Evaluations clients
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Bon accueil. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Très bon produits, par contre un peu « léger » sur les dates de livraisons… on vous annonce que les livraisons se font le samedi et on découvre avec le service de livraison que ce n’est pas possible… heureusement que la personne était compétente a pu organiser une livraison malgré tout… sinon nous dormions parterre (et je l’avais bien signalé au moment de l’achat)… plus de transparence serait appréciable …
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.
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Rien à signaler sur sommier et matelas mais le refus de fixer la tête de lit au sommier est très gênant. Même en facturant, ce service doit être ajouté aux prestations.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mme BARDY Merci de votre retour Nous sommes navrés que vous n'ayez pas entièrement été satisfait de la prise en charge de nos livreurs. Nous allons remonté votre problématique à notre service aprés ventes. Votre expérience nous permet chaque jour de nous améliorer. Cordialement La Compagnie du lit
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Vaste magasin avec des vendeurs agréables et de bon conseil. J'ai notamment apprécié de pouvoir essayer les matelas tranquillement pour arrêter mon choix (pas de pression pour faire acheter un produit et c'est appréciable). Je recommande cette enseigne !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Bon conseil, clair et pertinent, après avoir écouté notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Le produit et le créneau de livraison annoncés ont été respectés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CARYL D.
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Très satisfaite, literie très confortable
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE F.
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Site web un peu fouillis, mais par contre accueil en magasin impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE E.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mme EYERMANN Merci de votre retour La demande d'avis portait sur votre visite au magasin de Pont Neuf. Vous pouvez à tout moment vous reconnecter afin d'évaluer celui-ci. Cordialement La Compagnie du lit
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j'ai réalisé ma commande au magasin de la Cie du lit de Carré Sénart. très bon accueil et des conseils judicieux sur le choix et le matelas
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO D.
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La vendeuse m'a permis de lui poser toutes mes questions sans me pousser à prendre une décision. Son accueil était toujours chaleureux. C'est pour ça que j'ai décidé d'acheter auprès de La Compagnie du Lit.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Ttttttt
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Suite à une erreur du vendeur sur le code de livraison, le montage du lit coffre n'a pas été fait alors qu'on m'a enlevé mon ancien lit. Le livreur (interne à la Compagnie du lit) n'a rien voulu savoir. Je me suis donc retrouvé sans couchage pendant plusieurs nuits. Service client et direction du magasin pas très réactif. J'ai du faire le seating dans le magasin pour qu'ils me trouvent une solution. Après quelques jours le monteur arrive. Il repart en laissant l'intégralité des cartons et déchets d'emballages du lit/matelas sous prétexte que son camion est plein. J'ai du tout descendre moi même (lit coffre + matelas 160*200 cela représente de nombreux cartons) et appeler les encombrants. Le service n'était pas à la hauteur. Un geste commercial a tout de même été octroyé suite à mon insistance.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Service après vente non assuré par le magasin.On nous donne un mail et ensuite on se débrouille !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr FILSTROFF Merci pour votre retour Nous sommes navres de la gestion de votre problématique SAV. Nous allons remonter votre dossier au service compètent, celui-ci vous contactera afin de solutionner votre problème. Bien à vous La Compagnie du Lit
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bon professionnel en magasin, n'est pas utilisé le site.
Avis du , suite à une expérience du par DE BOUTTEVILLE PASCAL D.
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J’utilise le Tel pour passer commande et avoir un contact direct avec le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Bonne vendeuse, très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil et livraison programmée
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Très bien, livraison dans les temps avec reprise de l'ancien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Bien reçus, bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE S.
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C parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Sur place à Portet sur Garonne, vendeur très pro, au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN L.
