Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

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  Commande passée il y a 10 jours et toujours rien... Même pas encore le suivi de colis activé. OK il y a le covid et donc les délais de livraisons plus long mais les frais de livraison ne baissent pas. Merci pour la demande d'évaluation alors que je n'ai encore rien

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• 5 / 5

  

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  produit et livraison conforme. Impec

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  Produit soit disant en stock. Expédition au bout d’une semaine. Obligé de relancer par téléphone. Personne méprisante et de mauvaise foi. Article reçu n

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  Client fidele. Tres satistait . Rien a signaler . Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande de 50 pots de peinture que j'ai passée par téléphone ! Les personnes que j'ai eu au bout du fil étaient compétentes et agréables ! La livraison rapide et conforme à ma commande ! Suis client depuis longtemp

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• 1 / 5

  

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  J’ai pris le mode de livraison par chronopost le livreur n’est même pas passé chez moi et à déposé avec un ou 2 jours de retard mon colis dans un point relais loin de mon domicile.... plus de 20 euros la prestation quand même ! Par contre en ce qui concerne les produits livrés rien à redire bon emballage pas de choc etc. C’est uniquement pour la livraison que je

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  Suite a une erreur d'un fournisseur j'ai du attendre 2 semaines pour recevoir ma commande

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  C'est pas avec moi que vous aurez le maximum d'étoiles ! Sachant que j'ai attendu 2 mois ( 4mai 7 juillet) avant d'être livré. Durant toute cette période de 2 mois il était impossible de vous joindre au téléphone ce que je trouve inadmissible compte tenu de la situation. Je tiens à remercier tout particulièrement LAURE DARRICAU qui a débloqué la situation je met à cette personne le maximum d'etoile pour sa réactivité et sa proximité pour avoir été à l'écoute. Qui sait pe

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• 4 / 5

  

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  Une réactivité hors paire par rapport à ma première commande ! J'ai été livré en avance. Merci Laure Dar

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais très satisfait de la commande et d’emballage je passerais uniquement par vous . Merci ?? a quand les pièces upgrade pour maquette tami

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• 4 / 5

  

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  Une commande qui été livrée sans accr

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• 5 / 5

  

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  ma première commande sur le site vraiment bonne impréssion! Expédition vraiment rapide. rien à signa

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• 5 / 5

  

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  Super livraison ! Rien à dir

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• 5 / 5

  

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  Suite à la commande validée sur le site Web j'ai reçu des informations par email à chaque étape de la préparation et de l'acheminement. Les produits reçus sont conformes à la c

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• 5 / 5

  

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  Très bon servic

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  commande livrée rapidement et article comme espé

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• 4 / 5

  

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  Service très pro et délai de livraison raisonnab

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et article conforme a mon attente.

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• 4 / 5

  

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  Je suis déçu du délai de livraison un peu plus long que celui annoncé c’était un cadeau d'anniversaire qui est arrivé un peu tard.Le produit est conforme à mes

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  Produit conforme arrivé dans les temps. Prix abordabl

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• 4 / 5

  

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  Bon site bon produit informant sur l'état de la commande et la livraison. En revanche le délai de livraison via Mondial Relais est long (1 semaine entre la validation de la commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Première expérience dans le domaine et déjà un bon début car satisfaction du site plus livraison plus vite que prévue ! Matériel en bonne état et bon suivi de.la commande. Je recommande votre site!! Point négatif !encore pas passer de

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu lente mais produit de très bonne qualité. l'un compense l'autr

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• 5 / 5

  

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  paiement sécurisé et expédition du colis conforme à la commande directement dans la boîte aux le

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• 4 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure cela a l'air de bonne qualit

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  Bonjour ! Tous est dans le titre... Fabien LENFANT 4 impasse dupleix 62480 le portel

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  Service rapide et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement envoi rapide et emballage soigné. À conseill

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• 5 / 5

  

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  Toute ma commande était conforme à mes attentes et reçue en temps et en heure. BR

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• 3 / 5

  

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  Ma commande initiale a apparemment été perdue en transit par Colissimo. Ce n'était bien sûr pas la faute de 1001 Hobbies mais il m'a fallu plus de 2 semaines et plusieurs e-mails avant qu'un remplacement ne me soit env

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite de bout en bout

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• 5 / 5

  

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  Mes enfants sont très satisfait et je pense peux être renouvelé l'expéri

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma comande et envoie du colie dans les temps pour la réception trais bon article et je recommande vivement 1001 maquettes a tout les internote

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• 4 / 5

  

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  Les peintures en pots ne sont pas répertoriées à cause d'un autocollant qui cache le nom une bonne demi-heure pour les enlever délicatement afin de trouver la correspondance....dom

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et dans les délais rien à red

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• 5 / 5

  

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  Articles envoyés rapidement . Emballage correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait un choix de maquette adapté à tous malheureusement pas suffisamment pour le « niveau expert ». Je recommande tout de même c

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide...

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  Je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  prix compétitif et livraison dans les délais annonc

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et rien de cassé !! Merc

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• 5 / 5

  

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  Site sérieu

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• 5 / 5

  

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  Très beau choix et rapidité de livraiso

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  S'il n'y avait qu'un mot ce serait ""scandaleux""! Explication: je passe une commande avec plusieurs articles. Quelques jours plus tard un mail pour rupture d'un produit. OK cela peut arriver. Du coup on me dit que l'on prépare ma commande. Moins d'un semaine plus tard le produit est en stock je le recommande frais de port à repayer bien sur! Puis cela continue plusieurs produits qui le jour de ma commande étaient en stock sont en ruptures!!! De nouveau de l'attente puis les produits sont en stock étrange ces mouvements de stocks!! Je recommande encore! Bref après plus d'un mois j'ai reçu mes produits mais en 3 fois!!! Ils auront un client en

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• 5 / 5

  

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  Parfait recommandÃ

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• 5 / 5

  

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  Rapidité ponctualité et prix excellents

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• 5 / 5

  

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  excellent très rapid

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• 5 / 5

  

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  Commande gérée avec professionnalisme dans un contexte dégradé de crise sanitaire. Traçabilité totale du

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  LE CHOIX EST IMPORTANT ET LES TARIFS INTERRESSANTS

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• 5 / 5

  

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  Parfait un bon choix de maquette pour différents niveau

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• 3 / 5

  

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  ce site n'est pas mal sauf les délais de livraison a améliorer mais bon

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• 4 / 5

  

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  Commande facile livraison rapide produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des trés bons prix

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  Tout est parfait de la commande à la livraison. Merci beaucoup

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  Produits à la hauteur de nos attentes très bonne gamme. Il est regrettable que les délais de livraison soient si long pour du colissimo 10 jours pour 8.90€ de frais de port en colissimo.... C'est ab

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• 2 / 5

  

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  transport trop cher !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper-rapide!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contant. De vôtre équipe. Toujours la pour nous si il y a une question Ma prochaine commande seras. La marque italeri ref 6114 guerre zoulou Lorsque vous recevrez ce produit. En attendant je vous souhaite de bonnes fêtes. Bon courage et merci encore À bientôt Fe

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• 4 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande mais dans la dernière en date du 29 septembre je constate qu'il manque encore des pièces ou des pièces sont détériorées. Réf : 80789 autobus parisien TN6 C2 il manque 2 pneus et une pièce (accoudoir de siege) est défectueuse. Même si je comprends que vous n'êtes pas dans la boîte dites moi comment faire pour obteni

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• 5 / 5

  

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  Merci de votre professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 4 / 5

  

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  preferere un kit complet avec peinture.colle.outil

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  9 jours après l'expédition d'après le site le colis n'est toujours pas pris en charge par Colossimo ... et ce n'est pas ""covid"" qui en est responsable d'autres achats sont très bien suivis et déjà réceptionnés bien que commandés plus tard. Email sur contact@ sans réponse. Nul. Je voulais attendre avant de donner un avis mais déjà 2 relances pour le faire Donc je ne peux mettre qu'une étoile et déjà

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  erreur sur la livraison d'un des 2 achats je tel demain au service consommateur pour un éventuel échange . J'espére qu'il accepterons de me reprendre le produit car mon fils le posséde déjà il a été trés deçu de ne pas recevoir celui qu'il attendait . De plus la livraison a éte

