauto .

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par THIERRY D.

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  livraison rapide

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par STEPHANE C.

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