Avis clients de 1001hobbies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content à tout point de vue

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait :) Commande et produit bien reçu dans les temps et en bon état (recommanderai surement)

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  OK BONNE PRESTATION

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres belle maquette et bonne fonctionalité et bien realisée

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude, commande livrée sans problème malgré un léger retard par rapport au délai initial. Une pièce en résine cassée mais non imputable à l'emballage, certainement cassée chez le fabriquant, la pièce rompue n'est pas dans le packaging.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5

  

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  Un article en pré-commande ! J'ai trouvé le délai quand même très long. Le 2ème article apparemment plus disponible momentanément !. Pourquoi n'a t-il pas été mis de côté dès le début, ce, pour ne pas faire attendre le client ???. Pour le reste, je ne peux pas en dire grand chose, car, je ne recherche essentiellement que le pin's et, j'ai remarqué que vous n'aviez pas grand chose à proposer de ce côté. Mais, je jetterai un coup d'œil de temps en temps. Dans l'attente de mon deuxième article, acceptez mes salutations. Joël. B.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par FRÉDÉRIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné , très bien.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ANOUK L. *

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• 4 / 5

  

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  Gros retard dans la commande, sans que j'en sois prévenu. II a fallu que ce soit moi qui les appelles car la commande était toujours en "préparation". Dommage, car le reste s'est bien passé

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous ai déjà répondu le 30.06.2023.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Il me semble que cette fois, l'ensemble du processus était impeccable.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALFRED H. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du service et très beau choix de maquettes

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout est transparent, on est bien informés sur la disponibilité des produits et de plus, les délais de livraisons estimés sont toujours respectés et la livraison est régulièrement en avance .

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire service au top

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par CLAUDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, produits conformes, site sérieux produits qualitatifs

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  un grand choix de figurines et la possibilité de précommandé des boites momentanément indisponibles.un vrai plus quand on prépare un projet notamment pour le wargame.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par RÉMY J. *

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• 1 / 5

  

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  Toutes les références en stock mais plus d'une semaine pour recevoir le colis et quel colis !!!! Une pauvre enveloppe à bulles alors qu'il y avait des pots de peintures, un pinceau sans aucune protection... Je ne recommande pas !!

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande qui correspond à la description, envoi retardé mais nous étions prévenu mais très content du produit car introuvable ailleurs

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel pro

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AIMÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  interlocutrice peu competente,et apparement peu impliqué avec les clients,pas motivé a cherché un peu...dommage.. mais j ai trouvé mes helices tout seul au final....

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MICHÈLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Plus de 6 semaines ! Beaucoup trop long ! Encore un effort, merci.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ARTHUR L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Délais respectés, mais il faut enlever l'étiquette collée sur le pot, lorsqu'elle ne s'arrache pas, pour avoir le numéro du pot. Lorsque vous commandez 3 pots Tamiya X1et 3 pots X18 il faut beaucoup de patience...

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par THIERRY P. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur cette commande. Mais pour d'autres les délais de livraison sont trop longs.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et produit correspondant

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par OCÉANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas d'avis !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon produits

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et surtout le fast shiping au Canada 👌😀

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel Prestation globale de haut niveau Je le recommande fortement

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  très très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MARTHE R. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne connais pas le comment et le pourquoi du retard pris par ma commande, mais je peux néanmoins témoigner qu'entre la prise de commande et son expédition une quinzaine de jour plus tard j'ai reçus deux mails à intervalle régulier pour m'informer que le site faisait son possible pour le réduire. Sans doute un des articles qui s'est mis en réapprovisionnement temporaire entre ma commande effective et sa prise en charge par les magasiniers. Le colis était bien préparé et les boites en carton à l'intérieur en bon état. Cependant au niveau général du site, j'aimerais une information plus claire sur les références des peintures à acheter en prévision des maquettes que l'on commande. J'ai cru voir qu'il existait un service dans lequel c'était l'équipe du site qui choisissait un assortiment de peintures adapté à sa propre commande, mais ça ne me paraissait pas très clair dans sa formulation. En dehors de cela la navigation dans le site est plaisante. Peut-être rajouter des champs de recherches supplémentaires comme les pays d'origine de certains matériels ce qui m'a paru manquer dans certaines de mes recherches. Mais globalement je suis assez satisfait de vos services et j'envisage de repasser une nouvelle commande, cette fois-ci avec plus de matériel de peinture (pinceaux et couleurs)

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  Comment accéder à mon compte client ?

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ADRIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  marchandise comforme a ce que je voulez ,merci

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Objet en pré-commande donc pas mal d'attente mais ça c'était le deal. Dès que j'ai eu le mail disant que le colis avait quitté l’entrepôt, il ne s'est vraiment pas passé beaucoup de temps avant que je ne le reçoive. Je pensais payer des frais de douanes mais non, donc nickel! Merci beaucoup!!

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoi correct très bien protégé Bonne communication

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JEANNINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Des figurines moins bien réussies que leurs homologues japonaises de la même marque.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison très long

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par STÉPHANE N. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Eh bien, je suis satisfait, j'ai reçu ce que j'avais commandé, dans un délai raisonnable. Que dire de plus ?...

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par NATH C. *

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• 1 / 5

  

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  Le pack de peintures fournie est sans rapport avec la maquette. Le service client, parfaitement au courant (je ne suis visiblement pas le seul) fait mine d’ignorer le problème : « c’est un pack générique « . Résultat, je dois commander d’autres peintures, certainement pas sur ce site.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par AMÉLIE C. *

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, Le pack d'accessoires vous garantit d'avoir les 6 peintures principales en rapport avec le thème de votre maquette. En plus de cela nous vous avons demandés d'effectuer un retour, vous avez refusé, nous constatons aucunes erreurs de notre part, En vous remerciant de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par GABRIEL F. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi soigné mais un peu long. Produit conforme

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  il faut ameliorer vos delais de livraison donc....embaucher!

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'était pas super bien emballé, le carton trop fragile, heureusement qu'il n'a pas eu de casse.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Tout se passe bien à la commande, mais déçu à la réception. Toutes les étiquettes de sécurité, son collés sur la référence des pots de peinture. C'est dommage de gâcher comme ça, car votre site est super.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  faciliter de navigation du cite , et bonne réactivité du personnelles face a mes erreures , au top

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par PAUL P. *

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• 3 / 5

  

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  Commande très longue à arriver, sinon le colis est bien emballé et le matériel dans mes attentes

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ÉLÉONORE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu long pour l'expédition, mais prévenu 😉

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive. Et de nombreux produits en stock

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours professionnel, chapeau

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par LOUIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par LOUISE D. *

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• 4 / 5

  

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  Hélicoptère reçu dans les temps. Rotor principal ne fonctionne pas. Pas de réponse au mail envoyé il y a une semaine. Injoignable par téléphone. ... Je relance par mail.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras 👍

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin, livré rapidement, bonne référence

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur article correspondant à la description, envoi rapide et efficace.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Super. A recommander.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande et paiement sécurisé, livraison rapide, service très professionnel.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PIERRE R. *

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• 4 / 5

  

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  A part le délais de livraison qui est très long, je n’ai rien à redire. Merci

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis négatif. Bon dans l'ensemble sauf, à l'occasion, quant aux recherches.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par PATRICK M. *

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• 3 / 5

  

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  Matériel pas au top

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue en parfait état et dans les délais impartis . Société à conseiller par son sérieux encore bravo . SIMON

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  produits de très bonne qualité que je recommande .Très vite envoyé.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Maquette reçue dans les temps malgré mon absence du samedi . Parfait état . Je n'attends plus que les peintures pour commencer le montage ... Merci une fois de plus ppour la gratuité du transport . SIMON

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, conforme a la description. Un tres belle maquettes.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ROGER N. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a était rapide et l'objet en bonne état .

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par WILLIAM B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas possible de joindre l administration des ventes au téléphone. J’ai choisi un produit ou le site est censé fournir les couleurs adaptés au thème de la maquette. Sachez que cela ne veut pas dire pour 1001 Hobbies que ces couleurs figurent parmis celles préconisées par le fabricant… Je regrette mon achat.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Coli livré très très rapidement pour la fête des père . Pour le reste pas encore de retour sur le contenu

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, un article de ma commande n'étant plus en stock a pu être remplacé par deux autres articles au prix total un peu supérieur, mais 1001 hobbies ne m'a offert la différence. Merci à vous

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience livraison un peu longue mais pour un produit en précommande, je recommande

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par TIMOTHÉE R. *

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  Premier achat sur le site, et pour un cadeau d'anniversaire en plus ! Le délai de livraison affichait 48h, et j'ai été livré en plus d'une semaine... cependant, le colis est arrivé en très bon état ! Pour ce qui est du prix, on trouve les mêmes maquettes de même fournisseurs moins cher en grande surface chez JouéClub par exemple, mais il faut bien se faire une marge quelque-part. Au final je recommande ce site si on aime l'univers des maquettes ! Ca vaut au moins un bon 4 étoiles !

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par LUCE M. *

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  Nickel

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PAUL G. *

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  Site digne de confiance. Est ce que j'aurais bientot le deuxième flacon de pigments fer ? Dans l'attente d'un réapprovisionnement. Cordialement

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par SABINE B. *

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  Je me suis déjà exprimé sur ce sujet, >5 semaines livraisons + manquants + conditionnement des pits de peinture en vrac dans le carton + couvercle d'un pot cassé.... Très très mécontent... Plus confiance en votre site

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par PIERRE M. *

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  Carton écrasé (heureusement sans dommage apparent dans le contenu). Ne serait-il pas possible de noter la mention "FRAGILE" sur le carton de façon à ce que le transporteur ne l'écrase pas avec des marchandises lourdes ?

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par PATRICK L. *

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  Site simple, pas trop compliqué

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par RICHARD P. *

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  Rapide et efficace. Prix imbattables.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par MARCELLE L. *

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  Livraison en 3 jours, parfait, maquette bien emballée

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ADRIEN L. *

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  Bonne transaction. Rien à redire.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ASTRID L. *

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  Colis écrasé et perforé car aucun carton extérieur pour protéger la maquette

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par FRANÇOIS M. *

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, pourriez-vous nous envoyés des photos du dommage subis à l'adresse suivante ? : contact@1001hobbies.fr A la réception nous effectuerons un geste commercial, bien à vous.

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  Bonne organisation.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ÉMILE B. *

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  Un site pratique et facile d'utilisation.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par HENRI L. *

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  Bonne expérience d'achat à l'exception du colis qui était mal emballé.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par HUGUES N. *

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  Bon site bien construit.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SÉBASTIEN P. *

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  Je donne sincèrement mon avis. Parfois le prix de certains produits son plus élevés. Mais ce qui fait le plus, on trouve vraiment de tout, très grand choix et dans un délai rapide. C'est pour cela que j'ai mis 5 étoiles, je n'ai jamais été déçu.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARIANNE V. *

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  réception plus vite que prévue et commande conforme.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ÉLISE M. *

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  Très bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par YVES N. *

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  Parfait aucun problème merci pour tout

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CHANTAL J. *

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  Rien à redire. Produit conforme. Livraison dans les temps.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MAGGIE S. *

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  ras herve

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CAMILLE S. *

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Avis affichés par ordre chronologique