Avis pour 190cc.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la livraison a bien été effectuée et que vous avez trouvé notre service après-vente réactif. Nous regrettons cependant que le produit soit arrivé plus tard que prévu. Nous comprenons combien il est important de recevoir vos commandes dans les délais annoncés, et nous travaillons continuellement à améliorer nos processus pour réduire les délais de livraison. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous assister et nous assurer que vos futures expériences avec nous soient pleinement satisfaisantes. Cordialement, Le service client

Bonjour, Nous comprenons vos préoccupations concernant le coût des pièces et les délais de livraison. Il est vrai que certaines machines de type grand public, comme celle que vous possédez, peuvent avoir des pièces de rechange à un prix relativement élevé, surtout si la qualité initiale de l'appareil est moyenne. De plus, en cas de rupture de stock, les délais de réapprovisionnement de ces pièces peuvent être particulièrement longs, car les fabricants de machines grand public ne maintiennent pas toujours des niveaux de stock élevés pour les pièces de rechange. Cela peut entraîner des retards que nous ne pouvons malheureusement pas toujours contrôler. Nous nous efforçons de fournir les pièces de la meilleure qualité possible pour assurer la longévité et le bon fonctionnement de vos équipements. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'une assistance spécifique, notre service client est à votre disposition pour vous aider. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le service client

Bonjour, les circuits imprimés ont connu une interruption dans les livraisons de 5 jours, nous sommes désolé pour ce désagrément. Bien à vous.

Bonjour, le colis est bien en cours de livraison selon le suivi transporteur. Bien à vous.

Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande passée le 6 mai. Pour clarifier la situation, nous confirmons que votre commande a été expédiée le 7 mai. Cependant, à partir du 13 mai, le transporteur a signalé que les instructions de livraison ont été modifiées le 14 mai, ce qui a prolongé le délai de livraison. Il est possible que ces modifications aient été apportées par vous ou par une tierce partie, ce qui a entraîné ce retard. Nous vous recommandons de vérifier avec le transporteur pour plus de détails sur ces modifications. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous souhaitez des informations supplémentaires sur l'état de votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client