Évaluations clients
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très bien, rapide et vertueux car français
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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très clair et fluide
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jean-François, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt ! Ambre - L’équipe 1083
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Commande rapide et guidée
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Emmanuel, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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La qualité est bien là
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site internet. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Colis bien reçu, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Très bien conçu. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Natalie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt ! Ambre - L’équipe 1083
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Parfaite communication et bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par N/R N.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre service relation clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Une belle démarche et de beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour David, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre engagement en faveur de la fabrication française et la transparence sur nos matières et vos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Déçue et pourtant l’expérience s’annonçait plaisante. Du local , de la qualité . Circuit court etc… Sauf que : tailles ne correspondant pas aux guides de tailles donc pour un retour payant c’est un peu dommage car si on commande 2 pantalons c’est déjà 200/300€… Et si nous voulons un retour nous ne pouvons pas le faire via le même transporteur qu’à l’aller . Donc pour la livraison environ 3€ en mondial Relay à l’aller … le retour est à 11€ pcq ça doit être colissimo et rien d’autre ( évidement pas précisé en amont ) . Expérience cliente correcte mais rigide . J’ai préféré demander un remboursement plutôt que l’échange initialement prévu car ça devient cher de trouver la bonne taille . Bref déçue et c’est dommage car la démarche était d’éviter la fast fashion . C’est loupé et j’en suis la première navrée . Pas faute d’essayer . Mais encore une fois les grandes tailles qui n’en sont pas . Et les retours gratuits 2 jours après ma commande . De quoi énerver encore plus .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Isabeau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées. Concernant votre retour, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Cependant, pour des raisons logistiques, nos équipes ne peuvent pas se déplacer dans les différents Lockers ou points de retrait. C’est pourquoi nous invitons nos clients à nous renvoyer directement leurs articles à l'adresse de notre atelier. En effet, cela aurait pu vous être expliqué lors de vos derniers échanges par mail avec notre service client. Nous sommes sincèrement navrés pour ce manque de communication. Nous restons disponibles et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Clair et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Laurence, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site internet pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Belle journée ! Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Ma commande a été catastrophique : une partie des produits que j'avais commandés ont été changés sans me demander mon avis (ils m'ont facturé du coup plus cher que ce qui était convenu à la commande !), le jean ne me va pas du tout alors que j'avais bien regardé les mesures sur leur site. J'ai galéré à avoir leur service client, qui ne me répondait pas du tout par mail. Heureusement ils répondent au téléphone. Du coup ils ont résolu le souci en me permettant de tout renvoyer à leurs frais. Je n'ai pas retenté de passer commande, je suis allée directement chez un concurrent français.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Johanna, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience, et nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Vous avez eu raison de partager votre mécontentement : ce qui s’est passé n’est pas normal et ne reflète en rien le service que nous souhaitons offrir. Il y a eu un enchaînement d’erreurs (sur la gestion des chaussettes, la modification sans accord, le bug lors du retour…) et nous comprenons parfaitement votre frustration. Heureusement, comme précédemment vu ensemble, tout est désormais rentré dans l’ordre. Mais cela ne retire rien au fait que votre expérience ait été pénible, et pour cela, nous vous devons mille excuses. Nous espérons tout de même vous revoir un jour chez 1083. Nous vous souhaitons une belle journée ! Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
Réponse de Amélie BSignalerMerci pour vos excuses, c'est professionnel de votre part. Bonne continuation.
