Evaluations clients
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Super rien à redire et si il y a un problème avec les fleurs ils appellent. Ils sont très reactifs
Avis du , suite à une expérience du par PELTIER A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider en cas de besoin. Aurélien - 123fleurs
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tres bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par COUCHON C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé - 123fleurs
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Je suis très satisfaite. Très réactif pour changer la livraison suite de mon erreur.
Avis du , suite à une expérience du par QUINTON D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et que nous ayons pu réagir rapidement pour corriger l’erreur de livraison. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Aurélien - 123fleurs
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feazfzgszrgfze
Avis du , suite à une expérience du par AUBERT J.
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Le service client est très bien
Avis du , suite à une expérience du par VAILLANT R.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour Rose Marie, Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Chloé - 123fleurs
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Déçue de n’avoir reçu aucune nouvelle de la livraison de ma commande et aucune visualisation et aucun retour concernant une modification de message demandée
Avis du , suite à une expérience du par ORTOLAN &VITOU P.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour Ortolan, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. J’aimerais en discuter avec vous afin de trouver une solution. Vous pouvez nous contacter au 03 20 65 95 05. Au plaisir de vous avoir en ligne. Chloé-123fleurs
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Super , réactivité et arrangeants
Avis du , suite à une expérience du par PEYRAUD E.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Superbe bouquet et livraison impeccable. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LAUER V.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Je n'ai pas vu la plante livree. c'est pour cela que je me suis restreinte a 4*. Mais apparemment, cela a plu et a bien ete livre. Merci a tous !
Avis du , suite à une expérience du par TARDY I.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Je suis très satisfaite de ma commande ! Vivant loin de ma famille j'ai apprécié la simplicité pour commander les fleurs et l'efficacité de la livraison ! Je renouvellerai l'experience sans hesitation !
Avis du , suite à une expérience du par PROBST M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes, et que la simplicité de la commande et l’efficacité de la livraison vous aient satisfaites. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes ! À très bientôt et merci pour votre confiance ! Aurélien - 123fleurs
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rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DALEX A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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J'aurais être averti quand le bouquet avait été livré chose que je n'ai pas eu c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHASTANIER J.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu la notification de livraison. La confirmation de livraison à pourtant bien été envoyée et nous vous confirmons que le bouquet a été livré dans les délais. Aurélien - 123fleurs
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Tout était parfait. De la commande à la livraison tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FRADETAL M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance ! Aurélien - 123fleurs
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Efficace ,super réactif et conforme aux attentes....que dire de plus...changez rien!!!
Avis du , suite à une expérience du par PUGET O.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt ! Aurélien - 123fleurs
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Déroulement de la commande très facile, livraison dans les délais, malheureusement, n'étant pas présente sur le lieu de la livraison, je n'ai pu voir le bouquet !
Avis du , suite à une expérience du par DUBEAUX M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Livraison 24 heures en avance.
Avis du , suite à une expérience du par LOISE I.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour Loise, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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J'ai été très satisfait par la facilité de commander sur votre site et la qualité du produit qui a été livré, dont j'ai eu des photographies. Malgré tout, je trouve les prix un peu chers, mais j'ai voulu tester vos offres pour une fois.
Avis du , suite à une expérience du par MALADIERE M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et que la qualité du produit vous ait satisfait. Nous comprenons votre remarque concernant les prix, et nous essayons toujours de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochaines commandes, et nous serions ravis de vous offrir encore un excellent service ! Aurélien - 123fleurs
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Fleurs conformes à la commande Livraison impeccable Site internet pratique
Avis du , suite à une expérience du par DERRIENNIC S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Délais parfaitement respectés, fleurs arrivées très fraîches et bouquets magnifiques.
