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Avis clients de 190cc.fr

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Informations et contact Express Distribution A propos d'Avis Vérifiés

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Informations 190cc.fr

  • Société

    Express Distribution

  • Description

    Le meilleur moteur de recherche pour pièces détachées de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille haies...

  • Adresse

    1, rue de Clairefontaine rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet (Rambouillet, France)

  • Website

    https://www.190cc.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, produit conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Content de mon achat. Expédition rapide, colis bien emballé. Produit correspond au descriptif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et j'ai été livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Délais respectés

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  • 5 / 5 1
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    pas d'avis spécial concernant le site. livraison très rapide et produit conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Super site de pièces de rechange. Livraison très rapide, un suivi très professionnel. Je recommande les yeux fermés ! Génial !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande traitée et envoyée rapidement. Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes aux produits d'origine Livraison annoncée sous 48H et livrée au bout de 36 H !! Pro et réactif... je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, en 48h comme promis

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  • 5 / 5 1
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    Pièces détachées conformes , délais de livraison rapides. Je recommande cette entreprise sans aucune hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Cent pour cent satisfait. Les produits étaient parfaits. La livraison c est parfaitement déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, la recherche de la bonne pièce est facilitée par la possibilité de saisir la référence complète de la tondeuse et de son moteur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Clarté du site, facilité de commande, un peu de lenteur dans la livraison mais bonne information, toutefois petit soucis pour assembler la nouvelle pièce à la machine (je pensais que la vis serait également fournie)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    COMMANDE PASSEE LE 18/07- DEBUT SEPT LA LAME DE TONDEUSE EST TOUJOURS EN RUPTURE TEMPORAIRE; COURANT SEPT, ANNULATION DE CET ARTICLE AFIN DE ME FAIRE ENVOYER LE SUPPORT DE LAME : POUR CETTE ARTICLE / LIVRAISON RAPIDE ET ART CONFORME. EN ATTENTE DU CHEQUE DE REMBOURSEMENT.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la rupture de stock de la lame de tondeuse et comprenons parfaitement votre déception. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu rapidement le support de lame et que celui-ci était conforme à vos attentes. Concernant le remboursement de la lame annulée, soyez assuré que le chèque est en cours de traitement. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que vous continuerez à faire confiance à 190cc pour vos besoins futurs. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    Dans les délais, monter essayer , cote réparation parfaite montage avec de la Loctite (frein filet) sur MS 251 Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement la pièce détachée qu'il me fallait, livraison dans les temps, bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Produit de bonne qualité mais pas livré à temps, deux jours plus tard...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre produit. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison a pris deux jours de plus que prévu. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais des imprévus peuvent parfois rallonger ces délais. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer la rapidité et la fiabilité de nos livraisons. Nous espérons que ce léger retard ne vous empêchera pas de renouveler votre confiance en 190cc. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et réactif

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été parfait: commande timing,livraison. Pièce déjà montée pas de de soucis.

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  • 5 / 5 1
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    Référence exacte embalage protégé, livraison rapide à la date convenue.

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  • 5 / 5 1
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    Une pièce dont Je n'étais pas certain pour ma tondeuse, le service clientèle m'a orienté dès le lendemain et reçu mes pièces en 3 jours à peine. Bref, un service de qualité et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    L'article est tout à fait conforme à la commande et donc identique à la pièce originale défectueuse. Tondeuse de nouveau en état de fonctionner.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide, pièces conforme.

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    RAS, très satisfait du service

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait correspond à ce que je voulais.

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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Article en rupture de stock, a été commandé par 190cc, et livré dès réception. Service client très sympathique, réactif et efficace. Tout OK.

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que l'ensemble cliquets lanceur. Les cliquets soient en plastique.

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  • 5 / 5 1
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    J'avais besoin d'une courroie pour un vieux modèle de tondeuse: Les références me manquaient mais, après avoir expliqué mon cas par e-mail, on m'a très vite renseignée et j'ai pu commander la pièce qui est arrivée très rapidement et était conforme et parfaitement adaptée.

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  • 2 / 5 1
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    Les pièces dites compatibles avec le sont pas forcément,il faut réadapter les câbles ou raccourcir les gaines

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    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage des pièces. Il semble qu’il y ait eu une erreur de commande, car les pièces que nous proposons sont conçues pour être montées en lieu et place sans nécessiter de modifications. En cas de doute sur la compatibilité des pièces, n’hésitez pas à contacter notre service client avant de passer commande. Nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller et garantir que vous recevez les pièces parfaitement adaptées à vos besoins. Nous espérons que cette explication vous sera utile et que nous pourrons vous apporter pleine satisfaction lors de vos prochains achats. Cordialement, Le service client 190cc

  • 4 / 5 1
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    Livraison très lente mais produit au top (original du constructeur)

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  • 1 / 5 1
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    ma livraison à mon domicile n'a pas été respecté ,vous me devez 1 euro

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    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison à votre domicile n'a pas été respectée. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous assurer que nous prenons ce type de situation très au sérieux. Si un remboursement est dû, notamment concernant les frais de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client afin de régler cette situation rapidement. Nous espérons que cet incident isolé ne remettra pas en cause votre confiance en 190cc, et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc

  • 4 / 5 1
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    0000

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    Livraison conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Site très simple d'utilisation, ou l'on retrouve facilement les pièces recherchées. Livraison toujours au top avec respect des délais !!!

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  • 5 / 5 1
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    Pièce parfaitement adaptée, envoi rapide. Colis entrouvert, remarques émises à réception, pièce OK.

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans le créneau horaire prévu, parfait

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  • 5 / 5 1
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    parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Pièce conforme. Livraison au top,rapide, parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Site très intuitif et bien structuré pour la recherche de pièces. Livraison parfaite. Prix dans la fourchette basse.

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  • 4 / 5 1
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    Recherche produit facile délai de livraison correct;

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  • 4 / 5 1
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    Du retard de livraison sinon tout était bien dans le colis et les pièces adaptées merci

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  • 5 / 5 1
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    pièces correspondant à l'original, rapidité d'envoi.

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  • 3 / 5 1
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    Les produits sont de bonne qualité. On répond rapidement aux messages. Mais les délais de livraison sont très très longs. Il vaut mieux commander rapidement avant qu'il h ait urgence. Dommage. Comme c'est arrivé 2 fois, à chaque fois en fait je risque d'y réfléchir à deux fois avant de repasser par ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les délais de livraison ont été plus longs que prévu, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Concernant votre tondeuse, elle est équipée d'un moteur chinois Loncin, pour lequel le constructeur McCulloch ne provisionne pas de stock de pièces détachées. Nous achetons donc directement les pièces nécessaires, ce qui peut allonger les délais, surtout en fin de saison en cas de rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour réduire ces délais et améliorer la disponibilité des pièces. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous nous accorderez votre confiance pour vos futurs achats. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    Très bon site,livraison dans les délais et réactivité du sav pour les pièces ,très satisfais de 190CC

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Pièce parfaite merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    site tres bien

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  • 1 / 5 1
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    Le délai n'a pas du tout été respecté. Il était dit sur le site que je serais livré en quelques jours alors que les pièces sont arrivées un mois plus tard. Impossible de joindre l'entreprise au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté. Concernant les délais, il est parfois possible que certaines pièces prennent plus de temps à arriver, notamment en cas de rupture de stock chez nos fournisseurs. Nous comprenons que cela a pu créer une gêne, et nous nous excusons sincèrement pour ce retard. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la transparence sur les délais de livraison afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous sommes également navrés que vous n'ayez pas pu nous joindre par téléphone. Notre équipe est disponible par e-mail ou via le formulaire de contact, et nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement à toutes les demandes. Nous espérons que malgré cet incident, vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    Site très précieux en ce moment où il nous est demandé de réparer et non de jeter. J'ai trouvé chez vous très facilement ce petit cable spécial indispensable à la bonne tension de la courroie d'entrainement des lames de ma tondeuse autoportée.

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  • 4 / 5 1
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    Tout est tres bien service livraison le site très bien

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  • 4 / 5 1
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    bon site ,bons interlocuteurs , bon suivi client en cas de problème de pièces

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  • 4 / 5 1
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    large coix de pièces et trés réactif

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    5 nickel conforme à maes attente

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  • 5 / 5 1
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    C'est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, pour trouver la référence de sa tondeuse.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 4 / 5 1
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    Perte de contact e-mail avec le service client, c'est dommage

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapide, bon rapport qualité/prix et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Service très rapide

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  • 5 / 5 1
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    respect du client par devis

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes et livraison rapide.

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    site tres convivial , prix dans la moyenne , transport un peu cher, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Une fois ma commande enregistrée tout c’est passé comme prévu.👍

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix,souvent avec pastille métallique,chez moi non.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Livraison en temps et en heure

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    Envoi rapide, seul site qui avait la pièce. Tarifs compétitifs.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, bien fourni, . Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié la grande réactivité de 190cc pour répondre à mes questions posées par mails.

