Evaluations clients
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Service clientèle réactif, Mais le site n'accepte pas le e.visa sécurisé banque postal et le service comptabilité a "perdu" pendant 8 jours le virement postal de remplacement (et il a fallu des relances de ma part , pour débloquer le dossier..!) l
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BRUNO D.
Réponse de 190cc.frSignalerBonjour nous ne comprenons pas ce format de carte est bien pris en compte chez nous. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.
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Tout simplement satisfais du produit.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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190cc a sur trouver ma lame de tondeuse, alors qu’aucun revendeur local ne trouver. On m’avait même conseiller de jeter cet tondeuse. Merci pour les produit adaptable sur du IDTech
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN H.
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Livraison hasardeuse
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Pedi ajuda para encontrar o que precisava, e apesar de ser de um país e língua diferente, responderam rápido e com aquilo que precisava.
Avis du , suite à une expérience du par JULIO J.
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Article facile à trouver. Delai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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SITE FACILE POUR LA RECHERCHE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Très rapide , à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
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Bien le produit et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE K.
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Produit livré rapidement. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Produit conforme à mon attente.. après installation fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
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pièces conformes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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.......
Avis du , suite à une expérience du par JUVENTINO D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Très bien, service client à l écoute, pièce de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Très bien beaucoup de références de pièces détachées on trouve facilement ce qu'on recherche.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très réactifs et de très bons conseils! Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Traitement de commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
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Site très facile de navigation, grand choix de pièces détachées et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Produit conforme à mon attente, livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Trois semaines entre la commande et la livraison et un des produits ne s’adapte pas
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de 190cc.frSignalerNous comprenons votre déception concernant le délai de livraison de trois semaines ainsi que le souci d'adaptabilité d'un des produits reçus. Nous tenons à préciser que le produit en question est très spécifique et rare, ce qui explique le temps nécessaire pour son acheminement. Nous nous efforçons toujours de fournir les délais les plus précis possibles et regrettons tout retard qui a pu survenir. Concernant le produit non adapté, nous vous proposons une solution simple : vous avez la possibilité de retourner ce produit pour un remboursement complet. De plus, pour éviter toute future incompatibilité et pour vous assurer d'obtenir le produit exact dont vous avez besoin, nous vous invitons à solliciter l'assistance de l'un de nos techniciens. Notre équipe technique est à votre disposition pour identifier précisément le produit compatible avec votre équipement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation à votre avantage. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser le retour ou pour bénéficier de l'assistance technique. Cordialement, Le service Client
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Commande reçue rapidement, je suis impressionné par le stock de pièces détachées, même pour des petites choses peu courantes bon par contre ils sont grassement rémunérés : 36euros pour 2 bouts de plastiques
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Prix corrects, livraison rapide. Et le mieux, c'est que je trouve toujours les pièces détachées dont j'ai besoin chez ce fournisseur. Top de chez top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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DHL n'est pas fiable pour une livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Très satisfait de ma commande, elle est arrivée 3 jours avant la date prévue; en revanche je pensais que le carburateur commandé serait pourvu des vis et chose qui n’est pas, car l’ancien propriétaire de la tondeuse a mis une vis sur les 2 dont le pas n’est pas celui d’origine.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.
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Mon mari voulait acheter un nouvel appareil mais en moins de 2 mn j’ai trouvé la pièce de rechange alors que je ne connaissait pas ce site!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Recherche facile,délais raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Super , clair et bien fait +++++++++++++
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Erreur de commande de ma part remboursement et conseil pour la nouvelle pièce reçu assez vite .merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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hhhh
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Site clair et recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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tres bien service impeccable; piece parfaite pour ma tondeuse je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très bien bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, livraison 4 jours
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
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Worldline m'a contacté pour bloquer ma Visa pour transaction douteuse au moment de mon achat sur le net. Je leur ai demandé de débloquer, j'ai fait confiance et je ne le regrette pas. C'était la pièce qu'il me fallait. La livraison fut relativement rapide et 190cc communiquer bcp sur l'avancement des étapes. J'ai recommandé le site a mon.artisant réparateur.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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Les tarifs de pièces sont corrects mais dans le cas ou les pièces sont peu chères et légèrtes et peu encombrantes, les frais de port me paraissent élevés, il a matière à travailler sur ce sujet, bonne journée,cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Très bon dialogue avec les personnes du site . Très bonne réactivité pour avoir des réponses sur mes renseignements .. Toutes les pièces ont été montées sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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J'ai trouvé extrêmement facilement les pièces pour ma tondeuse et dont j'avais besoin. Pièces commandées un an auparavant chez mon revendeur dont j'attends toujours des nouvelles d'ailleurs...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Les promesses "commerciale" ( qualité et prix) et de "service" ( livraison sous 48H) sont tenues
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Livraison très rapide, mais article ne convient absolument pas malgré avoir donné les bonnes références concernant l'article pour les pièces détachées. Retour à mes frais!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDRÉE H.
