Avis clients de traceurdirect.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  EXPEDITION RAPIDE ET CONFORME

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par INÈS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par SUZANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site internet bien fait et facile pour trouver ce que nous recherchons dans la liste.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à la commande

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par ALAIN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très rapide.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par AGNÈS H. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaisant

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci, livraison rapide et soignée, prix compétitifs

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par GRÉGOIRE J. *

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• 1 / 5 1

  

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  la somme de la totalité de la commande à été débitée immédiatement .Surpris de ne rien recevoir après plusieurs jours , j ai téléphone chez traceur direct . Réponse , il nous manque des références en stock. je demande donc une livraison partielle .Les cartouches arrivent donc presque 3 semaines aprés ma commande le kit de remplacement de tête est arrivé hier après plus de 3 semaines et les rouleaux de papier ne sont toujours arrivés !

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix intéressants, livraison rapide, rien à redire

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi de commande

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par MARIANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux Très réactif livraison rapide

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par JULIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Petit contre temps sur la disponibilité mais prévenu immédiatement par mail. Je recommanderais avec cette société

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par DENIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité et serieux

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et diligent !

  Avis du 05/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par SUSANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  BON DELAIS,faites au mieux,merci,à la prochaine commande;

  Avis du 18/04/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sympa au téléphone, fait le maxi A recommander

  Avis du 17/04/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par GEORGES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS ; Rapide efficace, pour un prix correct.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par CHRISTIANE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour Nous avons été stupéfaits de constater que les cartouches livrées avec le traceur A0 ne sont remplies qu'au tiers de leurs capacités...Etant donné le prix du traceur, nous aurions été satisfaits si les cartouches étaient remplies.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par ROBERT J. *

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  Réponse de traceurdirect.com

  

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  Bonjour Madame, Après vérification auprès de notre service commercial, il apparait en effet que les fabricants ont pour habitude de fournir des jeux de cartouches dits "de démarrage" d'une moindre capacité. Pour autant sur votre modèle de traceur (l'EPSON SureColor SC-T5400), le traceur est fourni de base avec des cartouches de 110 ml. Pour répondre à votre question, une procédure spéciale a lieu lors du premier démarrage d'un traceur (et ce chez tous les fabricants) : le traceur effectue en effet ce qu'on appelle "une mise en encre", c'est-à-dire une procédure au cours de laquelle une grande quantité d'encre est injectée dans le système afin d'éviter la formation de bulles d'air pouvant abimer les têtes d'impression. Cette procédure peut en effet consommer une grande quantité d'encre et est tout à fait normale. Heureusement elle n'a lieu qu'une fois et ne saurait entamer la capacité de vos prochaines cartouches d'encre, que vous commanderez je l'espère chez nous :) Afin de profiter pleinement de votre machine et de bénéficier du meilleur prix, nous vous recommandons par ailleurs l'utilisation de cartouches de 350 ml. Toute notre équipe et moi-même restons à votre disposition par téléphone au 04 90 84 15 00 ou bien via notre tchat sur www.traceurdirect.com pour toute question complémentaire

• 5 / 5 1

  

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  toujours très bien. Bon produit, livraison rapide et communication au top !!

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par CÉLINE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  La facture devrait être automatique Nous ne l’a Toujours pas reçue malgré notre mail formulant la demande

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par HORTENSE A. *

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  Réponse de traceurdirect.com

  

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  Cher client, Toutes nos excuses pour le délai concernant votre facture. Nous les éditions en effet manuellement et il se peut qu’un délai de 4 ou 5 jours maximum soit nécessaire entre le moment où vous passez votre commande et le moment où votre facture est disponible. A l’heure actuelle, vos factures sont disponibles sur votre espace client dans la section « Mon compte => Mes factures ». Afin de pouvoir mieux vous informer, nous travaillons actuellement à la mise en place d’un système permettant de vous envoyer automatiquement un mail avec votre facture dès que celle-ci est disponible. Cette modification devrait être en place dans les prochaines semaines. Nos équipes restent à votre disposition par téléphone au 04 90 84 15 00 pour toutes vos questions,

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique. Commande passée le mercredi reçu le lendemain. Délai de livraison respecté. Très rapide et efficace

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours un bon service

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 24/03/2019 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours efficace !

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par CHARLES L. *

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• 3 / 5 1

  

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  livraison rapide mais frais de livraison excessifs

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par VICTOIRE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile pour la recherche de produits..

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par LUC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par JACQUES H. *

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• 2 / 5 1

  

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  commandé le lundi, reçu le jeudi : trop long pour des pros !

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par PATRICK P. *

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  Réponse de traceurdirect.com

  

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  Bonjour monsieur, Après vérification auprès de notre service logistique, nous vous confirmons que votre commande est bien partie de notre entrepôt le jour même de votre commande. Pour information, un délai de 48 à 72 h pour une livraison sur Rennes au départ d'Avignon est le délai standard pour une livraison classique via notre transporteur (DPD). Nous proposons en cas d'urgence un service express via TNT qui vous assure la réception de votre commande en 24H pour seulement 10€ HT. Notre équipe reste évidemment à votre disposition pour toute question par téléphone au 04 90 84 15 00 ou sur notre site Web www.traceurdirect.com via le tchat Cordialement

  Réponse de Patrick P

  

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  je ne donne pas mon avis en général, mais quand on me sollicite pour le donner (SPAM), je dits ce que je pense, donc la prochaine fois évitez ce mail désagréable, ma boite en est remplie, à bon entendeur ! cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, commande passée rapidement.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par DENIS D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande réalisée facilement sur le site internet, livraison rapide malgré le coût de 18€ qui reste très cher. Le fait qu'il y est l'historique des commandes passées fait gagner du temps.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par RÉMY J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hyper satisfait ! Moins de 24 heures pour recevoir ma commande (papier millimétré) Aucun autre commentaire, c'est simplement parfait ! Bien cordialement à toute l'équipe !!!!!

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapdie malheureusement c'est les colis qui sont parfois ouverts ou détériorés pendant le transport

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par MARTINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 20/03/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par CONSTANCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ultra rapide, avec des prix très compétitifs.

  Avis du 20/03/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation et rapidité des commandes et réception sauf quand il n'y a pas de stock où la il faut compter 1 semaine .

  Avis du 20/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponible et rapide Livré sur rendez-vous et à l heure

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par LUC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun souci

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite sur tous les points : amabilité, efficacité, rapidité de livraison!

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par LUCAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande !!!

  Avis du 11/03/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par LAURENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par BERTRAND S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 26/02/2019 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide plus tôt que prévu et en stock

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par AUDREY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  PRATIQUE - RAPIDE

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Se bon

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 26/02/2019 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par ISAAC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  sérieux et fournitures de bonne qualité

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et compétant

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par JULIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV sympathique et efficace au téléphone. C'est rare de nos jours alors bravo!

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 12/02/2019 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  service exceptionnel, merci beaucoup

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par MICHEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par YVES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai correct et colis en bon état. Tout c'est bien passé pour cette première commande.

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par BERNADETTE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Emballage de livraison à revoir, j'ai reçu les deux cartons de papier photo sans aucune protection, juste liés par un scotch, il y avait des traces de pas sur les produits, c'est un coup de chance que ce soit arrivé en bon état.

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par JACQUELINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, précis et efficace, délais et service irréprochables.

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par SÉBASTIEN B. *

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• 3 / 5 1

  

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  problème de livraison

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro.

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et simple

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par LUC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en compte et livraison rapide

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livre très rapidement et bon rapport qualité prix

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, sérieux

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par MARIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable. Rien à redire.

  Avis du 31/01/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par FRANÇOISE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne présentation

  Avis du 30/01/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 30/01/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  SITE INTERNET TRES PRATIQUE FACILE POUR RETROUVER LES COMMANDES PRECEDANTES

  Avis du 29/01/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par ROBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service de qualité

  Avis du 27/01/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien RAS

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par CAMILLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  service rapide, bonne diversité des produits, prix avantageux

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, tarifs compétitifs

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par AURORE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passée le jour, livrée le lendemain. Parfait de pouvoir assurer une telle réactivité.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par ALPHONSE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  comme d'habitude sitôt commandé, le lendemain livré

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par GILBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable et rapide. Je recommande !

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par ÉLISABETH M. *

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  Traitement rapide et efficace de la commande.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par FRANCK R. *

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  Rouleaux très bien protégés.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par MARC C. *

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  Matériel livré comme prévu

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par BERTRAND A. *

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  Entreprise réactive, assistance par chat appréciable. Livraison très rapide.

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  interlocuteur aimable, disponible

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  très bien

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 29/05/2018 par LAETITIA D. *

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  Ras, comme d'habitude

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  Papier de qualité et bien enroulé

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  Qualité, rapidité

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  Service rapide et toujours sans soucis, à des tarifs compétitifs. Bref, Content !

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 29/05/2018 par AMÉLIE L. *

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  Très bon feeling pour ce site. Prix corrects, envois rapides

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 02/04/2018 par JÉRÔME P. *

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  Très efficaces et rapides

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 19/03/2018 par MICHELLE G. *

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  commande facile sur site ou prise par conseiller, livraison très rapide ! Prix compétitif ! RAS

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 09/04/2018 par TIMOTHÉE G. *

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  Produits de qualité conformes à la description. Livraison rapide, mais frais de port importants pour de petits achats.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 19/04/2018 par VÉRONIQUE L. *

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  RAS.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 29/03/2018 par AUDREY O. *

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  bien livraison dans les temps bon contact vendeur.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 06/05/2018 par CÉLINA L. *

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  Bien. Contact humain : équipe à l'écoute

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  réactivité et rapidité

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 24/05/2018 par BENJAMIN G. *

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