Avis du , suite à une expérience du par DELATTRE B.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que les fleurs aient répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos bouquets apportent de la satisfaction. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Aurélien - 123fleurs
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j'avais commandé une bulle d'eau, le bouquet est arrive sans la bulle
Avis du , suite à une expérience du par VISONNEAU D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés pour cet oubli concernant la bulle d’eau. Il s’agit d'un oubli et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons vous recontacter dans les plus brefs délais afin de trouver une solution qui vous convienne. Merci de votre compréhension. Aurélien - 123fleurs
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site très clair et facile d'utilisation, livraison effectuée au lieu et à l'heure dite
Avis du , suite à une expérience du par BRETON A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Livraison dans les temps et composition magnifique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO F.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Commandé le soir et livré dès le lendemain et le bouquet etait très beau MERCI
Avis du , suite à une expérience du par POTIER S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Je ne recommanderai plus demain non respecter et fleurs non conforme à ce que j’ai commander ..dans la commande 8 rose et ma fille a eu 3 roses … grande déception
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la déception que vous avez rencontrée. Après votre appel avec notre service client, nous espérons que la solution que nous vous avons proposée a pu répondre à vos attentes. Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Aurélien - 123fleurs
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Le bouquet reçu n avait effectivement aucun rapport avec le visuel. Le premier mot me venant à l esprit pour décrire le bouquet reçu est: miteux.
Avis du , suite à une expérience du par LAMI S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses, je vous invite à nous transmettre la photo du produit livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons en discuter avec vous. Aurélien - 123fleurs
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CORBIN F.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Ok pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par BEAUDOUT M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Très jolie composition conforme à la photo et livrée à l heure Merci
Avis du , suite à une expérience du par BURSI M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Commande livrée à l'heure prévue. Superbes fleurs d'une grande fraicheur.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Prestation très moyenne: Des fleurs qui n'étaient pas de la première fraicheur et un ruban écrit (au feutre?) à la main, taché par la pluie. Etait-ce vraiment difficile de protéger par un emballage imperméable cette gerbe jusqu'au lieu de cérémonie? L'ensemble faisait vraiment "cheap".
Avis du , suite à une expérience du par GINDRE J.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la fraîcheur des fleurs et l'état du ruban, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer , nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre une photo de la gerbe à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire et revenons vers vous rapidement. Aurélien - 123fleurs
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Merci pour votre service qui ne sera au top que lorsque vous m’enverrez la photo de ce que vous livrez.
Avis du , suite à une expérience du par NOTIS M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons tout à fait l'importance de recevoir une photo de la commande. Sachez que nous étudions actuellement la mise en place de ce service et nous espérons pouvoir l’offrir très prochainement. Votre suggestion est précieuse et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. À bientôt ! Aurélien - 123fleurs
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Site agréable, grand choix de fleurs, facile et rapide pour commander. Commande réalisée avec grand soin et livraison effectuée comme prévu. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FOUBERT S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Pas de fleurs pour faire le bouquet choisi et pas possible de livrer à l'heure demandée
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Effectivement, nous vous avons contacté car le fleuriste a rencontré un problème de disponibilité des fleurs demandées. Malheureusement, cela a également affecté l'horaire de livraison. Nous comprenons parfaitement votre déception et mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Aurélien - 123fleurs
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La police de caractère sur le ruban était illisible. Fleurs qui ont commencé à faner rapidement
Avis du , suite à une expérience du par POIROUX J.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la police de caractère sur le ruban était illisible et que les fleurs ont fané rapidement. Pouvez-vous nous envoyer une photo de la composition à l’adresse contact@123fleurs.com afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour votre retour. Aurélien - 123fleurs
Réponse de POIROUX JSignalerBonjour, je n'ai malheureusement pas eu le réflexe de prendre une photo. Etant donné que les fleurs étaient dans une chambre funéraire, cela aurait été un peu malvenu. Pour la fraîcheur des fleurs, je peux éventuellement comprendre même si cela m'a agacé. Par contre, pour le ruban je peux vous donner quelques précisions même si je n'ai pas de photos. Le message était écrit en lettres dorées sur un ruban blanc, choix déjà peu judicieux. Mais les lettres étaient toutes en majuscules en cursif, ce qui rendait le message quasiment illisible et donc le ruban totalement inutile.