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Site difficile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Raymond, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour mieux trouver ce que vous cherchez. Nous vous invitons à contacter directement le service clients par téléphone au 04 82 32 60 40 de 9h à 12h du lundi au jeudi ou par mail à l’adresse contact@1083.fr. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver la taille qui vous convient le mieux. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Je trouve toujours désagréable d'avoir des frais de retour à payer, même avec les guides de taille on est jamais sur de ce qu'on achète. Tout le reste est top! La qualité du jean 👌. Pas de suremballage inutile c'est cool. Merci 1083
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Quentin, Merci infiniment pour votre retour ! Nous vous invitons à contacter directement le service clients par téléphone au 04 82 32 60 40 de 9h à 12h du lundi au jeudi ou par mail à l’adresse contact@1083.fr. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver la taille qui vous convient le mieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Belle journée ! Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Personnellement je trouve un peu décevant d'avoir à ma charge les frais de port pour un échange pour une erreur de taille de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de port peuvent représenter un inconvénient lors des échanges. Nous espérons un jour bénéficier d'un tarif préférentiel chez nos transporteurs qui nous permettrait d'offrir les frais de retour à nos clients. Votre retour est précieux et nous incite à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Le site est génial, les descriptions très précises. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Maxime, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Le site est clair, facile d'accès. Mon seul regret réside dans la difficulté à le dénicher parmi toutes les propositions concernant les jeans.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site internet. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer la visibilité de nos collections particulières. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Erreur de taille suite à une modification dans votre production.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des erreurs de taille peuvent être frustrantes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter afin de nous puisons vous apporter notre aide dans votre choix de taille. Nous sommes joignables par téléphone au 04 82 32 60 40 de 9h à 12h du lundi au jeudi ou par mail à l’adresse contact@1083.fr. Belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Super qualité, service impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Maxime, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec 1083. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt ! Ambre - L’équipe 1083
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Site ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Yves, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site est fonctionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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normal
Avis du , suite à une expérience du par TILMAN S.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Tilman, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez des questions. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Qualité, correspond à la description. Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Site facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Frédéric, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site internet facile d'accès. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Belle journée ! Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Facile et intuitif, bonne visualisation et description des articles
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Audrey, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt ! Ambre - L’équipe 1083
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Très clair, fonctionnel et transparent.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Madeleine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre site internet vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos choix. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Je suis très content des produits 1083. Après l'achat de jean, tshirt et pull, je n'ai rien à redire du côté de la qualité des produits. J'en suis plus que ravi. Mais 1 mois et demi pour recevoir 3 tshirts, c'est très long. J'ai commandé début août en me disant que j'allai avoir de beaux tshirts pour l'été et je les ai reçus mi-septembre. Dommage. Des produits de qualité doivent se mériter et peuvent se faire attendre, mais quand même. Il est dons très difficile de faire la publicité de la marque avec de tels délais. Si j'arrive à le comprendre, beaucoup de gens ne le comprennent pas. Un point donc à essayer d'améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration liée aux délais et à la communication. En effet, nous constatons que votre commande a connu un retard de production et nous en sommes navrés. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Suite à une erreur du transporteur(Mondial Relais), mon colis est parti chez un autre client, bilan, livraison en quasiment 2 mois au lieu des 2 jours promis ! Il aurait été professionnel lorsque l'erreur a été connue(au bout de 48 heures) de renvoyer ma commande sans attendre que le client livré par erreur retourne la marchandise...
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillons à améliorer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation et nous sommes navrés que le transporteur ait échangé votre colis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution et que votre colis voit soit livré. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, Ambre L'équipe 1083
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Impossible de téléphoner lors d’un pb. Incident réglé à mes dépens.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse mail contact@1083.fr ou du lundi au jeudi, de 9h à 12h au 04.82.32.60.40. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, Ambre L'équipe 1083
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Clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Belle qualité, taille parfaite, Je RECOMMANDE cette marque responsable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos choix. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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bons produits, un peu chers
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Françoise, Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos choix. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Denis, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Très bon site et très bonne politique commerciale. Les jeans sont superbes, agréables à porter. Nous avons eu un soucis de livraison , le site a immédiatement réagi et nous a offert de recommander avec un autre mode de livraison sans aucune surcharge de prix. En plus, tout est fabriqué en France : il faut les soutenir !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
Réponse de Jean GSignalerC'est le minimum que je pouvais faire. Vos jeans sont incroyablement agréables à porter, parfaitement coupés (bon un peu long pour moi du côté des jambes, mais c'est vrai pour tous mes pantalons, j'ai de petites jambes, hi hi hi !) et font l'unanimité de tous au sein de ma famille. C'est la première fois que je porte des jeans d'une telle qualité de tissu - douceur incroyable comparativement aux autres jeans , toujours rêches- et qui ne me gênent pas à l'entrejambe. Continuez vos efforts, nous vous soutiendrons désormais et achèterons nos jeans, que ce soit pour nous ou les autres membres de la famille, uniquement chez vous !
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Service impeccable et site très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Excellent produit excellent service
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Hubert, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec 1083. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt ! Ambre - L’équipe 1083
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Je suis cette marque et leurs aventures depuis le début. Commande et SAV irréprochables. Du vrai made in France de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Tout à fait satisfait du service client, tant en ligne qu'au magasin de Paris où j'ai reçu un excellent accueil et une grande disponibilité de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W.
