Evaluations clients
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE G.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Beaucoup de choix. Produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Très réactifs et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.
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Agréable à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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1ère commande à la Ferme des Animaux... Expérience très satisfaisante : livraison très rapide, produits parfaitement emballés... Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Livraison très rapide et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.
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Rien a dire Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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Mon avis a été refusé mais je réitère. Très déçue. Aucun geste commercial, service client pas à l'écoute. J'ai reçu un seau éventré alors que le carton était en état. Livraison en relais. 10 kilos et pas possible de l'ouvrir dans le magasin. Je suis déçue par le suivi de ma réclamation qui ne m'a pas apporté satisfaction. Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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Aisé bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Tout s'est bien passé et le déroulement fut sans problème pour un délai de livraison rapide.. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super bon produit facilite pour commander livraison dans les temps très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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Je préférerais des cartons plus petits, mais c'est vraiment pour chipoter
Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.
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articles livrés très bien emballés et dans les temps. Suivi de livraison parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Ras exactement ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA M.
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Satisfaite de la qualité et de la livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Commande expédiée rapidement, livreur aimable
Avis du , suite à une expérience du par LESCAUT C.
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Retrait en drive bien preatique, acceuil agréable du Monsieur du drive, produits de bonne qualité, mon chien les adorent, je conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par BAYA V.
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Très bonne réception téléphonique. Gentillesse et efficacité. Bon service de livraison reactif et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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Site fiable avec du choix. Je regrette le choix imposé pour la livraison via DPD. (Avis SMS "passage en absence" malgré notre présence, perte de temps et retard de livraison) Le poids du colis de 20kg ne permettait pas une livraison en point relais. Les concurrents divisent la commande en plusieurs colis pour résoudre le problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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PARFAIT ,, Merci ..bonne continuation...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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satisfaite du service, des délais de livraison rapides.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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je suis tout à fait satisfaite de ma premiere commande .j'en ferais certainement d'autres
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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suite à ma commande, le délai est un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Colis reçu dans les délais. Colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Livraison rapide colis bien emballé suivi de livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Livraison rapide, et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Grand choix et qualité des produits, site de confiance, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Bien achalandé et compétitif en termes de prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
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Très bon site, bon rapport qualité prix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Très bien. Commande envoyée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Produit conforme à ma commande et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE B.
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Livraison rapide et très bon suivi par le magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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toujours aussi fiable, je m'y sert depuis preque vingt ans, c'est mon troisième chien
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.
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C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.
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Très bien ! Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE ET DE SA TRES RAPIDE LIVRAISON.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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très satisfaite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Super site. Toujours impeccable. Recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.
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Service client très réactif et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JODIE F.
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Je recommande pour la rapidité du service. J'ai fait ma commande le 3 avril à 14 heures et mon colis a été livré le lendemain à 13h45 ! Le tout bien emballé et les marchandises en très bon état. Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Expédition rapide très bons produits. Frais de port un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Trop d'emballage Beaucoup de papier pour remplir le carton qui n'est pas adapté au volume de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Un souci avec le paiement par chèque non résolu, le paiement par chèque à prix 15 jrs pour l'envoi du colis , du coup j'ai dû en acheter en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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RAS livraison en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.
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TRES BON PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par DENI G.
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Site simple et ergonomique. Commande passée rapidement et récupérée dans l'heure drive! Produits Le Vrai Professionnel super efficaces. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MANU M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Efficace, rapide service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Livraison rapide. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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facile d'utilisation sauf si on a un compte en cours.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE D.
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je suis satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE J.
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Réactivité suite contact phonique et délais de livraisons très rapides , prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J.
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Au top. Expédition et livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Colis livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIN C.
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Très satisfaite de mes achat livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
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Envoi rapide et soigné, produits conformes et bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par KARIN C.
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Expédition rapide, très bon suivi du colis et bonne communication car le transporteur était DPD et cela à été compliqué pour récupérer mon colis, livraison finale annulee plusieurs fois par DPD.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE M.
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Très rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NC R.
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Je ne connaissais pas auparavant "La ferme des animaux" et je dois dire que ma première expérience avec cette société m'a comblé : navigation facile et plaisante sur le site, nombreux produits dont certains quasiment introuvables ailleurs, service efficace, livraison plus rapide que prévu (!) Une belle découverte.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD S.
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produit facile à trouver et de très bonne efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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site très rapide pour la livraison .prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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très bon service, très bon prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MOURADE R.
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parfait !! merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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commande conforme arrivé à temps
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Très satisfaite des prestations. Commande et livraison rapides. Enseigne sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Livraison rapide Site sérieux choix important
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Comme d'habitude très bon produits pour mon chat 🐱
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Site que je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE A.
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Site intuitif, produits disponibles, délais de livraison très convenables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Navigation correcte, passer commande aussi et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.
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Parfait. Comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ASTRID L.
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j'ai reçu certains boites de pâtés enfoncés pourtant la boite de transport était intacte.. J'ai demandé qu'on les remplace et jusqu'à maintenant la ferme des animaux tarde à le faire.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Malheureusement durant l'acheminement de votre colis, il peut arriver que les articles et ou produits subissent une avarie.C'est pour cela que le jour de l'expédition de votre commande, nous vous invitons à vérifier l’état de la marchandise afin de pouvoir refuser votre colis. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
Réponse de Marie SSignalerBonjour, comme je li deja signé. La boite de transport était intacte... ce sont les boites du pâté à l'intérieur qui étaient endommagé... donc je ne pouvais pas refuser une boîte de transport intacte...
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Envois rapide et respecté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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C la 1ère fois que je commande sur ce site. J'ai été agréablement surprise par l'envoi du colis. Ultra rapide. Génial
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
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Super rapide expediiexpédition et réception
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Envoie rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA J.
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Il manque la nourriture en mélange pour cochon d'Inde
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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très bien, livraison très très rapide. Certains produits moins chers, d'autres plus chers....
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TONY B.
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Envoi rapide, site ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Livrer le lendemain Imbattable!! Merci+!
Avis du , suite à une expérience du par BRABEZ L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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EXCELLENT SERVICE !!! Prix du produit très correct, livraison gratuite par transporteur avec suivi ! Commandé le jeudi, reçu le lendemain ! AU TOP ! Merci et à très bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Article bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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Livraison rapide ,très bons produits pour notre chienne Beauceron de 12 ans
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Rien à signaler de négatif Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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top top top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Prix raisonnable et livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bien sur l'ensemble. un bémol sur le transport gratuit qui se limite ensuite à la livraison en point relais
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE D.
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Très satisfait de ma commande j'ai trouvé facilement tous ce que je cherchais livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très sérieux bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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En attente chèque pour marchandise non livrée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous avons dernièrement réalisé de gros changements techniques et organisationnels qui ont malheureusement impacté notre qualité de service durant quelques semaines. Vous n’auriez bien évidemment pas dû subir ces modifications et soyez assuré que nous sommes à nouveau revenus à nos objectifs de qualité de service. Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec les différents services impactés afin que leurs procédures soient continuellement améliorées. En espérant tout de même vous revoir sur notre site. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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Livraison gratuite et dans les délais Bonnes croquettes
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
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Tout s'est très bien passé depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Lieu de livraison erroné .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE E.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Site très sérieux et produit de qualité La petite longe sans poignée en gomme et la plus grande sont parfaites ! (Agréables pour les mains) Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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1 Avis : Très mauvaise expérience. Je me suis retrouvé involontairement "abonné" à un programme de livraison automatique plusieurs mois d'affilée alors que je n'avais commandé qu'une seule fois. Comme si mon toutou avait besoin de 24 kg de croquettes tous les mois... Et bien sûr ma carte bancaire a été de nouveau débitée (ils avaient gardé l'empreinte !) Aurais-je oublié de décocher une case piégeuse ? A moins qu'un malencontreux "bug informatique" l'ait cochée pour moi ! J'attends le remboursement après refus de la deuxième livraison...
Avis du , suite à une expérience du par MARX S.
Réponse de lafermedesanimaux.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. La mise en place d'un abonnement ne peut être mise que par le client sur le site. Il choisit son roulement de dates, définit le nombre de livraisons et règle par carte bleue, celle-ci n'est pas enregistrée dans nos bases de données. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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reception rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Site accessible
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très sérieux je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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aucun soucis particulier.
Avis du , suite à une expérience du par JULES P.
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Facile à commander , livraison express ! Et bons grains pour mes poulettes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Facilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Le site est bien.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Commande facile, conforme à la description et livrée très rapidement. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEJANDRO G.
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très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très bonne information concernant la livraison et produits top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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produits très bon je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Commende très bien perssonel très bien très contente
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN F.
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La navigation sur le site est parfait , la rapidité de livraison aussi par contre le clapier est un peu abimer sur le plancher (c'est un peu casser) il y a aussi des défauts de finitions (colle qui déborde sur le tiroirs)
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T.
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Croquettes pour chien adulte Carnilove à la dinde , pour le moment très bien toléré
Avis du , suite à une expérience du par LESCAUT C.
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Tout était parfait si j’ai un autre besoin je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE P.
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Rapidité et Respect date livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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produits conforme à ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Ras livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.
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Ras j ai reçu la commande comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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Très satisfait de la ferme des animzux
Avis du , suite à une expérience du par LOPEZ M.
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Commande passée par internet sans problème, réception des produits rapide et sans problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.
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En ce qui concerne la commande très bien mais pas en ce qui concerne DPD ils n ont pas respecté le point relais indiqué et en plus prévenu une fois le colis arrivé sur le point relais..
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien aucun problèmes
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Service sérieux. Contacts par appels tel suite au retard de la livraison. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Commande livrée rapidement et sans problème de contenu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Je suis surprise, envoi ultra rapide, très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Avis affichés par ordre chronologique