Avis clients de 190cc.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme les pièces d origines je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps et heure

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• 5 / 5

  

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  envoi parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, service commercial disponible à l'écoute , livraison rapide, service après vente remarquable.

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• 5 / 5

  

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  Un service client immédiatement disponible et à l'écoute. Prise en considération des particularités des pièces commandées.

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• 5 / 5

  

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  190 cc c'est du sérieux , et la livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée à l'adresse souhaitée avec un délai assez long dû au contexte sanitaire je pense et surtout à la rupture de stock d'un élément du moteur (batterie du démarreur) indépendante de vos services.Site 190cc.fr agréable à parcourir et bien documenté.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur,très bon suivi sav. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et rapidité de livraison

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• 3 / 5

  

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  Attente de 3 mois

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  Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour vous et l'ensemble des utilisateurs de batterie Briggs Stratton Instart, rupture totale sur l'Europe durant 3 mois, le constructeur a eu beaucoup de difficultés pour produire sur le second semestre 2019, les choses sont rentrées dans l'ordre, un large stock est maintenant disponible pour la saison. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  rien a redire,tout est simple,merci.

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• 5 / 5

  

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  la réception de la commande s'est passée comme prévu. Mais suite aux contrôle des experts comptables, je vais vous contacter pour changer l'entête des factures où le nom du Président apparaît et ne devrait pas

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi par mail

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• 5 / 5

  

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  cite facile a consulte et livraison dans les temps c est bien que le colis soit mis dans un depot car on peut y aller quand on veux

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour la commande.

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Rien à dire sur ma commande, j'ai trouvé facilement le modèle de ma tronconneuse, et les pièces dont j'avais besoin. Le délai de livraison a été rapide 2-3jours comme annoncé lors de ma commande. Les pièces commandé sont monté et correspondent à mes attentes. Je recommande ce site. 😁

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Bravo

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur la site,livraison correcte malgré une journée de décalage sur la date annoncée.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait après plusieurs commandes

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• 5 / 5

  

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  Description parfaite et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Délai livraison, mode de livraison très satisfaisant je recommande cette société pour son serieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis soigné. Impeccable.

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• 4 / 5

  

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  commande rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à la demande, très rapide

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. Réponse rapide apportée suite à une question sur ma commande. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Site très facilement consultable

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• 5 / 5

  

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  Trouvé pièces facilementsur le net conforme a mon attente délai de livraison impec

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• 5 / 5

  

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  excellent site aucune difficulté autant pour la commande que pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé. Batterie conforme à celle que je devais remplacer.

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• 5 / 5

  

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  commande faite le lundi 20h coli livrai le mercredi. réactif rapide et conforme a la commende rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  batterie arrivée plus vite que prévue , en bon état RAS

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• 5 / 5

  

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  je regrette simplement le manque de précision entre les bouchons pour les tronçonneuses MS 192 et MS192 TC.

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai donné que 4 étoiles en raison de votre politique de retour à la charge du lien ce qui ne correspond pas au pratique de l'e-commerce observée chez d'autre enseigne.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Après consultation du SAV la pièce correspond à mon attente

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• 5 / 5

  

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  On trouve se dont on à besoin .

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• 5 / 5

  

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  référence bien respecter et livraison aussi

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire très bien .

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps, emballage parfait

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• 4 / 5

  

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  Voir commentaire suivant concernant la livraison qui est d'excellente qualité et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité . Commande préparée le jour même de sa réception et disponible en point relai 3 jours plus tard.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, sans problème!

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• 5 / 5

  

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  courroie conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme a la description. Produit original. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

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• 3 / 5

  

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  site ok services client ok dommage de ne pas etre informer de vos retard fournisseur

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  Bonjour, navré pour ce retard de livraison, durant la période des fêtes le constructeur a fermé ses portes ce qui a eu un impact sur les livraisons de ce début d'année. Désolé pour ce désagrément.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  pièce conforme a mes espérances

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois, rien a redire. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, diligence apportée à l'envoi de la pièce ce que j'ai beaucoup apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  la goulotte tres bien, mais plus d'1 mois pour attendre la livrison, j'ai essaye d'appeler plusieurs fos sans succes. telephone surcharge

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• 5 / 5

  

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  Parfait conforme à ma commande

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et conforme - on aimerait avoir la facture en ligne

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• 5 / 5

  

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  pas de problème ,facile dès lors que l'on sait quoi chercher!!