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

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  Bonjour je suis Mr martins Fernando J ai reçu ma commande . Le 28.10.2020 Numéro QAEGALUSK Il y devais avoir 13 boîtes. Je ne ai reçu que 12 boîtes. Il manque 1 boîte Ref M133 Marque . Steelers. k British infantry skirmishing Comment faire. En attente de une réponse de votre pars Merci Fernando 062

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• 5 / 5

  

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  parfait iren à dir

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  Pas de problème de commande et de livraison site sérieu

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  Très bien très bon servi

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  Pas de problèm

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  maquette livrée a la date prevue a recommande

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  pas de reponse aux question et injoignable par tel.

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  Envoi rapide. Mais comme trop souvent l'étiquette rajouté sur le pot de peinture masque les références de celles ci. Sinon rien à dire. Saluta

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais produit conforme à la commande bon rapport qualité prix A recommand

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• 4 / 5

  

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  Bonjour beaucoup de choix. Mais beaucoup de produits en ruptures ?? Sinon bien. Merci Fernando ??

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• 3 / 5

  

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  manque cruellement d'explications.

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• 3 / 5

  

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  Expédition et réception rapide (plus rapide que celle qui était annoncée sur le site). Les produits sont corrects hormis 2 tanks présentés comme étant en métal : si la carcasse est bien en métal les rouages qui entraînent les chenilles le canon et plusieurs petits détails son en plastique (fragile de

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  Livraison dans les délais emballage parfait :

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  Délai de livraison relativement long colis arrive bien emballé mais bon presque 10 jours pour recevoir un colis c’est trop

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace

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  Très bien livraison rapide tout conform

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  Pièces trop petit

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  Aucun soucis tout est parfait. Je recommande ce site.

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  Délai correct . Reçu ce que j'avais command

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  J'ai payé le prix maximum (8990 euros!) pour une livraison rapide par DHL. Malheureusement le délai de livraison est contrairement à ce qui est annoncé sur le site le même que si j'avais payé pour une livraison normale. Je me sens trompé e

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  Le délai de livraison était très correct. Et la préparation de la commande très rapide peut être trop car l'emballage était basique. Un peu plus je perdais une des pièces de ma commande. De plus le catalogue que j'aurai du recevoir à été remplacé par un simple poster de moto.... un peu déçu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/08/2018 par A A. *

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  difficile de trouver plus complet pour les maquettistes et le site est plutôt facile d'utilisation Coté prix toujours un peu cher sur certaines marques de kits d'avions à surveiller

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/10/2014 par A A. *

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  beaucoup trop de retard dans les envois délais affichés non ten

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  Un site ayant beaucoup de choix avec un suivi et une livraison colis très rapide

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/12/2013 par A A. *

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  Je recommande se site

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/12/2016 par A A. *

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  On note souvent des différences entre la disponibilité annoncée sur le site et la disponibilité réelle ce qui est assez frustrant dans les délais d'a

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/10/2013 par A A. *

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  Très bien produits conformes à la descripti

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  produit correspondant à la command

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 18/05/2020 par A A. *

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  Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long..

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

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  Merci livraison nickel

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2020 par A A. *

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  Colis commandé le 18 mars toujours pas envoyé à ce jour (25 mars) . Je sais qu'il y a une situation exceptionnelle mais j'ai contacté pour avoir des infos sur la livraison depuis le 20 mars et à ce jour pas de retour concernant l'équipe logistique. Pour réponse à la réponse du vendeur ... le 4 mars c'est une commande précedente. comment réceptionner une commande le 4 mars qui a été passée le 18 mars. Quid ? Peut être n'avez vous pas bien regardé ? Je ne dois en tout cas pas modifier mes commentaires comme vous le conseillez. A titre d'info j'ai envoyé un mail le 20 mars et le 23 mars avec réponse de votre part à chaque fois (mais sans info sur le colis) . Merci de modifi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2020 par A A. *

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  Colis arriver un peut tard mais dans le ensemble très bon servic

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/12/2018 par A A. *

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