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Simple utilisation Visualise bien l'article
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Site très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE A.
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éthique, fiable et de qualité rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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bonne idée, mais manque d'élasticité
Avis du , suite à une expérience du par M-ANNE D.
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Délai d’acheminement long (2 mois) mais chaussures de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos chaussures. Concernant le délai de production, nous comprenons votre mécontentement et nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires. Belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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J'aime beaucoup le concept et le service clientèle est aimable et efficace. Par contre, il y a un gros problème avec le guide des tailles : malgré la mesure précise de mes mensurations, la taille conseillée était en fait beaucoup trop petite. Ce ne serait pas si grave si les frais de retours ET de réexpédition n'étaient pas entièrement à votre charge. Il faudrait soit un guide des tailles à la page, soit une politique de retour plus avantageuse. En attendant, je recommande plutôt de se fier à leur grille d'équivalence tailles européennes/tailles 1083 qui est plus conforme au réel. En cas de doute, prendre une demi-taille au-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE N.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Delphine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées avec notre guide de taille. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Superbe coupe, très bonne qualité. Oui!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
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Rien à dire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Le délai annoncé a doublé. Je comprends bine (et j'accepte) de devoir attendre. Je manquais toutefois d'information sur le nouveau délai, et le besoin devenait fort.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous comprenons votre frustration liée aux délais et à la communication. En effet, nous constatons que votre commande a connu un retard de production et nous en sommes navrés. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Très satisfaite de mon achat sur 1083, un site qui privilégie la qualité et la production locale, avec un vrai engagement. J'ai reçu ma commande dans les délais annoncés et elle correspondait à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Toujours aussi ravie de cette marque
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien. Je regrette de ne pas avoir la possibilité de payer en chèque. Ma banque ne me permet pas de régler avec ma carte parce que je n'ai pas de tél portable. bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Le site et plutôt bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Bien mais service expédition et retour un peu lent…,
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous mettons tout en place pour améliorer ces services. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Délai fabrication et livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ K.
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez des questions. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Les informations sont claires. Tant au niveau des produits qu'au niveau de la commande en elle même.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE C.
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Très bon site. Bien pour trouver le jean adapté et la bonne taille.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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Très pro et très correct en qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVAN S.
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Attendre prés de 3 mois une paire de chaussures, je trouve cela très, très long !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, en effet, nous avons connu un retard de production sur ces chaussures. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de production. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous remercions pour votre patience. Bonne journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Bonne qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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J'ai attendu une paire de baskets pendant 3 mois. C'est un peu long, non? Et pourtant, elles étaient disponibles quand je les ai commandées...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, nous sommes confus, l’article choisi était indiqué en cours de fabrication lors de votre achat. Nous sommes tout de même sincèrement navrés pour le retard de production d’un mois sur ce modèle. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires, nous restons à votre disposition. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Article de qualité mais la "charte" des tailles conduit à un achat que j'ai dû retourner. Bilan : 15 jours de délai entre le retour et sa prise en compte.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées avec notre guide de taille et les délais de livraison. Nous vous invitons à contacter directement le service clients par téléphone au 04 82 32 60 40 de 9h à 12h du lundi au jeudi ou par mail à l’adresse contact@1083.fr. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver la taille qui vous convient le mieux. Belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Pour les amoureux du made in France le plus possible !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre engagement en faveur de la fabrication française et vos produits vous plaisent. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Un grand choix d'articles et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Ils laissent la commande se faire alors qu’ils n’ont pas le produit en stock… Donc, on attend, au bout de 2 semaines, on nous dit que la livraison va mettre plus longtemps que prévue. Et pour terminer : ah bah, rupture de stock !!! Donc au bout de plus d’un mois, pas de short et en attente du remboursement…. Pas content 😤😤
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre mécontentement est tout à fait compréhensible, et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks afin d'éviter de telles situations à l’avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes supplémentaires. Belle journée. Cordialement, Ambre - L’équipe 1083
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE T.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Anne-Marie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec 1083. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt ! Ambre - L’équipe 1083
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Marc, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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la rapidité est au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Michèle, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.
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Bien , rien n'a redire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Très belle initiative de proposer des jeans et vêtements fabriqués à côté de chez nous
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Marianne, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre engagement en faveur de la fabrication française et la transparence sur nos matières et vos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Bcp de modèle peu correspondre a bcp de morphologie plus qu'à trouver celle qui vous va
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ESTELLE G.