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Très bon service et réceptif aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par CHICCOLI B.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Aurélien - 123fleurs
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Ayant demandé une livraison à distance j’en ai aucun moyen de vérifier s il a eu lieu en temps et heure étant à 300km du lieu
Avis du , suite à une expérience du par WEIGERBER C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation étant donné la distance. Nous avons contacté le fleuriste en charge de votre commande, et il nous a confirmé que la livraison a bien eu lieu dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Aurélien - 123fleurs
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Le site est très bien. En revanche, le bouquet que j’avais commandé n’a pas été livré le jour prévu. Il a fallu que j’appelle le service client qui a résolu le pb. Je sais que vous n’y êtes pour rien car l’artisan fleuriste avait des pb avec ses livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par PERDRIAT J.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas eu lieu à la date prévue. Bien que le problème vienne du fleuriste, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre le problème rapidement. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition. Aurélien- 123fleurs
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par THEILLARD A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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toujours aussi parfait livraison, et bouquet magnifique, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOUANNIC M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs
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Date de livraison pas respectée. Gerbe livrée le dimanche soit avec 2 jours d'avance
Avis du , suite à une expérience du par FAUVEL M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce contretemps et comprenons votre déception concernant la livraison en avance. Nous allons immédiatement contacter le fleuriste en charge de votre commande pour clarifier ce malentendu et allons revenir vers vous. Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Aurélien - 123fleurs
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Parfait, comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par FERRER A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité. Votre avis est très important. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié une fois de plus notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt. Aurélien - 123fleurs
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Rien à dire très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOUCE A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À très bientôt ! Aurélien - 123fleurs
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Très belle composition correspondant à notre commande, livré dans les temps merci
Avis du , suite à une expérience du par SORENSEN S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à l'heure et que vous soyez satisfait de notre service Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite de la navigation sur votre site internet. Par contre totalement déçue du service final. En effet la composition livrée ne correspondait pas du tout à celle commandée. J'ai bien noté que le fleuriste compose avec les fleurs à sa disposition mais là franchement, le final n'avait strictement rien à voir avec la composition "avec vous" commandée, à tel point que je n'ai pas pu la reconnaître à la sépulture. La famille m'a donc envoyé une photo. Le résultat était très décevant et les couleurs n'avaient rien à voir avec la composition du site.
Avis du , suite à une expérience du par HARDY I.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la composition livrée ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d’améliorer notre service, pourriez-vous nous envoyer une photo de la composition reçue à l’adresse contact@123fleurs.com ? Nous prendrons immédiatement contact avec le fleuriste en charge pour résoudre cette situation. Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses. Aurélien-123fleurs
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Super professionnel Livré en temps et en heure Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par COELHO S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien -123fleurs
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service conforme a l'attente
Avis du , suite à une expérience du par GLOECKLER ABBA C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Premier achat sur ce site. La description des "produits" est plutôt claire, l'utilisation du site facile. La livraison a été conforme à la demande, délai bien tenu, rapide. Qualité des fleurs reçues par la destinatrice, impeccable. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par TESTAU J.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir une navigation facile, une livraison rapide et des produits de qualité, et c’est un plaisir de savoir que tout a répondu à vos attentes. À très bientôt pour un prochain achat ! Aurélien-123fleurs
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Pas de fleurs livrées, pas de réponse à mes mails
Avis du , suite à une expérience du par GIGNOUX J.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Le fleuriste a bien confirmé la livraison de votre commande et nous avons répondu à vos mails pour vous en informer. Si vous rencontrez toujours un problème, n’hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 65 95 05. Nous serons heureux de résoudre cela rapidement. Merci pour votre compréhension. Aurélien - 123fleurs
Réponse de Gignoux JSignalerJ'étais censé recevoir un avis de dépôt des fleurs. Ça n'a pas été le cas. J'ai envoyé un mail demandant si les fleurs avaient été livrées. Pas de réponse. J'ai mis un avis et un envoyé un nouveau mail. C'est seulement après cela que vous m'avez confirmé la livraison. Je ne devrais pas à perdre mon temps comme ça si vous m'aviez confirmé la livraison du premier coup
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Un choix très diversifié et les fleurs livrées correspondent à la commande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVEIRA M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Composition florale et livraison conformes aux attentes. Très bon ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par DE GALEMBERT L.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Fleurs et couleurs correspondant au modèle choisi. Mais 4 mots seulement à inscrire sur le ruban, or deux d'entre eux étaient collés, espace manquant...