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  • 5 / 5 1
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    Je reviendrais sur ce site si besoin … dommage que la livraison n’est pas été à la hauteur de mes attentes.

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    commande conforme à la demande et rapidement livrée

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    Très bon matériel tout marche bien

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    Envoie Très rapide après la validation de la commande

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  • 3 / 5 1
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    navigation sur le site est bien. le contact par mail est opérationnel et efficace par contre il existe un numéro de téléphone mais il est injoignable c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de 190cc.fr
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    Je comprends votre frustration concernant l'inaccessibilité du numéro de téléphone. En haute saison, il peut être difficile de répondre à toutes les demandes par téléphone. Cependant, nous faisons de notre mieux pour garantir une réponse rapide et efficace par mail, comme vous l'avez constaté. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    correspond à la commande

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  • 5 / 5 1
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    société de confiances

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  • 4 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Le colis est arrivé rapidement et en bon état. Le contenu est conforme à la commande.

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    Commande pas complète aucune aide. Emballage très moyen.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si votre commande est incomplète, je vous invite à contacter notre service client par mail pour que nous puissions corriger cela rapidement. Concernant l'emballage, nous allons remonter l'information afin d'améliorer ce point. Cordialement, Le service client 190cc

    Réponse de Thomas A
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    Bonjour, c'est déjà fait j'ai même ajouté les photo de l'emballage mais sa n'a rien changer. Aucune aide m'a était donné.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, dans nos échanges vous indiquez "« … Le livreur n'avait pas son téléphone sur lui pour marquer la réserve,… »" et DPD nous a confirmé par retour : "J'ai bien pris en compte votre demande. Nos chauffeurs n'utilisent en aucun cas leur téléphone pour les livraisons. Ils présentent un bordereau de livraison papier sur lequel le destinataire doit signer et mettre éventuellement des réserves si besoin." Le SAV va reprendre contact avec le transporteur. Bien à vous.

    Réponse de Thomas A
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    Je n'es jamais signé de bordereau j'aimerais le voir se bordereau signé en mon nom avec ma signature.

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  • 5 / 5 1
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    le site est très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Formidable, très bien, service au top, soigneux, attentif, à l'écoute. Mon avis est totalement sincère.

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  • 5 / 5 1
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    bonjour, produit conforme, livraison rapide, prix bas.

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    Vite livré et bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait,pièces conformes,je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super conseil pour me retrouver une pièce spécifique de ma vieille tondeuse. Au top

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site .réponse rapide et efficaces aux questions posées, on trouve toutes les pièces. Et sérieux dans le suivi et la livraison .

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison largement dépassé par rapport à la date annoncée.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de 190cc.fr
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    La livraison initialement prévue le 1er septembre a effectivement été prolongée de 10 jours en raison de la spécificité du produit, particulièrement pour une machine de près de 30 ans. Nous faisons tout notre possible pour obtenir des pièces pour ce type d'appareil dans les meilleurs délais. Cordialement, Le service client 190cc

    Réponse de David B
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    Bonjour, La machine est de 2007, ce qui est encore loin des 30 ans dont vous parlez (17 ans). En fait j'aurai préféré qu'on m'annonce un délai plus long dès le départ. Mais sinon pas de soucis, je suis satisfait du produit.

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  • 3 / 5 1
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    Satisfait par les produits commandés. Par contre service d'envoi défaillant: ils se sont trompés de Relais colis et j'ai dû faire plu de 100 km pour récupérer mon colis dans le département voisin...!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de 190cc.fr
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    Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur de point relais. Nous comprenons à quel point cela a pu être contraignant et nous ferons en sorte de renforcer la vigilance sur ce type de situation. Nous espérons que malgré cela, vous resterez satisfait de vos produits. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    Je recommande 190cc personnel au top j’ai fait erreur commande ils ont pris le temps de rechercher la bonne référence et tout ça pour 2 vis de tondeuse et très rapidement en plus je suis très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site OK

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  • 5 / 5 1
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    parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Site tres bien documenté permet de trouver les pieces que l.on recherche

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  • 5 / 5 1
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    service correct, rapide, correspond aux commandes.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation de 90cc mais la livraison par Dpd a été désastreuse.