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Très bon service l'équipe est arrangeante je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Nul mauvais conseillers, livraison 6 mois après la commande, erreurs multiples, jamais je ne retournerai voir ce magasin bas de gamme…..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSIANE K.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mme KUPRYS Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous allons remonter vôtre problématique a notre direction commerciale. Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 76 44 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit
Réponse de MARIE JOSIANE KSignalerBien après un essai infructueux par téléphone « donc sans surprise « si vous avez un peu de temps à nous consacrer afin de résoudre cet insignifiant problème concernant un achat datant du 10-10-2023 et toujours pas résolu on ne s’attend pas plus du service après vente de la compagnie du lit . Vivement que tout cela soit-il résolu car on pas plus à voir apparaître nôtre évaluation vous concernant. Bien cordialement quand même
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La commande s'est effectuée en magasin. On ne m'a pas proposé de tester le matelas sur 100 nuits alors qu'il est possible de le faire en passant par une commande en ligne.. C'est bien regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mme CADIOU Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontrée. Nous vous confirmons que nos magasins proposent bien tous les 100 nuits d'essai. Bien à vous La Compagnie du Lit
Réponse de AURELIE CSignalerOn ne me l'a pas proposé en magasin. Le matelas a été livré et déballé par les installateurs. Je vais peut être contacter le magasin pour leur parler de ce désagrément
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L'affichage du site ne m'a pas permis de consulter la désignation des produits, j'ai d'aller consulter et commander au magasin où j'ai reçu un excellent accueil et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr HYVERT Merci de votre retour. Nous sommes ravis que l'équipe du magasin ai pu répondre à vos attentes et régler votre problématique. A très bientôt dans notre magasin Cordialement La Compagnie du lit
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Personnel à l’écoute et compétent
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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sommier et matelas Bultex corrects. réserve: le matelas glisse un peu trop facilement sur le sommier
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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La responsable du magasin d'Hénin-Beaumont, a satisfait parfaitement à nos attentes en nous proposant un produit d'excellente qualité avec un rapport qualité/coût très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND R.
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Site clair et facile d'accès avec toutes les informations nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET SABINE T.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.
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Excellente interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE W.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES U.
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site très simple et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par SINGER ALEXANDRE S.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA S.
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suite a un problème de matelas qui a été échanger rapidement certes .Malheureusement après quelques nuits passées , ce nouveau matelas a fais le même problème. Après être revenue au magasin le signaler. Nous n'avons plus aucune nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL ET SYLVIE S.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr/Mme SAAS Merci de votre retour. Nous sommes navrés que l'équipe du magasin n'ai pu répondre à vos attentes et régler votre problématique. Nous allons relancé le magasin de Tourville afin de vous apporter une réponse. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement La Compagnie du lit
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Très bon accueil, livraison rapide et livreur très aimable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC T.
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J ai déjà donné mon avis Pour la boutique :bien , pour le lit : très bon produit,
Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE S.
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Employeurs commerçants : vous êtes à la recherche de vendeurs rompus aux techniques de vente relevant de l’«enfumage» et à la pratique commerciale déloyale… ne cherchez plus : allez débaucher les vendeurs de la «Compagnie du lit» ; on y promet, en vitrine, «de vous décrocher la lune»… en fait on vous y roule dans la farine, vous vantant un matériel hors norme, de qualité exceptionnelle, tout en sachant qu’il n’est pas disponible chez le fournisseur ; on vous livre ensuite (non sans avoir pris la précaution d’en exiger le règlement intégral préalable, au tarif du matériel haut de gamme!), du matériel bas de gamme non conforme à la commande signée, en vous insultant si vous émettez la moindre protestation à ce sujet, prétendant sans en apporter le début d’une preuve, que cette modification a reçu votre accord lors d’un 2è passage en leur boutique.. lequel en réalité n’a jamais eu lieu !.. n’hésitant pas à vous traiter de menteur à trois reprises et devant témoin, quand vous niez avoir fait cette démarche (laquelle aurait immanquablement fait l’objet d’un écrit signé non existant en l’occurrence!!)
Avis du , suite à une expérience du par PATRIK S.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr SCHIPPERS Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous allons remonter vôtre problématique a notre direction commerciale Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 76 44 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit
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Très bon accueil de Aurélie et Nicolas! Très contente de la nouvelle literie!
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE R.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER W.
