1001hobbies.fr

Avis clients de 1001hobbies.fr

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Informations 1001hobbies.fr

  • Société

    1001Hobbies - Hobby1

  • Description

    1001Hobbies, leader européen du e-commerce sur les marchés de la maquette, du modélisme, des jeux, des produits dérivés pop culture et des loisirs créatifs.

  • Adresse

    14, Rue Jean-Jacques Rousseau 93100 Montreuil

  • Website

    https://www.1001hobbies.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Trés professionnel, rapide, réactif, je ne peux que recommander 1001 hobbies.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Colis reçu avec deux produits au lieu de trois comme indiqués sur ma commande. Pas de mot explicatif. Ce que je trouve le plus pénible, est de tomber sur un robot lors d'un appel téléphonique. Fini les vrais contacts ? Dommageable. Très dommageable.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif commande passée le mardi livrée le jeudi Prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dit tt c'est bien passé de la commande a la livraison. Même prévenu des retard et répond très vite en cas de question bravo je recommande

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  • 1 / 5 1
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    je n'est pas reçu la commande a plus

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  • 2 / 5 1
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    Très decu commander 2 puzzles reçu que 1 et au lieu d'avoir un remboursement directement sur mon compte il mon fais un avoir alors que pour les puzzle je marche au coup de cœur donc le bon d'avoirbm ne servira pas😭😭

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  • 5 / 5 1
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    Excellent. À bientot

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté. Près de trois semaines pour recevoir les articles. Par contre j'ai été débité immédiatement !

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et soigné rapide pour commander et surtout petit prix Je recommande a 1000 %

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Je suis très satisfait de 1001 Hobbies. J'ai acheté plusieurs objets sur votre site et je n'ai jamais eu de problème au niveau emballage et délai de livraison. Tout est ok. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Site OK Livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Top je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien reçue sans problème . Grand choix de marque de maquettes et de figurines au 1/72 . Site sérieux et professionnel .

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  • 3 / 5 1
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    Aucune référence sur les pots

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  • 4 / 5 1
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    J'ai commandé des pots de peinture Tamiya que j'ai reçu et certains ont étés recouvert d'une étiquette qui ne mentionne pas la référence de la peinture. Pas facile d'en identifier alors le contenu. Étrange et un peu déroutant.... Sinon traitement rapide et livraison soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Je tiens à vous remercier pour avoir résolu ma commande de la maquette du concorde. Par contre je trouve difficile de commander un ou plusieurs objets en particulier. Je pense(ceci ne concerne que le particulier que je suis.) On devrait pouvoir lister nos commandes en ne citant que la référence. En tous cas, merci de faire rêver un vieux pilote.; Guy.

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  • 5 / 5 1
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    délai respecté, produits bien arrivés.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, envoie rapide et conforme, très satisfait de ma première commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soigneusement emballé

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  • 5 / 5 1
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    Large choix d'articles et livraison très rapide des lors que le produit est disponible.

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  • 3 / 5 1
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    délais de livraison très long

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu longue

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  • 5 / 5 1
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    j'ai trouvé ce que je cherchais assez facilement et l'expédition à été très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et efficace. Super.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux variétés dans les produits information sur les disponibilités délais de livraison rapide bon suivi des commandes

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait bien organisé Fiable Payment bien Un point pourrait être amélioré le délais de livraison .8 jours Il y a de la marge d amélioration!

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  • 4 / 5 1
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    Mêmes remarques que pour la planche EAGLECAL achetée le même jour le 27/01, achat reçu le 21/02. Produit non en stock, l'indiquer sur le site afin d'avertit l'acheteur des délais de livraison. Du coup, train d'atterrissage du kit utilisé. Produit stocké dans la 'boîte à rabiot' pour usage futur.

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  • 4 / 5 1
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    Qualité EAGLECAL au rendez-vous. Une remarque, il serait bien d'indiquer que le produit est vendu sur commande et n'est pas en stock. Acheté et payé le 27/01 et reçu le 21/02. Ceci pour avertir l'acheteur du délai potentiel de réception.

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  • 5 / 5 1
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    Colis intacte et livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Pas simple pour visiter le site. Et problème pour les paiements

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  • 4 / 5 1
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    Site clair,prix correct et la livraison bien

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  • 5 / 5 1
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    colis livre dans les temps. content de la prestation rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Les modèles présentés devraient toujours être en stock (pas montrer des modèles qui dont en rupture).Pour le "reste" qualificatif : extra....