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les fleurs et les couleurs aient correspondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour le souci concernant le ruban et l'espace manquant. N'hésitez pas à nous transmettre une photo sur contact@123fleurs.com.Nous restons à votre disposition. Aurélien- 123fleurs
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Avons été agréablement surpris par la qualite des fleurs livrées et pas l'envergure du bouquet. Félicitations au fleuriste en charge Delai respecté. Site sans pb
Avis du , suite à une expérience du par CORDEL P.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des fleurs vous ait satisfait et que le délai de livraison ait été respecté. Nous transmettrons vos félicitations au fleuriste, qui sera certainement ravi de savoir que son travail a été apprécié. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien- 123fleurs
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la gerbe commandée chez vous et livrée lors de l'enterrement a fait très très plaisir à la famille
Avis du , suite à une expérience du par AERTS-MOREL D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Site très simple et livraison toujours fiable .
Avis du , suite à une expérience du par MANAT S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et que vous soyez satisfait de la livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Aurélien- 123fleurs
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J ai fait livrer une première fois pas de soucis, confirmation de livraison confirmée La 2ème cde pour un décès, déçu car il a fallu que j'appelle car pas de nouvelle sur la livraison. Puis il a fallu le lendemain que j envoie un mail pour savoir si ça avait bien été livré . Pour me répondre oui les fleurs ont bien été livré. Je trouve dommage pour le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par RELIER A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu notre email de confirmation pour la deuxième commande. Celui-ci a bien été envoyé, et il semble qu'il y ait eu un problème technique. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Si vous avez la moindre question ou besoin de clarification, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau. Aurélien - 123fleurs
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Délais rapides et respecté, produit correspondant à la demande, livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DANDREA C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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La livraison s’est très bien passée. Par contre j’avais choisi un bouquet de tulipes et on m’a téléphoné quelques heures après ma commande pour m’informer qu’il n’y avait plus de tulipes. J’ai pris un autre bouquet, mais ce n’était pas mon premier choix. Si non tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par STOKX W.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée. Nous nous excusons pour la déception causée par l'indisponibilité des tulipes. Malheureusement, le fleuriste n’avait pas ce produit en stock chez ses fournisseurs à ce moment-là, d’où l’appel pour vous proposer une alternative. Nous comprenons que ce ne soit pas idéal, mais nous espérons que le bouquet choisi vous a tout de même apporté satisfaction. Merci de votre compréhension, et nous serions heureux de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Aurélien - 123fleurs
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Tout à fait satisfaite, le bouquet correspondait tout à fait à ce que j’avais commandé et a été livré parfaitement à temps.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par VALLAR C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Livraison conforme aux attentes et bouquet très joli Mrrci
Avis du , suite à une expérience du par FLEITZ A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Comme toujours, livraison en temps et en heure avec beaucoup de professionnalisme dans l'élaboration des bouquets. 3eme achat pour moi et toujours aussi satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARTÍN M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerUn grand merci pour votre fidélité et pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos bouquets continuent de vous satisfaire à chaque commande. C’est un plaisir de pouvoir compter sur des clients aussi heureux. À très bientôt pour votre prochaine commande ! Aurélien - 123fleurs
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Satisfaite de la composition choisie, conforme à la description, livraison en temps voulu!
Avis du , suite à une expérience du par GRENIER D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la composition vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt pour de nouvelles commandes ! Aurélien - 123fleurs
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Aucun mail reçu donc je n'ai pas de preuve que mon bouquet aït été livré en temps et en heure pour un enterrement.
