Évaluations clients
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Pour ce qui concerne l'envoi, les délais, le choix du prestataire de livraison, 1083 a été en dessous de tout... Résultat, une commande passée le 27 novembre est arrivée le 6 décembre... S'ajoute, une quasi "inexistence" du service clientèle qui contrairement à ce qui est noté (réponse en 2 à 3 jours ouvrés, ce qui est déjà très long) Au 4ème jour, un message automatique me parvient, précisant que le délai de réponse est anormalement long ? Ce n'est qu'au 8ème jour, que leur message arrive, précisant en résumé, qu'ils n'y sont pour rien. Ils m'invitent à faire leur job et à contacter le service client du prestataire de livraison. Entre temps, la livraison est faite Mais, je prends donc le temps, d'expliquer mon "étonnement et ma déception" évoquant les failles de leurs choix et leurs procédures lourdes et inefficaces. A ce jour, rien ! Mais, il est à parier que dans "UN CERTAIN TEMPS", je serai le destinataire d'un message commençant par "nous sommes navrés et se terminant par une belle journée" Une question se pose pour moi : 1083 vaut-il/elle les efforts consentis pour "acheter français"
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Site très sérieux, commande livrée rapidement car produit en stock.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.
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Les articles reçus étaient trop grands malgré le guide des tailles
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées avec notre guide de taille. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider à trouver la taille qui vous conviendrait le mieux. Belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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Clair et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Site fonctionnel où on trouve ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité des jeans, t shirt et pull. Personnel très efficace, en cas de questions sur les produits où les livraisons. 👍
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Mitigée puisque j ai du en renvoyé un
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de vos jeans ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à toujours améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour trouver la coupe qui vous correspond le mieux. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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top top
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.
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je viens d'acheter un s103N selvedge à 160 € et quelle n'a pas ete ma stupefaction de m'apercevoir qu'il est impossible de deboutonner la braguette de ce pantalon pour utiliser un urinoir. les boutons (4 boutons) sont trop proche les uns des autres et donc imposiible de passer un doigt pour faire sortir le bouton de sa boutonniere.J'ai contacté le service clientele plusieurs fois depuis deux mois,personne ne m'a rappelé comme prevu.je viens de reussir a les avoirs au telephonne et on m'explique que tout est normal.il y a un monde entre leur communication sur leurs produits et le reel.j'en suis à mon 4 jeans et se sera terminé me concernant .je n'acheterai plus de produit dans cette entreprise.aucune possibilite d'avoir un responsable au telephonne ,il laisse une jeune femme du service client se debrouiller au telephonne.lorsque l'on a un probleme sur un produit chinois,le probleme est regle en moins de 48 heures , le responsable de cette entreprise devrait en tirer des leçons.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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J'ai dit et je redis que je trouve tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Bonjour, déjà en possession d’un jean 1083 , j’ai souhaité en acheter deux autres pour la démarche Made in France. Mais dès réception d’un de mes deux jeans, un boutons pas sertie est tombé (perdu). Et maintenant cela fais deux mois que je relance le sav pour une prise en charge, je ne demande pas un nouveau jean car pour le renvoi on me demande de renvoyer les 2 jeans de la commande bref. Je demande seulement un bouton et je me chargerais du sertissage.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Richard, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre jean. Nous regrettons également que le premier envoi du bouton ne vous soit pas parvenu. Rassurez-vous, un nouveau bouton vous a bien été expédié. Votre expérience est importante pour nous, et nous sommes toujours en quête d'améliorations. N'hésitez pas à nous recontacter, nous restons à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires. Belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Je trouve regrettable que les frais de retour soient à la charge du client. Je ne prendrai donc plus le risque de commander sur ce site, au risque de perdre encore de l’argent. Dommage, c’est avec plaisir que j’aurais consommé français.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Pierrick, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration liée aux frais de retour et nous en sommes sincèrement désolés. Nous aimerions vraiment pouvoir offrir les retours à nos clients. Cependant, nous ne disposons pas encore de tarifs postaux préférentiels qui nous permettraient de prendre en charge les étiquettes de retour. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons constamment à améliorer notre service pour mieux satisfaire nos clients. Belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Super qualité Très bien taillé
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il est agréable à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI A.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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Commandé en juin 2025 jamais livré
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons que votre commande ait subi un retard de production. Cependant, nous sommes ravis de constater que votre demande de remboursement a bien été prise en compte et traité six jours après le retard de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher à nouveau de notre service client pour toutes demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
Réponse de Dominique R.SignalerBonjour Ok merci mais proposez moi svp une remise pour l' achat de mon premier jean chez 1083 compte tenu de ce litige indépendant de ma volonté. Cdt Dominique Renaud
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Site bien, conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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Grand choix de jeans et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Efficace, envoi dans les deux jours
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.