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Facile et caracteristique produit bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par GOURDON A.
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Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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du choix dans les coupes, les tailles.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V.
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1ere fois que je commande sur votre site. Équipe de bon conseil pour nouvelle taille de jean à commander. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
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Très bonne réactivité du service client! Petit soucis de délai acceptable. Il faut supporter notre reindustrialisation et ses aléas
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très bien, livraison rapide,site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez des questions. Bonne journée, Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis deçu par le delai de reception beaucoup plus lent que d'habitude (presque 5mois) J'aimerais recevoir des mails m'informant de l'etat de fabrication de mon jean. J'ai l'impression que si je n'avais pas appelé, je serai encore dans l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face au délai de réception de votre jean. En effet, nous avons rencontré certain retard de production et votre commande a été malheureusement impactée, nous en sommes navrés. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et notre communication. Nous restons cependant à votre disposition pour toutes demandes et renseignements supplémentaires. Cordialement, Ambre - L’équipe 1083
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Service après vente très réactif, cordial et compétent.D'abord un souci d'adresse mail résolu, puis un remplacement pour un produit le tout dans un grand professionnalisme, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H.
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Très bon produit, arrivé (bien) avant la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEVE O.
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Ok !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Produit parfait mais délai de livraison (~3 mois) très long
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Jean de grande qualité et hyper confortable à porter. J'ai du faire un échange pour une taille trop grande du à une erreur de ma part, celà a été simple et rapide (ils avaient en stock ma nouvelle taille.)
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Navigation perfectible sur mobile
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’adore !
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.
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Site facile à utiliser Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Un site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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C'est le 4e jean que j'achète sur 1083.fr et je suis toujours autant satisfait. Qualité, prix, éthique de fabrication, style… tous les ingrédients sont là pour que je revienne encore et encore
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Un peu flou sur le choix des tailles
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI H.
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Excellente marque de tous points de vue!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
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Facile à comprendre, utile, valorisant, on participe à une aventure utile et éthique . L’offre de 2 eme choix et l’adoption possible y contribuent particulièrement..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Site sympa avec de bons articles, fabriqués en France !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Lisible
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Une commande en avril, une livraison annoncée pour juin (rupture de stock oblige) puis envoi en aout sans aucune info, avec 5 jours pour récupérer le colis...pendant les vacances. Pas top!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons rencontré certain retard de production d’un mois et votre commande a été malheureusement impactée, nous en sommes navrés. Concernant le délai de retrait des colis, celui-ci est décidé par le point relai et nous n’avons malheureusement pas la main dessus. Cependant, nous comprenons les désagréments causés par cette situation et nous tenons à nous excuser pour le manque de communication. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Bonne journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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Commande passée et aout. Délai de livraison affiché entre 10 et 15 jours. Pas de nouvelles de la commande au bout de 20 jours. Création d'un compte pour pouvoir avoir un suivi de commande. La seule indication est "livraison retardée". Heureusement, le service clients est réactif et m'annonce que ma commande sera livrée début décembre !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face au retard de livraison. Nous nous efforçons de mieux informer nos clients sur l’évolution de leurs commandes et nous sommes ravis que notre service clients vous ait apporté une solution. N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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Facile, rapide, fiable, service d'aide réactif, système de retour échange bien pensé. Je suis fan.
Avis du , suite à une expérience du par RATTIER P.
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Formidable possibilité d'avoir en ligne une personne pour me guider pour ce premier achat.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Longueur exacte des jeans difficile à voir (sur la majeure partie des photos le bas du jean est retroussé du coup on distingue mal si c’est un 7/8 ou une longueur normale)
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Mon jean en 3 jours bravo 😃
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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Site fonctionnel et commande très rapidement expédié pour cette marque française
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G.
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J’ai reçu 2 tee-shirts de la même taille mais l’un d’eux est bien plus grand que l’autre ! C’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Bel objet, erreur sur l’adresse de livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Une taille parfaite qui me rappelle celle de mon enfance : j’adore !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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"service relations-clients" très à l'écoute du client et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Site précis, donnant les détails des mesures par taille, avec les conseils d’entretien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vous êtes au top
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
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Produits parfaits :)
Avis du , suite à une expérience du par VAL V.
