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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison est trop longue .
Expérience du: 26 mars 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour, navré les délais ont été rallongés de quelques jours en raison d'un retard logistique chez le constructeur. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Transaction idéale
Expérience du: 27 mars 2021
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service client au top
Expérience du: 2 mars 2021
A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit reçu conforme à ma commande. Mais problème dans le suivi de commande et livré 7 jours en retard. Livraison prévue à la commande en relais pick-up mais non, livraison à domicile.
Expérience du: 5 mars 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour, pour ces moteurs de plus de 30Kg nous préférons livrer à domicile afin que vous soyez en mesure de contrôler le colis avec le chauffeur et éviter ainsi des litiges. Bien à vous.
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, livraison rapide, pièces impeccables et bien emballées, je recommande.
Expérience du: 27 mars 2021
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 27 mars 2021
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits conforme au descriptif Livraison relativement rapide. Le site à fait son job.
Expérience du: 27 mars 2021
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un grand choix dans les pièces de rechange.
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est agréable mais, comme je l'ai déjà dit, il serait souhaitable que la photo corresponde au produit proposé. C'est peut-être le seul cas, mais je suis tombé dessus. Et il s'est passé un mois (du 13 mars au 13 avril) pour que je reçoive le bon produit.
Expérience du: 13 mars 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour effectivement certains produits sont illustrés par des images génériques sur lesquelles il est indiqué "photo non contractuelle", le moteur de recherche vous permet de trouver directement le modèle adapté à votre appareil. Bien à vous.
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
2ème fois que je commande sur ce site, 2ème erreur.il n y en aura pas de 3ème...
Expérience du: 30 mars 2021
Réponse de www.190cc.fr

Bonjour, nous sommes navrés mais le SAV n'a pas eu de retour suite à votre demande au sujet de la référence reçue afin d'identifier l'origine du problème et vous livrer un produit adapté à votre machine. Bien à vous.

Réponse de A. A.

Je vous renvoi les 2 câbles et vous me remboursés ainsi que les frais de retour, cordialement

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit livré ne correspond pas au descriptif sur le site (erreur sur la longueur). Une recherche est en cours pour savoir d’où provient l’erreur. La réponse à ma demande a été prise en charge avec beaucoup de réactivité.
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impec
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit de bonne qualité conforme à la machine
Expérience du: 25 mars 2021
A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respecté leurs engagements
Expérience du: 24 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
impeccable
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tresbonsuivi du chat pour obtenir des infos
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux peu le conseiller & des amis.
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande exactement ce que je voulais super
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien dans l'ensemble
Expérience du: 31 mars 2021

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Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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