Résumé des avis
La marque www.1001hobbies.fr est appréciée pour sa large sélection de produits, la rapidité de livraison et l'excellent état des colis. Les clients se disent globalement satisfaits de leurs expériences d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait!
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Avec le temps mais sûrement Merci
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Aucun souci: prix corrects, choix facile et envoi rapide. Merci !
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Commande arrivée rapidement et très bien emballée. Je recommande !
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livraison rapide
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TB, commandé dimanche et livré mardi, bravo.
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Je suis très satisfait de ma commande
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Conforme et rapide
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aucun souci livraison conforme juste faire attention à ce que les stickers d'information ne soient pas sur la référence des peintures
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Livraison rapide, colis propre, bien emballé
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déçu du délai, un peut long, sinon rien à redire sur le reste de la prestation
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bonne
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Parfait, le nombre de références dispo est impressionnant ! Aucun doute que je recommanderai ici la prochaine fois !
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Je n'ai pas été informé d'une rupture de stock Je ne suis pas remboursé du produit en rupture mais je suis bloqué avec un avoir (est ce conforme à la réglementation ou aux conditions générales de vente, je ne pense pas). Aucune réponse de 1001hobbies aux messages déposés via le compte client.
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très content super site pour les maquettistes commandes traitées envoyées et livrées rapidement je recommande
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Service rapide et efficace et site internet agréable à utiliser. Je recommande cette enseigne.
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Pas mal de produits beaucoup de choix dommage que les frais expédition sont chères, que pour avoir le port offert il faut acheter beaucoup 99€ pour et que les frais de retour soient à la charge du client. Pour info amazon les retours sont gratuits et le mini d'achat pour le port offert est 25 €
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Bien
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Très bon site mais ne gérant pas très bien leur stock quand il s'agit d'une commande contenant des articles disponibles avec des articles en pré commande. Sinon la livraison est toujours nickel.
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Rien a redire
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Nickel, parfait, merci beaucoup
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Commande bien livrer comme prevu ,je recommandrais avec plaisir.
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Malgré l'attente entre la commande (janvier) et la livraison 08/03 le produit commandé victime de son succès 😉. Je suis satisfaite.
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Je suis satisfait merci beaucoup
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Ok livraisons a peu pres dans les temps et conforme .bien informé tout le long de la libraison
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Délais et livraison sans problème. Ce sont les premières expériences
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Une toute première commande, livraison rapide et tous les produits reçus. Parfait !
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Beau produit reçu très rapidement. Merci
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Rien à redire. Beaucoup de choix et boutique sérieuse
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J'ai envoyé un mail pour signifier l'erreur de cette commande qui ne correspond pas du tout à la mienne !!!!!
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Je recommande produit endommagé pendant le transport et remplacé dans la semaine sans problème
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Je ravie commande arrivé très vite et en parfait état merci
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Très bien.
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Rien à dire; impeccable
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00945 propose environ 50 euros de moins chez o☆☆☆☆☆☆☆ . J aurais du attendre....
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Au top comme d'habitude
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Commande super parfait rien à dire
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le produit correspond parfaitement, mais il est dommage d'avoir des frais de port si élevé
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RAS.
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Très bien livraison rzpide
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Aucune erreur dans la commande, la rapidité dans l'envoi, ne changer rien,c'est parfait !
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Top 👍
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Livraison très rapide, avant même la date prévue. Très satisfait.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Un envoi rapide, c'était parfait, merci beaucoup
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Service client impeccable et produit au top
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Content des produit reçu rapidement merci encore
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Rien à redire
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Super site très professionnel
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très bien bon produits un plus onéreux que d autres sites de modélismes mais satisfaisant dans l ensemble a très bientôt cordialement
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Envoi rapide et sécurisé. Transaction parfaite.
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Commande de Gunplas effectué le samedi et reçu dans son integralité et en excellent état le mardi d'après, stock fourni et livraison rapide, n'hésitera pas à repasser commande sur le site.
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies
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Colis en mauvaise état a la livraison , et maquette HS .je pense que les maquettes ne sont pas assez calés et protégés dans les cartons .c'est la première fois que ça arrive .C'est un site vraiment très bien cela ne m `empêchera pas de recommander à nouveau .Merci
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parfait de A aZ
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Envoi rapide et sécurisé. Transaction parfaite.