Avis du , suite à une expérience du par SAINT-SULPICE C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu l'email de confirmation de livraison. Nous avons vérifié avec notre fleuriste, qui nous confirme bien que votre bouquet a été livré dans les délais. Nous nous excusons pour ce malentendu et pour l'absence de cet email, il se peut qu'il ait été perdu dans votre boîte de réception. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Aurélien - 123fleurs
Réponse de SAINT-SULPICE CSignalerMerci pour votre retour. je vous confirme qu'aucun message n'ai arrivé dans ma boite mail ni dans les spams. J'espère que effectivement les fleurs ont été livrées le jour prévu car l'évènement était un enterrement et je ne voudrais pas que de la peine s'ajoute à de la peine. Cordialement, Corinne SAINT-SULPICE
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très bien, livraison en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par BLANQUET F.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Zéro pointé. Je commande le matin pour une livraison l’après midi ( ce que propose le site). Dans l’après midi 123 fleurs m’appelle pour me dire qu’ils ne trouvent pas de fleuriste, est ce qu’on peut reporter la livraison au lendemain. N’ayant pas d’autre solution de repli, j’accepte. Pour un anniversaire super !!! Le lendemain 123 fleurs m’envoie un mail pour me dire que le bouquet réservé (anémones) ne serait pas celui ci mais le bouquet resterai dans le même esprit. Ma mère m’a envoyé la photo. Pas du tout le concept de l’anémone mais un bouquet de tout ce qu’il y de plus classique. Quelle honte. 50€ de fleurs et 12€ de port. À 123 fleurs ne le reverra jamais. Quelle honte un site pareil
Avis du , suite à une expérience du par MULLER A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Je vous invite à nous transmettre la photo du produit livré à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons en discuter avec vous. Aurélien - 123fleurs
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Livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par BELPALME D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Ne respecte pas les délais de livraison demandé Préviens la personne avant livraison = surprise gâchée Je ne referai pas appel à vos services
Avis du , suite à une expérience du par SILVA T.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit livré n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter au numéro suivant : 03.20.65.95.05 Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs
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Pas de photo du bouquet. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par PATRY-CARBONNEL C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la photo du produit floral vous soit envoyée lors de la livraison, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Nous restons à votre disposition. Aurélien -123fleurs
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GUÉHO N.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Aurélien - 123fleurs
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Merci beaucoup d'avoir l'occasion de livrer un dimanche matin pour un anniversaire Livraison très bien avec le bouquet de fleur comme sur la photo sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CANER F.
Réponse de 123fleurs.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre cet anniversaire encore plus spécial avec notre livraison du dimanche matin. C'est un plaisir de savoir que le bouquet était à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour d'autres occasions ! Aurélien - 123fleurs
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Bien le bouquet et à l’heure c’était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par SIX C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le bouquet et la ponctualité vous aient satisfait. À très bientôt pour de nouvelles commandes. Aurélien - 123fleurs
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANI L.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Aurélien - 123fleurs
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Très satisfaite du service tant commercial que livraison ! Les fleurs étaient conformes à ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par PENICAUD M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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TRES BIEN, SERVICE IMPECABLE. JE RECOMMANDE.
Avis du , suite à une expérience du par ABRAHAM S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PORTELA K.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous nous partagez. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir ! Chloé -123fleurs
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Fleurs abîmés,et composition très différente de celle présentee sur le site
Avis du , suite à une expérience du par KOMOSINSKI E.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit livré n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs
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Composition florale livrée dans les temps et avis de dépôt envoyé Si je peux me permettre une suggestion, envoyer une photo des fleurs
Avis du , suite à une expérience du par FAUCHART L.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous travaillons actuellement avec nos artisans fleuristes pour pouvoir vous envoyer une photo du produit floral lors de sa livraison. Nous espérons pouvoir vous proposer ce service très prochainement, afin de vous offrir une expérience encore plus complète et personnalisée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Chloé- 123fleurs
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Simple d'utilisation, livraison dans les temps et bouquet anniversaire magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par REDON D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Pour cette cde , satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par METGE S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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tout à faite satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVRARD P.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Très belle gerbe commandée pour des obsèques. Un seul regret sur le message laissé sur le ruban de deuil qui ne respecte pas les caractères demandés et le message de condoléances qui remplace les apostrophes par des points d’interrogation. Autrement le reste du service était impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons en considération votre remarque concernant le ruban deuil et allons réfléchir afin d'améliorer notre service. Ce sont vos retours qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé -123fleurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEROUX D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Très jolie bouquet d'anniversaire avec des fleurs de saison fait localement.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANINI A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Bon service, très beau bouquet, et bonne communication avec livreur et compagnie
Avis du , suite à une expérience du par HANNA A.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Le bouquet fût livré en temps et en heure. Il était conforme à notre commande et très beau. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTHALON C.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs
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Service très pratique mais contrairement à ce qui est annoncé je n’ai reçu aucun mail confirmant la bonne livraison j’ai dû appeler le service pour le savoir
Avis du , suite à une expérience du par BOUTOU B.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le mail de confirmation, parfois celui-ci peut se glisser dans les spams ou courriers indésirables malheureusement. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MERCIER B.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé - 123fleurs
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CADIER S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt Chloé - 123fleurs
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Rien à signaler, excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par BENINI-PICHOT Y.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Côté service: J'attends toujours le mail de confirmation que la livraison à été bien faite (comme indiqué dans le mail de confirmation de commande) et attend toujours une réponse à mon mail au service client, pour avoir la confirmation de la livraison (pour un deuil). Côté produit : belle composition, l'artisan fleuriste à bien travailler. (Avis de la famille du défunt) Dommage de cette absence de communication, on reste dans l'incertitude dans un événement difficile...
Avis du , suite à une expérience du par GAILLARD R.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié la composition. Nous travaillons actuellement auprès de nos artisans fleuristes pour que la confirmation de livraison vous soit envoyée, nous espérons pouvoir vous apporter ce service très prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Chloé-123fleurs
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Tout s'est bien passé jusqu'& maintenant
Avis du , suite à une expérience du par ESKERKHANOV D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Parfait et confirme
Avis du , suite à une expérience du par ROCHET G.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Rapide, joli, efficace. En un seul mot parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs
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Rapide et efficace. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROUSSEL M.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Le bouquet est arrivé pendant la cérémonie.....avant aurait été mieux
Avis du , suite à une expérience du par VARNOUX S.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs
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Bonne navigation, heure de livraison par appel téléphonique respectée. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAVARIT V.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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Nous avons commandé par internet avec une programmation en lien avec la cérémonie sur le cimetière. Très satisfait, timing parfait, le bouquet était très joli. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par GARNAUD V.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs
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Livraison dans les temps. Bouquet très joli
Avis du , suite à une expérience du par PAIOLA F.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé- 123fleurs
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la photo du bouquet que j'ai reçu de la personne qui l'a reçu n'était pas tout à fait comme je me l'imaginais en regardant la photo que 123fleurs du bouquet proposé.
Avis du , suite à une expérience du par SEZILLE P.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité et/ou la taille du produit floral livré n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à nous excuser pour cette expérience. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo du produit reçu ? Vous pouvez nous faire parvenir cela à l'adresse suivante : contact@123fleurs.com. Cela nous aidera à prendre les mesures nécessaires et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons pouvoir rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions pour votre compréhension. Chloé- 123fleurs
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J'ai commandé un bouquet à faire livrer pour un anniversaire. Tout s'est très bien passé, l'heure a été respectée. Le bouquet était comme sur la photo, parfait. Commande passée via un fleuriste de Romilly-sur-Seine (10). Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISSELIN O.
Réponse de 123fleurs.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Chloé- 123fleurs
Avis affichés par ordre chronologique