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Avis clients de 190cc.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 3583 avis obtenus sur les 12 derniers mois

26937 avis depuis le 14/04/2017

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Informations et contact Express Distribution A propos d'Avis Vérifiés

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Informations 190cc.fr

  • Société

    Express Distribution

  • Description

    Le meilleur moteur de recherche pour pièces détachées de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille haies...

  • Adresse

    1, rue de Clairefontaine rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet (Rambouillet, France)

  • Website

    https://www.190cc.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bien j'attend une autre pièce en espérant que ça sera comme la première.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Excellent sur toute la ligne !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, article bien décrit. Correspond parfaitement au modèle dorigine

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne satisfaction de ma part dans le SAV de ma demande dans la recherche et son suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LEFEVRE S.

  • 3 / 5
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    Rien à dire concernant le site en lui-même et la facilité à trouver et à commander les pièces. Par contre il y a à redire sur la livraison... le délai de 24 à 48 heures non respecté et cafouillage dans les informations relative à cette livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de 190cc.fr
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    Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile à utiliser pour trouver et commander vos pièces. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant la livraison. Nous prenons votre feedback très au sérieux et allons travailler pour améliorer la fiabilité de nos délais de livraison ainsi que la clarté des informations qui vous sont communiquées. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons faire quoi que ce soit pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

  • 5 / 5
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    Bonjour, avant d'acheter ma pièce. J'ai échangé par mail. Après les réponses, j'ai passé commande. Nous sommes avertis depuis la préparation jusqu'à l'arrivée. Pièce conforme à mes attentes. Site très sérieux. Rapide et efficace. Merci. Luc

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Le matériel est d'excellente qualité le seul bémol la livraison n'est pas vraiment au top.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfa5it

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    tout parfait, très à l'écoute et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Ras produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 3 / 5
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    Délais Trop long alors que j'ai payé un supplément de 7 euros

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY C.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    On trouve sur ce site le matériel correspondant à notre attente. Livraison dans des délais raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    site sérieux, comme à ma commande précédente tout a été livré dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    aide à la recherche parfait bon suivi de la livraison respect des informations de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Produit trouvé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Site sérieux facile à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE F.

  • 5 / 5
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    A partir de la référence de ma tondeuse, j'ai pu trouver le modèle exact de la courroie qu'il me fallait. rien à voir avec le "résidu" de celle d'origine. Très content et donc j'en ai profité pour changer les pièces d'usure (filtre, bougie et lame) Elle ne me l'a pas dit mais je sais que ma tondeuse est contente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Lame reçue ne correspond pas à la tondeuse. Dialogue de sourds avec le SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la lame reçue ne correspond pas à votre tondeuse. Notre service client a bien demandé la référence du produit reçu pour identifier l'origine du problème. Vous avez bien reçu le produit commandé, comme nous vous l'avons confirmé. Il semble que vous vous soyez trompé dans votre choix. Nous vous avons indiqué l'adresse de retour et attendons vos informations pour vous proposer un produit adapté. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc

    Réponse de Olivier F
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    Je suis actuellement en Grèce jusqu'au 26 Juin. Je vous ferai retout de la lame à ce moment. En attendant merci de m'indiquer la référence qui correspond à la lame de ma tondeuse dont vous avez la référence dans notre 1er échange. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Réglo

    Avis du , suite à une expérience du par KAMYAR A.

  • 1 / 5
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    Pas reçu la bonne pièce malgré l envoi de toutes les références de ma machine

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour la pièce incorrecte reçue. Nous avons fait de notre mieux pour trouver une solution adaptée à votre machine, qui a plus de 20 ans. Nous avons testé un produit, mais malheureusement, cela n'a pas fonctionné comme prévu. Nous avons repris le produit et vous avons entièrement remboursé. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le service client 190cc

  • 3 / 5
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    livraison retardée.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous faisons de notre mieux pour livrer les commandes dans les délais annoncés, mais certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent parfois entraîner des retards. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 4 / 5
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    Pour le suivi de commande sur le site nous ne voyons pas le détail sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 2 / 5
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    Bonjour, à 2 reprises le délais de livraison a été reporté. Salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les reports de délais de livraison que vous avez rencontrés. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés, mais certains imprévus peuvent parfois entraîner des retards. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc

    Réponse de Philippe L
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Cordialement. Philippe LOUCHART.

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  • 5 / 5
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    Produits conformes, délais OK

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Reactif. Et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout était parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.

  • 5 / 5
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    Merci pour la commande et je recommande 190CC, dommage que votre transporteur n'est pas du tout fiable. Il faudrait revoir quand au reçois le colis avec signature du client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Commande arrivé rapidement et en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.

  • 5 / 5
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    UVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 3 / 5
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    Le site semble bien fait ,mais il y a des erreurs de compatibilité de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, les produits livrés sont bien conformes à ceux adaptés pour le modèle que vous avez renseigné. Si vous constatez un souci de tension sur la courroie, il est probable que cela provienne du boîtier de traction ou du système de tension qui mériterait un contrôle (ressort, poulie ou axe grippé par exemple). Notre service après-vente suit actuellement votre dossier et vous reviendra dans la journée pour vous accompagner sur ce point. Bien cordialement, Le service client 190cc

  • 4 / 5
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    Service client très réactif malgré un souci de commande ils gèrent

    Avis du , suite à une expérience du par SAÏD S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, très bon contact, conseil sur le modèle de carburateur à commander, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    aucun problème parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE L.

  • 5 / 5
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    Produit commandé conforme et livré dans les temps. Merci 190cc

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 3 / 5
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    Le délais d'envoi de la pièce a été un peu long, reçu au bout 1semaine

    Avis du , suite à une expérience du par JANY F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.

  • 5 / 5
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    Pièces conformes et d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que l'on peut attendre d'un service sur internet ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 2 / 5
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    Bonjour Commande non conforme à la référence donné sur le site par rapport à ma tondeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Si la pièce reçue ne correspond pas à votre tondeuse, nous vous invitons à prendre contact avec notre service SAV via le formulaire de contact en ligne ou par e-mail. Pour les machines de type Castorama, il existe en effet plusieurs montages possibles selon les séries, même pour un même modèle. Nos techniciens pourront vous orienter précisément dès réception : du modèle exact de votre tondeuse, du type de moteur, et idéalement d'une photo de la plaque signalétique. Nous restons à votre disposition pour corriger cela rapidement. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 1 / 5
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    La batterie que j’ai reçu ne charge toujours pas, j’attends toujours une réponse de votre part à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE S.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande concernant la batterie qui ne charge pas, et nous vous assurons qu'elle est en cours de traitement. Le week-end a légèrement ralenti le processus, mais votre dossier est bien en cours de résolution. Nous vous remercions pour votre patience et vous tiendrons informé dès que possible. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE E.

  • 5 / 5
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    Très bien courroie de tondeuse montée Parfait mille merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.

  • 5 / 5
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    Commerçant sérieux, produits disponibles et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    La navigation du site 190 cc, ma permis de très bien choisir et de commander les 3 articles que j'avais besoin. Je suis aussi satisfais de la livraison conforme à me attente. Je recommande 190 cc comme un site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Matériel adapté a la demande expédition un peu plus longue suite a un manque en stock mais le rattrapage a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 5 / 5
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    Part ok

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN L.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
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    Sans aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

  • 5 / 5
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    impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par LINE T.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler . très bon service .

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 1 / 5
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    La livraison a été retardée, et j'ai fini par l'annuler. Vous avez quand même choisi de l'envoyer, et je n'ai pas accepté de recevoir le produit. Il était trop tard. J'ai dû aller acheter le produit ailleurs parce que j'en avais besoin. Je n'ai toujours pas été remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par LISBETH R.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Votre demande a bien été prise en compte. Pour rappel, votre annulation a été formulée après le passage de votre commande en préparation logistique, moment à partir duquel l’expédition devient techniquement irréversible. Le colis a donc été expédié comme prévu. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5
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    pièce conforme et délais respectés. Bon suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 4 / 5
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    commande conforme à la commande par contre conditions d'emballage déplorable 2 commandes 2 cartons arrivés éventrés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 3 / 5
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    On trouve tout c'est super

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON L.

  • 4 / 5
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    avec les photos des plaques de ma tondeuse ils m ont trouvé la bonne piece

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE BÉNÉDICTE V.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très confortable à vivre.

    Avis du , suite à une expérience du par FÉLIX F.

  • 3 / 5
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    site très bien documenté. livraison trop longue.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la documentation de notre site. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Malheureusement, le produit était en rupture de stock au moment de votre commande, ce qui a entraîné un retard dans l'expédition. Nous faisons de notre mieux pour livrer les commandes dès que possible, mais dans certains cas, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc

  • 2 / 5
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    C'est un site de pièces détachées, ni pire ni mieux qu'un autre. La livraison a été décalée de 2 jours en raison d'un problème à l'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 2 / 5
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    Livrau

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Très bien, reçu relativement assez vite , correspond bien au tracteur tondeuse, ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY D.

  • 5 / 5
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    Très bon échange et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 4 / 5
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    Pas facile de trouver la pièce sur le site, mais une personne a rapidement répondu à ma requête en me donnant la bonne information. Puis l'on a découvert que la pièce n'était pas en stock, il a fallu attendre presque deux semaines au lieu de 2 jours. Mais c'est bien la bonne pièce (un peu chère pour ce que c'est) et elle apporte toute satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP C.

  • 5 / 5
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    Article conforme, reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    je suis super content de ce produit car complétement satifait rien à redire à par des compliments à 190cc. merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LAFORGE B.

  • 5 / 5
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    Exactement la pièce qu’il me fallait !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Bravo à votre équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN B.

  • 5 / 5
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    Emballage très abime à la réception du colis mais pas l’article.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    COFORME LA COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    La bonne pièce au bon prix et une livraison rapide . Je recommande le site

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
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    Bon produit bonne qualité car produit d'origine livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 5 / 5
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    vraiment très bien, et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DUMONTET M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 5 / 5
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    Produit conforme aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 3 / 5
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    Pièces renvoyée toujours pas de nouvelles et toujours pas de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 190cc.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre impatience. Nous procédons au remboursement dès réception des pièces retournées, conformément à notre politique de retour. Nous vous tiendrons informé dès que le remboursement sera effectué. Cordialement, Le service client 190cc

  • 5 / 5
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    Livraison au top délai respecté produit vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUEZ M.

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