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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéLe site est très clair, j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais. La livraison s'est faite dans le temps. Je recommande 1900 CC à tous les jardiniers bricoleurs !
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRAS TOUT C'EST BIEN PASSÉ. CONTINUER
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéCommande rapide excellent
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéavec tout les ref donné pour ma pièce celle que j ai recu ne se mon pas dessus surtout que j ai deja cde en 2021 donc je ne c est pas dans combien de temp je vais etre rembouser pour re commandé ma pièce
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, le SAV vous a indiquer par mail les modalités de retour de votre commande. Remboursement à reception.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéR.A.S mise a part la livraison trop cher et pas dans les délais annoncé
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce problème de transport mais la date prévisionnelle était au 31/05 et selon le suivi la livraison effective au 25/05 dans votre point relais. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Bonjour, Le problème c’est une annonce de livraisons 24h/48h pour 6,50€ lors de ma commande avant de payer (pour une durite de 10g) et que j ai reçu mon article le 24/05 et j ai commandé l article 19/05 pour moi on est au-delàs des 48h bref la moindre des choses c est d accepter votre erreurs et de ne pas se justifier par des prévisions de dpd après la commande payée !! ou est passé l histoire des livraisons 24h/48h ? J ai fait un imprime écrans au cas où vous me sortirez que j ai pas bien vue ou compris mais je ne peux vous partager la photo.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéRapide& efficace, produit conforme.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéje recommande, sérieux et respect des délais sans
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéBon site. J'ai trouvé facilement les pièces que je recherchais
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéj'ai certes reçu relativement rapidement ma courroie mais alors que dans les caractéristiques techniques il était bien spécifié qu'elle était crantée, j'ai reçu une courroie lisse qui saute très souvent....dommage
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, prenez contact avec le SAV qui va prendre en charge votre demande. Bien à vous.
Réponse de A. A.
je vous remercie bonne journée à vous
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSeul petit problème est la recherche du modèle de tondeuse sur le site
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéUn article sur les deux commandé s'est avéré être indisponible, heureusement que je les ai contacté sinon j'attendrai encore la livraison...
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, effectivement le bouchon n'est plus fabriqué, le constructeur nous a indiqué cette information à réception du filtre à air, nous avons ensuite procédé à l'envoi selon vos instructions. Ces produits sont d'anciennes versions italienne de marque Alpina commercialisée par Bricomarché, aucun stock en France en cas de rupture le délai peut être d'une dizaine de jours. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéCommande conforme aux pièces d'origine. Livraison rapide. Prestation parfaite dans sa totalité. Merci
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéDélai de livraison très long
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce retard, pénurie mondiale de bougies NGK d'où ce délai de 2 semaines supplémentaires pour vous livrer. Désolé pour ce désagrément.
Réponse de A. A.
Bonjour. Effectivement vous n'êtes pas responsable de la situation actuelle; mais je suis très heureux d'avoir pu trouver sur votre site les pièces détachées correspondantes à ma tondeuse âgée de 9 ans et qui poursuivra donc sa carrières sans problème. Cordialement.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéT-B ras
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfait et bonne reactivite et le produit corespond a ma demande
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiécommande conforme
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifié3 étoiles pour le site on y trouve tout et le SAV réagit très vite. Le reste...... une commande de plusieurs pièces, eh bien si il manque une pièce vous n’êtes pas prêt de recevoir votre commande car ils attendent qu’elle arrive, donc c’est à vous de savoir où en est cette commande est annuler la pièce qui bloque tout en espérant que ce ne soit pas une pièce essentielle. Une fois cela fait la réaction est rapide, la pièce est remboursée et l’expédition du reste de la commande suit. Autre soucis pour ma part, je demande la livraison dans un point pickup.....eh bien non c’est livré ailleurs....bien plus gênant pour aller la chercher. Pour améliorer le processus il serait bon de savoir les disponibilités des pièces pour que le client sache à quoi s’attendre, et ne pas donner des lieux de livraisons qui sont inexistants.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, la date de disponibilités des pièces est indiqués sur chaque page produit avec la notion "En stock livraison immédiate" ou la plage de date de livraison qui est indiqué par le distributeur. Dans votre cas effectivement le papillon bloquait l'expédition de votre commande car en attente de livraison constructeur. Désolé pour ce désagrément.
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