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Clair et précis. Un tout petit bemol sur la reponse du sce client , un peu long , mais pas grave , au jour d'aujourd'hui on veut la reponse tout de suite ... C 'est pas toujours possible !! !!. Bonne journée, a bientot.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Les coupes représentées ne reflètent malheureusement pas la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que nos coupes ne correspondent pas à vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos créations. Afin de pouvoir vous aiguiller dans le choix de nos modèles, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse mail contact@1083.fr ou du lundi au jeudi, de 9h à 12h au 04.82.32.60.40. Belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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Super site .Facile à trouver ce dont vous avez besoin.ce serait super de trouver des chemises en jean
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Merci de conserver ce savoir faire soigné à la française. Félicitations pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
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Une commande facile, un envoi rapide. Seul petit bémol, il est parfois compliqué de joindre le SAV
Avis du , suite à une expérience du par LISE C.
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Un site commercial qui ne dénie pas le service en particulier concernant l'appréciation de la taille.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Super qualité merci !!
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH D.
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Facile pour commander en ligne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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site pratique, gestion et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Fiable. Produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Navigation facile, site clair
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.
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Le suivi et l’envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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L'entreprise et ses produits correspondant à mes attentes et mes valeurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Correct et accessible
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Très clair et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M.
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Site ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Z.
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Article proposons disponible
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes ravis de constater que notre service client vous ait apporté une solution. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SĖBASTIEN B.
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Retour du jean par mes propres moyens , résultat colis égaré et perte de 140 €, je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Lydia, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous aillez rencontré des difficultés lors de votre retour. Afin de vous apporter une solution adéquate, nous allons venir vers vous par mail dans la journée. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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jamais de soucis avec 1083...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Très bien Le guide des tailles est conforme à la réalité Les produits sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC H.
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Je n'ai pas trouvé trop d'informations sur la coupe du 101N.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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J’ai attendu plusieurs mois pour être livrée, le temps de relancer la ligne de production. Au moment de la commande je n’avais aucune idée de la durée d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Fabienne, Nous comprenons à quel point une communication transparente est importante et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. En effet, nous avons rencontré un retard de production sur ce modèle et nous en sommes sincèrement navrés. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes et renseignements supplémentaires. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Aucun souci de navigation, la recherche fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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site facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE P.
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Tres bon site.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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De bons jeans, je ne porte que cela !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Léger agréable top pour un homme de 58 ans avec un petit bidon 😂
Avis du , suite à une expérience du par KARENE V.
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Na.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.
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Le site est pratique et les filtres très détaillés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Parfois un peu confus dans la navigation (filtres...) mais on yvarrive
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Pour le 1er achat, très bien. C'était un.jean fuselé couleur jean taille 34/32. J'ai voulu reprendre le même taille 35/32. Je trouve que la 1/2 taille au niveau des cuisses et jambes est large , pas en proportion de la taille. La couleur bleue gris ne me plaît.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'ajustement et la couleur du jean ne correspondent pas à vos attentes, et nous sommes désolés d'apprendre cela. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de vos préférences ou si vous avez besoin d'assistance pour un prochain achat. Belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Franchement une super marque. Dommage que je n’ai pas pu trouver mon bonheur avec les coupes, après 3 tentatives. Vous cochez beaucoup de cases et merci d’exister! A très bientôt!
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.
