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Avis clients de 1083.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 2082 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16564 avis depuis le 09/10/2018

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Informations et contact SAS L'EQUIPE 1083 A propos d'Avis Vérifiés

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Informations 1083.fr

  • Société

    SAS L'EQUIPE 1083

  • Description

    Jeans et Chaussures fabriqués en France à moins de 1083 km de chez vous !

  • Adresse

    49, avenue Gambetta 26100 ROMANS SUR ISERE

  • Website

    https://www.1083.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

Contacter SAS L'EQUIPE 1083

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Il faut essayer les jeans

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N.

  • 3 / 5
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    Taille trop grand, Rien n'indique dans le descriptif du produit qu il faut faire attention à la correspondance des tailles>> RETOUR

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons qu'une indication claire sur la correspondance des tailles est essentielle. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la présentation de nos produits à l’avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 4 / 5
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    C'est beau, c'est bio et tout et tout mais j'ai toujours des soucis avec les tailles. C'est pas grand chose mais c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très bon site made in France

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 3 / 5
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    Moyen : les éléments pourtant pris en compte ne m'ont pas permis de choisir la bonne taille .Un service après vente long . Découragement / je n'ai pas renvoyé mes produits une seconde fois .

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le choix de la taille et que notre service après-vente n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 5 / 5
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    Site très bien organisé et simple à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    RAS: site web très bien fait, et très informatif. Livraison rapide et sans problème. Le produit est arriver en très bon état et très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur internet en me fiant aux mesures indiquées pour trouver ma taille et le pantalon me va très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Super jean et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec de bons produits. J'apprécie leur transparence sur les origines et la fabrication de leur produit. Livraison rapide et sans soucis. Allez y les yeux fermés si vous souhaitez investir dans des vêtements plus durables et fabriqués non loin de chez vous !

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.

  • 5 / 5
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    Site très clair et agréable à utiliser. Un plaisir de commander chez 1083 ! Livraison et retour très efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Complet et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, outil d'aiguillage de la taille très précis et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par KOULM D.

  • 5 / 5
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    Mon fils adore vos produits, et je suis contente de participer à votre développement

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.

  • 5 / 5
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    Mais quel plaisir d'avoir enfin un jean de bonne qualité, bien taille, tellement confortable !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Ergonomie

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très mauvais !!!!! J’ai payé en décembre un jeans, je n’ai toujours rien reçu malgré de nombreuses relances sans retour. Pour l’instant on s’approche plus de l’arnaque que d’un achat responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Etienne, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue. Nous comprenons totalement votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses. Nous allons immédiatement vérifier l’état de votre commande et vous contacter pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 5 / 5
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    toujours aussi bien, jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, je suis pleinement satisfaite, de belles pièces pour de la belle matière. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Jean agréable à porter par rapport aux jean (tissus) habituel , je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Jeans de très belle qualité. Service clients au top et un grand merci en particulier à Charlotte très professionnelle, efficace et sympathique. Seul petit bémol mon jean n’est pas blanc des Vosges comme commandé mais écru. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Vive le made in France

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes achats à 1083. Jeans de différentes formes et de différentes matières . Fière de porter ces produits confortables , durables et bien réalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 5 / 5
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    Nice

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    très compréhensible et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et bien lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 1 / 5
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    Très déçue toujours une réponse automatique aucune humanisation

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE O.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Nadine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu l'impression de recevoir une réponse automatisée et que vous n'ayez pas eu une expérience plus personnalisée. Ce n'est absolument pas notre intention et nous comprenons bien votre déception. Nous prenons vos retours très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos échanges avec nos clients. Votre satisfaction est primordiale, et nous vous assurons que nous serons plus réactifs et attentifs à vos demandes à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

    Réponse de Nadine O
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    J’en prends bonne note

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

  • 4 / 5
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    bien,facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOANA O.

  • 5 / 5
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    Service clientèle super réactif

    Avis du , suite à une expérience du par RENATE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande ! Et donnez votre avis : *

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Très beau jean. Bien coupé

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue, de jolis produits, livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE J.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉJANE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 1 / 5
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    Après avoir renvoyé les produits car trop petit (bien que j'ai suivi les tableaux de tailles sur leur site) la ceinture est arrivé avec une boucle oxydée et l'entrejambe à craqué après que le pantalon a été porté une fois...

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE P.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la boucle oxydée et à l'usure prématurée de l'entrejambe après une seule utilisation. Ce n'est pas le standard de qualité que nous nous efforçons de proposer, et nous nous excusons pour ces désagréments. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 2 / 5
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    Pas hyper fluide et un SAV moyen

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous attendiez un service plus réactif et fluide, et nous ferons tout notre possible pour améliorer cela. Nous vous remercions pour vos remarques et espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 3 / 5
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    Un temps de livraison très long , même si je peux comprendre la nécessité d'attendre pour cause de rupture de stock et la remise en production.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Sylviane, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison prolongé, et nous sommes désolés pour l'attente. Bien que la rupture de stock et la remise en production soient nécessaires pour garantir la qualité de nos produits, nous faisons tout notre possible pour réduire ces délais au maximum. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons que vous serez satisfait de votre commande une fois reçue. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 4 / 5
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    Il faut un peu de temps pour rechercher un style mais ça va.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Site clair envois rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.

  • 5 / 5
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    Bien structuré

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, site bien conçu et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    Clair, nombreux produits, des prix très corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Recherche efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 2 / 5
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    Je n'avais jamais eu de problème jusqu'à présent. lors de ma dernière commande, un des jeans était trop petit, j'ai dû le renvoyer pour demander la taille au dessus. à nouveau trop petit! j'ai fini par aller en magasin pour finalement trouver le même jean à la même taille, mais cette fois qui m'allait?!? coût de l'operation : deux renvois et les frais pour aller jusqu'à la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les tailles de vos jeans lors de votre dernière commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément causé par les renvois et le temps consacré à vous rendre en boutique. Il est possible que la coupe ou le processus de fabrication puisse varier légèrement d’un modèle à l’autre, ce qui explique pourquoi un même modèle peut parfois présenter des différences de taille. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d’améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre prochaine expérience avec nous sera beaucoup plus agréable. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    Retour facilité et sans encombres !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de remarque, c’est ok. Site serieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 2 / 5
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    Des semaines de silence de la part du support, une non-prise en compte d'une demande de changement d'adresse d'expédition suite à un déménagement, délai supplémentaire de fabrication, erreur sur les tailles conseillées... Je conseille les produits qui sont pour moi top de chez top (d'où les 2 étoiles), mais plus de 3 mois de galère des semaines de silence, ça vaut bien 3 étoiles en moins. Communications et procédures du SAV à améliorer, 'il vous plait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN L.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de réactivité, la non-prise en compte de votre demande de changement d’adresse, ainsi que les erreurs liées aux tailles et au délai de fabrication. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettons en place des actions pour améliorer notre communication et nos procédures internes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre retour est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 2 / 5
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    Les produits sont de qualité, mais le service client est tellement peu réactif que c'est un frein à mes prochians achats

    Avis du , suite à une expérience du par AIR AND ME N.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être un frein à vos futurs achats, et nous nous excusons pour ce manque de réactivité. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client afin de vous offrir une expérience plus fluide et agréable à l’avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation. Informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Très intuitif et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 4 / 5
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    Le site est bien mais les guides des tailles pourraient être mieux. Quand on fait un cadeau on n'a pas forcément envie de demander les mensurations. İl y en a qui ont des abaques taille poids qui semblent bien marcher avec le type de silhouette. Et ce serait bien de proposer des coupes différentes, près du corps, ample. Joli coton en tout cas

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours un aussi bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 4 / 5
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    Site classique sans fonctionnalités originales

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    Efficacité et sérieux. Envoi rapide, je suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu et clair

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site .

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Excellent troisième commande sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON U.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation...et pourtant je ne suis pas douée...!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.

  • 5 / 5
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    envoi rapide, très bonne qualité de produit !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Le site est très clair et agréable à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, première commande passée sur le site. Envoi soigné et très rapide. Le jean a l'air d'être de très bonne qualité. Erreur de taille en longueur même s'il est censé rétrécir un peu au premier lavage. Du coup un retour a été fait et là aussi un service client impeccable, réactif et très simple. Rien à redire je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

  • 4 / 5
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    E Délai tenu qualité des produits à la hauteur des engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.

  • 4 / 5
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    Envoi plus rapide que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 4 / 5
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    Il faudrait pouvoir réserver des tailles non dispo

    Avis du , suite à une expérience du par J-PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    le délais entre la commande et l'arrivée étant un peu long ( mais totalement accepté ), il serait rassurant de savoir ou en est la commande à mi-parcours ( "en attente", "en préparation", "conditionnement avant expédition" ou autres )

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Quel confort de retrouver le contact du jean plutôt que la fausse toile en stretch qu'on trouve un peu partout maintenant. Le pantalon est arrivé avec un défaut (nul n'est parfait), le SAV a proposé un bon d'achat à la hauteur du problème.

    Avis du , suite à une expérience du par S P.

  • 5 / 5
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    envoi rapide. emballage simplifié mais adapté

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
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    J’adore votre marque et surtout votre manière de voir et concevoir vos produits. Je trouve d’ailleurs le choix du nom de votre marque parfait 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    La coupe et les coutures sont parfaites par contre le serjé est beaucoup plus fin qu'avant ce qui, de facto, rend le pantalon moins résistant à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour François, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la coupe et les coutures de notre produit vous conviennent. En ce qui concerne le sergé, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous comprenons que vous soyez déçu par la finesse du tissu et nous sommes désolés si cela affecte la résistance à l’usage. Sachez que nous travaillons en permanence à améliorer nos produits, et votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 5 / 5
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    Parfait : Délai de traitement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 3 / 5
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    La personne point de contact téléphonique est très investie, mais apparemment de multiples erreurs/soucis de stock sur le reste de la commande n'ont pu être résolues : une seule des 4 pièces commandées a pu être livrées, les autres se sont "évaporées" : un point logistique/informatique à travailler.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe téléphonique ait pu vous assister, mais nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs et les soucis de stock que vous avez rencontrés concernant votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré que nous travaillons activement sur l'amélioration de notre gestion logistique et informatique afin d’éviter de telles situations à l’avenir. Nous ferons tout notre possible pour vous garantir une expérience sans faille à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 3 / 5
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    Questionnement sur l'évaluation des tailles

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 1083.fr
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    Bonjour Martine, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'évaluation des tailles peut parfois être un point délicat, et nous nous excusons si cela a causé des doutes ou des hésitations. Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles disponibles sur notre site pour vous aider à mieux choisir la taille qui vous correspond. Cordialement, Pauline Service Clients 1083

  • 4 / 5
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    Pas évident de choisir sa taille.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN A.

  • 5 / 5
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    Site clair pour trouver ce que je cherche

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

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    Site bien conçu. Les délais annoncés sont parfaitement respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.

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