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  • 5 / 5 1
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    site bien fait / pièce trouvée facilement / livraison en temps voulu.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable Impeccable vraiment très bien

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  • 4 / 5 1
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    facile de retrouver les références de produit sur le site, les échanges par mail sont assez rapides,

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  • 5 / 5 1
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    RAS -

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  • 1 / 5 1
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    4 mois d'attente pour une bobine d'allumage, pour au final recevoir un modèle différent ! il a fallu sortir la lime pour pouvoir l'adapter

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    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour ce modèle commandé est bien spécifique et peu populaire en France, de fait un délai anormalement long est constaté pour cette commande. Prenez contact avec le SAV avec vos numéros de machine un technicien vous indiquera le modèle adaptée à la machine. Bien à vous.

    Réponse de Edouard R
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    Bonjour Durant ces 4 mois d'attente j'ai déjà échanger plusieurs fois avec le service SAV Je trouve juste dommage d'avoir reçu une pièce pas complètement adaptable à mon moteur sans devoir faire quelques ajustements à l'aide d'une lame à métal

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  • 5 / 5 1
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    Globalement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Première commande et entièrement satisfait. Livraison dans la semaine correspondant à la description et à la commande. Pièces clairement répertoriées par modèle de moteur, réponse rapide et complète à une demande de renseignements complémentaires. Moteur Quantum 625 de nouveau en service.

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  • 3 / 5 1
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    Tarif trop élevé

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  • 5 / 5 1
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    achat d'une pièce sur devis apres échange mail article impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Facile d utilisation. Réponse rapide

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  • 5 / 5 1
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    pièce de remplacement trouvée facilement;

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Intuitif, clair, sérieux. Livraison ponctuelle. Merci pour votre professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Courroie conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très simple et efficace pour trouver et commander, très réactif pour la préparation et l'envoi de la commande, je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Livré rapidement, bien emballé et tarif compétitif je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité des pièces dont j'avais besoin. Envoi rapide. Seul soucis comme souvent sur ces sites marchand les frais d'envoi etaient plus elevé que le prix des pieces dont j'avais besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 2 / 5 1
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    Commande livré en bon état. Cependant, j'aurai aimé avoir le bac de ramassage complet (qui ne peut pas être commandé) et ma demande sur le site à ce sujet est resté sans réponse. Ce qui m'a forcé à commander le bac inférieur et le couvercle séparément et évidemment, il n'y avait rien pour relier ces 2 pièces ce qui rend mon nouveau bac inutilisable.

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    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour; le bac complet n’existe pas les pièces sont à commander au détail. Prenez contact avec le SAV qui fera le point sur les produits manquants. Il faudrait contrôler votre dossier spam il est possible que les réponses envoyées par le SAV s'y trouvent. Bien à vous. Le service client.

  • 2 / 5 1
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    Envoie un peu long , et mauvaise pièces

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    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, prenez contact avec le SAV qui examinera le problème rencontré et vous apportera une solution rapide. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.

  • 5 / 5 1
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    délai respecté poulie remonté sans problème.

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  • 4 / 5 1
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    R-A-S

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  • 2 / 5 1
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    Beaucoup trop de délai entre la commande et la livraison. Produit conforme

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    Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour réduire les délais, mais il peut y avoir des retards en fonction des disponibilités ou des transporteurs. Nous sommes néanmoins heureux que le produit soit conforme à vos attentes. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    Livraison ci forme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    fils super efficace tien toute ses promesse essayer sur tige dur et se n ai pas le fil qui recule s ai fait plaisir

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  • 5 / 5 1
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    Reçu la pièce pour ma tondeuse rapidement. produit de jonne qualité et correspond à ce que j avais commandé.

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  • 5 / 5 1
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    Taille parfaite malgré des soucis de stock j'ai été livré rapidement à ma surprise.

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  • 4 / 5 1
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    Sans les références sur cache culbuteur de mon Briggs et Stratton , il m'est impossible de commander certaines pièces .

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    Très satisfait suivi parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon Site je vais commander a nouveau il son trait bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    pour la premiere commande 07/07 / 24 attente 2 mois recu que la moitie faute du fabricant pas de batterie.2ieme cde impeccable aussi bien que livraison est pieces un record passée cde le 15/09 /24 reçue le 18 et correspond a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la prestation, site de confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma 1ère commande, reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Livraison à domicile sans soucis.

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    Très bien renseignée, livraison rapide et prix correct

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  • 3 / 5 1
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    suite à cette commande j ai trouvé le temps un peu long mais cela reste correct

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    Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour réduire les délais, mais il peut y avoir des retards en fonction des disponibilités ou des transporteurs. Nous sommes néanmoins heureux que le produit soit conforme à vos attentes. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait, rapide et sérieux. Livraison comme souhaitée

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    Site très agréable et grande facilité pour trouver la pièce pour ma tondeuse

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  • 4 / 5 1
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    Délai un peu long et site très riche

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    bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    tout est très bien conçu, et mes problèmes complètement résolus . bravo à tous .