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  • 4 / 5 1
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    J'ai commandé plusieurs articles avec des dates de livraison différentes suivant la disponibilité des produits. J'ai été obligé de relancer 1001 hobbits car les articles "en stock" n'avaient pas été livrés dans les délais prévus. Cependant, malgré ce désagrément, articles attendus et livraisons (2 envois) conformes

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  • 3 / 5 1
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    La boîte des "native natal" est arrivée complètement écrasée.

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  • 1 / 5 1
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    Le colis reçu qui est un fuselage d avion maquette calmato s est avéré écrasé. Apres 6 mail.4 conversations téléphoniques aucune réaction de 1001hobbies.Jgn.

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    Réponse de 1001hobbies.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons qu'un SAV a été ouvert auprès de notre fournisseur suite à votre prise de contact avec le Service client. Le fournisseur demande à ce que vous retournez le produit afin de pouvoir traiter le SAV. Sans cela, nous ne pouvons pas le traiter correctement. Merci pour votre compréhension.

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    An excellent service and a user friendly web site.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème à la réception

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Délai de livraison rapide. Ils m’ont même appelée après la livraison pour savoir si j’étais satisfaite. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Bonne

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et rapide

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  • 4 / 5 1
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    La perfection n'existant pas je ne peux pas mettre 5 mais....

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  • 5 / 5 1
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    Delai rapide et bon suivi de la commande

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  • 2 / 5 1
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    Bonsoir, j'ai demandé par deux fois de me contacter suite à un problème de colis mais rien de rien !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Service qui inspire la confiance.

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  • 5 / 5 1
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    livfaison plus rapide qi'annoncée!

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  • 5 / 5 1
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    très bien. A recommander

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  • 5 / 5 1
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    impeccable merci.

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  • 3 / 5 1
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    Pas reçu le pack représenté: colle à bois au lieu de colle plastique, peintures inadaptées à la maquette

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  • 3 / 5 1
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    Je ne pense pas que le site soit en cause dans ma déception vis-à-vis de la qualité du ^produit acheté...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, mais un peu cher globalement.

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  • 4 / 5 1
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    tout est parfait comme d'habitude, sauf le cout de la livraison excessif (30,00)

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  • 1 / 5 1
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    commande reçue partiellement...aucune réponse satisfaisante du service clientèle qui me dit que la commande a été livréee et ils n'ont même plus la liste de ce que j'avais commandé initailement, tout a été effacé dans l'historique des commandes et on me demande à moi de démontrer ce qui manque, le monde à l'envers.. pas de réponse en 48h et en plus désagréable!!!!..

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  • 5 / 5 1
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    Nikel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien..délais de livraison un peu long...

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  • 5 / 5 1
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    Paquet bien emballé et délais de livraison tenus

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait un site très sérieux, merci s toute l'équipe

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Prestation au top... rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide en commande et en livraison. Produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai pas pu finaliser ma commande car le site n'a pas fonctionné correctement. Commande annulée.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon achat sur un site de référence avec de nombreux choix d'articles

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 3 / 5 1
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    Commande reçue eventree du au transport je pense .. une des trois boîtes ouvertes et incomplète ..les deux autres articles étaient sensé être en métal de 15cm . je le cherche encore le métal et la dimension correspondante . Oui bien déçu .. Délais de livraison bien respecté . A bon entendeur ..

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude toujours au rdv je recommande vivement cette boutique en ligne

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  • 5 / 5 1
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    Le choix est correct, les prix,a peu près,le délai de livraison bien,la qualité des produits super

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  • 5 / 5 1
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    très bien , disponibilité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon choix, commande et livraison rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire pour l'instant. . Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Commande et délais conformes à ce qui avait été annoncé. Très bon suivi via DPD pour la mise à dispo en point relais. Y’a plus qu’à jouer :-)

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de l'article

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  • 5 / 5 1
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    j'en suis très content merçi

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  • 5 / 5 1
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    Pas de surprise. Produit conforme et livré dans les délais. Boutique sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Super bien merci bon service

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  • 5 / 5 1
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    Parfait conforme à mes attentes Livraison rapide Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien protégé pour le transport. Livraison rapide ! Bravo !!!