Réponse de 190cc.frSignalerNous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de la livraison. Cependant, nous regrettons d'apprendre que l'article reçu ne convient pas à vos besoins malgré la fourniture des bonnes références. Il est important de noter que, pour les modèles de tondeuses de premier prix, notamment ceux de fabrication chinoise, des variations peuvent exister même au sein d'un même modèle. C'est pourquoi le numéro de série du produit est crucial pour identifier avec précision la pièce détachée compatible à 100%. Nous comprenons que le fait de devoir assumer les frais de retour puisse ajouter à la frustration. Nous souhaitons vous assurer que notre objectif est de fournir à nos clients les pièces les plus adaptées à leurs équipements et d'éviter toute incompatibilité. Pour toute future commande de pièces détachées, nous vous encourageons vivement à nous fournir le numéro de série de votre équipement afin que nous puissions vous assister de manière encore plus précise et efficace. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour le retour de l'article, notre Service Après-Vente reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Cordialement, Le service Client 190cc
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Très bonne expérience générale
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conforme au originaux top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Mauvaise commande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.
Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, pourriez vous préciser le problème rencontré?
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Piece conforme à la commande très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Délais respectés. Pièce conforme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.
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Très bien sauf le délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Assez facile de trouver la bonne piece Même si cette fois ci il y a eu un peu de retard pour la livraison j'ai été mis au courant et cela n'a pas duré longtemps.entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIK L.
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Pochette de 3 joints commandée. Une des 3 références ne correspond pas a celle stipulee dans ma commande et est donc inutilisable. En attente du 3eme joint comme indiqué par le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, le SAV traite actuellement ce problème. Navré pour le désagrément. Bien à vous.
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Excellent site. Recherche des pièces facile. Nombreuses références. Très rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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produits corresponds
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Tout bien 👌
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Nombreuses pièces disponibles. Site internet bien fait, recherche efficace, rapide et précise. Matériel de bonne qualité. Délai rapide et envoi soigné Je renouvellerai sans aucune hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.
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sur le site il y a deux références de courroies pour la même tondeuse mais cela n'est pas précisé. j'ai commandé la mauvaise.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de 190cc.frSignalerBonjour pour ces modèles de machines il y a effectivement 2 versions disponibles et impossible de les distinguer par le numéro de série, nous proposons les 2 versions il faut sélectionner le modèle avec la version adéquat ou commander les 2 et nous retourner celle qui ne convient pas. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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la lame de tondeuse est arrivée très vite et je l'ai mise en place. elle fait bien son boulot. merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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première commande et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Très bon produit vendu, le seul pb c est qu au moment de ma commande il avait un soucis logistique et j ai attendu la livraison d une petite poire d amorcage 15 jours....voilà pourquoi seulement 3 étoiles sur 5. Sinon société sérieuse et competante.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN P.
Réponse de 190cc.frSignalerBonjour navré pour ce problème bien indépendant de notre volonté qui a impacté les commandes de cette semaine du 25/02. La logistique est revenue à la normale la semaine suivante. Nous sommes sincèrement désolé pour ce retard. Bien à vous.
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service et produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par IRMA ET JEAN-GUY F.
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Rien à signaler de particulier,
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Beaucoup de pièces disponibles même sur des anciennes machines. Site pratique pour trouver la bonne pièce.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Parfait pièce bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Envoi raide ++++++++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
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Prise en charge de la commande rapide mais délai de livraison plus long.que prévu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très rapide et réactif,suite au mail de demande de renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Article conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Bon suivi de la commande vous prévenez si vous avez un problème de délai. C'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Site bien conçu. Facile et rapide pour trouver les pièces.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Le site est bien, le seul point négatif c’est que le délai annoncé avant de passer commande n’est pas respecté. À 2 reprises on m’a informé par mail d’un retard de ma livraison du à un problème logistique sans pouvoir me redonner un nouveau délai…
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
Réponse de 190cc.frSignalerBonjour, le délai initial indiqué sur votre facture (au 09/03) a pu être raccourci avec une livraison effective au 05/03. Nous avons rencontré un problème de panne réseau à cette date ce qui a profondément perturbé nos services. Tout est rentré dans l'ordre actuellement. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Bien à vous.
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Produit conforme et livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID H.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Bonne reception rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Pièce conforme à l’attendu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Commande reçue conforme et complète. Délai un peu long mais bonne communication sur le retard par le service client. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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satisfait, a bien répondu à mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN Q.
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aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Produit annoncé comme en stock, mais qui ne l’était pas délai de livraison de presque 15 jours, cependant reçus en très bon état et aucun autre soucis.
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN P.
Réponse de 190cc.frSignalerBonjour et navré pour ce délai dû à un problème logistique imprévue à l'entrepôt cette semaine du 19/02/2024. La situation est revenue à la normale. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.
Réponse de Lilian PSignalerRien de bien méchant, si tous les malheurs n’étaient pas plus importants. Merci Lilian
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Excellent, une batterie pas trop chere, vite livree et qui fonctionne. Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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