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La navigation sur le site est agréable. Il y a quelques bugs en utilisation avec chrome sur iPhone
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Le site est très bien fait, agréable et facile d'usage...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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C’est mon 3ème jean 1083. Comme je savais quelle référence et quelle taille je voulais j’ai commandé en ligne et la commande est arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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1- site français 2- fabrication française 3- bonne qualité apparente (à voir à l'usage)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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super !
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition rapide. Personnel à l ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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Mauvaise indication sur la taille de l'article, qui à été reçu trop grand et large.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre confusion concernant notre guide des tailles. Nous vous invitons à contacter directement le service clients par téléphone au 04 82 32 60 40 de 9h à 12h du lundi au jeudi ou par mail à l’adresse contact@1083.fr. Nous nous ferons un plaisir de vous apporter une solution adéquate. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Pratique, bonne description des produits et de la fabrication. En revanche, en utilisant le guide des tailles avec les mesures corporelles, je n'ai pas sélectionné la bonne taille. il m'aurait fallu 2 tailles au dessus.
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL P.
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rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par SALENDRES S.
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Des produits confortables et fidèle au site ! Une préparation rapide également.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'attends le remboursement car la taille et le modèle ne convenaient pas. Délai de remboursement un peu long, le retour du 23/10/25 est encore noté en cours de réception alors que le colis est arrivé depuis 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par MALO G.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Malo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, nous avons un délai de 10 à 15 jours ouvrés pour traiter les retours clients. Nous sommes ravis de constater que votre retour a été traité sous 9 jours ouvrés et que notre service client a pu vous aiguiller sur ce sujet. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Très bon site, les prochaines commandes de vêtements se feront dessus, Bon service client, on sent le côté humain.
Avis du , suite à une expérience du par TOM S.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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Bon produit mais service moyen. Je me suis trompé sur la taille donc je demande un échange qui prendra beaucoup de temps avec en plus une augmentation de 20 euros sur l’article pendant le retour mais suite à ma demande j’ai reçu une remise de 20euros sinon je devais repasser à la caisse pour ma commande de base.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN F.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Johann, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le processus d'échange n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons sans cesse à améliorer nos services et votre retour est précieux pour nous. Cependant, nous sommes ravis de constater que notre service client a pu vous apporter une solution adéquate à votre situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Il manque des modèles de style délavé pour diversifier l'offre.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours à l'écoute des suggestions de nos clients pour enrichir notre gamme. N'hésitez pas à nous faire part d'autres idées, votre retour est précieux pour nous ! Belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI D.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Rémi, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre internet. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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Convivial et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Site agréable, recharche facile, excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT G.
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Jeans au top, expédition en avance sur le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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simple efficace, quoi demander de plus.
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Très clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Françoise, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est précieux et nous inspire à continuer à offrir le meilleur. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Ambre - L’équipe 1083
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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tout bon
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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excellente réactivité, produit livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN M.
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Parfait, très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LILIANA C.
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Un grand choix, du made in France et une coupe,le 105N, parfaitement adapté à mon gabarit. Le top: des demis tailles! Extraordinaire!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.
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J adore les chaussures 1083 c’est bien pour cela que j en commande à nouveau et que toute ma famille se chausse chez 1083. Par contre le délai de livraison est beaucoup trop long à mon goût ou alors sur le site cela devrait être indiqué de manière plus visible qu’au moment du règlement. C’est mon seul bémol sinon j’aurais mis 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par JACINTHE H.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Jacinthe, Un grand merci pour votre avis et votre fidélité envers 1083 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille appréciez nos chaussures. Nous avons bien noté votre remarque concernant le délai de livraison, en effet pour des raisons écologiques, nous réalisons des réassorts avec des quantités "moins volumineuses" afin d'éviter le sur-stock et les invendus. Le délai est indiqué sur notre site internet au moment de la sélection des tailles ainsi qu'à la validation du panier. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'échange. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Ambre – L'équipe 1083
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Livraison rapide et emballage reduit
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de 1083.frSignalerBonjour Frédéric, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de notre démarche d'emballage réduit. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous encourage à continuer dans cette voie. Belle journée ! Cordialement. Ambre – L'équipe 1083
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