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  • 5 / 5 1
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    toute la commande arrivée en bon état et très rapidement. Jamais déçu du services. Je recommande !!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, précis, très pro

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en 2 jours apres commande... et en plus en Corse. Bravo.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est fonctionnel mais très déçu du masque verrière

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  • 5 / 5 1
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    Livraison tres rapide et prix competitif. Beaucoup de choix. Tres bien

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  • 2 / 5 1
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    Maquette de piètre qualité et chère.

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe colis arrivé très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    parfaite transaction comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Bien rapide juste une petite remarque le colis était en très mauvais état

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  • 5 / 5 1
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    Très bons assistances

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu l'entièreté de ma commande, on m'a juste envoyé un bon d'achat pour les produits manquants, sans m'avertir ni même me proposer un remboursement

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Toujours aussi fiable, merci je cherche également des canons en bois, quels modèles pouvez-vous me proposer

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  • 5 / 5 1
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    Super site les prix sont corrects j'ai trouvé mon bonheur ! Je recommanderai sur ce Site 😉

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  • 5 / 5 1
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    commande envoyée rapidement , j'ai eu la maquette que je recherchais, je recommande ce site, merci au groupe pour leur rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de progrès dans le site 1001hobbies: facile de naviguer. Idéal. Ainsi que dans la livraison en 1 semaine j'ai eu la commande traitée et livrée. C'est génial. Merci beaucoup

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  • 1 / 5 1
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    il sont incapable de livrer correctement dans leur showroom et connaissent pas les produit qu'il vendent.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et bon prix.

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  • 5 / 5 1
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    SUPER

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  • 1 / 5 1
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    J’ai reçu mon article cassé.

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  • 5 / 5 1
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    Bon et dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et correspond à mes attentes !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison trop longue

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    Livraison et objet impeccables!

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  • 4 / 5 1
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    Site très riche et très complet. Livraison très rapide mais emballage trop fragile et un peu écrasé par d’autres colis (la maquette est intact heureusement). Bon de 5 euros reçu en cadeau. Merci à eux. Sentiment positif malgré tout.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra-rapide.Emballage soigné. Je suis ravi.

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    Rapport Qualité-Prix-Délai = Parfait

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  • 5 / 5 1
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    rien n'a dire.

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    Commande bien traitée, parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison correcte et dans un délai raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande , livrée plutôt que prévu en plus , je ne peux que recommander votre site à tous .

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  • 5 / 5 1
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    Bon site clair avec de bonne photos

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  • 5 / 5 1
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    tres bien delais respecter et conforme a ce que pense rien ne manque bien emballe et bien proteger je reccomanderai 1001 hobbies

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  • 5 / 5 1
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    Très heureux d’avoir reçu ce kit 👍

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  • 5 / 5 1
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    Produit pas courant et disponible, envoi très rapide, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Je donne 4 étoiles en attente d réclamation pour la maquette de la Citroën DS 19 que j'ai reçu avec des défauts J attend une réponse positive de votre part

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  • 4 / 5 1
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    C'est comme un grand magasin de maquettes des années 80 mais malheureusement on doit attendre longtemps avant que la commande arrive si le produit n'est pas en stock😞

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  • 3 / 5 1
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    Pour la deuxième fois, article livré ne correspondant pas à la commande

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  • 5 / 5 1
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    délai de livraison un peu long mais je suis globalement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité du matériel, rapidité de livraison.. par contre emballage beaucoup trop grand.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai beaucoup apprécié d'avoir une personne au téléphone pour me guider dans ma commande

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  • 5 / 5 1
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    parfait réactif et sérieux.

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  • 3 / 5 1
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    manque des pièces dans la boite les pièces ne sont pas numérotées,je l'ai signalé par téléphone l'on ma dit que l'on me rappellerait pas de rappel.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace! En tout point satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et conforme à ma demande 👍

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Figurine parfait

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT service de A à Z.... Félicitations à Laure !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    La livraison super et le service clients génial

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  • 5 / 5 1
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    Très bon cite de maquettiste et rapidité de livraison

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  • 1 / 5 1
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    Les instructions sont très sommaires, les éléments très fragiles bref c'est parti à la poubelle...

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    service parfait

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    Suite à mes mails de réclamation j'avais demandé l'annulation de la vente. Le service client ignore les mails de réclamation ignore tout simplement les demandes des clients. Le silence pour seule réponse. Je suis très déçu.

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    R.A.S... si ce n'est que tout fut parfait en tous points ; très bien.

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    Délais très rapide pourra livraison. Reste à tester la qualité des produits achetés (peinture)

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    Service client efficace et serieux en cas de " problèmes " , livraison conforme à la commande dans des delais normaux par rapport à la disponibilité des articles , gestion des stocks en temps réel ,bref site a recommander

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    Excellents produits, avis disponibilités un peu chaotiques et livraisons un peu longue

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    Rien à redire.....

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    Fiable, rapide et efficace. Bref recommandé.

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  • 5 / 5 1
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    Petite cde de ma part , rapidement reçue. En revanche il n'y avait plus de codification visible sur les pots ( style xf xx ou autres ) pour se repérer quand on possède plusieurs pots . Merci

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    Tous c'est bien passé. Je recommande vivement.

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    Grand choix de modèles et livraison rapide

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    parfait, continuez comme sa merci. Cordialement

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    Parfait, super rapide.

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    J'ai commandé 2 maquettes d'avion French Bee. Le délai a été très long. Mais surtout un des deux avions étaient cassés une aile arrière je suis déçue de mon achat. Je mets donc 2 étoiles. Pourtant dans sa boîte d'origine !

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
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    Article incomplet. Boite non scellée Réponse téléphone : pas notre faute ( enfin je résume, je suis surpris d'être rester d'un calme olympien).. Résultat : poubelle, je devrais survivre pour un peut moins de 17 euros. Livraison correcte. Plus jamais de commande chez euxi

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    stocks bien à jour et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    bon produit

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  • 5 / 5 1
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    tres bien dans les delais bon suivi de la commande content de mes articles bien emballer je conseil vraiment

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  • 5 / 5 1
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    Site tout à fait opérationnel

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  • 5 / 5 1
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    Livré avec rapidité

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    TR2S BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé avec un jour d'avance sur la date estimée la plus optimiste par le site avant achat. Et ça m'arrangeait ! De mieux en mieux...

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    Attention au délais de livraison !!! Commande passée le 15 janvier et reçue le 3 février... J'attendais de la colle avec impatience et il a fallu attendre la réception des trois dernières pièces de leurs fournisseurs, qu'ils n'avaient pas en stock, afin de ne faire qu'une seule et unique commande complète. D'autres sites n'attendent pas la réception globale de tous les articles avant de réaliser l'envoi définitif. Un envoi partiel aurait été le bienvenu... Pour le reste, tout était ok et conforme.

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    Répond à mon attente reçu dans le temps prévu

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  • 5 / 5 1
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    Dépannage urgent sur place, Laure est très efficace et disponible, livraison du solde reçu 48h plus tard Impeccable, what else ? Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Tout était OK, la commande, la livraison et le contenu du colis conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné : parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Excellente expérience pour une première commande, intuitivité, tous les produits livrés intacts et rapidement, beaucoup néanmoins d'avis négatifs sur ce site, sur Internet.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. L'ensemble de l'expérience d'achat s'est passé parfaitement comme prévu. Je recommende chaleureusement ce marchand qui m'inspire confiance

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  • 5 / 5 1
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    TOUT est OK

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    Délai d'exécution de la commande respectée et bien reçue.

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    Aucune réponse du service client. Mes mails restes lettres mortes. Honteux.

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide... Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très grand choix et des tarifs très corrects

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix et pour tous les goûts avec envoi rapide et soigné

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien reçu, emballage parfait. je vais continuer a commander sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top

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    Très bien , commande bien suivie , rapide et sérieux Fréd

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    Tout OK.

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    Parfais

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    Commande passée le 12 décembre (pour faire un cadeau pour Noël), débité le 13 décembre avec comme délai de réception avant Noël mais colis reçu que le 28 décembre !!! Je n'ai pas pu l'offrir à temps et n'ai revu la personne que courant janvier !!! Très déçu du délai de livraison et je n'ai même pas été prévenu !!!!

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  • 4 / 5 1
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    Juste que je suis en attente de 2 maquettes depuis le 10 janvier dernier mais je reste satisfait . Pour moi ne changez rien , peut-être le délai de livraison et cela serait parfait .

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    Envoi rapide de la commande. Articles conformes à la commande

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    Parfait *****

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de retard dans la date de livraison, par manque de disponibilité des objets. Mais pas indiqué lors de la commande. D'ailleurs toute la commande n'a pas été livrée. Il manque un item... `

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