Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour ses produits de qualité, son engagement local et éco-responsable, ainsi qu'une gestion efficace des commandes. Les clients soulignent la rapidité de livraison et une coupe agréable des vêtements.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque 1083 est appréciée pour ses produits de qualité, son engagement local et éco-responsable, ainsi qu'une gestion efficace des commandes. Les clients soulignent la rapidité de livraison et une coupe agréable des vêtements.
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Évaluations clients
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trés bien.
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Pantalon trop petit, impossible à enfiler...à moins de perdre 10 kilos. Dommage car la qualité est vraiment exceptionnelle
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Réponse de 1083.frSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis. Que vous trouviez la qualité du jeans reçu 'exceptionnelle' nous met en joie! Si nous travaillons sans relâche au développement et à l'amélioration de nos produits, c'est pour satisfaire les attentes de nos clients et montrer que la fabrication française peut être qualitative. Concernant la taille, avez-vous bien suivi notre guide des tailles? Sachez qu'il nous est propre et qu'il est donc impératif de s'y fier pour trouver votre taille 1083. Il faut savoir que les mesures indiquées dans notre tableau sont prises directement sur un jeans et que nous avons une correspondance de taille, taille EUR/taille 1083. Pour toute aide, n'hésitez-pas à nous contacter au 04 82 32 60 40, nous vous renseignerons avec plaisir. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable semaine. Cordialement, L'équipe 1083
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour la team 1083. Pour répondre au deuxième paragraphe...oui j'ai bien suivi le guide,mais peut-être aurais-je du choisir une taille au dessus. Bref, puisque vous semblez sous entendre que je suis trop stupide pour comprendre un guide,je me retrouve avec un jean à 100 euros que je ne mettrai probablement jamais... C'est pas grave puisque je suis idiote. La prochaine fois apprenez donc à communiquer avec vos clients. Pour ma part vous comprendrez que ma confiance soit largement entamée et que, malgré cette qualité que j'ai vanté,je ne vous commanderai plus rien. Cordialement. L'imbécile
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Beaucoup de progrès dans les délais de livraison : moins d'une semaine pour livrer en Belgique. Super!
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Site très facile
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j'ai constaté une nette amélioration de l'ergonomie de navigation du site. Bravo ! Si je dois faire une suggestion c'est d'avancer sur la comptabilité carbone d'entreprise en mettant en place par exemple un tableau de bord de consommation mensuelle et annuelle des fluides et des énergies.
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Site clair et agréable. Les étapes sont logiques. Achat décomplexé car l'éthique de la marque est au dessus du lot
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Top !
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Site clair. J'ai suivi l'indication des tailles et pas de mauvaises surprises
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RAPIDE ET SIMPLE POUR COMMANDER
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De jolis vêtements made in France
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Fluide et grand choix. Le service client impeccable je recommande.
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Très bien
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Très satisfait
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Sympa
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Service client très disponible pour faciliter la commande.
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Site assez clair.
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Qualité des produits, prise en compte commande, livraison. Tout est parfait
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Réception commande rapide. Très bonne qualité du produit! Merci l'équipe
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Produit parfait
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Très bon site qui vend des produits de qualité made in France au coût bien placé (certes, c'est un peu plus cher que d'autres marques, mais c'est loin d'être exagéré vu que pratiquement tout vient/est assemblé de/en France). Par rapport au site en lui-même, un explicatif des coupes des différents modèles de jeans/chinos serait un plus.
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Nickel pour moi
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Nickel
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Ergonomique du site interessante
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Super rapide et efficace!
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...
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Parfait
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envoi rapide, beau produit. merci
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Clair et net, tout a bien fonctionné. Je reviendrai.
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Un des 2 jeans de ma commande n'était pas prêt tout de suite, heureusement, suite à ma demande, le premier à pu m'être livré tout de suite. Merci au service client
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Très bons produits correspondant tout à fait à mes attentes ! Je recommande
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Parfait
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Très bien.
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J'adore le site, j'adore le concept
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Site clair, rapide, descriptions détaillées, guide des tailles précis
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Envoi rapide, produit de qualité. Merci de nous permettre d'acheter français !
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pas de problèmes
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Chaussures très solides. Choix des modèles et des couleurs relativement limités.
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Ce site est intuitif. Sur le guide des tailles pour les pantalons l'ajout du tour de mollet serait un plus.
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très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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bien, mais manque peut être d'explication sur les tableaux de taille : faut il utiliser ses propres mensurations ou ceux d'un vêtement qui vous va ?
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Facile d'usage
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RAS
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Site super bien fait
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Tres bien conçu
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super content
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Bien d’acheter français mais un peu cher.
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Site clair et agréable à visiter
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Clair et complet
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Transparence de la fabrication, cohérence des prix, service de qualité. Manque de fantaisie ?!
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Le service client a été très réactif pour corriger ma commande suite à mon erreur lors de ma commande sur la longueur du jean.
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Bien construit
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Simple et efficace.
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Très bien. le guide des tailles est bien clair.
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Pour quand les polos?
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Très bien !
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Bien
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Super j'essaye d'en faire de la pub Merci pour livraison avec la poste🙂
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Tres bons produits
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bien
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qualité du produit, accueil téléphonique, réactivité et amabilité du SAV sont parfaites. Merci à vous. Continué ainsi !
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site simple plutôt facile à utiliser Il manque quand même quelques informations pour distinguer les différents modèles de pantalons. Quand il y en avait 2, ça allait. Maintenant, bien difficile de savoir ce qui différencie celui-là d'un autre et finalement, pour l'acheteur, savoir celui qui va lui convenir… et lui aller !
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Le site est bien fait.
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Réponse de 1083.frSignalerBonjour Richard, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez échanger davantage avec nous sur la présentation ou le contenu de notre site, le Service Clients est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 04 82 32 60 40. Cordialement, L'équipe 1083
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Top qualité
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Une entreprise dynamique et locale, comme on les aime ;-)
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Site clair
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Simple a l usage
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bonne ergonomie
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Top
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Le service de retour est encore laborieux. Il est nécessaire d'éditer et payer soi même le bon de retour sur le site Laposte.
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Réponse de 1083.frSignalerBonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, les frais postaux de colis retour pour échange ou remboursement sont toujours à la charge de nos clients dans le cas où l'article ne convient pas ou ne plaît pas. Notre volume d'expéditions est encore trop insuffisant pour que nous puissions obtenir des tarifs préférentiels avec la Poste. Nous espérons néanmoins que cela sera rendu possible un jour, bien conscients que cela simplifierait les démarches pour nos clients. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable semaine. Cordialement, L'équipe 1083
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Produits qualitatifs et bon rapport qualité/ prix
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Produits de qualité ! c'est déjà mon 6e jean acheté (toute la famille l'a adopté).
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nnn
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plutôt clair, aucun problème particulier.
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Produit de qualité fait en France, avec un service client au top!
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Les vêtements sont très bien coupés et très agréables à porter. Par contre, la gestion logistique est à grandement améliorer : J'ai passé une commande pour un jean et un pull annoncés tous deux disponibles. Sans nouvelle après deux semaines, je prends contact avec le service client qui m'informe qu'il y a un délai de trois mois sur le jean et que 1083, par souci de limiter l'impact carbone, ne fait que des envois complet. Je demande si je peux changer ma commande pour un jean disponible. Cela est fait et le site me facture le surcout (normal) et m'informe qu'il m'expédie le pull tout seul (donc on pouvait attendre 3 mois mais pas trois jours...). J'ai reçu le pull rapidement mais toujours pas le jean... Cela fait deux semaines que j'ai réglé le surcout...
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Réponse de 1083.frSignalerBonjour Kévin, Nous vous remercions pour votre avis détaillé. Votre satisfaction envers nos produits nous réjouit, votre contrariété liée à notre organisation logistique, nettement moins. Il semblerait que vous ayez rencontré de nombreux désagréments et nous nous en excusons. Concernant les erreurs de stock inscrites sur notre site, nous mettons tout en œuvre afin de les supprimer définitivement. L'arrivée d'un logiciel plus performant dans les prochains mois nous permettra une meilleure mise à jour de nos quantités. Concernant l'envoi séparé de votre pull et de votre jeans, il y a vraisemblablement eu une mauvaise communication et/ou gestion de votre demande. Nous allons faire le point au sein de notre service afin que cette erreur ne se reproduise plus. Sachez que votre jeans vous a été expédié hier. Vous avez normalement reçu un mail de confirmation en ce sens. Le Service Clients reste à votre disposition et nul doute que si prochaine commande il y a, celle-ci se déroulera dans de biens meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe 1083
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La livraison est à améliorer: commande passé le 7/10 reçu le 17/10 DIX jours pour livrer
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Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jean-Luc, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis et nous excusons pour le délai d'envoi de votre commande. En temps normal, un article en stock est expédié entre 3 et 5 jours ouvrés mais dès lors que nous rencontrons un soucis (panne informatique, absence d'un collaborateur), nous cumulons rapidement du retard et c'est sur ce manque de régularité que nous devons nous améliorer. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable semaine. Cordialement, L'équipe 1083
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour à Vous, Merci pour votre réponse et je ne manquerai pas de racheter des jeans 1803 Bien cordialement jean-luc fritsch
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retour de mon jean le 19 octobre 2020 et vous l'avez reçu le 20 octobre et je n'ai reçu mon échange de jean que le 2 novembre : 12 jours pour livrer !!!!!!!!!
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Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jean-Luc, Nous entendons votre contrariété et la comprenons. Nous avons besoin de nous structurer davantage afin de réduire les délais de traitement des colis reçus pour échange ou remboursement. Juste une petite correction si vous nous le permettez, le délai de traitement de votre demande a mis 10 jours (ce qui reste un délai relativement long, nous en convenons) et la livraison de votre colis par la Poste 3 jours. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, L'équipe 1083
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour à Vous, oui j'avais bien noté que la livraison n'avait pris que 3 jours , si la livraison avait durée 10 jours 1803 n'en serait pas responsable! par contre je n'ai pas de nouvelle concernant ma remarque sur le tableau des correspondance de taille qui à mon avis serait à revoir, sauf si je le lis mal , si je me rappelle bien de ma première commande j'ai commandé du 27 par rapport à la mesure annoncée et j'ai dû échangé pour un 29 !! Bien cordialement jean-luc fritsch
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Très bien
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Merci 1083
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...
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Le site est bien fait et simple à utiliser.
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Belle initiative, bravo de montrer que c'est possible de faire différemment
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Qualité de service - Descriptif conforme - qualité de tissus au delà de mes espérances détail poches etc.. super beaux !! SUPER je recommande à 100 % Et en plus pour un tarif équivalent à des marques qui font fabriquer à l’étranger !! Pourquoi hésiter plus longtemps ? !! Je suis très satisfaite et n’achèterai plus sur des jeans 1083 !! 👍
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très simple d'utilisation
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Qualité, local, service clients à l’écoute et livraison rapide !
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Le site est très bien fait et le faite de mettre en-avant les lieux de chaque étape de la création je trouve ça génial pour la traçabilité
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La livraison a été effectuée dans des délais raisonnables après plusieurs achat sur ce site je n’´ai jamais rencontré de problème
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Livré rapidement et des produit de top qualité
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site clair, service client à l'écoute.
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Avis affichés par ordre chronologique