Evaluations clients
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très bien pas de probléme
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10 jours entre la commande et la réception. Bien trop long pour un colis qui doit faire 300km. Sinon bonne qualité.
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Satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Rapide, efficace et fiable. Merci
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Livraison un peu longue.
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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conforme a mon attente
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bon site facile simple facile à passer commande, réponse rapide au message passé, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Le genre de vendeur auquel on aimerait avoir à faire plus souvent. Sens commercial, délai de traitement et d'expédition plus que respecté, rapport qualité/prix excellent. Je recommande sans aucun dessous de table ;)!!
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excellent
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Le classeur reçu est défectueux Par ailleurs, le Sav m a répondu très rapidement constatant le defaud. Maintenant j attends leur réponse pour pallier à ce dysfonctionnement
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Réponse de lesurplus.comSignalerBonjour, Tout est rentré dans l' ordre, classeur échangé très rapidement. cordialement
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tres efficace et correct, plus contact au telephone, parfait .
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Le surplus .com est un site sur le net ou les prix sont très compétitifs. Nadège au standard est de très bon conseils, connait bien les articles. Par contre , il faut 3 jours de délai pour la livraison, rien à dire sur l' état du colis. Je recommande les yeux fermés .
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AU moment de la commande, je n'ai reçu aucun email de confirmation de la commande. Il a fallu prendre contact avec le propriétaire du site qui m'a renvoyé la balle du probleme (email dans les spam => je n'avais pas recu d'email du tout et encore moins dans les SPAM), puis livraison 15 jours après la commande et un autre email de contact resté sans réponse pour demander un statut sur la commande... Bref l'article est bien arrivé.... mais rien n'a été fluide et rien n'a été fait pour y remédier. Peut-être un simple loupé... mais c'était pour moi une mauvaise expérience
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Expédition rapide et soignée. J'ai particulièrement apprécié le suivi rapide par mail et le geste commercial suite à la rupture de stock d'un article commandé. C'était ma première commande, la seconde suit son cours. Bonne continuation à tout votre équipe. Cordialement.
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Service impeccable Produits de qualité Accueil adorable! Merci Nadège, À très bientôt Patrick
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Je recommande, commande parfaite.. Et suite à une erreur de taille j'ai pu facilement rentrer en contact avec la commerciale.
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Produit conforme en ce qui concerne le casque, mais aucun des 2 couvre-casques prévus à la commande n'était fourni dans le colis...
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dommage, j'ai du envoyer des mails car pas de nouvelles de ma commande à la date dite de livraison. tout s'est très bien passé ensuite. je n'hésiterais pas à refaire une commande.
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1er commande sans soucis livraison rapide.
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Simple d'utilisation, catalogue complet
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Commande conforme à mes attentes! Service client très réactif et disponible. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Tarif correct, présentation claire. Livraison en 7 jours
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Efficacité et amabilité de Nadège responsable commerciale.
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Très bon site
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delais de livraison un peu long
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J étais ravie de l article que j ai commandé par contre les frais de port sont excessifs pour une livraison qui n était pas dans les 48h Bien cordialement Sylvie
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Sérieux
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service client réactif, luraison un peu longue mais acceptable
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Bon produit, bon prix et agréablement surpris pas l’emballage.
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Très bien
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Livraison rapide et sérieuse
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Le blouson est conforme à mes attentes. Je suis ancien aviateur de l'armée de l'air et je portais le même. Que de bons souvenirs. Merci.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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tres bien tout a fait ce que j'attendais
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Très bon site je le recommande. sérieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Facile et rapide au niveau de la commande. Service client rapide pour répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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site clair et precis,i lfaut etre prudent sur la quantite d'articles commandés(fleche plus ou moins), dommage que les frais de port gratuits ne soient pas clairement exprimés au debut de la navigation. delai de livraison bien respecte. respect des tailles des vetements pour le public francais.
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Conforme
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Site parfaitement sécurisé et proposant des produits de première qualité
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Très bien :)
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Parfait, envoi très rapide et excellente communication.
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Très rapide et très pros
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Produit de qualité mais le tissu reste assez mince, à voir à l’usage ..
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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BON PRODUIT SEUL SOUCI LIVRAISON ARRIVE 3 JOUR APRES LA DATE LIMITE DE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Sérieux, Bonne qualité ( et ne sent pas l'anti-mites ! )
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super
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Sérieux et excellent suivi des commandes
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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tres pratique et bien presenté
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Site assez clair.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Très bonne qualité concernant les articles très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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bien, recu dans les temps à voir sur le temps
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Super
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Etant handicapé, j'aurai préféré recevoir directement par courrier a l'adresse indiquée sur ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Envoie rapide et service après vente réactif, j'y reviendrai...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Le produit à un belle aspect
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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très bien mais je trouve le délai de livraison trop long. A améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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Conseillé par un autre client, j'ai passé une première commande sur lesurplus.com. Ma commande n'est partie qu'après une relance de ma part. Un loupé ? Produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Au top reçu rapidement, matériel de qualité, et personnel vraiment très compétent je recommande 👌👍🙂
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Le site offre un large choix que l’on n’en trouve pas habituellement sur le web, avec des articles de qualité professionnelle pour des prix très raisonnables et une livraison suivie rapide. Je recommande! +++++
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Conforme à mes attentes et le port gratuit est un grand plus
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse rapide aux diverses question
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Très bien.je recommandé
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Aucun problèmes à signaler, la commande c'est passé normalement. Seulement entre le passage de la commande, et la livraison, je n'ai pas eu de nouvelle, que très tard, à une journée ou deux de la livraison. Il c'est passé une semaine. Je ne sais pas pourquoi.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Délai d'attente trop important
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Le site est fluide, la prise de contacte et les informations excellente. Concernant La livraison, dans les temps comme annoncé!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Expédition très rapide mais erreur de produit. Celà à pris un peu de temps mais ils ont réexpédié le sac. Pour une commande avec soucis. Je reste très satisfait. Service client très humain.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Rapidité et suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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soucis de delai de livraison, cependant interlocutrice professionnelle et attentive. produits receptionnes ok.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Site bien organisé. Matériel de super qualité. J'adore
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Site clair, service client réactif face à tout questionnement, produits de qualité (solidité et finition). Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Délais de livraison assez long. Problème informatique et donc impossibilité de suivre mon colis. Sac en super état, conforme au descriptif. Légèrement plus gris que sur photos. Mais top !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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J'ai donnée cette note car j ai passer commande pour la première fois en mai 2019 tout c'est très bien passer rien a dire. Par contre j 'ai passée commande le 29 juillet 2019 là par contre un désartre. Jai enfin recue ma commande le 22 aout 2019, car la premiere commande c est perdue donc j ai due repasser commande. Mais tous c'est bien terminer la chemise que j'ai commander est arrivée pour la céremonie officièle de mon fils. Mais je recommencerais a passer commande quand meme car je suis satisfaire des produits.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *
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Le site est bien conçu, le suivi de la commande très efficace et plus important sur tout une relation client au top. Je le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Au top,
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J. *
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Comme d'hab, service de qualité, colis bien arrivé et article en parfait état. Et surtout livré en Belgique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Un article sur trois reçu 14 jours après la commande et à une taille ne correspondant pas à ma commande. Pas fiable à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Pour les tailles , maître l'équivalent militaire . ex : taille 44 = 88 .C .M .L
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N. *
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Je suis très satisfait de la prestation qui m' a été faite personnel très aimable et compétent, seul petit bémol c'est que je ne peux pas ajouter directement au panier pour passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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je pense que c est tout simplement une erreur de votre part , mais je ne suis pas doué pour les renvois , donc je vais tacher de revendre ce produit là .
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Bon produit mais la livraison a pris 10 jours , sans aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Superbe produit, super service...
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Compande est livraison correspondant a mes attentes je recommande avec plaisir se site
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Malheureusement je n’ai Pas reçu la bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Réponse de lesurplus.comSignalerMonsieur, Avec nos plus sincères excuses, comme convenu ensemble au téléphone, une étiquette retour vous a été envoyé, dès réception du colis vous serez entièrement remboursé. Cordialement
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la livraison est trop longue
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Très bon site et surtout très bonne communication. Je devais absolument avoir mon produit pour le samedi 13 juillet et je l'ai commandé le jeudi 11. La commerciale, se prénommant Nadège, a pris en compte ma demande rapide et a très bien géré le suivi pour que je reçoive le produit en temps et en heure. Donc je la remercie beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Parfait conforme au descriptif livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Le genre des fourreaux n'est pas demandé lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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commande fidèle a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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RAS produits conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique