Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  mal emballé dans le carton d'envoie,pas calé....les petites pieces ont valdinguées dans la boite interieur..boite non scotchée,j'espére qu'il ne manque rien...sinon envoi tres rapide

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la clarté du site, la rapidité de la réception de la commande . Conformité du produit livré et qualité des produits proposés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Mais colissimo ne respecte pas le choix des clients.

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• 3 / 5

  

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  sans nouvelles du produit manquant

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• 4 / 5

  

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  Bien de façon générale, petit problème de dispo sur certains items, sans gravité

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté…

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• 5 / 5

  

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  Très bonne plateforme pour les modèles réduits, un très grand choix, compte tenu qu'il n'y a pratiquement plus de magasins physiques de modèle réduits (surtout en province)

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bon SAV

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• 5 / 5

  

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  objet correspondant à la commande - expédition très rapide - parfait

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• 4 / 5

  

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  Manque le bon de livraison sinon tout était parfait ,pas d'erreurs sur les produits et produits conformes et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme et délais de livraison respectés

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, bonne communication et bon suivi de ma commande, réponse très rapide à ma demande de conseils techniques.

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• 5 / 5

  

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  Excellente livraison et conforme. Excellente communication, à recommander. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix plus que raisonnable. Bref le top pour mes maquettes !

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison inférieur à ce qui était prévu. Article très bien emballé et protégé. Conforme à la description.

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• 3 / 5

  

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  Déçu par le délai de livraison et le manque d’informations crédibles dans le suivi de commande, même si cela est la conséquence d’un problème informatique et de serveur téléphonique. Par ailleurs un bon de livraison avec le colis serait utile pour aider à la vérification de la présence de tous les articles commandés.

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• 4 / 5

  

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  commande repondant à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Parfait , commande respectée , délai respecté :quoi de plus?????

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• 3 / 5

  

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  livraison au point relais très bien . la commande des maquettes , je suis déçu de la maquette qui vient de Pologne les pièces sont très grossières .

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• 4 / 5

  

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  Rapide et emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Reçu les produits commandés sans problème et en temps et en heures...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien protégé , super

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• 5 / 5

  

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  un seul mot: parfait!

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• 5 / 5

  

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  parfait! livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, livraison très rapide !

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• 3 / 5

  

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  La commande m'a donné toute satisfaction y compris le choix sur internet où je reviendrai certainement. Seule la livraison a laissé à désirer

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat auprès de 1001 hobbies, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  très content

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• 5 / 5

  

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  Pour une fois l'article était en stock, donc bravo pour la rapidité

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• 4 / 5

  

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  Dommage que vous travaillez avec la poste.. ça gâche tout !

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• 4 / 5

  

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  Bon produit envoyé rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien - envoi rapide et sécurité-Au TOP

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  C'est très sérieux, frais de port un peu chers .

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• 5 / 5

  

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  Produits en parfait état conforme site et commande un peu de retard a la livraison mais c' est pas une livraison de fraises ni de framboises ! Merci 1001 hobbies !

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Rapidité de livraison. Je le recommande. Félicitations

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• 5 / 5

  

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  Une tres bonne commande, et une livraison tres rapide!! (2 jours). Super.

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• 3 / 5

  

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  Au niveau de la commande, du choix des produits, ainsi que la livraison, aucun problème, très satisfait. Malheureusement, sur les deux bougies commandées, une sur deux ne fonctionne pas (la résistance ne s'allume pas et la bougie chauffe beaucoup) la deuxième fonctionne bien. À moitié satisfait

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• 5 / 5

  

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  navigations sur le site tres bien commande tres bien delai de livraison tres bien et qualité du produit aussi

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide, produit conforme : je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, beaucoup de choix a prix très correct. Produit livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ,clair ....

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide commande conforme au site

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• 5 / 5

  

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  tres bien matériel de bonne qualité et de bonnes réalisations

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• 4 / 5

  

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  S’agissant d’une commande à distance, la description de la maquette devrait être plus détaillée afin de ne pas avoir de mauvaises surprises sur le produit. Cela étant, la commande est facile et l’exécution ainsi que l’expédition sont rapides même si le coût m’apparaît quelque peu élevé.

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• 5 / 5

  

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  rapide et la communication s'améliore au fil des années, Bravo

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, objet bien emballé. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très beau choix de maquettes mais pour certaines prix pas toujours intéressant

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à l'attendu

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps indiqués très bien emballé je recommanderai sans problème

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• 5 / 5

  

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  Large choix d'articles diverses et variées

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• 3 / 5

  

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  Retard de livraison et boîtes de maquettes écrasées à l’arrivée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  sites avec beaucoup de produits originaux à des prix abordables

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et sans dégât

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• 5 / 5

  

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  Equipe de qualité et rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  J’ai découvert le site par recherche de mon produit. Service efficace.

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• 5 / 5

  

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  une belle maquette merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, article conforme, délai respecté bon prix.

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• 4 / 5

  

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  No comment

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• 5 / 5

  

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  Très bien.service de livraison très rapide en point relay

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• 4 / 5

  

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  bien reçu, conforme, mais expédition un peu lente.

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• 5 / 5

  

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  Sarisfait

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, ma note est le reflet de ma commande passée le 03 octobre et reçu le 21 octobre après que j’ai appelé 3 fois. sur le modélisme RC tamiya principalement vous avez 90% de la gamme présente sur votre site disponible sous 15 jours chez T2M hors votre base de donnée n’est pas à jour ! si c’est pas dispo chez T2M vous mettez quand même 15 jours moi le client j’en sait plus que les conseillers au téléphone c’est pas du tout ça !!! de plus vous êtes en moyenne 40% plus cher que la plupart des magasins qui représentent la marque TAMIYA sur les options et pièces détachées des modèles TAMIYA bref vous n’apporte rien de bien à part faire de l’argent. vous avez perdu un client très passionné par cette marque

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• 4 / 5

  

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  Produit pas en stock a la commande dommage,sinon livraison impeccable en temps et en heures.

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble tout est parfait sauf lors d'une demande de recherche particulière. Plus d'une fois le moteur de recherche ne propose rien ou propose un article sans rapport.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire. Merci à vous.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. J'aime beaucoup ce site. Le service client est toujours réactif

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• 5 / 5

  

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  très bien! personnel a l'écoute. je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien que prévenu régulièrement des raisons d'envoi très long de ma commande, il convient d'être clair en amont et de dire si l'article est en stock chez le vendeur ou seulement chez ses fournisseurs... ce qui n'est pas la même chose...

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• 4 / 5

  

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  Site complet facile d’accès produit bien emballé délai assez court.

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• 3 / 5

  

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  PAS DAVIS

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• 3 / 5

  

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  Je ne parle que du rayon maquette .Reglement,livraison,assistance tel : tres bien; choix important notament en figurines a petite echelle. Il faudrait pouvoir mettre dans le panier sans passer par le detail du produit et mettre un critere de periode historique pour les recherches tarifs non competitifs sauf soldes ou destockage

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• 1 / 5

  

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  J'ai étén livré plus d'un mois apres ma commande Aucune information Imposible de vous joindre

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai qui a effectivement été prolongé par notre fournisseur, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous sommes toutefois étonné que vous n'ayez pas réussi à nous joindre. N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@1001hobbies.fr ou par téléphone au 01 79 73 68 76 (sur nos horaires d'ouverture). Bonne journée Le service client 1001hobbies.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super service après -vente. Compétent et voulant faire au mieux.

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• 5 / 5

  

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  rapide et pro

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  commande et délais de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison incroyablement rapide, état parfait des objets. De

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Assez bien de choix, bon prix pour certains articles, envoi soigné. Je recommande.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi de commande, les fournitures livrées sont conformes à nos attentes et les délais d'envoi des colis sont très rapides.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande un peu, longue mais sinon pas de souci conforme à mes attentes

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site hyper complet, choix multiples. Expédition rapide...

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu Merci.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande hyper facile produit tout a fait conforme description envoi très rapide merci infiniment 1001 hobbies

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. nombreuses possibilités d'achats. Accueil téléphonique assuré avec compétence et désir d'être utile.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !tout a fait satisfait !!!!

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat et réception des achats sans problème et en respectant les délais. Un exemple pour beaucoup d'autres sites.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps .

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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