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Très aimable et attentif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Coup de chance d'être passée par la Compagnie du lit. Accueil sympathique conseil avisé et livraison dans les delais.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Z.
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Bonne présentation du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Satisfaite du produit et de l’installation
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
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L’accès est simple
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation bien. Suivi de commande inexistant dans vos services
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAUVAGNAT MICHEL LAURENCE M.
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Matelas trianon super !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER P.
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Site clair qui m'a incité à me rendre en magasin pour acheter 2 matelas en septembre 2023. Livraison des produits dans le délai prescrit mais 1 matelas était endommagé. Procédure de remplacement faite par le magasin Quetigny 21. Remplacement effectif début janvier 2024. Aucun frais supplémentaire. Aucun problème. Satisfait en totalité. Très bon accueil du personnel. J'y retournerai sans hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil en magasin, compétence et assistance honnête dans le choix (respect de notre budget et de nos préférences)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Nous avons été très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Le vendeur n à pas été fiable sur le choix du jour de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mme MAZOUAUD Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous allons remonter vôtre problématique a notre direction logistique. Bien à vous La Compagnie du Lit
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Equipe très à l'écoute, réactivité, bonne qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Bon conseil en magasin par contre pas de suivi de livraison. Commande livrée avec plusieurs semaines de retard sans visibilité.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC O.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr OROSCO Merci pour votre retour Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous allons remonter vôtre problématique a notre direction logistique Nous souhaiterions en savoir plus pouvez-vous nous rappeler au 01 76 44 10 60. Bien à vous La Compagnie du Lit
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personnel accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.
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Soucieux de satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE N.
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Nous avons été très bien reçu très bien conseillé. Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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voir mon commentaire ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr MILIOTIS Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Bien à vous La Compagnie du Lit
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lit et sommier de qualité excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait et très pro. Nous ont très bien conseillé en plus d etre patient avec nous. Nous ne regrettons pas notre achat. La livraison a été parfaite également. Nous recommandons et nous n hesiterons pas pour notre prochain achat.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA Q.
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Personnes très aimables et compétentes. Geste commercial apprécié. Nous nous sommes trompés dans nos mesures et le vendeur a fait tout ce qu'il a pu pour réparer notre erreur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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navigation rapide, le site est clair pour commander et pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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Très bonne literie
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Bon accueil professionnel et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GERANRD I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KHALED H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE JAILLET JAILLET JOANNY M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THEOPHILE L.
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J'ai été très bien conseillée, par des vendeurs très gentils et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
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Parfait et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Qwe
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
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Satisfait à 100%
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
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Site bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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Trés professionel, le personnel a pu parfaitement me conseiller. C'est ce que l'on recherche quand on va dans un magasin. Merci bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE MARIE-LINE H.
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Tres bien .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Large choix, bons conseils. On m'a proposé 5 pieds de lit alors qu'il en fallait six.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Matelas ne correspond pas à ma demande Matelas à ressort trop dur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mme LICOPPE Merci pour votre retour. Sachez que vous bénéficiez des 100 nuits à l'essai, nos conseillers sont à votre écoute au 0176441060. Bien à vous. La Compagnie du Lit
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bel accueil, suivi des commandes parfait, du bon matériel à un bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par LE MARIN H.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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tres bon conseil en magasin, equipe agreable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARY L.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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excellent !
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
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J'ai été très bien accueillie le jour de l'achat de ma literie mais manque de coordination avec le service livraison
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr MASTO Merci pour votre retour Nous sommes navres de ce désagrément. Votre expérience nous permet chaque jour de nous améliorer. Bien à vous La Compagnie du Lit
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORE H.
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Pas très clair. Une fois la commande passée on n'a pas d'infos sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENIS E.
Réponse de lacompagniedulit.comSignalerBonjour Mr ERRARD Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette expérience Nous allons remonter cette information à notre webmaster. Vos remarques nous permettent chaque jour de nous améliorer . Bien à vous La Compagnie du Lit
Avis affichés par ordre chronologique