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme .Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès sur le site pour voir les produits.

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• 4 / 5

  

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  bien rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait et le cite et assez facile à gérer

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• 5 / 5

  

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  ;;;;;;;;;;;;;;;

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE RECUE TRES RAPIDEMENT ET CONFORME

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur les pièces et rapide

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• 3 / 5

  

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  Communication et livraison impeccables. Le problème vient de la nature des connecteurs qui sont complétement différents des précédents et pour moi inutilisables (d'où mon mail de réclamation).

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  Bonjour, nous n'avons pas reçu de mail de réclamation cependant le SAV vous contactera dans la journée afin d'identifier l'origine du problème et vous apporter une solution. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site avec du choix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Confiance absolue, livraison conforme et dans les délais, service de livraison au top

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• 3 / 5

  

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  Pièce conforme à commande, mais délai de livraison beaucoup trop long

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  Bonjour, navré pour ce retard à cette période de l'année les stocks sont au plus bas et l'origine asiatique de ces machines ne permet pas de proposer une alternative sur une autre marque. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  bonjour je suis content car j ai trouve ma pièce pour ma tronçonneuse je ne l ai pas encore montée je pense que sa ira bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique et mail Très bien et egreablement renseigne La pièce commandée correspond bien et à sauve mavieille machine irréparable selon mon revendeur stihl

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• 5 / 5

  

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  rien a dire parfait commande reçu rapidement et correspond à mes attente

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel! Bien renseigné par vous en plus!

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• 5 / 5

  

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  Très bien..Le plus pour moi est de pouvoir payer par chèque.. Je recommanderai si nécessaire.. Michel

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! continuez ainsi !

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• 2 / 5

  

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  Déçu pour ma première commande.

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  Bonjour, pourriez vous nous préciser le problème rencontré? Bien à vous.

• 5 / 5

  

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  très bien,site très réactif, je recommande

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• 2 / 5

  

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  Durée de livraison de 1 mois et demi

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  RAS OK

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  Conforme et rapide👍👍👏👏

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  Parfait de bout en bout. Efficace et rapide

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  Tout est OK

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  commande très vite envoyée et en bon état

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  Délai très long et avec peu de communication (mais peut-être du au COVID). J'avais commandé 2 chaines en plus du guide mais une d'entre elles a été enlevé de ma commande sans raison apparente puisque toujours en stock. C'est dommage car je vais devoir commander une nouvelle chaîne afin d'avoir plus de souplesse dans mon utilisation et du coup payer à nouveau les frais de port.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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  Bonjour, navré pour ce problème le délai d'approvisionnement pour les chaines était particulièrement long, nous avons jugés préférable de vous faire partir le matériel disponible et vous rembourser l'article manquant. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à l'indiquer au service commercial qui fera le nécessaire. Bien à vous.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci pour votre réponse. Cordialement

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  Mauvaise idée d'avoir passé commande mi décembre, article reçu le 8 janvier et ce n'est pas le bon modèle malgré avoir indiqué mon type de tondeuse... Très déçu

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Réponse de www.190cc.fr

  

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  Bonjour, plusieurs montages sur ce type de machine, effectivement le modèle commandé est bien spécifique et très rare en France d'où ce délai. Prenez contact avec le SAV un technicien vous indiquera le modèle adapté à votre machine et vous indiquera le process de retour de la lame qui ne convient pas. Bien à vous.

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  Ras...

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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  très satisfait, très bonne réaction de l'entreprise livraison rapide.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  tiptop

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Aaaaaa

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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  Très facile de trouver ce que je cherchais, même avec un modèle ancien (2013). Facilité de navigation du site

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