Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  livraison très rapide et conforme

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• 1 / 5

  

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  En attente de ma commande pendant plus 1mois,alors que tout était en stock lors de ma commande!! Pour au final en recevoir que la moitié et un bon d’achat de la valeur de ma commande manquante , je suis même pas remboursé!!! C’est une honte !! Ma 1ère commande avait mis plus de 15jours à arriver !! Je vous parle pas de vos frais de port pour des services aussi long !!! Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Mauvais accueil et la personne avec laquelle j'ai parlé ne voulait pas comprendre la mauvaise qualité des pots Revell.

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• 5 / 5

  

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  très bon site, tout est bien expliqué et la quantité de produit disponible est incroyable. Ils ont quasiment toutes les ref ou leur équivalents. Vous pouvez passer commande sans aucun risque en tout cas sur la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Ma commande date du 20 février et vient juste d'être expédiée (date de livraison prévue le 12 avril). Un article n'était pas en stock, la commande n'a pas été livrée (mais le montant bien débité). Le plus choquant est qu'à part un message initial (10 jours après la commande) disant que la préparation de la livraison a été retardée, je n'ai reçu aucune information, et ai été obligée de relancer pour que la commande (sans l'article incriminé) me soit livré. On m'a fait un bon d'achat pour l'article manquant plutôt que me rembourser. Je ne pense pas passer à nouveau par ce site, leur fonctionnement ne me convient pas.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 2 / 5

  

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  1 mois et demi pour l’expédier

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu La description n était pas assez précise sur la partie à construire qui est surtout la partie voile

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• 2 / 5

  

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  Pas livré dans les temps 11 jour estimé normalement à 5 ou 6 je ne recommande pas et pour moi c’est la dernière fois

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• 5 / 5

  

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  Prix très correcte. Livraison rapide efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, comme d'habitude .commande préparée très vite, sans faute et je l'ai reçue encore plus vite que prévu. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je vous recommande très satisfait cordialement Michel

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• 5 / 5

  

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  Réception conforme à l'attente et dans les temps, seul petit pb pas de notice français mais on s'en sort sans pb.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide je recommande très satisfaite de l achat

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• 1 / 5

  

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  Il me manque un des objets commandés, disponible sur d autres sites . J’attends depuis un moment, aucun retour…

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue. Grand carton mais sinon j'attends le reste mardi 05 avril 2022. Merci à Inès pour sa compréhension et disponibilité. Top. Merci bcp 1001 hobbies. Je serai 1 bon client fidèle

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit et parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et très réactif quand un problème de réassort survient. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Rien de bien original , si ce n'est que je suis satisfait des modèles commandés et de leur livraison en point relay

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• 5 / 5

  

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  tres bien,service impeccable ,soigneux et attentif. je recommande .

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• 3 / 5

  

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  bonjour trop d articles dans maquettes avions il faudrait remettre des chapitres 14/18 39/45 coree indochine ma commande a ete validee et puis le jour de livraison il manque 1 articles pas content pas de geste commercial il faudrai tenir ses stocks a jour salutations

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Toujours ces magnifiques maquettes à chercher et à trouver

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• 5 / 5

  

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  Exellente transaction communication parfaite les vendeurs donnent les informations véridique même au cours de l envoi et les délais de temps c'est on ne peut plus honnête c'est un vrai agrément de travailler avec 1001hobbies

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai bien reçu mon colis en parfait état. Je l'ai eu plus vite que je ne pensais ; et ça fait plaisir ! Continuez à bien protéger les colis, svp. Bien à vous. S.K.

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• 5 / 5

  

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  bien reçu commande exacte

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la livraison, et dans 1 temps record. L ensemble Est parfait Bravo et merci.a bientot

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec beaucoup de choix très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Merci

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONNALISME ET DELAIS RESPECTES. RIEN QUE DU BONHEUR !!! CORDIALEMENT ..... C.S.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j ai bien reçu la commande que j ai passé aux pré 1001 hobbies je suis très contente comme toute et maintenant je suis en attente de l autre commande que j ai faîte en même temps que j ai fait sur le site et encore merci beaucoup et à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Modèle dans mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Pas simple de trouver un accessoire spécifique comme une verriere au 1/72 pour P47 D. Il faut la désignation exact pour la trouver. Sinon, delai de livraison un peu trop long.

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et nouveau site plus facile d' emploi

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• 2 / 5

  

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  Le respect de cet article de loi : "l’article L. 111-1 du code de la consommation prévoit une obligation générale d’information du vendeur à l’égard du consommateur " notamment sur le stock, afin que le consommateur soit en possibilité de changer de vendeur si le stock est vide ! Lorsque l'information est ambigüe ce n'est pas honnête. L'affichage de "stock" de cette entreprise devra donc être revu afin de ne pas induire en erreur le client, ce qui fut mon cas. Livré mais par étapes …. B.P

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.

