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Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client incapable de communiquer les bonnes informmations. Commande reçu avec 4 semaines de retard à cause d'une pièce manquante. Il a fallut que je demande l'annulation de la commande pour recevoir les pièces disponibles et le remboursement de la pièce manquante. Tout ça sans même un mot d'excuse. Et dire que le client est Roi. Le seul point positif est que j'ai reçu les bonnes pièces.
Expérience du: 20 juin 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour M. Abdelmoula et merci pour votre retour, effectivement pénurie mondiale sur les bougies NGK en cette fin de saison, désolé pour ce désagrément.
A. A.
6 août 2021
Avis vérifié
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très bien reçu
Expérience du: 19 juil. 2021
A. A.
6 août 2021
Avis vérifié
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Parfait de bout en bout, je n'hésiterai pas à recommander.
Expérience du: 13 juil. 2021
A. A.
6 août 2021
Avis vérifié
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merci beaucoup service rapide et top a conseiller
Expérience du: 19 juil. 2021
A. A.
6 août 2021
Avis vérifié
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site clair et complet
Expérience du: 12 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple d'utilisation , clair.
Expérience du: 20 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
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la reference de votre pièce ne correspond pas a celle de mon moteur briggs et stratton
Expérience du: 17 juil. 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour, prenez contact avec le SAV en indiquant vos numéros de moteur nous effectuerons les recherches pour vous. Bien à vous.
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trois jours de bataille avec le transporteur pour une livraison partielle Et un commerçant peu enclin à assumer ses responsabilités…… Être contraint de faire appel aux garanties des moyens de paiement pour faire bouger les choses
Expérience du: 18 juil. 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande au sujet de ce colis endommagé, le produit manquant suite à cette avarie a bien été renvoyé par l'entrepôt. Bien à vous.
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent site. Je me suis trompée de pièce ils ont remboursé aussitôt. Je recommande.
Expérience du: 19 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien - article conforme - bonne réception dans un délai très bref
Expérience du: 19 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trop long de distribution.
Expérience du: 9 juil. 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour, navré pour ce délai, produits greatland, fabrication chinoise en cas de rupture de stock le délai peut être allongé de 10 à 15 jours. Désolé pour le désagrément. Bien à vous.
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 19 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme à ma commande. Bien emballé. Je recommande
Expérience du: 18 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai passé commande de deux vis avec ce site car il était stipulé que les livraisons étaient garanties sous 48 heures. Mon besoin était urgent. J'ai reçu ma commande après plus de quinze jours d'attente et une relance par mail.
Expérience du: 30 juin 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour, navré indisponible en stock au moment de la commande, nous avez expédié la commande à réception des produits MTD Europe. Désolé pour ce délai. Bien à vous.
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très réactif commande reçu a date promise
Expérience du: 18 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait pour une première commande.
Expérience du: 19 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
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service pro
Expérience du: 18 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras nikel
Expérience du: 19 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition plus rapide que prévue.
Expérience du: 18 juil. 2021
A. A.
5 août 2021
Avis vérifié
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Navigation facile
Expérience du: 17 juil. 2021

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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