Calculé à partir de 1716 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 21761 avis depuis le 18/04/2017

Evaluations clients

Avis client

 

4 / 5

Léger retard sur la date de livraison. Hormis cela tout s'est bien passé.
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 05/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonsoir Magali,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donnée pour votre expérience client au niveau de notre site.

Nous nous attachons à offrir le meilleur pour nos clients et votre satisfaction reste notre premier objectif.

Concernant votre remarque par rapport au retard de livraison, nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de 3 SUISSES.

Nous vous assurons que nous faisons le nécessaire pour vous apporter une entière satisfaction, d'ailleurs, nous mettons en place une réduction sur votre prochaine commande pour ce désagrément, nous vous invitons à vérifier votre e-mail via votre espace client pour voir les détails.

Nous restons toujours disponibles pour toute demande, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

4 / 5

Les photos sont souvent trompeuses sur les couleurs. Sinon bon site.
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 01/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonjour Delphine,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donnée pour votre expérience client au niveau de notre site.

Nous nous attachons à offrir le meilleur pour nos clients et les avis comme le vôtre nous encouragent à continuer nos efforts.

Concernant votre remarque dans laquelle vous nous faites part de votre insatisfaction par rapport au produit, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, afin de pouvoir vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer la référence de l'article s'il vous plaît ?

Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

Nous restons toujours disponibles pour toutes autres demandes, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

5 / 5

Les articles sont conformes aux photos et la livraison est impeccable.
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 07/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonsoir Marie-agnes,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donnée pour votre expérience client au niveau de notre site.

Nous nous attachons à offrir le meilleur pour nos clients et les avis comme le vôtre nous encouragent à continuer nos efforts.

Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

Nous restons toujours disponibles pour toutes autres demandes, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

5 / 5

excellent tissus, très agréable..la couette me plaît beaucoup.
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 29/03/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonsoir Georges,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donné pour votre expérience cliente au niveau de notre site.

Nous nous attachons à offrir le meilleur pour nos clients et les avis comme le vôtre nous encourage à continuer nos efforts.

Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

Nous restons toujours disponibles pour toute demande, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

5 / 5

Tres bien
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 01/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonsoir Martine,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donné pour votre expérience cliente au niveau de notre site.

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Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

Nous restons toujours disponibles pour toute demande, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

4 / 5

Commande et livraison ok
Le problème est plus sur la qualité des produits
Les couleurs des draps ne tiennent pas bien ...
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 28/03/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donné pour votre expérience cliente au niveau de notre site.

Nous nous attachons à offrir le meilleur pour nos clients et les avis comme le vôtre nous encourage à continuer nos efforts.

Concernant votre réclamation dans laquelle vous nous faites part de votre déception par rapport à nos produits, tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.

Nous vous assurons par ailleurs que nous faisons le nécessaire pour vous apporter une entière satisfaction et espérons que votre prochaine expérience avec 3 SUISSES sera à la hauteur de vos attentes.

Nous réitérons à nouveau nos plates excuses et nous vous remercions de votre compréhension.

Nous restons toujours disponibles pour toute demande, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

4 / 5

Agréable à porter
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 01/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonsoir Isabelle,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donné pour votre expérience cliente au niveau de notre site.

Nous nous attachons à offrir le meilleur pour nos clients et les avis comme le vôtre nous encourage à continuer nos efforts.

Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

Nous restons toujours disponibles pour toute demande, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

5 / 5

j'aime
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 17/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonsoir Chantal,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donné pour votre expérience cliente au niveau de notre site.

Nous nous attachons à offrir le meilleur pour nos clients et les avis comme le vôtre nous encourage à continuer nos efforts.

Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

Nous restons toujours disponibles pour toute demande, n’hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

3 / 5

correct
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 10/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonjour Fabienne,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donnée pour votre expérience client au niveau de notre site.

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Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

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Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.

Avis client

 

5 / 5

très bien
le 06/05/2019 par .

suite à une commande du 01/04/2019

Commentaire de LIVELLE
Bonsoir Michelle,

Nous vous remercions pour la note que vous nous avez donnée pour votre expérience client au niveau de notre site.

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Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions encore !

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Cordialement,

Laura, Services Clients 3 SUISSES.
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