Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement .... plus qu'à essayer !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déposé une commande au mois de Novembre. La somme due a été prélevée sur mon compte, mais je n'ai rien reçu. Quand je suis allé sur le site 1001 hobbies, pour savoir où en était ma commande, surprise, celle-ci avait été annulée... Bizarre. J'ai essayé de contacter le service commercial par téléphone... impossible de les joindre. J'ai finalement envoyé un mail. J'ai reçu, la désagréable surprise, en réponse, que je devais amener la preuve de mon payement. Heureusement que j'ai pu le faire. Bref, j'ai finalement reçu ma commande début janvier, il y a quelque jours. Pas mal pour une commande passée au mois de novembre.

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• 5 / 5

  

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  Première commande et tout est là. Pas de souci, nickel. merci

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, et surtout livraison suivie et bien protégée ce qui est le plus important pour moi

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• 5 / 5

  

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  c'est du choix et des livraisons rapides

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps comme annoncé.

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• 1 / 5

  

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  mauvaise gestion du site internet et retard de l'expédition

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• 5 / 5

  

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  Envoi sécurisé et ponctuel (date de livraison respectée.). Excellente prestation.

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison très (trop) long et sans communication. J'attends toujours un tiers de ma commande passé le 4/12/2022...

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide bien emballé site très fluide et facile à rechercher ce qu'on veut avec une très grande diversité dans les produits. Je recommanderai chez vous avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé très facilement ce que je chercher par rapport à la commande du porte avion que j’avais commandé chez vous, j’ai était bien dirigé et conseillé et de plus le délai de livraison son respecter Merci a vous tous vous êtes vraiment formidable

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  dans les temps,enballage léger(enveloppe) sinon correcte

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison un peu plus long qu'annoncé, sinon rien à reprocher et produits très satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site bonne , claire, colis très bien préparés et une très bonne protection pour les objets fragiles, livraisons rapides . Bref le tout est d in grand professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, mieux ne doit pas exister, formidable. Merci encore salutations

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• 1 / 5

  

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  2ème fois qUE produit abimé dans le colis !!! pire que la première fois; en plus, carton avec produit huileux dessus !?!

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

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• 5 / 5

  

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  site très bien penser, ont trouve toute sorte de maquette

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Premier achat sur ce site, large choix, prix intéressants. Livraison en 3 jours, belle surprise car elle était annoncée en 5 ! Je recommanderais sûrement 1001hobbies.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été sur rapide et dans un paquet au top. Les figurines sont arrivées en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  C était parfait

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Produits conformes aux descriptifs. Service réactif et livraison rapide aux délais respectés. Seule remarque; Arrêtez de mettre vos étiquettes autocolantes sur les références des teintes de pots Tamyia. Elles sont impossible à retirer sans déchirer l'étiquette d'origine, et on ne sait plus quoi est quoi. Exemple sur du blanc ou vernis. Sans visibilité de l'étiquette, impossible de savoir si brillant ou mat. C'est pénible. Hormis ce détail pour lequel j'espère être entendu, je recommande à 99,9 %.

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• 5 / 5

  

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  Niquel bien protégé répond très vite au question par mail je rachèterai sur ce site!

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez longue

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• 5 / 5

  

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  bonjour, Très bon produit, rien à redire Cordialement.

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• 1 / 5

  

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  Très déçue de mon achat. Dans ma commande il manquait un article dans le colis et un deuxième reçu cassé donc inutilisable…. Commande faites pour Noël et reçu un mois plus tard, cadeau raté Et pour finir service après vente inexistant, j’attends toujours qu’on me réponde suite à la réclamation que j’ai faites… Je ne dirais qu’une chose à fuir !

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• 4 / 5

  

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  Bonne lisibilité des produits livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  De très beaux produits dans un magnifique conditionnement

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et produits tout à fait conformes.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Site clair qui propose des produits de bonnes qualités pour un prix pas si élevé. De bons délai de livraison pour la période de Noël on adore

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• 4 / 5

  

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  c'est bien (riche catalogues, délais raisonnables, pas de casse) mais les prix sont chers

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Les éléments commandés étaient bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, choix important d'articles. Le seul point négatif concerne l'activité aéromodélisme dont je trouve les prix excessifs environ deux fois plus cher que les sites spécialisés. Je suis pratiquant dans cette activité depuis de nombreuses années.

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• 1 / 5

  

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  Problème de livraison et de produits non correspondant qui n'a toujours pas été réglées....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Préparation de ma commande assez longue, pot de peinture manquant a la réception. Il m'a fallu "pleurer" au SAV pour avoir la peinture manquante avant Noël. Déçu du SAV mais j'ai fini par tout avoir, donc je laisse quelques étoiles...

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• 5 / 5

  

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  Super comme à chaque fois !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit bien emballé, délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide en cas de problème.

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  Très satisfait.Objet expédié à la date annoncée et reçu dans la semaine. Navigation facile sur le site pour s'inscrire,trouver et commander l'objet. Deux remarques : Retard de mise à jour du suivi expédition sur votre site.Objet déjà arrivé alors que le suivi m'indique un retard à l'expedition. L'objet commandé (planches photodécoupe 1/35) envoyé en enveloppe à bulles (très bien) mais sans carton pour rigidifier (dommage) En tout cas merci à vous et bonne année

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix d article livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop long pour un article signalé disponible avec envoi immédiat. Aucune réponse aux demandes de renseignements envoyées par mail. Aucune réponse téléphonnique aux nombreux appels passés ( soi disant à cause de trop nombreux appels, raison peu crédible.)

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bon produit malgré les 2 mauvaises expériences dans vos livraisons

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Inacceptable. 4 semaines de retard avec plusieurs échanges avec le Service Client pendant lesquels on me promet des choses qui ne sont pas faites (préparation du colis, expédition sous 48h, etc...). Après trois semaines, je décide d'annuler ma commande pour commander ailleurs. Quelques heures après l'envoi de ma demande d'annulation, je reçois un mail me disant que le colis est expédié et le Service Client qui me répond qu'il est trop tard pour annuler. Et attendez ! Ce n'est pas fini ! Je reçois ma commande et il manque une peinture à l'intérieur. Vraiment, je ne recommande pas. Je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes ponctuels et avant d'écrire ce message, j'ai demandé une compensation pour le traitement désastreux de ma commande. Message qui a été ignoré.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Grand choix maquettes de qualité Bien emballées en paquets cadeaux

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et rapide.

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• 5 / 5

  

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  il y a beaucoup de choix et chose très appréciable les produits indisponible sont clairement désignés

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  pbjkhkkljlkjmkl

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• 5 / 5

  

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  les commandes que j'ai fait corepondent totalement à mes attentes et dans des délais rapides.

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• 4 / 5

  

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  Produits conforme à la description, et délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps et en heure

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• 2 / 5

  

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  Colis arrivé avec beaucoup de retard Fendu en deux Notice uniquement en anglais

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• 4 / 5

  

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  Prix des peintures Revell émail au "cube" de Langon : 1.90 euros mais moins de variétés et de suivi. Autrefois j'étais client 1001 Maquettes, je n'ai pas souvenir de prix d'envoi si importants. Là est mon seul regret qui va probablement me freiner à l'avenir.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  pas encore ouvert mon paquet

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, emballage efficace

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix et livraison tapide. Super !

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• 4 / 5

  

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  Un site avec beaucoup de choix sur lequel j’achète mes figurines depuis de nombreuses années. CEPENDANT, je tiens à dire que je trouve dommage les prix pratiqués dans ce dernier: 40€ la boite qui se trouve à 11€ sur d’autres sites… augmentation des prix qui me pousse de plus en plus à aller sur d’autres sites. Service de livraison et de retour impeccable.

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• 5 / 5

  

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  L'article correspond a mon attente. l'emballage est soigné. la livraison a été effectuée dans les délais attendus.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, bons conseils sur le site, un succès pendant ces vacances de Noël. Merci !

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• 5 / 5

  

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  première commande et plus que satisfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidite,

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, heureux d avoir reçu ma commande en parfaite état.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de la commande, très bon rapport qualité prix, délai de livraison rapide malgré des pièces non disponible au moment de la commande. Merci à toute l'équipe.

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• 4 / 5

  

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  Bon site, suivi assuré.

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  Commande reçu rapidement quand les couleurs étaient en stock

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  Très bien ras

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  Livraison rapide et puzzle original !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Bon site rien à dire

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Rapide et conforme, merci

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  rapide et top

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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  Rapide et efficace

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  Après ouverture du colis la coques en plastique du bateau commander est déformé je ne peut pas construire la maquette, un mail à été envoyé ce jour à contact 1001 hobbies. Fr pour voir la solution à mon problème

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  Comme d'habitude rien à dire parfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Qualité prix

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  expédition rapide, colis en bon très bon état

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  Bonjours c'est très bien fini en 2 jours merci beaucoup c.est la première fois que je fait des chards pour mettre sur la remorque merci encore .j.ai latitude de faire des camion américain 1/24 sa change

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  Bonjour, satisfaite par l'article commandé et la livraison Cordialement

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  Beaucoup de choix et service rapide

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  commande correspondante à mes attentes

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  Satisfait mais dommage de ne pas recevoir de réponse à un mail envoyé.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Mon colis était très endommagé j'espère qu'il ne manque aucune pièce..

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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