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Résumé des avis
La marque 1083 est reconnue pour la qualité de ses produits et leur bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le service soigné et l'efficacité de l'équipe. Le choix limité est considéré comme un atout, favorisant des articles bien faits. Notez que des ajustements de taille peuvent être nécessaires.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beaux produits ! Merci 1083 et toutes les équipes !
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, site fluide, achat aisé. Envoi rapide et bien emballé. Parfait
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiénavigation facile
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien réalisé, agréable, clair, ludique.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau site, très intuitif !
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit est bien, l’unique problème est le délai de livraison. Attention à anticiper si vous souhaitez l’offrir en cadeau, sur le site on ne voit pas les quantités en stock. Pour la part commande le 4 août, pour deux produits, réception le 23 août, une erreur de taille sur l’un des produits, retour le 24 août à ma charge (10€). Et là pas de délai. Contact du service client, le 10 septembre qui me dit désolé c’est une erreur nous recevrons la production en toute fin de septembre. Relance le 12 octobre, du service client qui s’excuse du retard et m’envoie le jeans en dédommagement une carte cadeau de 10€ ( que j’ai accepté). Réception du jeans le 16 octobre, mais pas la bonne couleur… Retour du service client désolé de cette erreur, (ça arrive faut être honnête) prise en charge du retour par colissimo, le 19 octobre. Nous sommes en attente du jeans (25 octobre) de la bonne couleur et bonne taille qui devrait partir de chez 1083 d’ici quelques jours donc chez nous la première semaine de novembre (j’espère au plus tard) Donc mon conseil, pour faire un cadeau d’anniversaire voir y prendre 3-4 mois à l’avance 😉
Réponse de 1083.fr
Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience 1083 n'ait pas été concluante. Les délais de fabrication s'affichent lorsque vous sélectionnez la taille et la longueur du jeans. Il est vrai que nous avons mal communiqué auprès de vous concernant le délai de réception du second jeans. Nous reconnaissons également vous avoir envoyé un jeans dans le mauvais coloris, suite à une erreur logistique et avons fait le nécessaire pour la réparer. Nous vous réitérons nos excuses pour tous ces désagréments. Le nouveau jeans a dû vous être livré hier et nous espérons sincèrement qu'il répondra aux attentes de l'heureuse élue ! Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle fin de journée, Cordialement, Alessia Service Clients 1083
Réponse de A. A.
Bonjour Alessia, effectivement 👖 est arrivé hier. La disponibilité du jean lors de l’échange n’a jamais été communiqué par vos services et vous m’avez confirmé que c’est une erreur. Enfin je reste convaincu que si vous souhaitez offrir un jeans 1083, il faut anticiper ! Une décision 1 semaine avant, il y a zéro chance en livraison de l’avoir à l’heure ;-)
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSite très intuitif et bien documenté sur les produits proposés.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSite bien conçu, efficace, clair, Made in France
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSite très clair et très ergonomique. Choix très simple et facilité par les photos.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiécommande reçue trés rapidement sans problème
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est clair et précis. Pas de mauvaise surprise même si la taille des jeans n'est pas toujours évidente à trouver d'emblée mais toute la chaîne de vente est super y compris les retours et échanges.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'erreurs de livraison.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Thomas, Il nous est malheureusement difficile de vous aider car ne nous ayant jamais contacté nous n’avons pas d’historique concernant la nature de vos retours et les problèmes survenus. Si vous rencontrez le moindre problème avec nos produits ou notre logistique, notre Service Clients reste à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h au 04.82.32.60.40 afin de vous trouver la solution la plus adaptée à votre situation. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, Cordialement, Solène Service Clients 1083
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJean de très bonne facture !
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJuste parfait, très bonne qualité. Je recommande (dans les deux sens du terme). Félicitations au savoir faire français.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAccessible
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéSite super clair et ergonomique. Un vrai plaisir de passer une commande
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTout bien , ne changez rien !
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