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si le pantalon est arrivé, c'est avec beaucoup de retard
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, nous sommes confus, après vérification, votre commande n’a pas connu de retard de livraison. Votre commande a bien été expédiée dans le délai de 10 à 15 jours ouvrés indiqué sur notre site internet lors de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
Réponse de Olivier LSignalerce n'est pas ce qui était indiqué sur votre site - il y avait une indication d'envoi sous 1 ou 2 jours ouvrés (comme c'est à nouveau le cas - ce soir 5 septembre à 21h52) Cette mauvaise foi ne me plait pas du tout...
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Parfait ! Tailles et produits conformes. Peu d'emballage. Livraison rapide. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Coupe parfaite et enfin des pantalons en longueur 36. Attention, prendre la taille au dessus de l'estimation calculée sur le site. Je vais en commander un autre.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Très bien fait et très complet. Il répond aux questions que l’on pourrait se poser : historique, démarche, produits, etc…
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Fabrique en France et transparence totale sur la provenance des matières et des étapes de confection
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE H.
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Retour et bonne taille reçue rapidement. Efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Très bien, site ergonomique et aéré. Juste un peu de temps pour trouver les collections particulières
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Bien pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Super qualité du produit et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Lisible rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par NOEL H.
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Le site n'est pas suffisamment informatif en temps réel des délais de livraison (nb : 6 mois !). A l'heure d'une info web généralisée, il est curieux de devoir téléphoner pour avoir des nouvelles précises de sa commande. Une info web franche et régulièrement actualisée rassurerait et éviterait au client de devoir solliciter des réponses téléphoniques.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que des délais de livraison prolongés puissent susciter des interrogations. Votre suggestion concernant l'amélioration de l'information en ligne est précieuse et sera prise en compte pour optimiser notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Difficile de se repérer dans les differentes références
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Site clair et complet. Recherche facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Dates de livraison non respectée malgré ma demande expresse. En vacances a l etranger, difficile de recuperer le colis en 5 jours....j'ai du demander ce service a des amis alors que cette contrainte devait etre prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Régis, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas respecté les délais convenus. Nous comprenons à quel point il peut être difficile de gérer ce genre de situation, surtout en étant à l’étranger. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l’avoir partagé avec nous, nous ferons en sorte de gérer différemment ce type de demande afin que le problème ne se reproduise plus. Belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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J'ai acheté 2 jeans il y a moins d'un an. J'étais attiré par les vertus de la marque (fabrication française et la clarté dans les processus de fabrication). Seulement, au bout de 6 mois les 2 pantalons on commencé à se déchirer, chose qui ne m'était encore jamais arrivé avec aucune marque (sachant que j'ai des jeans qui ont plus de 5 ans). J'ai donc pris contact avec le SAV de la marque, en leur expliquant le problème. Je n'ai jamais eu de réponse. J'ai donc du réparer moi-même ces jeans, et abandonné l'idée d'en acheter un 3eme. En revanche, malgré la grande fragilité des vêtements, il est important de noter que les formes sont parfaites, les pantalons tombent bien, en tout cas quand ils sont en état.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Lucas, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos jeans. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité, ainsi que des difficultés dans votre communication avec notre service client. Vos retours sont précieux, et nous les prenons à cœur pour améliorer nos produits et services. Je prends connaissance de vos échanges de mails avec le service client et reviens vers vous par mail dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Le produit est parfait. Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu mais le produit en vaut la peine. Merci pour la bonne communication avec le service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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bien, par moment un peu compliqué de retrouver ses petits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour mieux trouver ce que vous cherchez. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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toujours une très grande qualité, merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Site clair ; les articles sont décrits avec soin et précision (caractéristiques du tissu, de la coupe, fabrication) et des conseils sont donnés sur l'entretien. Cependant, de par mon expérience - ma première commande date de 2014 et j'en ai fait plusieurs depuis - le guide des tailles n'est pas fiable. Je n'ai jamais eu de souci avec les livraisons. Je n'ai pas utilisé le service "retour" donc je n'ai pas d'avis à donner sur celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très intuitif et clair
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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C’est le genre de site que je cherchais depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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agréable, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Beaucoup trop de retard... Mauvais produit avec mauvaise étiquette...
