Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FABRICE I.

• 5 / 5

  

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  Excellent service produit de qualité je recommande !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MONA A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Pour un anniversaire, livré dans les temps ;)

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DANIELLE A.

• 4 / 5

  

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  Sérieux et réactif

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHRISTOPHE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide. Produit conforme.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JOACHIM R.

• 5 / 5

  

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  Très bien à tous points de vue. Aussi bien au niveau de l’envoi que du smarphone conforme à ce qui est annoncé. Je referai appel à vous en toute confiance

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Envoi impeccable, appareil en très bon état, prix bien placé

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par FEDOU B.

• 2 / 5

  

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  iPhone commandé en excellent état mais à la réception il était en bon état. J’ai donc été remboursée car très déçue. Je ne commanderai plus sur ce site suite à cela.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ÉDITH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site très français sérieux, du choix et expédition le lendemain de la commande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JEAN-MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PHILIPPE G.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARION L.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DAVID N.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LILIE R.

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et à l’écoute même avant la commande.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MALIK B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Iphone en parfait état. Batterie 100 %.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARIE-ANGE P.

• 5 / 5

  

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  Excellent. Équipe très sympa et répond rapidement.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CLÉMENCE T.

• 5 / 5

  

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  Service toujours au top !

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par EMMANUEL L.

• 5 / 5

  

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  Amabilité, conseils, services, tout est parfait !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par VALENTIN G.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JULIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un peu déçue

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne, de la sélection à la livraison. Rapide, fiable et efficace.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JACQUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Qualité et écoute

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par STÉPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Troisième achat chez vous, toujours satisfait sur ce soir de la qualité ou du suivi client !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BAPTISTE H.

• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, les smartphones sont en bon état cosmétique, le service est là, par exemple j’avais choisi une coque qui n’était plus disponible au momen t de l’envoi on m’a contacté pour me proposer une autre coque ou attendre.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Produit attendu, aspect extérieur très très correct, pas de rayures. Livré batterie neuve. Délai de livraison respecté.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LIONEL J.

• 5 / 5

  

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  J'en suis tres satisfait à tout point. C'est le troisième achat que je réalise chez YesYes et à l'avenir J'en ferai sans doute d'autres

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, téléphone dans un état irréprochable. Service client top. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NICOLAS P.

• 1 / 5

  

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  Les délais indiqués n’ont pas été respectés. 10 jours au lieu de 48h Un service client tout juste désolé

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LAURENE A.

  Réponse de yes-yes.com

  

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  Bonjour Laurene, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard concernant votre commande. Celle-ci devait vous être livrée le 10 juillet et vous a finalement été remise par Colissimo le 15 juillet. Effectivement nous comprenons que ce retard de 5 jours vous pénalise et nous vous réitérons toutes nos excuses. Malheureusement le transporteur a rencontré un léger retard dans l'acheminement de votre commande et le jour férié du 14 juillet a également retardé la livraison. Notre priorité est votre satisfaction et nous sommes navrés que votre colis n'est pas pu vous être remis dans les temps. C'est donc avec plaisir que nous allons effectuer un geste commercial sur votre commande. Pour cela, je vous invite à revenir vers nous afin que l'on puisse en discuter. Belle journée, L'équipe YesYes

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  Parfait, processus simple et rapide. Démarche RSE de A à Z

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par OVIDE G.

• 5 / 5

  

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  Colis vraiment très bien protégé et présenté !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par LUCILE R.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi rapide

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Comme neuf ! C’est bluffant. Des micro micro rayures que même Sherlock Holmes peinerait à identifier. Pour un téléphone bien moins cher qu’en magasin ! Un seul mot : foncez

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BENOIT H.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les temps et en bon état.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CÉSAR N.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très soigné; je recommande !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JULIE B.

• 3 / 5

  

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  Le téléphone noté en très bon état a été reçu avec des rayures sur l'écran plus importantes que ce que nous avons pu avoir par d'autres sites de téléphones reconditionnés.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  service parfait, efficace

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VANESSA D.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par FABRICE M.

• 2 / 5

  

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  la livraison était indiqué pour le jeudi du coup ensuite prévu le vendredi puis le vendredi message reçu de la poste colis pas pu être livré car pas de cassier dispo au relais, donc je me suis rendu et heureusement le colis était la

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FRANCK G.

  Réponse de yes-yes.com

  

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  Bonjour Franck, Vous avez passé votre commande le 04/07/2023, celle-ci a été remise au transporteur le même jour. Colissimo vous a ensuite livré votre commande le vendredi 07/07/2023, soit une livraison dans les temps. Vous aviez effectivement reçu une notification vous informant que les casiers de retrait étaient saturés. Votre colis vous a tout de même été remis et nous en sommes ravis. Nous sommes désolés que ce message du transporteur ait pu vous inquiéter. Belle journée, L'équipe YesYes

• 4 / 5

  

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  No comment

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GUILLAUME J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service Yes-Yes.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PIERRE-EMMANUEL B.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIE C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JOEL G.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et commande expédiée rapidement Site français

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par CÉLINE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. J’ai reçu mon téléphone dans l’état annoncé.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et un produit tout à fait conforme à la description donnée sur le site. Très satisfaisant

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ANDREW W.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire. je recommande le site YesYes.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CORINNE G.