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commande reçue dans des délais raisonnables malgré des probables difficultés d'appro. (zvezda marque russe).
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Service soigner, les commandes sont livrées en temps et en heure
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Très heureuse de mes achats Bon produits merci
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3 semaines pour recevoir ma commande alors que sur le site il y avais marqué 1 semaine. sinon le produit est très bien.
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Commande partiellement reçu, mais bonne communication
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livraison parfaite et commande extra
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C'est parfait et je vous remercie pour les prochaines commandes
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Super bien..RAS
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Belle sélection, j'ai eu du retard sur une livraison du coup ils m'ont offerts les articles. C'est un beau geste commercial surtout d'un site en ligne. ::)))
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies
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Commande conforme et reçus dans les délais annoncés. Certains produits n'étaient pas en stock et avaient un délais de 3-4 semaines, j'ai apprécié de recevoir régulièrement des mails de mise à jour.
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Réponse de 1001hobbies.frSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies
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Commande passée y a 3 semaine toujours pas de nouvelles je ne recommande a personne se Site
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Gunpla de qualité. Et réception des que le produit a été de nouveau en stock
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Il manque le "click and collect" sur le site, surtout quand les frais de port sont plus élevés que la commande :) - Commande dans l'Isère, et retrait physique à Montreuil, dès réception par vos services. Sinon, personnel sympa et efficace. Ah oui, ... et faites de promos ! (c'est intéressé of course!) :)
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Tres satisfait sauf concernant les pots de couleurs eux-memes. Dommage que vous colliez des avis qui recouvrent l’identification de couleur des pots. Ceci est très dérangeant.
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Livraison très lente !! C’est la 2’fois que je sui livré à plus de 3 semaines…. Sinon grand choix de pièces. Merci. de nous permettre d’exercer notre passion 👌✨
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SAV à désirer
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Super
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Livraison rapide et dans de bonne conditions; parfait.
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commende trais comptent et le colis aussi
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Facile d'accès, prix dans la moyenne du marché, rapidité de livraison.
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SUPER!
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Trés bien, livraison rapide.Merci
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°Parfait, sauf qu'il faudrait préciser, lorsque le produit n'est pas dispo sur stock le délai de réception
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Livraison rapide, bonne service
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commande conforme avec un léger retard, j'aurais souhaité avoir la confirmation de la facture acquité
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La livraison ne correspond pas à ma commande : reçu un camion cargo Allemand en place de ma commande pour un Half TrackUS
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Bien
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Impeccable
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Très bien
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,??????
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Bien
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pas sérieux, vend boite ouverte plus objet manquant pour du neuf et le 2e objet n'est pas celui commandé
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L'envoi a été rapide et sans problème. Mais et c'est un vrai souci, il s'agit d'une maquette à monter et tout le mode d'emploi, notice de montage est en langue étrangère (allemand - anglais) alors que tout le site est en français et je n'ai pas vu qu'il y avait un avertissement sur ce point là. J'ai réclamé et le site me propose de renvoyer le matériel. C'est une chose bien. Mais le renvoi est à ma charge alors que je considère que la responsabilité est de leur côté. On verra si effectivement ils annulent la vente ... Donc c'est une expérience calamiteuse.
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Bonjour j'ai bien reçu le colis, mais sur les pots de peinture il n'y a pas de référence, pas d'appellation. Quand deux couleurs se ressemble, comment faites vous pour choisir ??? De plus, est ce de la peinture a l'eau ? Je suis novice, j'ai voulu mettre tous les atouts de mon coté pour réaliser une belle maquette, mais je vois que ca part pas très bien. Cordialement
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R.A.S.
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richesse du catalogue, facilité de commande, délai rapide de livraison
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Bravo pour le choix du catalogue, le suivi de la livraison
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Bon produits expédition ultra rapide
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Choix de modèles variés. Personnel réactif.
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Traitement rapide de la commande. Site ergonomique.
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SUPER!
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Au lieu de deux semaines il a fallu attendre 5 semaines . Très déçus et hésité a recommander
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Envoi rapide
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Etrange de recevoir sa commande incomplète alors qu'à son envoi on reçoit un mail m'avertissant que la commande complète était expédiée et que dans le carton il n'a aucune explication ni de date d'envoi du complément .
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Tout est parfait merci
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Avis affichés par ordre chronologique