Avis du , suite à une expérience du par Y M.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Yvan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards et des problèmes de qualité. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d’améliorer nos services au quotidien. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Le guide de taille n'est pas au point. On se retrouve à devoir renvoyer le jean (à ses frais) ou en mettre un trop grand. Il annonce un délai (déjà énorme : 2 mois, mais bon ils fabriquent pour nous) et ce delai n'est pas respecté (2 mois de plus) et on n'est pas informé : ni du nouveau délai, ni de la raison de ce nouveau delai.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Frédéric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées avec notre guide de taille et les délais de livraison. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous êtes satisfait de votre jeans. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Facile d accès et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL G.
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pratique le site mais pas grand choix...
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Pas de problème particulier pour commander mais si le produit n'est pas/plus en stock, l'attente peut être (très) longue.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Commande complète et correspondant à ce que j’attendais.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Super tissus et super coupe, jeans très solides!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.
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Absence de communication directe, 8 mois d’attente pour le produit, condescendance du service client.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration liée aux délais et à la communication. En effet, nous constatons que votre commande a connu un retard de production et nous en sommes navrés. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous recontacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Super produits!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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livraison rapide et bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE P.
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Pas toujours simple d'utilisation. Trouver un article n'est pas toujours fluide.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Au top, bonne matière et belle coupe
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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assez intuitif et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par REMY T.
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Exemple a suivre.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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Parfait et très réactif suite à mon appel téléphonique pour un renseignement , quelques minutes après j’étais rappelé avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien ! Point de vigilance: si le paiement ne passe pas, le paiement via la carte Ethikdo est décompté.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN I.
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Même si j'ai retourné le produit commandé (pour une erreur de taille de ma part), je suis satisfaite de la façon dont cela a été possible ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Le site est super. Le concept tout autant. Livraison rapide et soignée. Rien à redire. J'espère que le SAV est au même niveau car c'est souvent ce qui pêche chez les entreprises française
Avis du , suite à une expérience du par TÉO F.
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Le site est bien structuré, les recherches faciles et le suivi de commande facilitée. Petit bémol sur les échéances de livraison repoussées à deux dates ultérieures.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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J'ai bien reçu votre bon d'achat de 10 €. Hélas il est limité dans le temps (ce qui n'était pas le cas du précédent).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL J.
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Pour expliquer mon choix, le produit est vraiment top et j'adore la philosophie de l'entreprise donc j'ai déjà passé plusieurs commandes. Par contre les délais de livraison est vraiment très long (commande le 10 mars et réception du colis le 7 août)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre avis et pour l’intérêt que vous portez à notre démarche. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. En effet, nous avons rencontré certain retard de production et votre commande a été malheureusement impactée, nous en sommes navrés. Votre expérience est importante pour nous, et nous sommes toujours en quête d'améliorations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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BONNE INTERFACE ET CONTENUS, REGRETABLE QUE LES DELAIS SOIENT LARGEMENT DEPASSES ET NON COMPREHENSIBLES !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
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Plus d’un mois de retard sans être prévenu. J’aurais souhaité avoir l’information. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Hervé, Nous comprenons à quel point une communication transparente est importante et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. En effet, nous avons rencontré un retard de production de trois semaines sur ce modèle et nous en sommes sincèrement navrés. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes et renseignements supplémentaires. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Ma pire expérience pour une commande internet. Commande passée en avril. Retard de livraison sans information. Plusieurs mails au SAV. Tjs en rupture en août. En attente de remboursement depuis 15 jours…
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillons à améliorer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre demande a bien été prise en compte et vous recevrez votre remboursement au plus tard ce début de semaine. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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Navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC K.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Commande effectuée en mars et reçue en août. Pas trop de communication. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Raphaël, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillons à améliorer notre communication pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. En effet, nous avons rencontré certain retard de production et votre commande a été malheureusement impactée, nous en sommes navrés. Nous restons cependant à votre disposition pour toutes demandes et renseignements supplémentaires. Cordialement, Ambre - L’équipe 1083
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bon produit. Made in France. Délai tenu.
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN P.
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J'ai été un des premiers a m'être "connecté" à 1083 et au fil du temps je commande toujours des produits de qualité que j'aime porter avec grand plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Bien mais un peu compliqué à mettre en œuvre !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Entreprise remarquable par son engagement social et écologique
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Article bien décrit. Démarche sincère
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Améliorer la lecture et le mode opératoire pour trouver sa taille en particulier pour indiquer qu'il faut modifier le tiret directement pour trouver la taille correspondante
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Beaucoup de choix sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.
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commande en retard mais je comprends la problématique
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique