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naturedea.com

Avis clients de naturedea.com

4.4 / 5 1

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Informations naturedea.com

  • Société

    Natur'édéa

  • Description

    Haute efficacité, à base de plantes et d'huiles essentielles. Satisfait ou remboursé. Développés avec des experts, produits vendus exclusivement par Natur'édéa. Garantie qualité produit.

  • Adresse

    15 rue de l'industrie 67720 Hoerdt

  • Website

    http://www.naturedea.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    bon produit qui a commencer a faire son effet satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour Jean Louis, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de JEAN LOUIS M
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    Merci JULIETTE POUR VOTRE REPONCE BONNE JOURNEE JOYEUSE FETE DE FIN ANNEE

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  • 1 / 5 1
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    J’ai reçu un mail de Colissimo me disant que j’avais mon colis dans la boîte aux lettres et rien aucun colis !! Comment ça se passe vous me remboursez ou vous me renvoyer un autre colis mais cette fois-ci dans un point relais ?

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour, Sur le suivi de votre colis, il est notifié que votre colis a été pris en charge hier : le 07/12/23 par la Poste. Il devrait vous être livré dans les prochains jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Super rapide, efficace et 1 cadeau en +. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de tout, rapidité, bonne livraison, colis impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour Christine, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    les délais sont respectés Par contre l'emballage pourrait beaucoup est réduit beaucoup trop important par rapport à ce que l'on a reçu

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour Gilles, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Nous prenons en compte vos recommandations concernant l'emballage. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    La réactivité est toujours à l ordre du jour au niveau des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour Michel Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Raymond, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En effet, les bonbons ginseng ne sont plus disponibles. Nous avons initié un remboursement correspondant au montant de votre commande. Vous recevrez ce remboursement par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    rien a dire sauf que j ai trouve l emballage un peu grand pour le volume de l envoi

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour Gineste, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Nous prenons bien en compte votre recommandation concernant l'emballage. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    NUL!!!!!! Publicite mensongère! Nul !

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    Bonjour Madame, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    j'ai trouvé facilement tout ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Impeccable !

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Gilles, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Bonne réception des articles et temps respecter . Merci a la réaction pour le site web qui avait un bug Relation client au top.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 3 / 5 1
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    toujours pas reçu ma commande du 6 novembre payé par carte bancaire a vous relire.

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    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour Robert, Votre commande a été livrée le 22 novembre 2023 dans votre boîte aux lettres. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de ROBERT B
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    reçu le 22 novembre

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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    Bonjour Josiane, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Excellent livre rapidement

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    Bonjour Madame, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    À voir sur le long terme !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Habib, Merci pour votre confiance. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien ! Mais il faudrait que les produits soient à la hauteur de se vous nous dites ? La livraison un peu longue a mon goût !

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de naturedea.com
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    Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous convienne pas. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de Gabrielle G
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    Je peux pas vous renvoyer le produit ? Il a fallu que je le prenne pour savoir si ça marchait ou pas ? C est un peu idiot votre raisonnement ! Je ne commanderai plus chez vous ! Merci

    Réponse de naturedea.com
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    Il faut nous renvoyer les boîtes, même si celles-ci sont vides. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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  • 5 / 5 1
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    Comme promis, livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Roland, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    J'ai été calmée de ma douleur au genou suite a ma chute

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    Bonjour Dany, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de DANY B
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    bravo encore et merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande qui arrive rapidement merci

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Trés bon site ,rapidité..très bons produits

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    Bonjour Laurence, Merci pour votre retour positif et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    Je viens de recevoir

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  • 5 / 5 1
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    La commande s'est faite très facilement (des réductions substantielles), la livraison a été rapide, et le petit plus, un cadeau surprise dans le colis (dans mon cas, une écharpe homme). Merci !

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    Bonjour Christian, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement , conforme à ce qui était annoncé. Rien à dire, sinon que c'est parfait !

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    Bonjour Jean-Luc, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    Tout c'est déroulé comme il faut

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    Bonjour Pascale, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    j'attends la livraison étant client depuis plusieurs années je recommande souvent ce laboratoire pour ces bons produits

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    Bonjour Michel, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 1 / 5 1
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    Le produit doit être livré en 3 jours,mais n'est pas dispo 15 jours plus tard. OM me propose le remboursement par téléphone, aucun contacte par la suite et tours pas de remboursement à ce jour. Donc tout est nul, mensonger pour ne pas dire plus.

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    Bonjour Marc, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En effet, le Virifortis a connu une brève période d'indisponibilité, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. Nous avons initié un remboursement correspondant au montant de votre commande. Vous recevrez ce remboursement par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    Je n ai pas utilisé ce produit car contre indiqué pour ma sante

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    Bonjour Christophe, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous convienne pas. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    De bons resultats avec Actiforce

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'Artiforce 7, vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    achat sans probleme

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  • 1 / 5 1
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    J ai passé commande aucune vérification pour savoir si ce produit était en stock on m a quand même débité de la somme de l achat après l envoi d un mail on me répond que normalement il y aurait un reaprovisionnemet dans la semaine toujours pas j ai donc téléphone pour un remboursement Cordialement

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    Bonjour Alain, Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. En effet, le Virifortis a connu une brève période d'indisponibilité, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. À la suite de votre demande, nous avons initié un remboursement correspondant au montant de votre commande. Vous recevrez ce remboursement par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et reçue rapidement.

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    Bonjour Ghislaine, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Les compléments alimentaires Natur’edea sont super efficaces. Je les utilisent depuis de nombreuses années et je me sens en pleine forme !

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    Bonjour Alexandra, Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée rapidement c’est parfait

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    Bonjour, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Patrick, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite cordialement

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    Juste une petite réflexion sur le nom du produit qui n était pas le même à la commande

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    Bonjour Béatrice, En effet, l'emballage du produit commandé a été modifié, d'où la différence de nom du produit. Cependant, la composition du produit demeure inchangée. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de beatrice f
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    Je vous remercie pour les explications cordialement

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  • 4 / 5 1
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    envoi rapide

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    Bonjour Laurent, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 2 / 5 1
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    Pas trop satisfaisant, il faut faire plusieurs manipulation et en plus se décolle facilement. Donc je ne referai pas de nouvelles commandes.. Sauf si les patchs sont prêts à l'emploi.

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    Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    site impeccable commande reçu rapidement

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    Bonjour Geneviève, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Site très clair, commande rapide et livraison idem. J’ai vu très vite une difference sur ma vessie reactive . En une semaine avec 4 gel/ j il y’avait un réel progrès. Nuits enfin complètes, sorties sans chercher constamment des toilettes. 👍

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    Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que le Norma Flux vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    RAPIDITE ET CONFORMITE

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    Bonjour, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Aucune remarque

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    C'est mon mari qui utilise ce produit.Il en est satisfait.

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    Bonjour Josette, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Bonjour Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour Michel, Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    le site est facile d'utilisation et les commandes rapidement traitées. Je recommande

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    Bonjour Josette, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Parfait rapide

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    Bonjour Ghislaine, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Très bon produit

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    Bonjour Danielle, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Satisfait de la rapidité Merci

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    Bonjour Patricia, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    toujours très bien - rapide et efficace -

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    RAS .

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    Beau site bien fait pour appâter les clients

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    De bons conseils, rapidité d'envoi avec un bon conditionnement. Voir in fine l'efficacité des produits..

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Jacques, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'Edea vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Très bien produit correspondant à mes attentes je recommande

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    Bonjour Jean Pierre, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Navigation très facile,délai livraison respecté

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    Bonjour Marie Paule, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    sans commentaires

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    livraison rapide

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    Bonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Première commande sur ce site, très bon service, je pense recommander chez eux.

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    Bonjour Annie, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'Edea vous ait donné satisfaction. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 4 / 5 1
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    PRODUIT QUI FAIT BIEN SON EFFET SUIVANT LES DOULEURS SOULAGE RAPIDEMENT

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    Bonjour Emile, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    produits très efficaces et livraison très rapide

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    Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Très bien

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    Bonjour Claude, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Navigation facile et délais respectés

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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Très satisfaite de ma dernière commande tant au niveau de son suivi par mails successifs, par la livraison par voie postale rapide que de la qualité des produits que j'ai déjà testés. En sus la belle parure (collier et bracelet) telle qu'annoncée dans la commande. Merci .

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    Bonjour Marie-Anne, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    livraison rapide emballage parfait

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    Bonjour Marcel, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Le produit livré ne corespond pas à ma commande !!!

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    Bonjour Freddy, Je suis navrée pour cette erreur, et je vous adresse toute mes excuses. Comme vu ensemble par téléphone, j'ai fais le nécessaire pour vous dédommager. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Merci pour votre confiance Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de FREDDY B
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    Merci pour avoir pris ma notation au sérieux et je vous remercie à l avance pour votre geste commercial. Bien cordialement. FBRUN

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    Vraiment bien voila je suis toujours sur le traitment !

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    Bonjour Florimond, Je vous remercie pour votre commande. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Livraison demandée en urgent non livrée 13 jours apres 3 rappels. très déçue

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    Chère Liliane, Nous tenons à vous informer que nous prenons en considération vos commentaires afin d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Votre colis a été livré avec succès le 22/09/2023 à votre gardien. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Juliette, Service Relations Clients Natur'édéa

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    Tres bien

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    Bonjour Warda, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    L'opération un article acheté un article gratuit, je commande 3 articles j'en reçois 4 à la place de 6. En plus il y avait une opération anniversaire pas prise en compte. Je téléphone, ce lundi 11 septembre 2023 vers 14 heures l'opératrice a été détestable et n'a rien voulu entendre.

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    Bonjour Bernard, Je regrette ce malentendu. Comme discuté lors de notre conversation téléphonique, nous avons pris les mesures nécessaires en vous expédiant deux tubes de Soulagen'Pro. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Bien cordialement. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    j'ai encore rien recu--

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    Bonjour Henri, En effet, votre commande est en cours de livraison et devrait arriver très prochainement. N'hésitez pas à nous faire un retour à la fin de votre cure. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de henri d
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    bien recu ce jour ma commande--tout bon--excellent--merci a vous--

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    vite préparé et envoyé super livraison dans la boite au lettre

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    Bonjour Bruno, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    très satisfaite du tube Gel de massage SOULAGEN PRO mais pour le roll'on je suis déçue car le produit ne sort pas assez même en appuyant fort. J'ai commandé ce produit en spray mais je ne l'ai pas encore reçu.

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    Bonjour Nadia, Je vous remercie pour votre retour positif concernant le Soulagen'Pro ! Nous prenons en compte votre réclamation concernant la Soulagen'pro en Roll On, en effet nous nous efforçons d'améliorer nos produits ainsi que nos services. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de NADIA V
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    Bonjour, heureuse de pouvoir Vous faire améliorer certains conditionnements dans vos produits : le gel en tube calme très rapidement je le recommande.

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    Site simple d'utilisation, livré en trois jours, bravo.

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    Bonjour Yves, Merci pour votre retour positif ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Bonjour Site Très bien, Je recommande. Cdt.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    pas de problème

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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné satisfaction ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de gerard c
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    tres bonne maison tient ces prommesses

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    Bien organisé, et clair.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    sans commentaires

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    Délai de livraison respecté Un cadeau surprise🎁 ( mini humidificateur étaitjoint commande)

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    Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Ras bien

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    Bonjour Luc, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Fonctionnel

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    Bonjour Eliane, Merci pour votre retour ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Navigation sur le site facile, sans trop de difficulté et claire.

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    Super livraison rapide et merci pour le cadeau.

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    Bonjour, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Site fiable, commande reçue rapidement avec une offre commerciale motivante. Merci.

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    Bonjour Jean-Daniel, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    La pommade super !!par contre la livraison trop longue commandée l le 19 08 23 reçu ce jour ! Problème avec le colissimo Dommage

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    Bonjour Gilles, Je vous remercie pour votre retour positif concernant le Soulagen'Pro ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par Colissimo n'a pas été à la hauteur. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Déjà moitié d une boîte et aucun résultat

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    Bonjour Dominique, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Contente sauf qu'il serait opportun de prévenir quand un article est en rupture car si je n'avais pas contacté natur edea j'attendrais encore.

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    Bonjour Karine, Nous prenons en compte votre suggestion concernant la communication sur les articles en rupture de stock. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à y parvenir. Restant à votre disposition par téléphone au 03.90.290.299 ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr Encore merci pour votre soutien et votre compréhension. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    commande reçue comme prevue a la bonne date

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    Bonjour Jean-Pierre, Je suis ravie que votre expérience chez Natur'édéa vous ait donné satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    sur la navigation et le service commercial toutparait bien par contre sur l,efficacité du produit pas dû tout satisfait

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    Bonjour Maurice, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ou par téléphone au 03.88.29.02.99. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de Maurice b
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    certainement je vais m'occuper a vous renvoyer le produit,mais j'aurai préféré la solution a mon problème.car après avoir arrêté la prise des gélules au bout de trois jours j'en suis revenu a mon état du départ

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    produits de qualité et livraison rapide

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Bien Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 3 / 5 1
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    impossibilité de joindre vos services par téléphone le cadeau joint à ma commande n'est pas celui choisi (j'avais précisé le n° 2)l'ensemble de bain

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    Bonjour, Je regrette que le cadeau que nous avons envoyé ne corresponde pas à vos attentes. En revérifiant votre commande, je constate que vous n'avez pas sélectionné de cadeau, c'est pourquoi nous avons inclus automatiquement l'humidificateur et rafraîchisseur d'air. Pour remédier à cette situation, nous aimerions vous offrir l'ensemble de bain en geste commercial, que nous expédions aujourd'hui. Nous espérons que cela compensera votre expérience et vous apportera satisfaction. Restant à votre disposition par téléphone au 03.90.290.299 ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    bon produit efficace

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    Bonjour Robert, Je suis ravie que nos produits Natur'édéa vous aient donné entière satisfaction. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Excellent site, service impeccable, très bon produit. Je recommande !

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que cela vous ai donné entière satisfaction ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    site qui ressemble au site naturalforme.

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    Service clients efficace Livraison chaotique par colissimo

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par Colissimo n'a pas été à la hauteur. Merci pour votre confiance ! Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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    Navigation correct Commande correct et livraison satisfait

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    Bonjour André, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction. Juliette, Service Relation Clients Natur'édéa

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