• 3 / 5

  

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  Site clair et offre variée. Néanmoins les articles estampillés bon plans sont à éviter et les temps de livraison rapide ne sont pas respectés. Le SAV déjà testé est plutôt rapide même s'il ne propose pas toujours de bonnes solutions pour contenter le client.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par DAVID A.

• 3 / 5

  

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  Il a fallu 2 envois pour avoie la totalité de la commande et 3 emails

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ALEXANDRA T.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit conforme, Equipe à l'écoute de sa clientèle, répond aux questions ou remarques dans un délai tés court. Je recommande ce site d'achat.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Qualité, réacitvité,

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PASCAL T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par SYLVAIN M.

• 5 / 5

  

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  Ravie! Livraison rapide,soignée et le téléphone est super beau!

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par FRANÇOISE J.

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  En un mot :parfait.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Joli emballage eco-conçu

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

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  Achat pour ma fille, qui ne voulait pas d'un smartphone neuf. Je veux croire que tout les tests nécessaires ont été effectués, en tous cas ce smartphone fonctionne parfaitement et ne présente aucun défaut esthétique. Seul regret, Samsung a déjà planifié la fin des mises à jour de ce modèle, pourtant pas très ancien...

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JÉRÉMIE C.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait des échanges pré-achat.....c'était nécessaire car les infos techniques des tél, sur le site internet, étaient vraiment absents

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GUILLAUME K.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition. Produit de qualité. Sav sans faille. A l'écoute en cas de soucis. J'en suis a mon deuxième achat. Je recommande.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ANGELIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Top service comme d'habitude pour un 3ème achat !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par EMMANUEL E.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté comme promis lors de la commande, en prime le verre de protection commandé était déjà monté ! Emballage soigné.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon SAV, réactif et efficace suite à une demande de remboursement de ma part en raison d’un souci de réseau avec le téléphone.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par JEAN-MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Service Impeccable, Réception de la marchandise très rapide.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SAMY C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ,répondant aux attentes

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  Super expérience ! Telephone conforme et livré rapidement dans un joli coffret

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CAMILLE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait: serviabilité, écoute, conseils adaptés. Iphone livré dans le délai prévu. Appareil très satisfaisant correspondant exactement à la description. Un gros "plus": avoir pu échanger avec une conseillère compétente, aimable et disponible.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par JEAN-MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par AXEL M.

• 5 / 5

  

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  La qualité ne se dément pas.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, sûr

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide et soigné même vers la Belgique. Merci YesYes !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par JÉRÔME H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit reconditionné de qualité. Entreprise qui semble travailler sérieusement et c'est francais. Merci.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par CHARLOTTE D.

• 3 / 5

  

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  Livraison ok

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par SANDRINE P.

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  RAS, envoi rapide et soigné.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MARTIAL M.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Tout ! iPhone 13 Pro : comme neuf – livraison : rapide – Je suis ravi !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Informations claires, envoie rapide de la commande, emballage soigné entièrement recyclable,bravo,

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CLAUDE B.

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  Top !

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service et communication rapides et précis. le SAV est très performant et à l'écoute. entreprise au top

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par VALERIE O.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude !! A bientôt

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par VINCENT D.

• 5 / 5

  

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  Satisfait ! Et La rapidité de l’envoi

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ANTONIO P.

• 5 / 5

  

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  Site recommandé par l'UFC-Que-Choisir. Très contente d'avoir fait confiance à Yes Yes. 😁 Le téléphone marche super bien. La boîte est vraiment très jolie et solide, tout en carton. Les courriels vous montrent qu'il y a des personnes en face de vous. Le site internet est très agréable à utiliser, on n'a pas l'impression de tourner en rond comme d'autres. Continuez comme ça !

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ANNE-LAURE B.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par OUACHEM M.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! De la commande à la réception, rien à redire.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  conforme à l'offre sur le site

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ELODIE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BAPTISTE B.

• 4 / 5

  

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  Service incroyable ,surtout une communication tellement facile et agréable sur Messenger … Un téléphone en très bon état ..je mets juste pas la cinquième étoile car je suis un peu frustré que mon téléphone achèté en excellent état soit avec une batterie qu’à 87% d’autant plus qu’après une seule semaine d’utilisation il est déjà à 86%.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par REUTHER D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CHRIS D.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon article dans les délais et en parfait état.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BENJAMIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Il est niquel

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, c’est le 3e téléphone que j’achète chez yes-yes, et je suis une fois encore très satisfaite, et du produit, et de la réactivité de l’équipe lorsque j’ai eu une question à poser. je recommande +++

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JOSETTE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait et rassurant que ce soit un site en France

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par FLORENCE L.

• 4 / 5

  

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  Réception rapide après la cde

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FRÉDÉRIC B.

• 3 / 5

  

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  J'ai déjà fais part de mon avis et déplore la pose d'un protège écran rayé et mal posé.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHRISTOPHE P.

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  Parfait ! Service commercial réactif, produits conformes à ma demande . Je recommande.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par NELLY B.

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  Livraison conforme et reçue rapidement

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par TANGUY E.

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  La batterie se décharge trop vite

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par DIDIER G.

Avis affichés par ordre chronologique