• 4 / 5

  

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  un grand choix, un bon suivi. Parfois les stocks ne sont pas à jour , mais comme rien ne presse . :-).

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• 5 / 5

  

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  Très bien parfait rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande bien livrée parfait merci. 😁😁

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, envoie conforme. Client content 😎

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• 1 / 5

  

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  Ne jamais acheté chez eux j’ai commandé le 1er septembre 2021 2 protége card ultimatum guard qui était disponible sur le site, dès que j’ai payé le produit était en attente de livraison fournisseur la commande a été repoussée tous les mois pendant 2-3 mois après plus aucune nouvelle il a fallu que je les appelle au bout de 6 mois on m’a envoyé 1 protège carte car c’était le dernier, j’ai demandé un remboursement pour le 2ème protégé carte ça devait être fait dans la semaine et 2 mois après toujours rien…plus jamais sur ce site, produits mis en vente alors qu’il ne l’ont pas en stock c’est leur fournisseur qui stocke et lorsque vous achetez le fournisseur n’a pas le produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon site beaucoup de choix livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site commande arrivé en temps et en heures et bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Toujours bien emballée maquettes de bonne qualités rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi de commande.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de tout : simplicité, rapidité, délais tenus. Impec

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• 1 / 5

  

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  3 COMMANDES NON RESPECTES : Miniature Tigre 1/312 1944 Référence 9346220....... : Miniature M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Modèle facile Référence 9346259....................... : Miniature USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Référence 9344901 ...............! raz le bol

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• 3 / 5

  

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  pas assez de figurines

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• 4 / 5

  

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  Première commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation. Livraison rapide et suivie de livraison en temps réel très efficace. Un grand merci !

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• 5 / 5

  

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  Ras, bon service, rapide, très grand choix de modèles

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• 5 / 5

  

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  tout ok merci

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de ce site, je déconseille vivement.

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• 4 / 5

  

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  toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Arriver rapidement et sans dommage.

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• 3 / 5

  

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  Commande passer , OK plus d'un mois après pas de nouvelle du sac commander kaoprend que les délais sont hyper long etc cetais pas prévus ont me dit d'attendre je demande un remboursement jamais arriver j'ai reçus le sac 4 jours après foutage de geulle bienvenue

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 1 / 5

  

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  Maquette envoyée dans une simple enveloppe postale. A la réception, la moitié de l’enveloppe était écrasée, maquette inutilisable.... Sans autres commentaires

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les délais ras

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• 2 / 5

  

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  bonjour , j'ai bien reçu ma commande : Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , le produit est en PLASTIQUE et non en METAL !!!!! tres déçu par votre présentation mensongère . Miniature Tigre 1/312 1944 Référence 9346220 , Tigre 1/312 1944

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  je demande un remboursement partiel a titre de dédommagement : merci , réponse svp ...........

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• 5 / 5

  

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  efficace rapide

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• 3 / 5

  

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  Il manquait une partie de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide objet conforme à mon attente .

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et complet

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• 4 / 5

  

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  Si dans l'ensemble tout va à peu près bien, par contre pour ce quo est des remboursement (suite à votre défaillance) le délai est beaucoup long"2 mois" salutations

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Achat exceptionnel suite à une très mauvaise expérience précédente.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

• 5 / 5

  

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  👍👍👍😂

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  Super contente service rapide

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  Très bon site et livraison rapide. Parfait

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  livraison très rapide

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  Super je re ferais d autre commande je recommande e site

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  Très satisfait de 1001 hobbies très compétent les produit sont a prix raisonnables et le service après vente au top je recommande se vendeur

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  colis bien emballer,délai de livraison un peut long.

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  Navigation facile à utiliser. Agréable surprise, livraison 48h avant le jour annoncé. 👍

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  Très bon site.

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  Excellent produit

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  La navigation est compliqué Trop de manip avant de faire un choix. Entre la commune ou le site dit en stock et la livraison 2 mois après quoi dire de plus.

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  livraison rapide et prise en compte d'une anomalie sur la commande.en cours de régularisation. Bonne reactivité de l'equipe 1001Hobbies

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  Parfait!, rien à redire.

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  Commande et livraison correctement et rapidement effectuées. Seul bémol : les recherches ne sont pas très faciles sur le site (produits)

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  site trop cher.

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  Commande renvoyée le 24/02/2022 et j’attends toujours un échange !

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  Très bien

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  ras conforme en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme : bien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  première commande parfaite

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  PARFAIT, je recommande

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  Pour une première commande, je suis entièrement satisfait. Délais, qualité de l'emballage.

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• 5 / 5

  

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  merci de votre confiance rapide.a recommander cordialement

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  bien

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  Commande bien reçue ....

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