Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéSite bien réalise, emballage impeccable et livraison rapide !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPièce conforme facilité de recherche sur le site et livraison assez rapide.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéFacile a commander, livraison rapide, tout comme IL se doit.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéParfait bonne pièce le moteur tourne bien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRAS .
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéConforme à ma demande et réception rapide
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, très fiable sur les références
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéSuper service.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéQue dire .... commande passée le 26 Juillet et reçu le 17 Septembre. Il était prévu que la commande soit livrée sous 10jours. Rien n'indique qu'ils ont le produit en stock et pour preuve le stock est chez le fournisseur, et quand le fournisseur n'a plus de stock, rien est indiqué sur le site. Le numéro de téléphone doit servir pour la déco du site car personne ne répond jamais. Les échanges se font par mail. Au début vous devais avoir à faire soit à un robot ou soit à une personne pas très aimable. Personne ne vous tiens informé du suivi sauf si vous posez les questions. On vous propose malgré tout un remboursement lorsque vous affichez votre mécontentement. Et finalement on vous propose un produit de remplacement. Le produit de remplacement est compatible avec mon débroussailleur . Pas assez de recul pour vérifier la qualité car j'aurais aimé m'en servir en été et pas en automne...Bref, si vous n'êtes pas pressé de recevoir votre commande... Pour la livraison, un rendez vous devez être pris avec le transporteur (d'après le site internet 190cc), j'attends encore qu'on m 'appel pour le prendre. Le 15 Septembre je reçois juste un SMS pour me prévenir que je serais livré le 16... et le 16 je reçois un SMS pour me prévenir que je serais livré le 17... Donc je pense que la prochaine fois je passerai par un autre site de pièce détachées. Moi qui n'ai pas l'habitude de commander sur internet, je reste déçu de cette expérience.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce retard causé par la pénurie de tête chez MTD, nous avons trouvé un modèle de remplacmeent et ainsi pu livrer ces commandes bloquées. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès réactif Très pro.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéMerci 190cc d'exister et de permettre de réparer à peu de frais nos machines !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéReçu ma commande rapidement et conforme
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéProduit en rupture de stock, proposition alternative satisfaisante. Livraison suivie et rapide
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéObjet très facilement trouvé sur le site. Commande facile et expédition rapide.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPlus de 3 semaines pour recevoir le colis ???? Il serait préférable de dire que vous ne pouvez pas assurer la livraison.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, produit Castorama, en cas de rupture de stock ce délai peut être allongé d'une semaine. Désolé pour ce désagrément.
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