Evaluations clients
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juste un mot pour demander plus de point de dépôt svp plus proche
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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livraison pparfaite et le coli en tres bonne etat
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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EXCELLENT !!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Explications sur produits pas claires
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Claire
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Contente du site
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Site bien fait, très fluide. Les avis des clients sont un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Colis bien reçu même avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Beaucoup de pub, mais sinon je suis contente de mon expérience sur zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Ce serait fort agréable de se sentir un client privilégié avec une remise fidélité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Très bon site et très bon choix... merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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tres bon service maison a recommender
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Commande envoyer rapidement, envoi soigné, bonnes infos sur la livraison. Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Tout est ok sauf qu'il faut payer pour avoir un suivi
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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On s'y perd un peu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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ras
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Lorsque je recherche un produit spécifique, je n’aime pas être dirigé sur autre chose
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Commande reçue dans les temps. Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Facilité d'accéder au site. Explications claires
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site bien conçu , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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j'espère être remboursée rapidement car je trouve ça vraiment scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Madame, Je ne comprends pas votre message, je visualise que vous avez ouvert une réclamation hier. Celle-ci est en cours de traitement, une réponse vous sera apportée dès traitement de votre demande. Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de Daniel MSignalerj'ai fait réclamation avec 4 photos. essayer de retrouver cette réclamation et vous comprendrez. c'est pas sorcier
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Madame, Après visualisation de votre dossier, je vois que celui-ci est pris en charge par notre service réclamation. Une réponse vous a été apportée, nous sommes en attente d'un retour de votre part. Cordialement Anaïs de Zoomalia
Réponse de Daniel MSignalerLa seule réponse que j'ai reçu est que la personne ne comprennant pas ma demande
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Madame, Je vous invite à revérifier sur votre compte Zoomalia, ma collègue en charge de votre réclamation vous a fait un retour en date du 24/07, en vous proposant une solution de dédommagement. Elle est donc en attente d'un retour de votre part. Cordialement, Anaïs de Zoomalia
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Service rapide et efficace. Tarifs compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Rapidité de livraison et fiabilité !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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la comande ne correspond pas a un des objets commandés
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée, nous n'avons pas reçu votre réclamation. Je me permets donc de prendre contact avec vous sur votre suivi afin de vous indiquer la procédure à suivre pour nous transmettre les photos. Cordialement Amandine L. de Zoomalia
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Entièrement satisfaite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Très bon site on trouve tout de suite ce que l'on cherche, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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les transporteurs sont à surveiller !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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facile d'accès pour trouver le produit rechercher
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Très bien, colis livré rapidement, sans problème, en bon état. Il contient toujours une petite attention. : magnets, stylos. . .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Envoi rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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tres bien
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Facile en navigation et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Mon commentaire est dans le commentaire suAu premier envoi,l'extérieur était OK mais l'intérieur en vrac (croquettes réparties dans le carton, idem pour la litière, et les sachets Royal Canin étaient éparpillés sortis de leur propre carton). On m'a remboursée donc j'ai renouvelé, mais à chaque fois souci : l'intérieur OK mais le carton arrive toujours percé ou déchiré, il est accepté avec une réserve par le point relais, qui doit y mettre du scotch, et ça les agace (je comprends!). Vos cartons sont trop fins et trop souples. J'arrête mes achats chez Zoomalia à cause de cela. r la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée, nous n'avons pas reçu votre réclamation. Je me permets donc de prendre contact avec vous sur votre suivi afin de vous indiquer la procédure à suivre pour nous transmettre les photos. Cordialement Amandine de Zoomalia
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Je commande chez zoomalia depuis plusieurs années, et je n'ai jamais eu de soucis... Pour le service de livraison, malheureusement cela dépend du livreur sur lequel on tombe et DPD sont loin d'être les plus sympathique des livreurs, excepté pour cette fois-ci, j'ai eu une femme très professionnel , ils devraient prendre plus de femmes.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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COMMANDE RAPIDEMENT LIVREE ET BIEN EMBALLEE
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE I. *
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Envoi rapide, choix et surtout LE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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produit conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Facilitė de commande et relation clientèle efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Très simple d'utilisation quelque rupture mais toujours un choix alternatife donc c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Respect des dates de livraison, très bien emballé, très contente de l'arbre à chat que j'ai reçu, ainsi qu'un griffoi, mes chats sont satisfaits, je recommande Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Produits conformes à la commande. Service rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Produit OK mais un article est arrivé cassé ( distributeur croquettes chat) non emballé. j'ai envoyé un mail aussitôt il y a deux jours et aucune réaction)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Recherche facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Rien a dire tout est conforme, il n y a plus qu à tester le produit dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE I. *
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Très satisfaite de ma commande (article pour oiseaux), bon produit (que je n’ai trouvé que sur zoomalia…et pourtant j’ai beaucoup cherché, même ici, dans les animaleries en ville), bonne qualité. Le site est agréable à visiter, du choix. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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TRES CLAIR ET TRES FACILE D'UTILISATION. ON TROUVE TOUT CE QUI EST NECESSAIRE A NOS AMAIS A QUATRE PATTES
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Tout est bon je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Comme d'habitude ras et satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Très bonne idée de faire un rappel des commandes, cela évite d aller sur le site pour retrouver les articles que l on souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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Cette une bonne affair
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Plein de produits, livraison rapide et efficace. En revanche certains produits manque et cela dure dans le temps, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *
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Correspond à mon besoin. Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Rapidité efficacité bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Livraison rapide, commande conforme, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Très bon site où nous trouvons tout pour nos animaux. Des aliments que nous ne trouvons pas ailleurs. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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En quelques clics j'ai pu trouver très facilement ce que je recherchais et la description des produits achetés m'a beaucoup aidé à faire mon choix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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La navigation est aisée pas de soucis de ce côté. Là, où, je suis extrêmement déçu, c'est sur le prix que ça m'a coûté. Evidement, je ne recommanderai plus sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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choix, prix, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Très clair et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS K. *
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Site bien fait, livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réception conforme à l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Três bon site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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facilité de recherche
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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C'est OK, j'aimerai juste que vous demandiez à votre expéditeur de prendre soin es colis merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
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Facilité pour trouver les produits sur le site. On navigue bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Les stock sont souvent vide sur certaine référence..
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Simple complet rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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site proposant une gamme intéressante de produits; livraison rapide en point relai proche du domicile.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Très bien sauf les frais de 2,50 pour le paiement par PayPal .
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Produits de qualité , qui correspondent à mon attente, à prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Parfait ras Mon produit est ce qu'il me fallait Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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produit conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE E. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Impeccable comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Articles facile a trouver. Achat facile . Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
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Commande bien reçu ! Avec les articles en bon état et dans un délais plutôt court.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Jusqu'à présent, à chaque commande,aucun problème .Colis tjours arrivés, en temps voulu et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Rien a dire site tres bien et livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Contente de mes produits pas de mauvaises surprises JE recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
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Rapide efficace rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Aucun problème. Rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX N. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Toujours satisfaite du produit et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Disponibilité des produits à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Je recommande ce site Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Site clair , conseils et avis pertinents, livraison rapide et tracée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Site agréable et facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Avis affichés par ordre chronologique