Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait pour la commande et la livraison. L'information sur le site des peintures nécessaires auraient été un plus pour éviter une deuxième comm

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• 5 / 5

  

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  Belles maquettes livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  même pour une petite commande la livraison a été très ra

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• 5 / 5

  

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  Bonne information sur le suivi de la commode. Reçu dans les délais et emballage parfai

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• 5 / 5

  

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  Excellent site - où l'on trouve une foule de choses qu'il est difficile de choisir ce dont on a besoin - qui a répondu à mon attente en un temps record. Je suis déjà en train de préparer ma prochaine com

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• 5 / 5

  

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  il me manquait les peintures (allez savoir pourquoi....) sur ma moto je les ai reçu dans la semaine.....

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits et rapidité de livraison absolument parfaits !!! Merci ! Je vais revenir dès que possi

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• 3 / 5

  

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  Pas encore reçu un colis pourtant prévu en livraison 2 jours. Prise en charge du colis 1 semaine après passage de commande. Pas de soucis au vue des événements mais communiquer juste ce qui est réali

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• 5 / 5

  

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  Bonne surprise le délai annoncé (14 jours) est sérieusement réduit au final (6 jo

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• 4 / 5

  

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  Le Yak-3 de Zvezda au 148 est magnifique !

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• 4 / 5

  

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  Je découvre ce site bien que son nom me soit connu. Beaucoup de produits divers mais navigation sur le site trop lente. Contact téléphonique assez rapide et plutôt sympa. C'est avec le temps que j'aurais une meilleure appréciation de ce site .......attendre don

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien Merc

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• 5 / 5

  

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  colis livré rapidement et bon rapport qualitépr

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• 2 / 5

  

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  Le délai de la commande à la livraison est de 3 semaines environ. En plus 1001 MAQUETTES est d'une vingtaine d'euros plus cher que ses concurrentslorsqu'on compare le même produit de la même marque bien sûr. Je n'achèterais plus chez 1001 MAQU

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• 3 / 5

  

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  tout est ok mais pas de suivi de la commande on est dans le vague au niveau du delai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Un site bien conçu pour le choix des produits un choix appréciable de peintures notamment enamel. Davantage de petit matériel de modélisme serait apprécié et rendrait service aux débutants qui rament pour trouver le nécessaire dans le commerce de ville. L'expédition est rapide le service

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

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• 3 / 5

  

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  Partager mon avis en toute honnêteté ? Je reçois très souvent des mails de votre p""gagnez 10% ceci 10% cela""...Je n'ai pas pour habitude d'acheter systématiquement dès qu'il y a ce genre de promo. L'achat compulsif bof... Mais le jour où j'ai besoin de matériel là plus de promo juste le prix de base. Le pire ? Dès le lendemain j'en reçois une no""10% sur votre prochaine commande"" !! L'honnêteté est de reconnaître également que vos prix sont assez largement au-dessus de la moyenne. Ben oui comme je n'ai jamais de promo je compare.... A la limite pourquoi pas si vous trouvez des gens pour acheter. Et ça marche puisque je suis client. Mais le reçu des dites commandes est bien long. Quinze jours pour recevoir quatre pots de peinture et une feuille de décals que vous aviez en stock...Pour le prix total c'est bien trop long !! Je pense puisque vous voulez mon avis que je ne serai plus client désormais. Maintenant je sais enfin que cette avis ne fera pas long feu : à peine lu déjà

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• 5 / 5

  

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  à recommander

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de ma commande et de son traitement. Continuez ... il n'y à rien à dire. Me

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• 1 / 5

  

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  Commande non reçue à ce jou

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• 3 / 5

  

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  Colis expédié par 1001 maquettes le 300419 non reçu en point relais le 80

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• 5 / 5

  

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  Excellent! J'en suis à 1000€ d'achat je croix c'est super vous avez tout. Très bon site j'ai commandé en très peu de temps en grde quantité de maquettes il ne manque jamais rien et je continue à en faire je reproduits l'aviation de la deuxième guerre mondiale

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• 5 / 5

  

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  Parfait beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement arrivé

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler je recommande

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT EN DELAIS ET QUALITE SERVCIE

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et délai respec

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualit

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• 2 / 5

  

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  Les peintures livrées ne sont pas diluées >>Humbrol Enamel mat (REF 60) Je ne commanderai plus que des Tamiy

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique échange possible. Seul regret le prix souvent plus élevé qu'aill

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• 1 / 5

  

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  Très très long mes achats de l'étranger arrivent plus v

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait. Livraison un peu longue: période difficile..

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• 5 / 5

  

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  efficacité amabilité service après ven

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur ce site la commande est arrivée rapideme

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• 5 / 5

  

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  Très bien assez rapide malgré le contex

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• 5 / 5

  

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  Tres bien expédition rapid

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• 3 / 5

  

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  a plusieurs reprises j'ai du envoyer la preuve de mon virement

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à la description un délai d'envoi peut être un peu long vu le prix élevé d'éxped

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• 3 / 5

  

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  des notices pas tres claires . et surtout pas en francais.

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• 5 / 5

  

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  aucun souci avec ce fournisseur : je le recommande

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• 4 / 5

  

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  envoie conforme a la commande avec un délai d'envoi correc

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• 5 / 5

  

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  Article livré rapidement et conforme à la commande. MerÃ

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merç

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un packs 6 peintures plus colle etc...AUCUNE ne correspond à la maquette achetée...J'avais pourtant cru comprendre qu'il fallait vous faire confiance là-dessus...Du coup la maquette est à l'arrêt à peine commencé

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• 5 / 5

  

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  Large gamme de produits. Bons prix. Traitement de la commande et livraison très rapides. À recommande

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• 5 / 5

  

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  Grand choix efficacité prix correct et attentif au clien

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps prév

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• 5 / 5

  

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  Livré plus vite que prévu... que demander de plu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Commande complète Tres bie

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu lon

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• 4 / 5

  

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  Transaction satisfaisante mais expédition un peu longue! Avec un peu plus de rapidité ce sera parfai

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• 4 / 5

  

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  livré correctement sans erreur

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande mais délais de livraison un peu longs (15 jours

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• 5 / 5

  

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  commande facile suivi de commande très clair livraison dans les temp

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue en ces temps de confinement... Je m'y mettrait lors du prochain ! Service irréprochable. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Livraison colis intact et bon suivi. Le modèle est de très bonne qualité. Me

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en compte et traitée en un temps très acceptable. Je suis informé en continu de l'avancement de la préparation et de son expédition détails de suivi compris... Rien à dire sur le process continuez c

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• 2 / 5

  

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  Même si j'ai trouvé ce que je cherchais depuis quelques temps je suis surpris des tarifs des produits. Produits nettement moins cher sur d'autres sites trouvé recemm

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• 3 / 5

  

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  Problèmes sur le site internet. Pas de liste de pointsdelivraisonmais un message d'erreur. Pas de possibilité d'annuler unelignedeproduit en rupture car un message d'erreur informatique. On a le sentiment que le siten'est pas achevé ou mal testé. Par contre après appel téléphonique très grande etbonne réactivité. J'ai eu les produits au délai

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide produit très bien emballé je recommande et je suis très satisfait. Merci à toute l'éq

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• 4 / 5

  

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  Le traitement de ma commande fut rapide et la livraison réalisée au jour di

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans un délai inférieur aux prévisions Super le colis est par

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• 5 / 5

  

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  rien à dire - envoie et traitement de la commande super rapide - très bien emball

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide malgré le contexte BRAV

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• 5 / 5

  

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  Réception comme pré

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée.😀 Le service client 1001hobbies

• 5 / 5

  

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  Produit conforme a ma commande Juste delai de livraison un peut long Pas forcément de votre fai

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide produit conforme a les attentes

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• 5 / 5

  

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  bon site.vite trouvée vite payée vite ressue parfaite .merci a tout l équi

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sérieuse qui m'a aidé à faire ma comm

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• 5 / 5

  

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  site que je recommande respect des délais de livraison produit fidèle aux détails proposés sur le site. bon rapport qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Livraison rapide Satisfai

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de produits

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  super tout bien reçu rapidement et en parfait état top

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très bien emball

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait bon service délais respectés des sites comme on aimerais en trouver plus souvent ... Seul bémol tarifs un peu éle

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• 5 / 5

  

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  je suis ravi de cette deuxième command

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit et de la livraison toutefois après avoir reçu un code réduction j ai essayé de l'utiliser le jour même et ce dernier n'a pas été validé au motif périmé !

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• 5 / 5

  

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  Délai parfai

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• 5 / 5

  

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  Très rapide... Merc

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• 4 / 5

  

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  Bon produitjuste un peu surpris par la taille des pots Je possède des pots plus gros. .délai de livraison conforme .Je recommande ce si

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler service conforme à l'atten

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait Colis livré dans les temp

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  Bon... ça a été compliqué mais finalement contacté par une responsable commerciale qui a fait ce qu'il faut. C'est

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  Commande rapidement exécutée et livrée rapidement. Première essai très po

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  super rapide mais le suivit de commande tres complique quand on fait une commande rapide .j ai envoyer un mail pas de reponse dommange . autrement super site

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  délais respectés emballage soigné service transport impécable. R.

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  Trés bon fournisseur. Il manque juste un deux fournisseurs peinture comme Vallejo ..

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  livraison conforme dans un délai court

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  Pas cher rapide. Rien à redire tout est OK

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  apres avoir envoyé 2 mails pas de nouvelle dema command

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  ... mais trop long a expliquer. Je voulais leur faire confiance malgré les mauvaises évaluations ci-dessous. Elles etaient finalement complètement justifiées. La grosse difficulté est sur la partie preparation commandelivraison. Il n'y a guere que l'amabilité de la personne du support comme point positif. A

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  Aucunement déçu à part pour le délai de livraison ....mais conjoncture diffi

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  Pas de souci sur la réception du colis

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  RAS service conforme à l'attend

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  rien à redire juste un petit bémol à propos de l'emballage de la commande. Une enveloppe à bulle avec 8 pots de peinture dedans... miracle qu'ils n'aient pas été écrasés ou

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  Avis mitigé au début avec un envoi de la commande un peu long les fêtes et la situation actuelle peuvent sans doute expliquer cela puis suite à un problème (un élément reçu abimé) une réponse un peu longue du service client sur ma réclamation (relance nécessaire) sans doute les mêmes raisons que précédemment... mais remplacement rapide de de la commande abimée au final. Donc bon avi

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Très bon produit délai de livraison respec

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  Il faudrait pouvoir modifier une commande passée: je voulais ajouter un article et je n'ai pas pu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 29/05/2019 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique