Evaluations clients
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Belle découverte : j’ai commandé des lentilles loups garou à moitié prix. Livraison ultra rapide 48h et j’ai contacté le service client qui a été au top (amabilité, conseil, pro) je recommande vivement...Merci à l’équipe de 1001 Déguisements
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Rien à signaler
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Rapide, conforme à mon attente.
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bien pour le prix
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bien ,confortable
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Service impeccable , produit conforme .
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Commande arrivée très rapidement. Site sérieux. je le recommande. a bientôt pour d'autres achats.
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A su très bien gérer un problème d'approvisionnement
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Le produit est conforme à la commande la livraison a été faite en 48 heures
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Rapide et efficace, reste à tester les produits.
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Livraison dans les délais prévus. Parfait !
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très bien contente de ma commande
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Le site est plutôt claire et bien fait. Très satisfaite de ma commande reçue rapidement et conforme à la description.
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Bien
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Très beau déguisement. Je le recommande
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Un suivi de commande serait un plus pour votre site.La commande est arrivée dans les 4 jours et en bon état. Je recommanderais.
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Très belle robe. Ravie. Envoi très rapide. Je recommande
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Couleur un peu plus bordeaux que rouge
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Satisfaite tant par la commande sur le site que par la livraison ou les produits reçus. Bon rapport qualité /prix. On peut se déguiser pour pas cher !
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On trouve ce que l'on cherche
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24h livré ? Avant le mercredi, sinon, c'est commandé le jeudi pour le lundi. Merci, mais non merci.
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Réponse de 1001deguisement.frSignalerBonjour, En effet, il est bien précisé sur le site que la livraison a lieu en 24/48h jours ouvrés (donc hors week-end). Si vous passez votre commande le mercredi, vous la recevez donc le jeudi ou le vendredi au plus tard. Mais si vous la passez le jeudi, comme vous avez fait, la livraison peut arriver vendredi ou lundi. Nous sommes désolés de voir que vous espériez recevoir votre commande plus tôt, mais tout ceci est bien explicité sur le site. N'hésitez pas à faire votre demande de retour colis en ligne. Nous procéderons alors au remboursement. Cordialement, Le Service Client www.1001deguisement.fr
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Il manque des choses et on ne le Decouvre qu a reception du colis. Les choses commandees ne sont pas conformes. Bref c’est nul. Vraiment nul.
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Réponse de 1001deguisement.frSignalerCher client, Comme nous vous avons expliqué par mail, nous avons préféré faire partir votre colis de suite, même s'il manquait en effet quelques bulles de savon. Ceci dans le but de ne pas retarder l'arrivée du reste de la marchandise commandée. Nous avons alors immédiatement remboursé les bulles de savons manquantes. Nous pensions au contraire faire au mieux pour vous, votre colis ayant été livré en 24h chez vous. Cordialement, Le Service Client www.1001deguisemenent.fr
Réponse de Lucas RSignalerFranchement, je trouve que tout est assez decevant. Si je ne vous avais pas ecrit alors je n aurais pas su ce qui manquait au colis. Faites le partir sans delais mais prevenez. Les emballages du reste laissent franchement à desirer. Je vous parle des masques loup emboités si fermemnt l un dans l’autre qu il faut presque tordre le premier et donc l’abimé pr sortir le second? C etait ma seconde commande chez vous et je pense que ce sera la derniere.
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bravo au site de la commande a la livraison du cousue main
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N’hésitez pas ! Livraison rapide. Personnels attentifs (Je me suis trompé de point relais, j’ai mis Lyon au lieu de Paris, le lendemain j’ai reçu un appel pour savoir si je n’avais pas fais une erreur)
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Bon déguisement et taille bien
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Triatement et envoi rapide.
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Efficace.rapide très satisfaite
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Très beau déguisement de bonne qualité. Taille conforme, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Envoi rapide. Emballage parfait.
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Le produit ne correspond pas du tout à sa description, il est inutilisable pour adulte !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Très bien mise à part un problème technique rencontré lors de ma commande mais j'ai apprécié de recevoir un message de la part du service technique.
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Rapidité d'envoie
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Compréhensible et fonctionnelle.
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C est tout à fait ce que je voulais
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Conforme à mes attentes
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Commande excellente. Envoi très rapide.
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Bonsoir Livraison trés rapide ,nous sommes satisfaits
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Sans commentaire
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Tres bien
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Nous avons été très satisfaits du début à la fin! Le déguisement correspond bien à ce qu’on voit sur le site, délai de livraison imbattable et service client (téléphonique) joignable et agréable!
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Livraison dans les temps, colis en bon état, bon suivi de livraison
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site très simple d'utilisation, on trouve de tout. La livraison extrêmement rapide, payant ce qui est normal mais tarif raisonnable.
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Rien à dire tout est ok
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Expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Livraison rapide et produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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message régulier de l'arrivée de la commande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Livraison rapide
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Tres bien et rapide . Je recommanderai c est sur .
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Délais rapide ! Merci
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Très beau produit
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....
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Commande reçu rapidement
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Super site je recommande 100% Remboursement intégral suite a un problème de transport Grand choix de déguisement
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navigation facile sur le site et bon rapport qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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pas bien
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Réponse de 1001deguisement.frSignalerCher client, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de notre service et de nos produits. Dans ce sens, pouvez-vous nous préciser le problème que vous avez rencontré? Ceci concernait-il le produit? Cordialement, Le Service Client www.1001deguisement.fr
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Tres bien!
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très bien r a s
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Mon colis devait arriver le 30/12 pour une utilisation le 31/12 et je n'ai pas reçu ma commande alors que nous sommes le 01/01....
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Réponse de 1001deguisement.frSignalerChère cliente, En effet, comme nous vous l'avons expliqué, notre transporteur a rencontré des soucis avec certains retards d'acheminement, dû à un volume trop important en ces fêtes de fin d'année. Encore toutes nos excuses. De notre côté, nous avons fait le nécessaire pour que le colis nous soit retourné, sans que vous ayez à le recevoir et à le renvoyer. Dès réception de votre colis, nous rembourserons intégralement la commande, frais de port inclus pour nous faire pardonner ;) Cordialement, Le Service Client www.1001deguisement.fr
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Commande livré en 24h super! Déguisement annoncé sur le site comme 4/6 ans alors que c´était un 5/6 ans beaucoup trop grand... Je dois le renvoyer!!!!
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très vite livré, satisfaction mitigée selon les produites
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Rapidité dans la livraison et pas de mauvaise surprise concernant les produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Bonne qualité du produit et livrer rapidement
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Navigation facile, du choix, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Très sérieux. J'ai reçu ma commande en lieu Relais. Impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W. *
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Bémol sur la livraison . Toujours du retard avec ce transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
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Petit souci d'une livraison tardive et solutionné très très rapidement afin de recevoir nos déguisements avant la date prévue !!! Bravo pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre gentillesse par téléphone !!! Je ne manquerai pas de recommander chez vous ...... De plus nos déguisements sont conformes à nos attentes merci et très sympa (les tailles rien à redire du M et du XXL). Passez de bonnes fêtes malgré ces périodes de fêtes pas comme les autres.... cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Page vite charger. Oublié dans ma commande mais vite reçu. Ce que je trouve dommage, c'est que je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour la commande.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Livraison rapide produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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site facile d'accès, grand choix d'articles originaux.. peut être en faudrait il un peu plus
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
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impossible d'avoir la facture. Comment faire ? Pourquoi n'est elle pas envoyé systématiquement sur le email plutôt que cet avis vérifié.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Réponse de 1001deguisement.frSignalerBonjour, Votre facture se trouve sur votre compte 1001 Déguisements. Vous pouvez la télécharger à tout moment n'hésitez pas. Cordialement, Le Service Client www.1001deguisement.fr
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Livraison rapide Produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Commande conforme produit de qualité et délais de livraison très rapide. Bien emballé également. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Rapide et satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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rapidité de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Très large choix de déguisements, emballage soigné, livraison impeccable dans les délais. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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beaucoup de choix. liraison respecter.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Livraison rapide top..le déguisement du père Noël est un peu moins bien que celui de la mère Noël au niveau qualité prix ...
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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conforme a ma commande .. et livraison toujours ultra Rapide pour moi 48 h chez moi ! je recommande ce vendeur avec beaucoup de choix merci a vous ..
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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La livraison est garantie entre 24 et 48h. Or 72h après ma commande celle-ci n'était pas arrivée. Aucune information ne m'a été donnée. Si le retard est dû aux mesures de confinement, il est du devoir des commerçants de rendre accessible une note d'information des mesures coronavirus. Le colis devrait arriver lundi, mais l'événement étant passé, il ne m'est plus d'aucun intérêt.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de 1001deguisement.frSignalerCher client, En effet, nous venons de faire le suivi de votre colis et en raison du confinement, le relais que vous avez choisi est fermé! Les relais sont en train petit à petit de mettre à jour tout ceci, afin de ne plus permettre de choisir un relais fermé. Mais tout le monde a un peu été pris de cours par ce nouveau confinement et nous espérons que vous comprendrez donc ce genre de couac lors des 1ers jours. N'allez pas chercher votre colis lorsqu'il sera livré (ceci se fera dans un autre point relais du coup) et au bout de 10 jours il nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors de suite au remboursement. Encore toutes nos excuses. Cordialement, Le Service Client www.1001deguisement.fr
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Délai de livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Envois très rapide. produits conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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livraison dans les délais, emballage correct, 100% satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Chez choisi costume couple conforme aux attentes . Le seul petit bémol c'est que sa taille grand
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
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Très bien site simple commande reçu très rapidement prix correct
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Super et livraison extra rapide je recommande a vous tous très content
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N. *
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Livraison
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Envoi en bon état et reçu rapidement. Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Très bon site au final ! Je pensais qu’il étais pas très fiable au début mais finalement j’en suis ravie. Je remercie de la rapidité de l’équipe quand j’ai reçu une mauvaise perruque ils j’ai tout de suite envoyer un message et ils m’ont répondu l’heure qui suivait et envoyer la bonne perruque le lendemain, donc je change mes 2 étoiles en 5 ! Et pour ce qui est de la perruque : elle est très bien, c’est ce que j’attendais et correspond à la photo et description, merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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La description ne correspond pas réellement au produit, la qualité était exagérée
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *
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RAS. Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Grand choix, livraison très rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *
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Belle qualité et rapide en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Tout est parfait
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