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  • 5 / 5 1
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    Échange par mail parfait pour cibler les bonnes pièces pour ma tondeuse Suivi commande très bien ainsi que la livraison au point relais Seul bémol j'ai tenté pendant 3 jours de contacter par téléphone avec le même message sans résultat Peut-être ne pas proposer ce service et uniquement par mail car ne connaissant pas ce Site je souhaitais avoir un contact téléphonique et cela ne m'a pas rassuré Alors que tout s'est bien déroulé et vous pouvez commander en toute confiance

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  • 5 / 5 1
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    Site super et délai de livraison toujours respectées.

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    Très bien et efficace

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    Délais un peu trop long entre la commande et la livraison

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  • 3 / 5 1
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    Pratique

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    Livraison avec 2 mois de retard...

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    Réponse de 190cc.fr
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    Nous nous excusons pour ce délai. Le retard est dû à une rupture de stock chez le fabricant. Nous faisons tout notre possible pour expédier les produits dès qu'ils sont disponibles en Europe. Si vous le souhaitez, vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant la préparation. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client 190cc

  • 4 / 5 1
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    Delais longs

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  • 3 / 5 1
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    Délai d'approvisionnement trop!!

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    Réponse de 190cc.fr
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    Le délai est dû à l’approvisionnement de ces produits qui sont des modèles chinois importés par Leroy Merlin. En fin de saison, les délais peuvent malheureusement s’allonger. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le service client 190cc

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    toujours dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    très bien,je recommande ce site

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    Très satisfait. Aucun problème, articles correspondent à ceux dont j'avais besoin. Je garde ce site pour de futures commandes,

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  • 4 / 5 1
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    Impossible malgré de nombreux appels téléphoniques de joindre quelqu'un par téléphone.

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  • 4 / 5 1
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    Le délai entre la commande et la livraison a été très long !

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    Tres bon suivi, j'ai reçu mon joint de culasse Tres rapidement, je recommande.

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    rien à redire.

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    sites clair livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    conforme, en stoc livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit trouvé facilement avec la référence de la tondeuse 👍

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    Rapide et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Commande conforme malgre du retard

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  • 3 / 5 1
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    Délais non respectés par rapport aux délais initiaux, si j’avais su j’aurais commandé ailleurs. Sinon la pièce commandée est la bonne, de bonne qualité.

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    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et nous nous en excusons. Parfois, des imprévus liés à la disponibilité des pièces ou à la logistique peuvent allonger les délais annoncés. Nous vous remercions toutefois pour votre retour positif sur la qualité de la pièce reçue. Nous espérons vous satisfaire davantage lors d’une prochaine commande. Cordialement, Le service client 190cc.

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    Très clair

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  • 5 / 5 1
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    Site conviviale

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Parfait et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien emballé, reçu rapidement. Conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Rien AS

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme. Très bie, merci

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu en temps et en heure. Conforme à ma demande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , article conforme a la description et surtout parfait pour ma tondeuse de 2007 qui a trouvé une nouvelle jeunesse Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont de qualité. J’ai apprécié le sérieux du suivi des commandes. Malgré un retard lié au fournisseur j’ai été régulièrement informé de l’avancée de ma commande . Merci

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    Très réactif que ce soit à la préparation ou la livraison

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne commun avec le service qui répondu rapidement à mes questions. Livraison rapide.

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    J ai reçu ce que j ai demandé

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    Rapide, conforme, suivi de l'expédition assuré

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    Seul site ou j ai trouvé ma pièce détachée

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  • 5 / 5 1
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    Reçu la commande d'une courroie de traction. Bien emballé et produit de qualité, conforme à l'article et la marque présenté sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Site incroyablement bien documenté. Ma commande hors catalogue a été honoré dans le mois malgré vos problèmes de livraison. J’aurais aimé avoir plus de commentaires de votre part quant à l’attente et la réception de mon chèque de paiement. Cette attente a été frustrante ! Pour tout dire vous avez seulement mal répondu à mes interrogations. Plus de suivis hebdomadaires par exemple, émanant de votre part, seraient judicieux pour le client.

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    Rapide bien informé tout OK

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    Très à l écoute. Délai de livraison respecté. Suivi de commande très precis

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    Très bien Professionnel

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    je suis entièrement satisfait de vos services. très réactifs et très professionnels. Merci

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    Livraison conforme à la commande. Délais respectés.

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